كيف تغلب بوب إيجر على المهاجم الشركوي في أهم معركة مجلس إدارة لشركة ديزني في عقود

بوب إيغر نجح في تحقيق هزيمة قاسية لنيلسون بيلتز يوم الأربعاء - وفعل ذلك جزئيًا من خلال تعزيز النقاط الضعف المتصورة داخل شركة ديزني التي كان يسعى اليها الملياردير الناشط للاستفادة منها.

على الرغم من أنه لم يكن واضحًا تمامًا ما الأشياء التي أراد بيلتز من ديزني تنفيذها، إلا أن الرجل البالغ من العمر 81 عامًا اشتكى بصوت عالٍ عن بعض القضايا: خلافة الشركة، الترفيه "المتنبأ"، استراتيجية البث الرقمي والأرباح، وضرورة إعداد ESPN لمستقبل البث المباشر.

بدون شك، نفذ رئيس شركة ديزني خلال الأشهر العديدة الماضية إجراءات مهمة تهدف إلى التصدي للشكاوى السابقة، ولاقت هذه الخطوات قبولًا كبيرًا. وسواء كان هدفه الأساسي الحد من الثورة التي كان يقودها بيلتز، أو كان ببساطة ردًا على الضغوط الإدارية التي يواجهها إيغر، فإن الواقع يظهر أن تلك الخطوات كان لها نفس التأثير على الشكاوى العلنية التي قدمها بيلتز. وعلى الرغم من بقاء الأسرار حول تلك الخطوات داخل المملكة السحرية، يظهر أن إيغر قد فعل ما يُشكل مسارًا جديدًا ومترابطًا نحو النجاح والاستقرار داخل شركة ديزني.

أشار إيغر في العام الماضي إلى أن تسلية الجماهير تجب أن تكون الأولوية الأساسية لشركة ديزني. وقال إيغر في مكالمة أرباح إن "المهمة الرئيسية التي يجب علينا العمل بها هي توفير الترفيه للجماهير، من خلال تسليتهم، يجب أن نسعى لممارسة تأثير إيجابي على العالم". وأضاف إيغر "لا ينبغي أن تدفعنا أجندة معينة". وفي خطوة جريئة الأسبوع الماضي، توصلت ديزني إلى اتفاقية تسوية كبيرة وحلت النزاع الذي استمر لعدة سنوات مع حاكم ولاية فلوريدا، رون دي سانتيس، حول قانون "لا تقول مثلي" الذي جعلت الشركة هدفًا للحرب الثقافية اليمينية.

• بخصوص استراتيجية البث الرقمي: قام إيغر بالسيطرة الكاملة على خدمة Hulu في صفقة كبيرة مع Comcast. الأسبوع الماضي، دمجت ديزني الخدمة في Disney+، وضعت كلتا المكتبتين في تطبيق واحد في خطوة كان يعتبرها البعض غير معقولة. وفي الوقت نفسه، أشرف إيغر على تسريح 7000 موظف العام الماضي وهو يعمل على خفض التكاليف وتحسين الأرباح. خلال المكالمة الأخيرة للأرباح في فبراير، أرجع إيغر الارتفاع الكبير في الأرباح إلى خفض التكاليف وأعاد التأكيد على هدفه في "بناء البث الرقمي إلى عمل مربح".

• بخصوص مستقبل ESPN: أكد إيغر أنه "منتبه لتعزيز ESPN للمستقبل". أعلن في فبراير أن خدمة البث المباشر الخاصة بشبكة الرياضة ستكون متاحة بحلول خريف عام 2025، مما يعطي المساهمين أخيرًا جدولًا زمنيًا ثابتًا للخدمة التي قدمها كـ "متجر واحد" لمحبي الرياضة. يوم الأربعاء، قال إيغر إن خدمة ESPN المستقلة ستكون متكاملة أيضًا في Disney+ العام المقبل.

