خَبَرَيْن logo

تحديات متاجر الدولار: أسباب الصعوبات والخطوات المستقبلية

أزمة في تجارة الدولار: فاميلي دولار و99 سنتاً فقط تواجهان تحديات كبيرة، ما هو السبب وما الحل؟ اقرأ المقال لفهم الأسباب والتدابير المتخذة. #تجارة_التجزئة

التصنيف:أعمال
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

تحديات سلاسل متاجر الدولار في أمريكا

إنها أوقات عصيبة بالنسبة لسلاسل متاجر الدولار الأمريكية الكبرى. ففي الشهر الماضي، قالت شركة Family Dollar إنها ستغلق ما يقرب من 1000 متجر وقالت شركة 99 سنتاً فقط إنها ستتوقف عن العمل.

وقالت كلتا الشركتين إن التضخم وسرقة المتاجر قد ساهما في مشاكلهما. وفي حين أن التضخم قد ضغط على قاعدة عملاء الشركتين من ذوي الدخل المنخفض، كما أن السرقة من المتاجر قد قلصت أرباحهما، إلا أن هذه العوامل وحدها لا يمكن أن تفسر الصعوبات التي تواجهها الشركتان.

الأسباب وراء إغلاق المتاجر

يقول محللو البيع بالتجزئة إن سنوات من الأخطاء الاستراتيجية وقلة الاستثمار قد ابتليت بها فاميلي دولار و 99 سنتاً فقط. وقد استحوذت شركات أخرى على كلتا العلامتين التجاريتين وتعثرتا في ظل مالكيهما الجدد.

شاهد ايضاً: قام الاحتياطي الفيدرالي بتخفيض الفائدة. إليك كيفية الاستفادة من هذا القرار لأموالك

تمتلك فاميلي دولار حوالي 8,000 متجر معظمها في المدن، وقد عانت السلسلة منذ أن اشترتها شركة دولار تري في عام 2015 مقابل 8.5 مليار دولار. اعتقدت "دولار تري" أن الاستحواذ على "فاميلي دولار" سيساعدها على منافسة منافسيها الكبار. لكنها أساءت تقدير الصفقة.

قال نيل سوندرز، المدير الإداري لشركة GlobalData، في مذكرة حديثة للعملاء، إنه منذ "الاستحواذ الفاشل"، لم تسبب فاميلي دولار "لشركة دولار تري سوى المتاعب". "في الأساس، بعد مرور عشر سنوات تقريبًا، لا تزال شركة Dollar Tree تتخبط في الفوضى التي ورثتها ولم تتمكن من تغيير مسارها بالكامل."

كما عانت سلسلة متاجر 99 سنت أونلي، وهي سلسلة متاجر في الساحل الغربي وتكساس، من عثرات أيضاً، بما في ذلك المتاجر التي كانت كبيرة جداً وغير فعالة في إدارتها.

شاهد ايضاً: ترامب يقول إنه يوجه فريقه بإقالة مسؤولة رفيعة المستوى "على الفور" بسبب أرقام الوظائف

"لم يكن لديهم أبدًا نموذج العمل الصحيح. لم يكونوا سيصلوا إلى هناك أبدًا"، قال ديفيد داريزو، وهو مسؤول تنفيذي كبير سابق في Dollar General وتجار تجزئة آخرين.

أخطاء إدارة فاميلي دولار

إليك نظرة على ما حدث من أخطاء في كلتا السلسلتين.

ستغلق "فاميلي دولار" 600 موقع هذا العام، و 370 متجراً خلال السنوات القليلة القادمة مع انتهاء عقود إيجار المتاجر. قال ريك دريلينج، الرئيس التنفيذي لشركة دولار تري في مكالمة هاتفية مع المحللين الشهر الماضي إن هذه المواقع غير مربحة للشركة.

شاهد ايضاً: جنرال موتورز تعلن أنها ستستثمر 4 مليارات دولار لزيادة الإنتاج في الولايات المتحدة

وقال: "إن فاميلي دولار هي ضحية للبيئة الكلية هناك".

لكن مشاكل فاميلي دولار تعود إلى أكثر من عقد من الزمن. يقول محللون إن المتاجر الفوضوية والأسعار المرتفعة والتوسع المفرط عانت منها الشركة.

قال كيلي بانيا، محلل التجزئة في BMO Capital Markets: "لا يخفى على أحد أن تحديات فاميلي دولار تعود إلى ما هو أبعد من ذلك بكثير". "لقد استثمروا بشكل كبير في قاعدة المتاجر على مدى العقد أو العقدين الماضيين."

شاهد ايضاً: علامة تحذير اقتصادية: مبيعات الأسماك المعلبة في تزايد

في عام 2014، دفع المستثمرون الناشطون - بما في ذلك كارل إيكان ونيلسون بيلتز - شركة فاميلي دولار لبيع نفسها. وبعد عام، اشترت شركة Dollar Tree الشركة.

في ذلك الوقت، كانت شركة Dollar Tree أصغر من Family Dollar. بينما تشترك شركتا Dollar Tree و Family Dollar في أسماء متشابهة، إلا أن لديهما استراتيجيات مختلفة.

فشركة Dollar Tree هي في الغالب من الضواحي، وتلبي احتياجات المتسوقين من ذوي الدخل المتوسط من خلال لوازم الحفلات والتحف الفنية. وقد استحوذت على فاميلي دولار - التي تبيع المزيد من الأطعمة الأساسية والمستلزمات المنزلية - لتنمو مع العملاء ذوي الدخل المنخفض في المناطق الحضرية والريفية.

شاهد ايضاً: زبائن تمو وشين في الولايات المتحدة في حالة من الصدمة، لكنهم يقولون إنه ليس لديهم خيار آخر

وتأمل الشركة المدمجة أن تتمكن من خلال توحيد قواها من توسيع قاعدة عملائها وخفض التكاليف ومنافسة متاجر التجزئة الأكبر مثل Dollar General، التي تقع في المناطق الريفية بشكل أساسي.

لكن المحللين يقولون إن التطابق بين السلسلتين المختلفتين لم يكن ملائماً بشكل جيد، وقد كافحت شركة Dollar Tree لإدارة قاعدة متاجر Family Dollar الأكبر حجماً.

قال داريزو: "عندما اشترت شركة Dollar Tree Family Dollar، لم يكونوا يعرفون حقاً ما كانوا يفعلونه". "لم يعرفوا كيف يديرون فاميلي دولار."

شاهد ايضاً: الشخصية الرئيسية في التجارة لدى ترامب تشهد أمام المشرعين في مجلس النواب مع بدء تطبيق الرسوم الجمركية الضخمة

كانت متاجر "فاميلي دولار" في حالة أسوأ مما توقعت إدارة "فاميلي دولار تري"، وفشلت الاستراتيجيات المبكرة لتحسين المبيعات، مثل بيع البيرة.

قال داريزو إن العديد من متاجر فاميلي دولار كانت تقع بالقرب من بعضها البعض وكانت تفكك مبيعات بعضها البعض أيضاً.

ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال في عام 2018: "كانت مبيعات فاميلي دولار العائلية تتراجع، وتضررت بسبب المتاجر المهملة وسوء اختيار المنتجات والعمال غير الراضين". إن فاميلي دولار "تحتاج إلى المزيد من العمل أكثر مما اعتقدت الشركة في الأصل."

شاهد ايضاً: الصين تعلن عن رسوم انتقامية بنسبة 84% على السلع الأمريكية

وبعد مرور عام، ضغط أحد المستثمرين الناشطين من أجل بيع شركة فاميلي دولار "ضعيفة الأداء"، وأعلنت فاميلي دولار أنها ستغلق 390 متجراً.

يقول المحللون إنه على الرغم من قيام فاميلي دولار بتجديد آلاف المتاجر في السنوات الأخيرة، إلا أن العديد من المتاجر لا تزال تعاني من سوء الصيانة. وقد فرضت وزارة العدل غرامة قياسية بقيمة 41.6 مليون دولار على فاميلي دولار من قبل وزارة العدل هذا العام لانتهاكها معايير سلامة المنتجات بعد بيعها سلعًا كانت مخزنة في مستودع مليء بالفئران في غرب ممفيس مليء بالقوارض الحية والميتة والمتحللة.

ومع ذلك، يقول المسؤولون التنفيذيون في "فاميلي دولار" و"فاميلي دولار" إن "فاميلي دولار" لا يزال بإمكانها النجاح.

شاهد ايضاً: وظائف صناعة السيارات الأمريكية قد تضيع بسرعة في حرب الرسوم الجمركية

فسلسلة متاجر التجزئة لديها رئيس تنفيذي جديد وفريق إداري جديد، وقد خفضت أسعارها لجذب المزيد من العملاء، وأضافت المزيد من العلامات التجارية الخاصة واستثمرت في سلسلة التوريد.

قال متحدث باسم الشركة: "بينما نحن في المراحل الأولى من رحلة التحول في ظل فريق الإدارة الجديد، نحن فخورون بالتقدم الذي أحرزناه حتى الآن، ونرى طريقاً طويلاً للنمو أمام أعمالنا".

تحديات سلسلة متاجر 99 سنت أونلي

وقال الرئيس التنفيذي دريلينج إن "متجر فاميلي دولار الذي يُدار بشكل جيد ويقع في موقع جيد هو قوة تجزئة قوية".

شاهد ايضاً: ترامب زار متجرهم المحلي خلال الحملة. وهم متمسكون بالأمل في انخفاض الأسعار

قالت 99 سنتاً فقط إنها تقدمت بطلب لإشهار إفلاسها لأن "السنوات العديدة الماضية قدمت تحديات كبيرة ودائمة" في تجارة التجزئة، بما في ذلك تأثير الجائحة والتضخم وارتفاع معدلات السرقة من المتاجر.

لكن تحديات 99 سنت أونلي تعود إلى ما هو أبعد من ذلك. لم تكن سلسلة متاجر التجزئة مربحة منذ عام 2015.

وتمتلك الشركة أكثر من 370 متجرًا في كاليفورنيا ونيفادا وأريزونا وتكساس - 265 منها في كاليفورنيا. وقد تم الاستحواذ عليها في عام 2011 في صفقة استحواذ بقيمة 1.6 مليار دولار أمريكي، وأخذت الشركة المزيد من الديون في السنوات التالية لتظل واقفة على قدميها.

شاهد ايضاً: ما وراء عرض إيلون ماسك البالغ 100 مليار دولار لشركة أوبن إيه آي

في وقت الصفقة، كان لدى 99 سنتاً فقط ثاني أعلى هامش ربح وأكبر مبيعات لكل قدم مربع بين منافسيها، حسبما ذكرت بلومبرج.

ولكن سرعان ما تراجعت 99 سنتاً فقط. وأدخلت الشركة استراتيجية لرفع ارتفاع الرفوف، والمعروفة باسم Go Taller، لكنها أدت إلى زيادة في الأطعمة الفاسدة والمنتجات المكسورة مع سقوط البضائع على الأرض، وفقًا لبلومبرج.

كافحت الشركة لمواكبة منافسيها الكبار مثل وول مارت وكوستكو ودولار جنرال، وخسرت أموالاً كل عام بدءاً من عام 2016. "استمر المشهد التنافسي المتزايد في صناعة البيع بالتجزئة بأسعار مخفضة في التأثير سلباً"، كما قالت 99 سنتاً فقط في ملف إفلاسها هذا الأسبوع.

شاهد ايضاً: أسعار البيض المرتفعة ليست خطأ بايدن، وليست مشكلة ترامب أيضاً، لكنها أصبحت مشكلته الآن

وبينما توسعت الشركات المنافسة، فإن عبء الديون المرتفع على 99 سنت أونلي جعلها غير قادرة على الاستثمار لتحسين المتاجر أو سلسلة التوريد أو الاستراتيجية الرقمية.

