تعويضات iPhone 7 و 7 Plus: فرصة للمستخدمين

تسوية قضائية لمستخدمي آيفون 7 و 7 Plus

قد يكون بعض مالكي iPhone 7 و iPhone 7 Plus مؤهلين للحصول على تعويضات كجزء من تسوية بقيمة 35 مليون دولار.

تفاصيل التعويضات المقدمة

قد يحصل مستخدمو iPhone 7 و iPhone 7 Plus الذين واجهوا مشاكل تتعلق بشريحة الصوت على تعويضات تصل إلى 349 دولاراً كجزء من دعوى قضائية لعام 2019 تم رفعها في المحكمة الجزئية الأمريكية للمنطقة الشمالية من كاليفورنيا.

شروط الأهلية للحصول على التعويض

يجب أن يكون المستخدمون قد امتلكوا تلك الطرازات بين 16 سبتمبر 2016 و 3 يناير 2023، وإما أن يكونوا قد اشتكوا لشركة آبل بشأن مشكلة ما، مثل عدم عمل FaceTime أو مكبر الصوت أو Siri أو تطبيق المذكرة الصوتية أو دفعوا مقابل إصلاح ذي صلة.

رد شركة آبل على الادعاءات

ونفت آبل وجود هذه المشاكل في الأجهزة وجميع الادعاءات المتعلقة بالمخالفات، وفقًا لموقع إدارة التسوية. ولم ترد آبل على الفور على طلب التعليق.

أسباب المشكلة المتعلقة بالصوت

تنبع المشكلة من شريحة الصوت، التي تدير كيفية خروج الصوت من مكبرات الصوت أو من خلال سماعات الرأس. في سبتمبر 2016، تخلت آبل عن مقبس سماعة الرأس في طرازات آيفون 7 لإفساح المجال لجودة صوت أفضل وتصميم أنحف ومقاومة فائقة للماء.

كيفية تلقي التعويضات

قد يتلقى المستخدمون المؤهلون بريدًا إلكترونيًا أو بطاقة بريدية في البريد بشأن التسوية. ينتهي الموعد النهائي لتقديم مطالبة على الموقع في 3 يونيو. وستُعقد جلسة الموافقة النهائية في 18 يوليو.

تسويات سابقة لمستخدمي آيفون

هذه ليست الدعوى القضائية الأولى التي يتم فيها دفع تعويضات لطرازات iPhone 7. فعملاء أبل الذين اشتروا هواتف آيفون 6 أو 6 بلس أو 6s أو 6s Plus أو 7 أو 7 Plus أو SE قبل 21 ديسمبر 2017، كانوا مؤهلين للحصول على 25 دولارًا كجزء من تسوية الشركة لدعوى قضائية جماعية بقيمة 500 مليون دولار اتهمتها بإبطاء الأجهزة القديمة مع ترقيات النظام، والتي بدورها أجبرت المستخدمين على الترقية إلى أحدث طراز من آيفون.