خَبَرَيْن logo

لولوليمون تسحب سراويل Breezethrough بعد شكاوى العملاء

لولوليمون تسحب سراويل Breezethrough الضيقة بسبب شكاوى العملاء وتراجع الأداء. اكتشف التفاصيل وردود فعل المستخدمين. #ملابس_رياضية #لولوليمون #سراويل_ضيقة

سراويل ضيقة من لولوليمون معروضة على عارضات في متجر، تظهر مجموعة متنوعة من الألوان والتصاميم، وسط زبائن يتجولون.
تُعرض السراويل الضيقة للبيع في متجر لولوليمون أثلتيكا إنك في سانتا مونيكا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة، يوم الاثنين، 25 مارس 2019. باتريك تي. فالون/بلومبرغ/صور غيتي.
التصنيف:أعمال
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

سحب لولوليمون لخط السراويل الضيقة

اعتقدت لولوليمون أنها طورت نجاحها القادم. ولكن بعد أن أصبح سروالها الضيق الجديد مثار نكات لا تنتهي، ستضطر الشركة إلى التخلي عنه.

أسباب سحب المنتج من السوق

فقد قامت لولوليمون بسحب خط السراويل الضيقة Breezethrough الذي أصدرته حديثاً بقيمة 98 دولاراً من موقعها الإلكتروني وتطبيقها بعد المراجعات السلبية وشكاوى العملاء حول خط التماس الخلفي الذي يأخذ شكل حرف V، والذي يرتفع من مقعد البنطال وصولاً إلى أسفل الظهر.

تأثير المراجعات السلبية على العلامة التجارية

هذه اللخبطة في المنتج هي أحدث انتكاسة لشركة لولوليمون. وقد شهدت الشركة، التي تشتهر بملابسها الرياضية، انخفاضًا في أسهمها بنسبة 50% هذا العام حتى الآن، حيث انخفضت بنسبة 16% خلال الشهر الماضي فقط.

آراء العملاء حول التصميم الجديد

شاهد ايضاً: يجب على جيروم باول الاستقالة لإنقاذ الاحتياطي الفيدرالي، بحسب ما قاله أحد الاقتصاديين البارزين

"كنتُ آمل أن يكون شكل حرف V في الخلف جذاباً لكنه كان عدائياً جداً بالنسبة لي. كل ما استطعت رؤيته هو ذيل حوت/سهم عملاق يشير إلى فتحة مؤخرتي"، قال أحد الأشخاص على موقع ريديت.

وقال أحد المراجعين على تيك توك: "الغريب حقًا في الواقع في هذه الملابس هو التماس الخلفي". "هل ترى ذلك؟ لست متأكدة مما يحدث هناك، لكن هذا ليس لطيفًا جدًا." قالت الزبونة إنها ستعيد البنطال الضيق.

"كما أنني لست من أشد المعجبين بدرزات المؤخرة. أعتقد أنه زائد قليلاً. لا أحبها"، قال مراجع آخر على تيك توك.

تأثير سحب السراويل على أداء الشركة

شاهد ايضاً: الرئيسة التنفيذية ليندا يكارينو تعلن استقالتها من شركة إكس التابعة لماسك

أطلقت الشركة هذا الخط في 9 يوليو وسوّقت له كمنتج مبتكر بنسيج خفيف الوزن وخامة سريعة الجفاف. ولكن يبدو أن الشركة لم تلاحظ لماذا وجد الكثيرون من مختلف الأطياف منتجات لولوليمون جذابة في البداية.

تقييمات العملاء وتأثيرها على المبيعات

قال المحلل في جي بي مورغان ماثيو بوس في مذكرة بحثية إن السروال الضيق حصل على 3.1 نجمة من أصل 5 في 112 مراجعة، وكثيراً ما ذُكر التماس الخلفي كأهم الشكاوى.

وقال بوس إن ملاحظات العملاء كانت بالفعل الدافع الرئيسي لسحب الشركة للسراويل الضيقة من السوق، وكتب أن أول ما يقلق العملاء كان "التماس الخلفي على شكل حرف "V" الذي أشار إليه العملاء على أنه غير مريح مما يمنحهم "مؤخرة طويلة".

توقعات نمو الإيرادات بعد السحب

شاهد ايضاً: الدنمارك تخطط لمواجهة المقلدين العميقين من خلال منح الجميع حقوق الطبع والنشر على ميزاتهم الشخصية

وأدت خطوة لولوليمون بالتراجع عن بيع هذا السروال الضيق إلى خفض بوس توقعاته لنمو إيرادات الشركة وأرباحها هذا العام.

استجابة لولوليمون لملاحظات العملاء

وفي تصريح لشبكة سي إن إن، قال متحدث باسم لولوليمون إنها تأخذ ملاحظات العملاء على محمل الجد وستدمجها في التصاميم المستقبلية.

وقال المتحدث: "لقد اتخذنا قرار إيقاف المبيعات مؤقتًا في الوقت الحالي لإجراء أي تعديلات ضرورية لتقديم أفضل تجربة ممكنة للمنتج".

التعديلات المستقبلية على التصميمات

شاهد ايضاً: تهديد ترامب بفرض رسوم على الأفلام بدأ يتفكك بالفعل

يأتي هذا الإخفاق في لحظة صعبة بالنسبة لعلامة تجارية هيمنت على سوق الملابس الرياضية باهظة الثمن لسنوات.

التحديات التي تواجه لولوليمون في السوق

في وقت سابق من هذا العام، قالت لولوليمون إنها فقدت بعض المبيعات لأنها لم تخزن العديد من الألوان المختلفة من السراويل الضيقة كما أراد العملاء. ويأتي ذلك أيضًا في الوقت الذي تواجه فيه لولوليمون منافسة شديدة من ألو وفوري وغيرهما من العلامات التجارية للملابس الرياضية باهظة الثمن.

أخبار ذات صلة

Loading...
بوب أونانو، الرئيس السابق لشركة غويا فودز، يتحدث في مؤتمر، مع التركيز على قضايا القيادة والسياسات.

قال الرئيس التنفيذي السابق لشركة جويّا إنه لا يعرف سبب إقالته. عائلته في مجلس الإدارة تدعي أنه كان جزءًا من عملية التستر

في عالم الأعمال المتشابك، يبرز قرار مغادرة روبرت أونانو لشركة غويا فودز كحدث مثير للجدل، حيث تكتنفه شائعات ودعاوى قانونية معقدة. بينما يواجه أونانو اتهامات خطيرة تتعلق بسوء الإدارة، يبقى السؤال: هل كان هناك تواطؤ أم مجرد سوء فهم؟ تابعوا التفاصيل المثيرة في هذا المقال.
أعمال
Loading...
امرأة ترتدي قميصًا مزخرفًا وتضع نظارات، تجلس أمام مكتبة مليئة بالكتب، تعبر عن مخاوفها بشأن تأثير إغلاق المجلس الوطني لعلاقات العمل على حقوق العمال.

تحقق حلم إيلون ماسك: المجلس الفيدرالي الذي يحمي العمال غير موجود، على الأقل في الوقت الحالي

في خضم الصراع المستمر حول حقوق العمال، يواجه المجلس الوطني لعلاقات العمل الوطنية أزمة حادة بعد إقالة أحد أعضائه، مما جعله عاجزًا عن العمل. هل ستستمر الشركات الكبرى في استغلال هذا الفراغ؟ تابعوا معنا لتكتشفوا المزيد عن تداعيات هذا الوضع على حقوق العمال في أمريكا.
أعمال
Loading...
صورة توضح مئة دولار مع سماعة طبية، تعكس تأثير الديون الطبية على الائتمان في الولايات المتحدة وتأثير القوانين الجديدة لتحسين الوضع المالي للناس.

سوف يتم حظر الديون الطبية قريباً من تقارير الائتمان

هل تعاني من الفواتير الطبية التي تؤثر على تقريرك الائتماني؟ إدارة بايدن تقدم حلاً يحررك من هذا العبء، حيث ستُحذف الديون الطبية من التقارير الائتمانية، مما يسهل عليك الحصول على القروض. اكتشف كيف يمكن لهذا التغيير أن يغير حياتك!
أعمال
Loading...
رجل يحمل لافتة مكتوب عليها \"مغلق\" أمام قطار تابع للشركة الوطنية الكندية (CN)، في سياق إغلاق السكك الحديدية بسبب نزاع عمالي.

إغلاق شركات السكك الحديدية البضائع الكندية، وهو ضربة محتملة لاقتصاد أمريكا الشمالية

أغلقت شركات السكك الحديدية الكندية الرئيسية أبوابها، مما يهدد بتعطيل سلاسل التوريد الحيوية لكلا الاقتصادين الكندي والأمريكي. مع اقتراب موسم الشحن في الخريف، حان الوقت للتحرك قبل تفاقم الأوضاع. تابعوا معنا لمعرفة المزيد عن تأثير هذا الإغلاق.
أعمال
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية