إغلاق حسابات المسلمين وتأثيره على المساعدات

تحديات الجمعيات الخيرية الإسلامية في تقديم المساعدات للفلسطينيين

بينما يواجه أهالي غزة المجاعة والقصف الإسرائيلي المستمر لمنازلهم من قبل إسرائيل، تحاول العديد من الجمعيات الخيرية والمنظمات الإسلامية جاهدةً مساعدة الفلسطينيين في إبقائهم على قيد الحياة ومساعدة المحتاجين منهم.

تمييز البنوك ضد المنظمات الإسلامية

ومع ذلك، فقد وجدت العديد من هذه المنظمات خلال العام الماضي أن البنوك التي تعتمد عليها للمساعدة في إيصال هذه المساعدات إلى أهل غزة لا تريد العمل مع الجمعيات الخيرية التي يديرها مسلمون - خاصة إذا كانت تركز على غزة. وقد أصبح يُشار إلى هذا الأمر بـ"المسلمين أثناء العمل المصرفي".

شهادات من المنظمات الخيرية

"تقول أماني كيلاوي، المؤسسة المشاركة لمنصة "لانش غود"، وهي منصة تمويل جماعي للمسلمين: "كنا نمزح عندما بدأنا شركتنا بأن لدينا 99 مشكلة ولم تكن المدفوعات واحدة منها، وسرعان ما تغير ذلك. "أشعر أن هناك تدقيقاً إضافياً على المنظمات الإسلامية."

إن لانش غود هي واحدة من بين العديد من المنظمات التي تحاول مساعدة الأشخاص من غزة الذين وجدوا حسابات الدفع الخاصة بهم مغلقة دون سبب واضح خلال العام الماضي. تقول كيلاوي إنها تعتقد أن هذه البنوك تخشى من تلقي دعاية سيئة بسبب عملها مع المنظمات الإسلامية في الوقت الذي يستمر فيه الجدل المثير للجدل حول مستقبل إسرائيل وفلسطين.

التأثيرات السلبية على المساعدات الإنسانية

"لديك مشكلتان في مجالنا: معظم البنوك تتجنب المخاطرة كثيراً. فهم لا يرغبون في دعم العمل الإنساني، على الرغم من أن جميع المؤسسات الخيرية المسجلة في وضع جيد والتي خضعت للتدقيق." "المشكلة الأخرى التي تواجهها هي أن هناك تسييساً للمساعدات الإنسانية."

تقول الكيلاوي إن الجهات المؤيدة لإسرائيل ستكتب "مقالات مغرضة" في وسائل الإعلام عن مختلف المنظمات الإسلامية التي ترسل المساعدات إلى غزة، وهذا يمكن أن يجعل البنوك لا ترغب في العمل معها حتى لو لم ترتكب أي خطأ في نهاية المطاف. تُتهم هذه الجمعيات الخيرية في بعض الأحيان خطأً بمساعدة الجماعات المسلحة، وقد لا يكلف العاملون في القطاع المالي أنفسهم عناء التحقيق في مثل هذه الادعاءات.

"لا أعتقد أن هذا يتعارض مع القانون الأمريكي لأن كل شيء قانوني. لا يوجد شيء ينتهك شروط الاستخدام الخاصة بهم. إحساسي هو أنها وسائل إعلام معاكسة"، تقول كيلاوي. "... إن إسرائيل وفلسطين موضوع حساس، على أقل تقدير. لديك محلل عادي من نيويورك ربما لم يسبق له أن التقى مسلمًا أو عمل مع منظمة مسلمة يرى ذلك ويقرر الانسحاب".

إغلاق الحسابات وتأثيره على الخدمات المالية

لم تشهد شركة لانش غود عمليات إغلاق الحسابات المتعلقة بالخدمات المالية فحسب، بل شهدت خدمات أخرى أيضاً. تقول كيلاوي إن شركة وايز، التي تساعد شركة لانش غود في الدفع للمقاولين، قد طردتها من المنصة. كما أغلقت كليدارا، وهي خدمة اشتراك تساعد لانش غود على تتبع برامجها، حسابها بشكل غير متوقع.

لم تستجب كليدارا لطلب التعليق.

تصريحات الشركات المالية حول إغلاق الحسابات

وقالت شركة وايز للجزيرة إنها تقدم خدماتها للعملاء "بغض النظر عن خصائصهم الشخصية، بما في ذلك هويتهم الدينية" وأنهم "يخضعون أيضًا لقواعد صارمة تحكم كيفية تعاملنا مع حسابات العملاء الحالية".

وقال متحدث باسم الشركة: "لالتزاماتنا القانونية والخصوصية، لا يمكننا تقديم تفاصيل عن الحالات الفردية، ولكننا لا نتخذ قرار إلغاء تنشيط الحساب باستخفاف، وهذا دائمًا ما يكون نتيجة مراجعة شاملة من قبل فريقنا".

شهدت منصة "لانش غود" إغلاق حسابات وتعطيل خدمات أخرى.

"أحياناً نكون ضحايا نجاحنا. قد تحقق مؤسسة خيرية أو منصة أو منظمة غير حكومية أداءً جيداً، وبمجرد أن يصل حسابك إلى مستوى معين، قد تتم مراجعته". قد يتم تعيين مدير حساب جديد لك. هذه هي شكوكي لأننا واصلنا النمو. نحن في الواقع لا نعرف. كيف يمكن لشخص ما في البنك أن يصادف لانش غود ويقرر، "لا نريد أن نفعل أي شيء مع هذا؟" هل هناك ملف لنا في مكان ما؟

الاتجاهات العامة في التعامل مع المسلمين في المؤسسات المالية

كانت إلهان عمر، العضوة الديمقراطية في مجلس النواب الأمريكي، جزءًا من مجموعة من المشرعين الذين طلبوا معلومات في فبراير من البنوك الكبرى بشأن سبب التمييز ضد الأمريكيين المسلمين. وقالوا إن عمليات إغلاق الحسابات هذه يمكن أن يكون لها "آثار مدمرة على المستهلكين".

وقالت عمر للجزيرة: "لقد كان لممارسة "إلغاء المخاطر" من قبل المؤسسات المالية تأثير غير متناسب على الشركات المملوكة للمسلمين والمهاجرين، مما أدى إلى قطع إمكانية الوصول إلى الخدمات المصرفية الأساسية". "إن هذا السلوك التمييزي غير مقبول."

زيادة التمييز ضد المنظمات غير الربحية

ما هو واضح أن عمليات إغلاق الحسابات هذه ليست حوادث معزولة ولكنها جزء من اتجاه أكبر. يقول يوسف شحود، وهو أستاذ مساعد في العلوم السياسية في جامعة كريستوفر نيوبورت وزميل في معهد السياسة الاجتماعية والتفاهم، إن البنوك تغلق حسابات المنظمات غير الربحية التي يديرها مسلمون "بمعدل مرتفع بشكل مريب" منذ سنوات.

وقد ازدادت الأمور سوءًا مع تصاعد الصراع في غزة، حيث تم إغلاق حسابات العديد من المنظمات الإنسانية في الولايات المتحدة و أوروبا التي تحاول توفير الغذاء لسكان غزة وتجميد معاملاتها المصرفية منذ بداية الصراع الحالي، حسبما ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال، مستشهدة بما لا يقل عن 30 حادثة منذ 7 أكتوبر وحتى أواخر مايو.

يقول شحود: "المسلمون الأمريكيون أكثر عرضة من عامة الناس للإبلاغ عن التحديات التي يواجهونها أثناء التعاملات المصرفية، سواء كان ذلك عند فتح حساب أو إتمام معاملة أو الحفاظ على حساب في وضع جيد". "أبلغ حوالي مسلم واحد من كل أربعة مسلمين في استطلاعنا عن وجود مثل هذه العقبات عند التعامل مع المؤسسات المالية، وهو ضعف المعدل بين عامة الناس." تم إجراء الاستطلاع قبل بدء الحرب على غزة.

الإحصائيات المتعلقة بالصعوبات المصرفية للمسلمين

يقول شحود إن هذه المشكلة "مقلقة في ظاهرها"، ويبدو أنها تمثل ممارسات تمييزية واسعة النطاق. ويقول إن أصحاب الأعمال والمديرين التنفيذيين المسلمين غير الربحيين هم أكثر عرضة بنسبة الضعف تقريبًا لأن تخبرهم المؤسسات المصرفية بأن معاملة دولية حاولوا إجراءها قد تم تقييدها، أو أنهم يرسلون أو يتلقون أموالاً من "شخص مجهول" أو أن "كلمة رئيسية في معاملتهم" قد تم الإبلاغ عنها.

"كما نلاحظ في تقريرنا، من اللافت للنظر أن واحدًا من كل ثلاثة مسلمين تتراوح أعمارهم بين 30 و 49 عامًا قد واجه صعوبات عند التعامل مع المؤسسات المالية. هذه الإحصائية مثيرة للقلق بشكل خاص لأن هذه الفئة العمرية التي من المرجح أن تبدأ أعمالاً تجارية وتشتري منازل، ولكن يتم منعها من المشاركة الكاملة في الاقتصاد الأمريكي".

شهادات شخصية حول إغلاق الحسابات

شخص على دراية تامة بممارسة إغلاق البنوك لحسابات الأشخاص كجزء من ممارسة "إزالة المخاطر" هذه هو أنس التكريتي. وهو عراقي بريطاني وهو الرئيس التنفيذي ومؤسس مؤسسة قرطبة. كان التكريتي عضوًا في بنك HSBC لمدة 29 عامًا عندما تم إغلاق حسابه وحسابات أسرته المباشرة بشكل مفاجئ في عام 2014. وقد أبلغه البنك بعدم وجود فرصة للطعن في هذا القرار وعدم الاستفسار عنه.

"كان هذا الأمر مفاجئًا. لم تكن هناك مشكلة"، يقول التكريتي للجزيرة.

علم التكريتي من خلال مساعدة الصحفي في الإذاعة الرابعة بيتر أوبورن أن مؤسسة قرطبة قد تم تصنيفها بشكل غير مفهوم كمنظمة إرهابية من قبل شركة تحليل مخاطر تدعى "وورلد تشيك"، مما أدى إلى إغلاق الحساب.

"لقد ذهلت. قلت هذا أمر لا يمكن تصديقه". "منذ ذلك الحين، تم إغلاق 18 حسابًا. لقد أصبح الأمر أشبه بدوامة. أنت تدرك أنه بدون حساب مصرفي، في هذا اليوم وهذا العصر، لا يمكنك ببساطة أن تعمل. لا يمكنك ركوب الحافلة. لا يمكنك القيام بأبسط الأشياء."

جهود المجتمع المسلم لمواجهة التمييز

إن حل هذه المشكلة لن يكون سهلاً، ومن غير الواضح كيف سيؤثر انتخاب الرئيس المنتخب دونالد ترامب على المشهد، نظراً لأنه مؤيد رئيسي لرئيس الوزراء الإسرائيلي بنيامين نتنياهو، وقد وعد بترحيل جميع المهاجرين الذين يدعمون حماس وطرد الطلاب "المعادين للسامية".

ومع ذلك، يبقى شحود وآخرون في المجتمع المسلم مصممين على زيادة الوعي بهذه المشكلة وبذل ما في وسعهم للتصدي لها.

التحركات السياسية والمبادرات لتحسين المعاملة

"من المؤكد أن الرسالة التي كتبتها السيناتور إليزابيث وارين وزملاؤها في الكونغرس إلى الرئيسين التنفيذيين لبنك جي بي مورغان تشيس وسيتي بنك كانت مشجعة. كما عُقد عدد من الاجتماعات بحسن نية مع المسؤولين في البيت الأبيض المكلفين بتصحيح المعاملة التفاضلية التي يواجهها المسلمون والأمريكيون السود والمهاجرون الجدد عند التعامل المصرفي". "سيكون لنتائج انتخابات هذا العام - ليس فقط لمنصب الرئيس، ولكن في مجلسي النواب والشيوخ - تأثير هائل على مدى تقدم هذه الجهود الوليدة من أجل معاملة أكثر إنصافًا."

وقد رفض كل من سيتي بنك وجي بي مورغان تشيس طلب التعليق.

مستقبل الوصول إلى الخدمات المصرفية للمسلمين

تقول كيلاوي إن شركة لانش غود تعمل على أن تصبح معالج الدفع الخاص بها مع شركة تدعى باي غود، وتحاول نشر الكلمة حول مشاكل "التعامل المصرفي أثناء الإسلام". وتأمل الشركة أن تساعد هذه الجهود في عكس اتجاه عدم قدرة المسلمين على الوصول إلى المؤسسات المالية.