أعرب إيغر عن رغبته في الحصول على الخلافة الصحيحة عند انتهاء عقده في عام 2026، وذلك بعد فشله في الوصول إلى تلك المرحلة من قبل مع بوب تشابيك. ويعمل المجلس حاليًا على عملية تخطيط تعاقدي دقيقة وشاملة للخلافة، حيث تضم هذه اللجنة الآن العضو الجديد في مجلس الإدارة ورئيس مورجان ستانلي السابق جيمس جورمان الذي يتمتع بخبرة كبيرة في هذا المجال. وتتضمن تقارير CNBC وTHR تفاصيل حول تخطيط الخلافة.

تحت قيادة إيغر، قامت ديزني أيضًا بإطلاق حملة إعلانية باهظة الثمن لضمان أن مستثمريها الواسعين "الأم والأب" يسمعون رسالته. عاملت ديزني الحملة كحملة سياسية، بإطلاق موقع ويب للحملة، وطلب إعلانات بحث من جوجل، والإعلان في بودكاست شهيرة مثل "ذا تاون" و "سمارتليس". حتى اعتمدت على بعض شخصياتها المعروفة في عروض الرسوم المتحركة.

بمعنى آخر، بحلول وقت اجتماع المساهمين في اجتماعهم السنوي يوم الأربعاء، كان لدى بيلتز القليل، إن وجد، للوقوف على حملته - ووافق المساهمون. انتقل مستثمرو ديزني بشكل ساحق لانتخاب قائمة ديزني من المديرين، رافضة بيلتز والمدير التنفيذي السابق للشركة جاي راسولو. بالطبع، عبر بيلتز عن خيبة أمله في بيان أصدرته شركة تريان بارتنرز، ولكنه أخذ أيضًا الفضل في الإجراءات الأخيرة التي اتخذها إيغر.

"نحن فخورون بالتأثير الذي أحدثناه في إعادة تركيز هذه الشركة على خلق القيمة والحوكمة الجيدة"، قالت تريان. "منذما عدنا للتفاعل مع الشركة في نهاية عام 2023، أعلنت ديزني مجموعة من المبادرات التشغيلية الجديدة وخطط التحسين الرأسمالي. تم تجديد المجلس بإضافة عضوين جديدين. خلال الستة أشهر الماضية، ارتفع سهم ديزني بنسبة تقدر بحوالي 50% وهو أفضل أداء لمؤشر داو جونز الصناعي لهذا العام".

بالنسبة إلى إيغر، شكر المساهمين على وضع "ثقتهم وثقتهم" في قيادته، والمجلس، والاستراتيجية "الطموحة" التي تقوم بها الشركة "عبر أعمالنا لبناء المستقبل". إلى أي مدى كانت تلك الاستراتيجية نتيجة لحرب بيلتز الوكالية ستظل غامضة إلى الأبد.

من المرجح بالتأكيد أن إيغر والمجلس قد حددوا بشكل مستقل العديد من هذه القضايا وسعوا إلى تخطيط العلاجات لإصلاحها. بعد كل شيء، لا يحتاج الشخص المتخصص في وسائل الإعلام ليدرك أن ESPN بحاجة إلى منزل مباشر للمستهلك. أو أن العثور على خليفة جدير لإيغر يجب أن يكون الأولوية الرئيسية للشركة. هذه القضايا كانت واضحة بشكل واضح للجميع.

ومع ذلك، فإنه يمتد إلى الإيمان بأن الحرب الوكالية القاسية لبيلتز لم تكن لها أي تأثير على القرارات التي اتخذتها ديزني على مدى الأشهر العديدة الماضية. وإذا لم تكن هناك شيء آخر، فإنها خدمت كمحفز إضافي للتغيير. بعد كل شيء، في بعض الأحيان، يكون أفضل تكتيك لهزيمة خصم شركة ببساطة هو معالجة مخاوفهم، مما يقلص من جناحيهم ويحرمهم من تعارضاتهم المعلنة.