وقالت الشركة في ملفها إن 99 سنتاً أونلي "عانت من محدودية المرونة المالية وعدم القدرة على تخصيص موارد أكبر لمتابعة نمو المتاجر الجديدة".

كما تضررت 99 سنتاً أونلي أيضاً بسبب أحجام متاجرها التي كانت مكلفة في التشغيل، وتركيزها على البقالة ذات هامش الربح المنخفض.

شاهد ايضاً: شركة سبيريت إيرلاينز الأمريكية الرائدة في تقديم خدمات الطيران الاقتصادية تقدم طلباً لحماية الإفلاس

وتبلغ مساحة متاجر الشركة في المتوسط حوالي 20,000 قدم مربع، أي أكثر من ضعف مساحة سلسلة متاجر الدولار النموذجية.

قال داريزو: "كان الأمر أشبه بمحاولة إدارة ماكدونالدز على مساحة خمسة أضعاف حجمها". "كان محكوم عليهم بالفشل."

أخبار ذات صلة

Loading...
صورة لميناء بحري مزدحم، حيث تتراص حاويات الشحن الملونة بشكل كثيف، مع شاحنة تسير بين الحاويات. تعكس الصورة حجم التجارة العالمية والتحديات الاقتصادية.

الصين ترسل رسالة فيديو صارمة إلى ترامب: لن نركع

في مواجهة الحرب التجارية التي يشنها ترامب، أطلقت الصين فيديو مثير يدعو العالم للوقوف ضد "المتنمر" الأمريكي. عبر رسائل قوية، تؤكد الصين أنها لن تنحني أمام البلطجة، بل ستظل صامدة في وجه التحديات. اكتشف كيف يمكن للدول الأخرى أن تتحد وتحقق شراكات آمنة. انقر لتعرف المزيد!
أعمال
Loading...
عملات بيتكوين الذهبية تتوزع على سطح أسود، تعكس انتعاش سوق العملات الرقمية بعد الانتخابات الأمريكية.

للأصول الرقمية فرصة للاندماج في المجتمع الراقي — إذا تمكنت من تجاوز عقباتها الخاصة

هل نحن على أعتاب ثورة جديدة في عالم العملات الرقمية؟ مع تعيين داعمي العملات المشفرة في المناصب الرئيسية، يبدو أن البيتكوين قد تجاوزت عتبة الـ 100,000 دولار، مما يشير إلى بداية حقبة جديدة. لكن هل ستنجو هذه الصناعة من التحديات المقبلة؟ تابعوا معنا لاكتشاف مستقبل العملات الرقمية وما تحمله من فرص ومخاطر.
أعمال
Loading...
واجهة عرض لجهاز Nintendo Switch في متجر، مع شخصية ماريون وشاشة تعرض الألعاب، تعكس شعبية الجهاز وتوقعات التوافق مع الإصدارات السابقة.

نينتندو: ألعاب سويتش ستكون قابلة للتشغيل على الجهاز القادم

استعدوا لثورة في عالم الألعاب! نينتندو أعلنت عن توافق الألعاب لجهاز Switch مع خليفته الجديد، مما سيتيح لعشاق الألعاب الاستمتاع بمكتبتهم المفضلة. تابعوا معنا تفاصيل هذه الخطوة المثيرة وكيف ستؤثر على مستقبل نينتندو!
أعمال
Loading...
مكتب بنك فيفث ثيرد يظهر في الصورة مع شخص يدخل، بعد فرض غرامات بسبب ممارسات التأمين غير القانونية.

البنك الذي أنشأ حسابات مزيفة وأجبر العملاء على تأمين سيارات غير ضروري واستعاد السيارات عند عدم دفعهم. الآن وافق على دفع 20 مليون دولار كغرامات

في تطور مثير، أعلن البنك الخامس الثالث عن دفع 20 مليون دولار كعقوبات نتيجة ممارسات تأمين غير قانونية، مما أثر سلبًا على أكثر من 35,000 عميل. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن تفاصيل هذه القضية المثيرة وكيف تؤثر على حقوق المستهلكين، تابع القراءة!
أعمال
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية