خَبَرَيْن logo

مراكز المعلومات السياحية تعود بقوة في آسيا

تتزايد مراكز المعلومات السياحية في آسيا، حيث تفضل العائلات التفاعل الشخصي. تعرف على كيفية ازدهار هذه المراكز في اليابان وكوريا الجنوبية، ودورها في تعزيز تجربة السفر مع طوابع فريدة تجذب الزوار. اكتشف المزيد مع خَبَرَيْن.

مدخل كشك معلومات سياحية حديث في طوكيو، حيث تظهر امرأة تدخل بينما تعرض الجدران كتيبات سياحية متنوعة.
مكتب المعلومات السياحية هذا يقع في الطابق الأول من توكيو بلازا شibuya وقد افتتح في عام 2019.
التصنيف:سفر
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

أهمية مراكز معلومات السياح في آسيا

يربط العديد من المسافرين مراكز المعلومات السياحية بالخرائط والمساعدة في العثور على حمام عام قريب.

تجربة تامي ميرملشتاين في اليابان

لكن تامي ميرملشتاين تعتبر زياراتها لأكشاك المعلومات السياحية من أبرز ما قامت به في عطلتها الأخيرة في اليابان.

أمضت الأم لطفلين المقيمة في هيوستن أكثر من عام في التخطيط لرحلة عائلتها إلى اليابان التي استمرت ثلاثة أسابيع. وعلى الرغم من أنها عادت ببعض الهدايا التذكارية الخاصة - مثل قصاصات من ثوب كيمونو وجدته في سوق للسلع المستعملة وحولته إلى لوحة فنية جدارية - إلا أنها تحب التباهي بكتاب الطوابع التي جمعتها من مراكز معلومات المسافرين وغيرها من المعالم السياحية في جميع أنحاء البلاد.

تراجع مراكز المعلومات في أوروبا

شاهد ايضاً: كاميرا المراقبة في المتحف توثق لحظة تكسير الزائر للعمل الفني بالجلوس عليه

في بعض أجزاء من أوروبا، أصبح كشك المعلومات السياحية شيئاً من الماضي.

فباريس ودّعت آخر مركز معلومات سياحية متبقٍ بها، بجوار برج إيفل، في يناير/كانون الثاني. وأعلنت اسكتلندا أنها ستغلق جميع مراكزها بحلول نهاية عام 2025.

التحول الرقمي وتأثيره على مراكز المعلومات

وأشار مسؤولو السياحة في كلتا الوجهتين إلى وسائل التواصل الاجتماعي وانتشار الهواتف الذكية على نطاق واسع كسبب لإغلاق المكاتب الفعلية. وقد تحولت كلتا الهيئتين السياحيتين إلى نموذج "رقمي أولاً"، حيث حولتا تركيزهما إلى إنستجرام وتيك توك بالإضافة إلى إنشاء قنوات واتساب مخصصة للمسافرين الذين لديهم أسئلة محددة.

ازدهار مراكز المعلومات السياحية في آسيا

شاهد ايضاً: تفرض خطوط ساوث ويست الجوية قيودًا جديدة على شواحن الهواتف المحمولة في الأمتعة

ولكن في حين أن بعض المطلعين على الصناعة يكتبون بالفعل نعيًا لمراكز الدعم السياحي الشخصية، فإن الوجهات في جميع أنحاء آسيا تزيد بالفعل من عدد مكاتب مساعدة المسافرين.

عوامل نجاح مراكز المعلومات في آسيا

يقول شيانغ لي، مدير كلية إدارة الفنادق والسياحة في جامعة هونغ كونغ الصينية، إن مراكز المعلومات السياحية في آسيا تزدهر بسبب اختلاف عقليات المسافرين في المنطقة.

"ويقول: "يقدّر السائحون الآسيويون عموماً الإرشاد المنظم والشروحات الشخصية. "العديد من هؤلاء المسافرين أقل خبرة في السفر الدولي ولديهم حواجز لغوية، مما يجعل التفاعل وجهاً لوجه والمساعدة مهمة بشكل خاص بالنسبة لهم.

شاهد ايضاً: موعد انتهاء صلاحية الهوية الحقيقية بعد أسبوع. إليك ما تود TSA إخبارك به

"وعلى النقيض من ذلك، فإن السياح الأوروبيين أكثر اعتياداً على تجارب التوجيه الذاتي، وغالباً ما يستخدمون مجموعة متنوعة من الأدوات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت، بما في ذلك التطبيقات والمواد المطبوعة."

الاختلافات بين السياح الآسيويين والأوروبيين

كان لدى كوريا الجنوبية حوالي 300 مركز معلومات سياحية في عام 2015. والآن، يوجد 638 مركزاً.

