تفوق وول مارت في مبيعات التجزئة

زيادة مبيعات وول مارت في الولايات المتحدة

يقلل الأمريكيون من التسوق من حدائق ديزني وبيج ماك وقهوة ستاربكس. لكنهم يواصلون التسوق في وول مارت.

أداء وول مارت المالي في الربع الأخير

ارتفعت مبيعات وول مارت في الولايات المتحدة في المتاجر المفتوحة لمدة عام واحد على الأقل بنسبة 4.2% في الربع الأخير من العام الماضي، وارتفع دخلها التشغيلي بنسبة 8.5% خلال الربع. ازدهرت مبيعات وول مارت الرقمية في الولايات المتحدة: فقد نمت بنسبة 22%.

رفعت الشركة توجيهاتها للمبيعات والأرباح لهذا العام، في إشارة إلى أنها تتوقع استمرار نموها القوي. ارتفع سهم وول مارت (WMT) بنسبة 7% خلال تعاملات ما قبل السوق يوم الخميس.

توجهات المستهلكين وتأثيرها على وول مارت

وتُعد وول مارت أكبر بائع تجزئة في أمريكا ومقياسًا لمعنويات المستهلكين. وتصل الشركة إلى شريحة واسعة من المستهلكين، كما أن أعمالها ثابتة في معظم الظروف الاقتصادية.

البحث عن القيمة في التسوق

لكن المتسوقين يبحثون عن الصفقات بعد سنوات من ارتفاع الأسعار وأسعار الفائدة والآن تباطؤ سوق العمل. على الرغم من انخفاض التضخم إلى أدنى مستوى له منذ ثلاث سنوات، إلا أن الأمريكيين لا يزالون يدفعون أكثر مما كانوا يدفعونه مقابل البقالة والسكن والعديد من السلع.

وقد وضع ذلك وول مارت في المكان المناسب.

استراتيجيات التسعير في وول مارت

فمع سخرية الزبائن من القهوة المثلجة بقيمة 6 دولارات في ستاربكس ووجبات بيج ماك بقيمة 15 دولارًا في ماكدونالدز وغيرها من السلع، فإنهم يشترون البقالة والمستلزمات المنزلية وغيرها من المنتجات من وول مارت لأنهم يشعرون أنهم يحصلون على قيمة جيدة مقابل أموالهم.

وقال دوغ ماكميلون، الرئيس التنفيذي لشركة Walmart، في مكالمة هاتفية مع المحللين: "نحن لا نشهد ضعفًا في المستهلكين بشكل عام". "فالعملاء من جميع مستويات الدخل يبحثون عن القيمة ونحن نمتلكها."

أسعار البقالة مقارنة بالمتاجر التقليدية

وتمثل البقالة أكثر من نصف مبيعات وول مارت، وقد استفادت وول مارت من ميزة التسعير التي تتمتع بها - فأسعار وول مارت أقل بحوالي 25% من المتاجر التقليدية وفقًا لمقارنات المحللين.

تأثير المنافسة على سوق التجزئة

قالت وول مارت إن أسعارها الإجمالية في المتاجر ونادي سامز كلوب انخفضت قليلاً عن العام السابق. كما خفضت الأسعار مؤقتًا - المعروفة باسم "التراجع" - على 7,200 سلعة مختارة. وول مارت ليست متاجر التجزئة الوحيدة التي تخفض الأسعار. فقد خفضت متاجر Target و Walgreens وسلاسل أخرى الأسعار أيضاً. يخفض تجار التجزئة هؤلاء الأسعار في محاولة لجذب العملاء.

الأسعار والانكماش الاقتصادي

وقالت وول مارت إنها لا تتوقع الانكماش، حيث تنخفض الأسعار والدخل على حد سواء. وعلى الرغم من أن المستهلكين يرغبون في انخفاض الأسعار، إلا أن الانكماش قد يكون خطيرًا على الاقتصاد.

توسع قاعدة عملاء وول مارت

وبينما كان المتسوقون من ذوي الدخل المنخفض والمتوسط يشكلون تقليديًا جوهر قاعدة عملاء وول مارت، إلا أن وول مارت نمت مؤخرًا مع الأشخاص الذين يكسبون أكثر من 100,000 دولار سنويًا واكتسبت حصة سوقية.

قالت وول مارت إنها واصلت اكتساب حصة سوقية مع الأسر ذات الدخل المرتفع في الربع الأخير.

استراتيجيات وول مارت في المنافسة

قال مايكل بيكر، المحلل في شركة DA Davidson: "المكان الوحيد الذي يتسوق فيه أي شخص الآن هو Amazon و Walmart و Costco". "تقوم وول مارت بعمل رائع بالتركيز على القيمة. لقد أصبحت القيمة أكثر أهمية. ومن الناحية الهيكلية، فإنها في وضع جيد."

استثمار وول مارت في تحسين الخدمات

لقد استخدمت الشركة حجمها العملاق وأرباحها من الأعمال ذات الهامش الأعلى مثل الإعلانات لتخفيض الأسعار. وقد استثمرت مليارات الدولارات في السنوات الأخيرة في إعادة تصميم المتاجر وبناء أعمال تجارية قوية عبر الإنترنت لمنافسة أمازون.

قال الرئيس التنفيذي ماكميلون: "إن وول مارت اليوم مختلفة".

الإنفاق الاستهلاكي وتأثيره على الاقتصاد الأمريكي

ومع اقترابنا من يوم الخميس، ارتفع سهم وول مارت بنسبة 29% هذا العام، متفوقًا على مؤشر S&P 500. بينما انخفض سهم Target (TGT) بنسبة 5%، وارتفع سهم Home Depot (HD) بنسبة 3% هذا العام.

توجهات الإنفاق لدى المستهلكين

وبشكل عام، لا يزال الإنفاق الاستهلاكي، الذي يُعد العمود الفقري للاقتصاد الأمريكي، مرنًا. أصبح المستهلكون أكثر انتقائية بشأن ما يشترونه وأين يتسوقون.

قالت وزارة التجارة الأمريكية يوم الخميس إن مبيعات تجار التجزئة في الولايات المتحدة ارتفعت بشكل غير متوقع في شهر يوليو، حيث ارتفعت بنسبة 1% عن الشهر السابق,

تأثير ارتفاع أسعار الفائدة على الطلب

قال المديرون التنفيذيون في هوم ديبوت في مكالمة أرباح يوم الثلاثاء إن المستهلكين كانوا بصحة جيدة، لكنهم كانوا يقومون بعدد أقل من مشاريع تجديد المنازل الكبيرة. وقد أدى ذلك إلى تباطؤ مبيعات مواد البناء والأخشاب والمعدات المتعلقة بالبناء.

وقال تيد ديكر، الرئيس التنفيذي لشركة هوم ديبوت، في بيان له: "أدى ارتفاع أسعار الفائدة وزيادة حالة عدم اليقين في الاقتصاد الكلي إلى الضغط على طلب المستهلكين على نطاق أوسع، مما أدى إلى ضعف الإنفاق على مشاريع تحسين المنازل".