ميتا تواجه اتهامات خرق قواعد المنافسة

اتهام ميتا بانتهاك قانون المنافسة الرقمية في أوروبا

اتُهمت شركة Meta الأم لشركة فيسبوك بخرق قواعد المنافسة الرقمية الجديدة في أوروبا بسبب نموذجها الإعلاني "الدفع أو الموافقة".

نموذج "الدفع أو الموافقة" وتأثيره على المستخدمين

في أواخر العام الماضي، أطلقت شركة Meta (META) خدمة تسمى "الاشتراك بدون إعلانات"، مما يسمح لمستخدمي فيسبوك وإنستجرام الأوروبيين بدفع ما يصل إلى 12.99 يورو (14 دولارًا) شهريًا للحصول على إصدارات خالية من الإعلانات. والبديل هو قبول الإصدارات ذات الإعلانات المخصصة.

رد المفوضية الأوروبية على نموذج ميتا

وقالت المفوضية الأوروبية في بيان يوم الاثنين إنه من وجهة نظرها الأولية "هذا الخيار الثنائي يجبر المستخدمين على الموافقة على (استخدام) بياناتهم الشخصية ويفشل في تزويدهم بنسخة أقل تخصيصًا ولكن مكافئة لشبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة ميتا".

احتمالية فرض غرامات على ميتا

إذا تم تأكيد النتائج المؤقتة للتحقيق الذي أجرته المفوضية، فقد يفرض الاتحاد الأوروبي على شركة Meta غرامة تعادل 10% من إيراداتها السنوية العالمية بموجب قانون الأسواق الرقمية التاريخي. واستنادًا إلى نتائج الشركة لعام 2023، فإن ذلك سيصل إلى 13.5 مليار دولار.

ردود فعل ميتا على الاتهامات

قالت Meta إنها لم تقبل النتائج التي توصلت إليها المفوضية.

تطورات قانون الأسواق الرقمية وتأثيرها على الشركات الكبرى

وقال متحدث باسمها لـ CNN: ""الاشتراك مقابل عدم وجود إعلانات" يتبع توجيهات أعلى محكمة في أوروبا ويتوافق مع قانون الأسواق الرقمية". "نتطلع إلى مزيد من الحوار البنّاء مع المفوضية الأوروبية لإنهاء هذا التحقيق."

اتهامات أخرى ضد شركات التكنولوجيا الكبرى

يأتي إعلان الاتحاد الأوروبي بعد أسبوع من اتهام المفوضية لشركة Apple (AAPL) بخرق قانون سوق دبي المالي من خلال منع مطوري التطبيقات من توجيه المستهلكين بحرية إلى خدمات أرخص. ويحقق المنظمون أيضًا مع شركة Alphabet (GOOGL) الأم لشركة Google بموجب القانون الجديد.

متطلبات قانون DMA وتأثيره على المنافسة

ويتطلب قانون DMA، الذي دخل حيز التنفيذ في مارس الماضي، من المنصات المهيمنة على الإنترنت - ما يسمى بحراس البوابة - منح المستخدمين المزيد من الخيارات، والمنافسين المزيد من الفرص للمنافسة. وغالبًا ما تجمع المنصات عبر الإنترنت البيانات الشخصية عبر خدماتها الخاصة وخدمات الجهات الخارجية وتستخدمها في خدمات الإعلانات الرقمية.

جمع البيانات الشخصية وحقوق المستخدمين

وقد أشارت مارغريت فيستاجر، المفوضة الأوروبية المسؤولة عن سياسة المنافسة، في بيان أن شركة Meta كانت تجمع البيانات الشخصية "لملايين المواطنين في الاتحاد الأوروبي على مدار سنوات عديدة".

وقالت: "نريد تمكين المواطنين من التحكم في بياناتهم واختيار تجربة إعلانات أقل تخصيصًا".

اقتراحات لتحسين تجربة الإعلانات للمستخدمين

قال مايكل كوينيج، وهو مسؤول كبير في المفوضية، إنه يجب على ميتا أن تقدم للمستخدمين بديلاً لتخصيص الإعلانات "الكامل" الذي "لا يعتمد على هذه البيانات الشخصية والتي تكون بعد ذلك أقل تخصيصًا تلقائيًا وتظل متاحة لهم".

وقال للصحفيين: "ثم يمكن لـ Meta الاحتفاظ بخيار ثالث، وهو الاشتراك في عدم مشاهدة الإعلانات على الإطلاق، أو خيار رابع قد يحتوي على بعض الميزات المميزة".

موعد انتهاء التحقيقات في ميتا

من المقرر أن تنتهي اللجنة من تحقيقها في ميتا بحلول أواخر مارس من العام المقبل.