موظفون في مركز معلومات سياحية في سيول يرتدون قمصانًا حمراء زاهية، يقدمون المساعدة للمسافرين ويشرحون معالم المدينة.
Loading image...
تتميز هذه "مراكز المعلومات السياحية المتنقلة" بلونها الأحمر الزاهي، مما يسهل العثور عليها في منطقة مكتظة في سيول. جونغ يون-جيون/أ ف ب/صور غيتي

شاهد ايضاً: إنقاذ متسلق من جبل فوجي مرتين في أسبوع واحد

ويشمل هذا العدد موظفين يطلق عليهم اسم "مراكز المعلومات السياحية المتنقلة"، الذين يقفون في الشوارع في الأحياء المزدحمة مثل ميونغ دونغ في سيول - موطن عدد لا يحصى من المحلات التجارية لمنتجات العناية بالبشرة والمقاهي التي يمكن التقاط صور لها على إنستغرام - للإجابة على الأسئلة.

ويرتدي هؤلاء الموظفون قمصاناً حمراء زاهية وقبعات رعاة البقر ويمكنهم التحدث بالصينية أو اليابانية أو الإنجليزية.

شاهد ايضاً: كيف كانت خطورة السفر جواً في عام 2025؟ إليك ما تحتاج لمعرفته

يقول شيانغ: "تعطي مراكز الزوار في آسيا الأولوية للتفاعل والخدمة كأهم جوانبها، وتهدف إلى تلبية احتياجات السياح ضمن ثقافة جماعية". "في المقابل، تركز مراكز الزوار الأوروبية على المعلومات والتثقيف كوظائفها الأساسية، وتلبية احتياجات السائحين في سياق يركز على الاهتمام الفردي."

نمو مراكز المعلومات في كوريا الجنوبية

وكوريا الجنوبية ليست الدولة الآسيوية الوحيدة التي تزدهر فيها مراكز المعلومات السياحية.

التوسع في مراكز المعلومات في اليابان

فاليابان افتتحت 250 مركزًا آخر بين عامي 2018 و 2024، مشيرة إلى السياحة المفرطة وكذلك الحاجة إلى مخاطبة المسافرين بمزيد من اللغات. وقد أعلنت الحكومة مؤخرًا عن هدف الوصول إلى 60 مليون سائح سنويًا بحلول عام 2030.

شاهد ايضاً: تقارير مراكز السيطرة على الأمراض عن تفشي مرض في الجهاز الهضمي على متن سفينة Radiance of the Seas

بالإضافة إلى الترجمة والأسئلة الأساسية حول كيفية العثور على أقرب دورة مياه عامة، فإن مراكز الدعم السياحي في اليابان هي أيضًا مناطق جذب في حد ذاتها. فلكل مركز في اليابان طابعه الفريد من نوعه، ويطلق عليه eki sutanpu باللغة اليابانية.

موظفان في مركز معلومات سياحي يرتديان قمصانًا حمراء وقبعات رعاة البقر، يقفان في منطقة مزدحمة في سيول، كوريا الجنوبية.
Loading image...
تتجول أدلة المعلومات السياحية الكورية الجنوبية في الأحياء الشهيرة لمساعدة السياح في الإجابة على أسئلتهم.

جمع الطوابع كجزء من التجربة السياحية

شاهد ايضاً: سانتوريني تتعرض لأقوى زلزال حتى الآن بعد أيام من الاهتزازات المستمرة

سيبذل المسافرون الذين يجمعون الطوابع في جوازات سفرهم السياحية جهدهم للتوقف عند كشك الاستعلامات، حتى لو لم يكونوا بحاجة إلى مساعدة في العثور على أي شيء. هذه الطوابع هي هدايا تذكارية مجانية تشيد بثقافة الفن في اليابان، حتى أن مستخدمي يوتيوب السفر و Tiktokers يتبادلون الملاحظات حول أجملها أو أصعبها في العثور عليها.

وبالإضافة إلى أكشاك المعلومات السياحية، تتوفر هذه الطوابع أيضًا في مناطق الجذب السياحي الرئيسية مثل المعابد ونقاط المراقبة، بالإضافة إلى كل محطة قطار تابعة لشركة JR للسكك الحديدية.

ويطلق على هذا الهوس بجمع الطوابع اسم "رالي الطوابع" باللغة الإنجليزية.

تطبيق StampQuest وتجربة باتريك باكانان

شاهد ايضاً: هذه المدينة اليابانية الثلجية تمثل الحب، لكن السياحة المفرطة تحول الحلاوة إلى مرارة

يقول رائد الأعمال التايلاندي باتريك باكانان إنه أسس تطبيق StampQuest في البداية من أجل زوجته، وهي من هواة جمع الطوابع منذ فترة طويلة.

