تسلا تستدعي 380,000 سيارة بسبب عطل توجيه

استدعاء تسلا لـ 380،000 مركبة في الولايات المتحدة

قالت شركة تسلا يوم الجمعة إنها تستدعي ما يقرب من 380,000 سيارة في الولايات المتحدة بسبب عطل في مساعد التوجيه الكهربائي الذي قد يزيد من جهد التوجيه، خاصة عند السرعات المنخفضة، مما قد يزيد من خطر وقوع حادث.

تفاصيل الاستدعاء وأسباب المشكلة

ويأتي هذا الاستدعاء بعد أكثر من عام من التحقيق الذي أجرته الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة بعد أن أبلغ بعض مالكي تسلا عن أعطال في التوجيه، حيث لم يتمكن البعض من إدارة عجلة القيادة بينما أشار آخرون إلى زيادة الجهد. وزُعم أن أكثر من 50 سيارة تم سحبها بسبب المشكلة، حسبما ذكرت الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة العام الماضي.

تاريخ الأعطال والتقارير السابقة

ذكرت وكالة رويترز في أواخر عام 2023 أن عشرات الآلاف من المالكين تعرضوا لأعطال مبكرة في نظام التعليق أو أجزاء التوجيه منذ عام 2016، مستشهدة بوثائق تسلا ومقابلات مع عملاء وموظفين سابقين.

تأثير العطل على أداء السيارة

وفي إيداع لدى NHTSA، قالت تسلا إن بعض سيارات السيدان موديل 3 2023 وموديل Y التي تعمل ببرامج قديمة قد تواجه عطلًا في الجهد الزائد، مما قد يؤدي إلى إجهاد مكونات المحرك على لوحة الدوائر المطبوعة.

تنبيهات السلامة أثناء القيادة

وقالت تسلا إنه إذا حدثت حالة الإجهاد الزائد هذه أثناء حركة السيارة، فإن التوجيه لا يتأثر، ويتم تشغيل تنبيه مرئي. ولكن بمجرد توقف السيارة، قد يتعطل مساعد التوجيه ويظل معطلاً عند تحركها مرة أخرى.

الإجراءات المتخذة من قبل تسلا

اعتباراً من 10 يناير، حددت تسلا 3,012 مطالبة ضمان مرتبطة بهذه الحالة. وهي ليست على علم بأي حوادث أو وفيات مرتبطة بهذه الحالة.

أثر الاستدعاء على سوق الأسهم

وقالت الشركة إنها أصدرت تحديثاً برمجياً عبر الهواء لإصلاح المشكلة.

ويمثل هذا الاستدعاء ثاني استدعاء كبير لشركة صناعة السيارات هذا العام، بعد استدعاء حوالي 239,000 سيارة في يناير بسبب خلل في كاميرات الرؤية الخلفية.

انخفضت أسهم تسلا بشكل طفيف في تعاملات ما قبل السوق الأمريكية. وانخفض السهم بحوالي 10% هذا العام، بعد أن حقق أداءً قويًا في عام 2024.