ارتفاع الأسعار تحت تأثير التعريفات الجمركية

لقد جعلت سياسات الرئيس دونالد ترامب التجارية التي لا يمكن التنبؤ بها والتهديدات العلنية ضد الشركات من المستحيل تقريبًا تحديد الأسعار.

لقد خفضت إدارة ترامب الرسوم الجمركية على الصين مؤقتًا خلال عطلة نهاية الأسبوع، ولكن ضرائب الاستيراد جعلت بالفعل معدات الأطفال والمثاقب الكهربائية والمراتب وغيرها من المنتجات اليومية أكثر تكلفة بالنسبة للأمريكيين. وكانت الشركات ترفع الأسعار للنجاة من الزيادات في التكلفة الناجمة عن كل من الرسوم الجمركية الشاملة بنسبة 10% على كل منتج يدخل الولايات المتحدة والرسوم المرتفعة على السلع الصينية، بنسبة 30% حتى بعد الاتفاق بين واشنطن وبكين.

قال مجلس الاحتياطي الفيدرالي الأسبوع الماضي إن التعريفات الجمركية أدت إلى زيادة الأسعار بنسبة 0.3% هذا العام. تقوم بعض الشركات بزيادة أسعار جميع منتجاتها. والبعض الآخر يرفعون العناصر المستهدفة في كتالوجاتهم. وتقول الشركات والمحللون إن العديد منها يلغي المنتجات التي ستسبب صدمة في الأسعار بدلاً من محاولة البيع بأسعار لن يشتريها العملاء أو سيقلل المنافسون من أسعارها.

يقول ز. جون تشانغ، أستاذ التسويق في جامعة بنسلفانيا الذي يبحث في استراتيجيات التسعير: "إذا رفعت الأسعار أكثر من اللازم، ينخفض الطلب وتخسر حصتك في السوق". "إن مصير شركتك في أيدي الأشخاص الذين يتخذون قرارات التسعير."

Loading image...

لا يقتصر الأمر على قوى السوق التي تجعل الأمر أكثر خداعًا، بل يجب على الشركات أيضًا أن تتعامل مع سياسات رفع الأسعار. عادةً ما توضح الشركات سبب حاجتها إلى رفع الأسعار، ولكن ترامب جعل القيام بذلك مخاطرة سياسية.

فقد استهدف البيت الأبيض شركة أمازون بشدة الشهر الماضي بعد أن فكرت الشركة في عرض التكلفة الإضافية للتعريفات الجمركية على بعض السلع، حيث أجرى ترامب مكالمة غاضبة مع مؤسس أمازون جيف بيزوس. كما هدد ترامب شركة ماتيل الأسبوع الماضي بعد أن قالت شركة صناعة الألعاب إنها تخطط لرفع الأسعار بسبب التعريفات الجمركية.

ويشجع مستشارو الأعمال الشركات على التحدث عن مجموعة من القوى التي تؤثر على قرارات التسعير، بدلاً من إلقاء اللوم في زيادة الأسعار على التعريفات الجمركية تحديداً.

وقال ديفيد غارفيلد، الرئيس التنفيذي المشارك لشركة AlixPartners الاستشارية: "يجب على الشركات أن تتحدث عن كيفية مساعدة التسعير على تحقيق التوازن بين العرض والطلب، وتحقيق الربحية وعكس القيمة".

الشركات التي ترفع الأسعار

دأبت الشركات في مختلف القطاعات على رفع الأسعار منذ بدء سريان التعريفات الجمركية الشهر الماضي. وبمجرد ارتفاع الأسعار، نادرًا ما تقوم الشركات بتخفيضها.

قالت المحللة دانا تيلسي أدفايزوري جروب، التي بدأت في تتبع الأسعار عبر الإنترنت لعشرات الملابس والسلع الرياضية والمفروشات المنزلية وغيرها من المنتجات استجابةً للتعريفات الجمركية، وجدت "زيادات صغيرة ومختارة" في أبريل وتتوقع المزيد من الارتفاعات في الأسعار في الأشهر المقبلة.

وقالت: "هذه معادلات مصممة بعناية".

في أبريل، قامت شركة ستانلي بلاك آند ديكر، المالكة لعلامات ديوالت وكرافتسمان وغيرها من العلامات التجارية للأدوات الكهربائية، برفع الأسعار بمعدل أرقام أحادية عالية بسبب التعريفات الجمركية. وقالت الشركة في مكالمة بشأن الأرباح إنها تخطط لإدخال جولة ثانية من الزيادات في وقت لاحق من العام.

وقال الرئيس التنفيذي للشركة دونالد آلان: "تقوم فرق العمل لدينا بتقييم السياسات التجارية المتطورة باستمرار وتقييم آثارها على سلسلة التوريد العالمية وأعمالنا بجدية".

كما رفعت شركة Yeti أسعار 14 سلعة في أبريل/نيسان، بما في ذلك المبردات بمتوسط 7%، وزجاجات المياه والأكواب بمتوسط 11% وأوعية الكلاب بمتوسط 22%، وفقاً لمحللي Baird.

رفعت شركة Avocado Green Mattresses الأسبوع الماضي أسعار المراتب بنسبة 6% ومنتجات أخرى بمتوسط 7.5%، حسبما قالت الشركة لصحيفة نيويورك تايمز.

Loading image...

ترفع شركة ثيرابودي أسعارها هذا الشهر على مسدسات التدليك وغيرها من المنتجات بنسبة تصل إلى 15%، حسبما أخبرت الشركة بلومبرج.

رفعت شركة UPPAbaby لمنتجات الأطفال أسعار عربات الأطفال ومقاعد السيارات وغيرها من منتجات الأطفال الرضع في 5 مايو بسبب التعريفات الجمركية، حسبما أخبرت الشركة العملاء. يتم تصنيع عربات أطفال UPPAbaby في الصين.

"في حين أننا بذلنا كل جهد وراء الكواليس لاستيعاب أكبر قدر ممكن من التكلفة، إلا أن بعض الزيادات في الأسعار لا مفر منها للأسف"، كما قالت UPPAbaby على موقعها الإلكتروني الشهر الماضي. "كان هذا قرارًا صعبًا، ولم نتخذ هذا القرار إلا بعد استنفاد كل الخيارات الأخرى."

اختيار السعر

إن استراتيجيات التسعير ليست قرارات واحدة تناسب الجميع.

على سبيل المثال، تتمتع العلامات التجارية الفاخرة التي تقدم سلعاً غير أساسية للعملاء ذوي الدخل المرتفع بمجال أكبر لرفع الأسعار دون خسارة المبيعات مقارنة بتجار التجزئة الذين يبيعون بأسعار مخفضة للمستهلكين ذوي الميزانيات المحدودة.

قال ألكسندر شيرنيف، أستاذ التسويق في جامعة نورث وسترن الذي يدرس سلوك المستهلكين واستراتيجيات العلامات التجارية: "قد ترى تأثيرًا غير متناسب في التسعير على السلع بناءً على الطلب".

كما ستعتمد استراتيجيات التسعير أيضاً على مدى أهمية السلعة بالنسبة لتصورات العملاء عن العلامة التجارية بشكل عام.

فمتاجر البقالة، على سبيل المثال، غالبًا ما تبقي أسعار الحليب والبيض منخفضة بشكل مصطنع "سلع ذات قيمة معروفة" بلغة الصناعة وتتحمل خسارة لجذب العملاء بينما ترفع الأسعار في أماكن أخرى.

قال شيرنيف: "قد يقوم تجار التجزئة بتسعير المنتجات التي يكثر عليها الطلب، والتي يتم شراؤها بشكل متكرر بشكل أكثر تنافسية" للحفاظ على تصورات العملاء.

"لن تباع بسعر 89 دولارًا"

تعمل الشركات على رفع أسعار المنتجات التي تعتقد أن العملاء سيستمرون في شرائها حتى لو كانت أغلى ثمناً، وإلغاء المنتجات التي لن تباع بسعر أعلى.

"إلى أي مدى يمكن للمستهلك أن يتحمل السعر قبل أن يخرج من السوق؟ لا يمكنني أن آخذ سلعة بـ 29.99 دولارًا وأجعلها بـ 50 دولارًا وأتوقع أن يشتريها الناس"، هذا ما قاله ستيف راد، الرئيس التنفيذي لشركة الألعاب والألعاب التفاعلية Abacus Brands. "إنه نهج دقيق للغاية."

مثل معظم صانعي الألعاب، تستورد Abacus منتجاتها من الصين. خططت الشركة الأسبوع الماضي لرفع أسعار لعبة Pixicade، التي تحول رسومات الأطفال على الورق إلى ألعاب فيديو، من 29.99 دولارًا إلى 39.99 دولارًا بسبب الرسوم الجمركية على الصين بنسبة 145%.

لكن راد قال يوم الاثنين إنه سيبقي السعر عند 29.99 دولارًا مع انخفاض الرسوم الجمركية على الصين بنسبة 30%.

وقال راد: "بالنظر إلى أخبار اليوم بشأن التعريفات الجمركية، لن تشهد Pixicade زيادة في الأسعار".

وستقوم الشركة بإلغاء لعبة MasterChef، وهي لعبة طبخ تفاعلية تُباع بـ 59.99 دولارًا، لأن الأسعار سترتفع إلى 89.99 دولارًا.

وقال: "لن تُباع بسعر 89 دولارًا".

ليس هذا هو المنتج الوحيد تقوم Abacus بتخفيض حوالي نصف منتجاتها المختلفة البالغ عددها 85 منتجًا هذا العام لأن الشركة تعتقد أن زيادة التكلفة ستؤدي إلى عزوف المستهلكين عن شرائها.

وقال: "تركز استراتيجية الاستيراد لدينا الآن بشكل مباشر على المنتجات الرابحة التي أثبتت نجاحها".