حرائق لوس أنجلوس تكشف تصاعد المعلومات المضللة

تحديات مدققي الحقائق في ميتا

بعد ساعات فقط من إعلان مارك زوكربيرج رئيس شركة ميتا يوم الثلاثاء الماضي أن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي سيتخلص من مدققي الحقائق في الولايات المتحدة، بدأت التلال الشهيرة فوق لوس أنجلوس في الاشتعال.

انتشار المعلومات الخاطئة حول حرائق الغابات

وبينما سعت طواقم الإطفاء عبثًا لاحتواء العاصفة النارية الناتجة عن الحريق، خاض الشركاء الذين يدققون الحقائق، والذين ما زالوا يعملون لدى ميتا، معركتهم الخاصة: محاولة إبطاء المعلومات الخاطئة الفيروسية التي تنتشر بسرعة حول حرائق الغابات.

بدأت الشائعات والتكهنات حول الكارثة في الانتشار على الإنترنت مثل الجمر المتوهج، قبل أن تتحول في النهاية إلى حريق هائل من نظريات المؤامرة الواسعة.

قال آلان ديوك، وهو صحفي سابق في شبكة سي إن إن شارك في تأسيس مؤسسة "ليد ستوريز" للتحقق من الحقائق، وهي واحدة من عشرات المنظمات المماثلة حول العالم التي تمولها ميتا: "إن قطع مدققي الحقائق من المنصات الاجتماعية يشبه حل قسم الإطفاء الخاص بك".

تأثير إنهاء برنامج تدقيق الحقائق

لم تعلن ميتا عن موعد إنهاء برنامج تدقيق الحقائق بشكل رسمي، لكن شخصًا مطلعًا على البرنامج قال إنه قد يتم إلغاؤه في أقرب وقت في مارس. سيجبر هذا القرار بعض شركاء ميتا في التحقق من الحقائق على تسريح الموظفين أو الإغلاق بمجرد أن يجف الدعم المالي للشركة.

التحقق من صحة المعلومات المتعلقة بالحرائق

كان بإمكان ديوك، وهو من سكان لوس أنجلوس، رؤية الوهج البرتقالي للحرائق من منزله بينما كان هو وزملاؤه في قصص الرصاص يعملون على معالجة نظريات المؤامرة حول الحرائق التي خلفت ما لا يقل عن عشرين قتيلاً.

"حرائق ونهب. مدينة يديرها الديمقراطيون بانتظام"، هكذا جاء في تعليق على مقطع فيديو على إنستجرام يظهر فيه رجال يزيلون تلفازًا من أحد المنازل وسط الحرائق.

بعد أن تحققت "ليد ستوريز" من التحقق من صحة الادعاء ووجدت أن الرجال لم يكونوا لصوصًا، بل كانوا في الواقع عائلة الساكن تساعد في إنقاذ ممتلكاتهم، وضعت ميتا علامة التحقق من صحة الادعاء على الفيديو. عندما يتم تصنيف منشور ما على أنه كاذب أو مضلل، تقول Meta إنها تطبق عقوبات "تقلل بشكل كبير من توزيع هذا المحتوى بحيث يراه عدد أقل من الأشخاص" كما تخطر المستخدمين الذين يحاولون مشاركة المنشور.

قامت منظمة بوليتيفاكت، وهي منظمة التحقق من الحقائق الحائزة على جائزة بوليتزر ومقرها فلوريدا والحائزة على جائزة بوليتزر والتي هي أيضًا جزء من برنامج ميتا، بفضح زيف منشور منتشر على موقع خيوط يدعي زورًا أن شرطة لوس أنجلوس "تبحث عن ثلاثة 'أشخاص مشتبه بهم' مرتبطين جميعًا بموقع MAGA على الإنترنت تم رصدهم في مصدر حرائق لوس أنجلوس الثلاثة الكبرى".

كما فضح موقع بوليتيفاكت صورة متداولة على إنستجرام تزعم أنها تُظهر علامة هوليوود الشهيرة مشتعلة. وقالت بوليتيفاكت إن الصورة الزائفة تم إنشاؤها على الأرجح باستخدام الذكاء الاصطناعي.

نظريات المؤامرة وتأثيرها على الرأي العام

كانت الكثير من المعلومات المضللة التي انتشرت على الإنترنت ذات طبيعة حزبية واضحة وانتشرت خارج منصات ميتا من قبل بعض الشخصيات الأكثر متابعة وتأثيرًا على الإنترنت.

تأثير الشخصيات العامة على المعلومات المضللة

فقد سعت الادعاءات الكاذبة التي روج لها الرئيس المنتخب دونالد ترامب على منصته Truth Social إلى إلقاء اللوم على الحزب الديمقراطي في حرائق الغابات. في موقع X، قلل إيلون ماسك من أهمية دور التغير المناخي بينما كرر إلقاء اللوم على سياسات التنوع والمساواة والإدماج (DEI) في الحرائق. "DEI تعني الأشخاص الذين يموتون"، نشر ماسك.

ادعى صاحب نظريات المؤامرة المشينة أليكس جونز على موقع X أن الحرائق كانت "جزءًا من مؤامرة عولمية أكبر لشن حرب اقتصادية وإلغاء تصنيع الولايات المتحدة قبل أن تؤدي إلى انهيار كامل."

كتب ماسك في رده على جونز "صحيح".

الادعاءات الكاذبة حول تدخل الحكومة

وعلى غرار حرائق غابات ماوي المدمرة في عام 2023 وإعصاري هيلين وميلتون في عام 2024، ادعى أصحاب نظريات المؤامرة أن حرائق لوس أنجلوس قد أشعلتها الحكومة عمداً. وأشار البعض بلا أساس إلى أن الحكومة كانت تتحكم في الطقس وتوجه الرياح القوية لنشر الحرائق.

"إن الادعاءات الكاذبة التي نشهدها بشأن حرائق الغابات تشبه ما حدث مع الإعصار الأخير الذي ضرب الجنوب الشرقي قبل بضعة أشهر. إنها تخلق حالة من عدم الثقة في وكالات الطوارئ التي تستجيب بفاعلية للكارثة، مما يزيد من صعوبة الأمر عليها خلال الأزمة".

وأضاف: "حدث الشيء نفسه بعد حرائق ماوي في عام 2023". "تم إلقاء اللوم على أشعة الليزر الفضائية. وزُعم أنها مؤامرة لسرقة الأرض. وما لم تتم مواجهة الادعاءات الكاذبة بالحقائق التي تم جمعها وتقييمها من قبل المتخصصين، ستستمر الخرافات وانعدام الثقة في الانتشار".

تغييرات في سياسة ميتا حول تدقيق الحقائق

ولكن إزالة مدققي الحقائق المحترفين من المعادلة هو بالضبط ما يعتزم زوكربيرج القيام به.

استبدال برنامج تدقيق الحقائق بملاحظات المجتمع

في إعلانه يوم الثلاثاء الماضي، قال الملياردير إنه يخطط لاستبدال برنامج تدقيق الحقائق الذي تم إنشاؤه في أعقاب انتخاب ترامب عام 2016 بشيء مشابه لخاصية ملاحظات المجتمع الخاصة بـ X. ملاحظات المجتمع عبارة عن شكل من أشكال التحقق من الحقائق من مصادر جماهيرية حيث يمكن لمستخدمي المنصة إلحاق ملاحظات لفضح أو تقديم المزيد من السياق للمنشورات.

لا تظهر ملاحظات المجتمع على المنشورات إلا عندما يتفق مستخدمو X الذين لديهم "وجهات نظر متنوعة" على أن المنشور يستحق ذلك، كما توضح الشركة المملوكة لشركة Musk في شرح غامض إلى حد ما على موقعها الإلكتروني.

"ملاحظات المجتمع لا تعمل بقواعد الأغلبية. ولتحديد الملاحظات المفيدة لمجموعة واسعة من الأشخاص، تتطلب الملاحظات اتفاقًا بين المساهمين الذين اختلفوا أحيانًا في تقييماتهم السابقة. وهذا يساعد على منع التصنيفات أحادية الجانب،" تقول الشركة.

مقارنة بين مدققي الحقائق والمستخدمين في ملاحظات المجتمع

ولكن على عكس الصحفيين الذين يدققون في الحقائق، فإن مستخدمي المجتمع غير ملزمين بالمبادئ التوجيهية الأخلاقية لتقديم تقييمات عادلة ودقيقة. وقد تمت إضافة عمليات التحقق من الحقائق في شكل ملاحظات المجتمع إلى المنشورات على X، بما في ذلك مقطع فيديو مع أكثر من 500,000 مشاهدة يزعم زورًا أنه يُظهر اقتراب النار من علامة هوليوود (وجد تقييم أجرته شركة Lead Stories أن الفيديو تم إنشاؤه على الأرجح باستخدام الذكاء الاصطناعي).

وقدمت مذكرة مجتمعية أخرى تدقيقًا قويًا للحقائق في منشور من النائبة مارجوري تايلور جرين حول الحريق الذي لعب دورًا في نظريات المؤامرة حول قدرة الحكومة على التحكم في الطقس.

لكن المنشورات الأخرى التي تشير إلى أن الحرائق قد خططت لها الحكومة، وبدأت باستخدام الليزر، وانتشرت من خلال التلاعب بالطقس لم يتم التحقق منها على X.

ادعاء أليكس جونز الذي لا أساس له من الصحة بأن الحرائق جزء من "مؤامرة عالمية" لم يتم وضع علامة "ملاحظة المجتمع" عليه، وحتى يوم الأحد تمت مشاهدته أكثر من 17 مليون مرة.

أهمية التدقيق المهني للحقائق

وقالت انجي دروبنيك هولان، مديرة الشبكة الدولية لتدقيق الحقائق، التي يشكل أعضاؤها جزءًا من برنامج ميتا لتدقيق الحقائق، لشبكة سي إن إن إنه في حين أن ملاحظات المجتمع حققت بعض النجاح، إلا أنها ليست بديلاً عن التدقيق المهني للحقائق.

تحديات مواجهة نظريات المؤامرة المعقدة

وقالت هولان: "يستطيع مدققو الحقائق المحترفون التعامل مع مجموعة واسعة من نظريات المؤامرة المعقدة والادعاءات السياسية، بينما تتفوق الأنظمة المجتمعية بشكل أساسي في الإبلاغ عن الأخطاء البصرية الواضحة في الإسناد."