دعوى قضائية ضد ميتا لحماية الأطفال من المخاطر

دعوى قضائية ضد ميتا بسبب استغلال الأطفال

هناك دعوى قضائية تتهم شركة Meta بالفشل في تحذير المستخدمين من مخاطر منصاتها وحماية الأطفال من المتحرشين الجنسيين أمام هيئة محلفين في نيو مكسيكو.

تفاصيل القضية وأهميتها

رفع المدعي العام في نيو مكسيكو راؤول توريز دعوى قضائية ضد شركة Meta في عام 2023 يتهمها أنها خلقت "أرضًا خصبة" للمتحرشين بالأطفال على فيسبوك وإنستجرام، وهي اتهامات تنفيها الشركة. إذا انحازت هيئة المحلفين إلى جانب نيو مكسيكو، فقد تكون ميتا في مأزق تعويضات بالمليارات. كما يمكن لجزء لاحق من القضية التي ستُعرض على القاضي مباشرةً أن يجبر شركة Meta على إجراء تغييرات على منصاتها.

جاءت المرافعات الختامية يوم الاثنين بعد محاكمة استمرت ستة أسابيع تضمنت شهادة من المديرين التنفيذيين في ميتا والموظفين السابقين الذين تحولوا إلى مبلغين. كما نوقشت في قاعة المحكمة تفاصيل من التحقيق السري الذي أجراه المدعي العام حول الاستغلال الجنسي للأطفال على منصات ميتا، والذي أدى إلى اعتقال ثلاثة أشخاص.

الضغوط القانونية على ميتا ومنصات التواصل الاجتماعي

هذه القضية هي جزء من موجة من الضغوط القانونية التي تواجهها ميتا وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي بشأن سلامة المستخدمين الصغار. بينما يبدأ المحلفون في محكمة ولاية نيو مكسيكو في المداولات، ينظر المحلفون في لوس أنجلوس في قضية منفصلة ضد ميتا ويوتيوب يتهمونهما بخلق ميزات إدمانية عمداً أضرت بالصحة العقلية لشابة. ويواجه عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا مئات القضايا الأخرى من أفراد ومناطق تعليمية ومدعين عامين في الولايات ومن المقرر أن يُعرض بعضها على المحاكمة في وقت لاحق من هذا العام.

مداولات هيئة المحلفين حول ممارسات ميتا

ستقرر هيئة المحلفين في نيو مكسيكو ما إذا كانت شركة Meta قد أصدرت عمداً بيانات كاذبة ومضللة حول سلامة منصاتها أو انخرطت في ممارسات "غير معقولة" من خلال تصميم منصاتها عن علم لإلحاق الضرر بالشباب.

شهادات من داخل ميتا

قال توريز في مقابلة قبل المرافعات الختامية يوم الاثنين: "أعتقد أن هيئة المحلفين قد رأت الكثير مما عرفناه خلال العامين الماضيين، وهذا مجرد شيء قليل من الأدلة على أن ميتا كانت على علم بخطر منتجاتها وخطر منصاتها والطريقة التي صممت بها شيئًا ضارًا حقًا للأطفال".

وأشار متحدث باسم ميتا يوم الاثنين إلى بيان سابق قال فيه إن دعوى نيو مكسيكو "تقدم حججًا مثيرة وغير ذات صلة ومشتتة من خلال انتقاء وثائق مختارة" وتجاهل "التزام الشركة منذ فترة طويلة بدعم الشباب". جادل محامي ميتا كيفن هوف في المحكمة بأن الشركة كانت صادقة مع المستخدمين بأن بعض الجهات الفاعلة السيئة والمحتوى غير اللائق يمكن أن يتسلل من خلال مرشحات السلامة الخاصة بها. لكنه قال إن Meta توظف 40,000 شخص يعملون في مجال السلامة وتستثمر بكثافة في تدابير حماية المستخدمين الشباب.

استجابة ميتا للاتهامات

وقال المتحدث باسم Meta: "على مدار أكثر من عقد من الزمان، استمعنا إلى أولياء الأمور، وعملنا مع الخبراء وجهات إنفاذ القانون، وأجرينا أبحاثًا متعمقة لفهم القضايا الأكثر أهمية". "نحن نستخدم هذه الرؤى لإجراء تغييرات ذات مغزى مثل تقديم حسابات المراهقين مع وسائل حماية مدمجة وتزويد الآباء بأدوات لإدارة تجارب المراهقين. نحن فخورون بالتقدم الذي أحرزناه، ونعمل دائماً على تحقيق الأفضل."

تحقيق مكتب المدعي العام في نيو مكسيكو

أنشأ مكتب المدعي العام في نيو مكسيكو العديد من الحسابات الشخصية المزيفة على فيسبوك وإنستجرام التي تتظاهر بأنها لأطفال كجزء من تحقيقه في قضية ميتا. وتقول الدعوى أن تلك الحسابات الاختبارية واجهت محتوى جنسيًا إيحائيًا وطلبات لمشاركة محتوى إباحي.

استخدام الحسابات المزيفة في التحقيق

إن حسابات الأطفال المزيفة تم الاتصال بها وطلب ممارسة الجنس من قبل ثلاثة رجال بالغين من نيو مكسيكو تم اعتقالهم في مايو من عام 2024. تم القبض على اثنين من الرجال الثلاثة في أحد الفنادق، حيث قيل أنهم اعتقدوا أنهم سيلتقون بفتاة تبلغ من العمر 12 عامًا، بناءً على محادثاتهم مع الحسابات الوهمية.

خلال المحاكمة، جادلت الولاية بأن شركة Meta فشلت في القيام بما يكفي لمنع الجهات الفاعلة السيئة على منصاتها من الاتصال بالأطفال.

Loading image...

شهادات المُبلغين عن المخالفات

أدلى مدير الهندسة السابق في ميتا الذي تحول إلى مُبلّغ عن المخالفات أرتورو بيجار بشهادته حول جهوده لتحذير المديرين التنفيذيين في ميتا بعد أن قال إن ابنته البالغة من العمر 14 عامًا تلقت إغراءات جنسية على إنستغرام. وادعى أن الخوارزميات المخصصة للغاية التي تجعل منصات Meta ناجحة جدًا في عرض الإعلانات يمكن أن تفيد أيضًا المتحرشين.

قال بيجار: "المنتج جيد جدًا في ربط الناس بالاهتمامات، وإذا كان اهتمامك هو الفتيات الصغيرات، فسيكون جيدًا حقًا في ربطك بالفتيات الصغيرات".

شهد نائب رئيس الشراكات السابق في ميتا بريان بولاند أنه "لم يكن يعتقد على الإطلاق أن السلامة كانت أولوية" للرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج والرئيس التنفيذي آنذاك شيريل ساندبرج عندما غادر الشركة في عام 2020. وعلى العكس من ذلك، شهد رئيس إنستجرام آدم موسيري بأن ميتا قد طرحت ميزات الأمان مثل حسابات المراهقين على الرغم من تأثيرها السلبي على النمو والمشاركة.

مخاوف بشأن التشفير وحماية الأطفال

أثارت قضية نيو مكسيكو أيضًا مخاوف من أن السماح للمراهقين باستخدام التشفير من طرف إلى طرف في محادثات إنستجرام وهو إجراء خصوصية يمنع أي شخص آخر غير المرسل والمستقبل من مشاهدة المحادثة يمكن أن يجعل من الصعب على جهات إنفاذ القانون القبض على المتحرشين. في منتصف التجربة، قالت شركة ميتا إنها ستتوقف عن دعم الرسائل المشفرة من طرف إلى طرف على إنستجرام في وقت لاحق من هذا العام.

لم تستجب Meta على الفور لطلب التعليق على قرار التشفير.

ردود الفعل على التحقيقات والانتقادات

وقال متحدث باسم Meta في وقت سابق إن "استغلال الأطفال جريمة مريعة وقد أمضينا سنوات في بناء التكنولوجيا لمكافحتها". شهد رئيس سياسة سلامة الأطفال في ميتا رافي سينها حول عمل الشركة مع جهات إنفاذ القانون لمنع حالات استغلال الأطفال والإبلاغ عنها.

شكك محامو الشركة في شرعية التحقيق في نيو مكسيكو، متهمين مكتب المدعي العام باستخدام حسابات مخترقة أو مسروقة وصور لأطفال حقيقيين غير موافقين لاستدراج المتحرشين. ووصف المتحدث باسم شركة ميتا أندي ستون [في سلسلة من المنشورات على موقع إكس الشهر الماضي بـ "المخترقين أخلاقياً".

ووصف توريز تلك الانتقادات بأنها "إلهاء".

وقال: "أحد أكثر الأشياء شيوعًا هو الهجوم ومحاولة مهاجمة التحقيق، بدلًا من التركيز حقًا على مساءلتهم الخاصة". "لا أعتقد أن هذا أمرٌ لن تنخدع به هيئة المحلفين حقًا."