وقد أمضى باكانانان جزءًا من طفولته في اليابان ويتحدث لغتها بطلاقة، لكنه لا يفوت فرصة زيارة مركز معلومات سياحية.

يقول: "من الجيد أن تبدأ في إجراء محادثة مع السكان المحليين أيضًا، مثل ماذا تأكل، وما هو مشهور هنا، وربما زيارة متجر يوصون به".

تجارب الزوار في مراكز المعلومات السياحية

شاهد ايضاً: اليابان تهزم فرنسا وتتوج بكأس العالم للحلويات

"لقد عاشوا هنا طوال حياتهم، ويريدون حقاً مساعدتك في فهم مجتمعهم."

توافق ميرملشتاين، الأم من هيوستن، على ذلك. على الرغم من أنها زارت أكشاك المعلومات السياحية للحصول على طوابعها وطلب النصيحة، إلا أن عائلتها انتهى بها الأمر بقضاء وقت طويل في تلك الأكشاك كما لو كانت في متحف. وتقول إن إحدى الموظفات في أحد هذه الأكشاك أطلعت بناتها على كيفية كتابة أسمائهن باللغة اليابانية، وفي كشك آخر أحضرت امرأة ملابس الكيمونو لبناتها لارتدائها والتقطت لهن صوراً. تحتوي بعض المراكز على مناطق لعب مخصصة للأطفال الصغار.

وعلى الرغم من أن باكانانان لا يجمع الطوابع بنفسه، إلا أنه يتوجه مباشرة إلى مكتب المعلومات السياحية كلما زار منطقة جديدة في اليابان.

"أينما ذهبت للغوص، يجب أن يكون لديك معلم غوص، أليس كذلك؟ حسناً، هذا هو معلمنا المحلي."

أخبار ذات صلة

Loading...
مجموعة من النساء يجلسن معًا في أجواء مريحة، يتبادلن الضحك والحديث وسط نباتات استوائية، مما يعكس أجواء صيفية مبهجة.

أطباق صيفية من جميع أنحاء العالم لتخفيف حرارة الطقس الحار

هل تعتقد أن السلطة مجرد خس وطماطم؟ اكتشف كيف يمكن أن تتحول وجبتك الصيفية إلى تجربة عالمية مع 24 وصفة سلطة مدهشة، من النكهات الإثيوبية إلى الأطباق المكسيكية. استعد لتجديد مائدتك هذا الصيف! تابعنا لمزيد من الوصفات الملهمة.
سفر
Loading...
شاطئ إيلافونيسي في كريت، اليونان، يتميز برماله الوردية ومياهه الصافية، ويشهد ازدحامًا أقل في شهري مايو وسبتمبر.

أفضل الشواطئ في العالم لعام 2025، وفقًا لتريب أدفايزر

هل تبحث عن وجهة ساحلية ساحرة للزيارة في عام 2025؟ شاطئ إيلافونيسي في كريت اليونانية، برماله الوردية ومياهه الدافئة، يتصدر قائمة أفضل الشواطئ العالمية. اكتشف المزيد عن الشواطئ الرائعة التي تنتظرك حول العالم!
سفر
Loading...
طائرة بوينج 737-8K5 تابعة للخطوط الجوية توي على المدرج، تشير إلى حادث نقص الأكسجين الذي تعرض له 193 راكبًا أثناء الرحلة.

إلغاء رحلة جوية في الجو بعد أن فشل الطيارون في ملاحظة خطأ ضغط الكابينة، تحقيق يكشف ذلك

حادثة طيران مقلقة شهدتها رحلة الخطوط الجوية توي، حيث واجه 193 مسافرًا خطر نقص الأكسجين بسبب خطأ فني أثناء التحليق. اكتشف التقرير الرسمي أن إهمال إجراءات السلامة كان له عواقب وخيمة. هل ترغب في معرفة المزيد عن تفاصيل هذا الحادث المروع؟ تابع القراءة لتكتشف المزيد.
سفر
Loading...
صورة لمدينة في كاليدونيا الجديدة مع منازل منخفضة ومباني مرتفعة، تظهر التوترات بعد أعمال الشغب الأخيرة بسبب التغييرات الانتخابية.

أستراليا ونيوزيلندا ترسلان رحلات إجلاء إلى كاليدونيا الجديدة بعد أسبوع من الاحتجاجات العنيفة

في ظل الاضطرابات العنيفة التي تجتاح كاليدونيا الجديدة، أعلنت أستراليا ونيوزيلندا عن إرسال طائرات حكومية لإجلاء رعاياها. مع استمرار إغلاق المطار وارتفاع عدد الضحايا، تبرز الحاجة الملحة لتأمين العودة الآمنة للسياح. اكتشف كيف تتعامل الحكومتان مع هذه الأزمة وحافظ على تحديثاتك.
سفر
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية