خَبَرَيْن logo

لولوليمون تسحب سراويل Breezethrough بعد شكاوى العملاء

لولوليمون تسحب سراويل Breezethrough الضيقة بسبب شكاوى العملاء وتراجع الأداء. اكتشف التفاصيل وردود فعل المستخدمين. #ملابس_رياضية #لولوليمون #سراويل_ضيقة

سراويل ضيقة من لولوليمون معروضة على عارضات في متجر، تظهر مجموعة متنوعة من الألوان والتصاميم، وسط زبائن يتجولون.
تُعرض السراويل الضيقة للبيع في متجر لولوليمون أثلتيكا إنك في سانتا مونيكا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة، يوم الاثنين، 25 مارس 2019. باتريك تي. فالون/بلومبرغ/صور غيتي.
التصنيف:أعمال
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

سحب لولوليمون لخط السراويل الضيقة

اعتقدت لولوليمون أنها طورت نجاحها القادم. ولكن بعد أن أصبح سروالها الضيق الجديد مثار نكات لا تنتهي، ستضطر الشركة إلى التخلي عنه.

أسباب سحب المنتج من السوق

فقد قامت لولوليمون بسحب خط السراويل الضيقة Breezethrough الذي أصدرته حديثاً بقيمة 98 دولاراً من موقعها الإلكتروني وتطبيقها بعد المراجعات السلبية وشكاوى العملاء حول خط التماس الخلفي الذي يأخذ شكل حرف V، والذي يرتفع من مقعد البنطال وصولاً إلى أسفل الظهر.

تأثير المراجعات السلبية على العلامة التجارية

هذه اللخبطة في المنتج هي أحدث انتكاسة لشركة لولوليمون. وقد شهدت الشركة، التي تشتهر بملابسها الرياضية، انخفاضًا في أسهمها بنسبة 50% هذا العام حتى الآن، حيث انخفضت بنسبة 16% خلال الشهر الماضي فقط.

آراء العملاء حول التصميم الجديد

شاهد ايضاً: كيف استخدم ترامب نفوذ أمريكا للحصول على ما يريده بالضبط من حربه التجارية

"كنتُ آمل أن يكون شكل حرف V في الخلف جذاباً لكنه كان عدائياً جداً بالنسبة لي. كل ما استطعت رؤيته هو ذيل حوت/سهم عملاق يشير إلى فتحة مؤخرتي"، قال أحد الأشخاص على موقع ريديت.

وقال أحد المراجعين على تيك توك: "الغريب حقًا في الواقع في هذه الملابس هو التماس الخلفي". "هل ترى ذلك؟ لست متأكدة مما يحدث هناك، لكن هذا ليس لطيفًا جدًا." قالت الزبونة إنها ستعيد البنطال الضيق.

"كما أنني لست من أشد المعجبين بدرزات المؤخرة. أعتقد أنه زائد قليلاً. لا أحبها"، قال مراجع آخر على تيك توك.

تأثير سحب السراويل على أداء الشركة

شاهد ايضاً: ترامب يشير إلى اجتماع إيجابي مع باول بشأن أسعار الفائدة الأمريكية

أطلقت الشركة هذا الخط في 9 يوليو وسوّقت له كمنتج مبتكر بنسيج خفيف الوزن وخامة سريعة الجفاف. ولكن يبدو أن الشركة لم تلاحظ لماذا وجد الكثيرون من مختلف الأطياف منتجات لولوليمون جذابة في البداية.

تقييمات العملاء وتأثيرها على المبيعات

قال المحلل في جي بي مورغان ماثيو بوس في مذكرة بحثية إن السروال الضيق حصل على 3.1 نجمة من أصل 5 في 112 مراجعة، وكثيراً ما ذُكر التماس الخلفي كأهم الشكاوى.

وقال بوس إن ملاحظات العملاء كانت بالفعل الدافع الرئيسي لسحب الشركة للسراويل الضيقة من السوق، وكتب أن أول ما يقلق العملاء كان "التماس الخلفي على شكل حرف "V" الذي أشار إليه العملاء على أنه غير مريح مما يمنحهم "مؤخرة طويلة".

توقعات نمو الإيرادات بعد السحب

شاهد ايضاً: وعد ترامب بإبرام 200 صفقة حتى الآن. لقد حصل على 3، وواحدة أخرى تقترب بشدة

وأدت خطوة لولوليمون بالتراجع عن بيع هذا السروال الضيق إلى خفض بوس توقعاته لنمو إيرادات الشركة وأرباحها هذا العام.

استجابة لولوليمون لملاحظات العملاء

وفي تصريح لشبكة سي إن إن، قال متحدث باسم لولوليمون إنها تأخذ ملاحظات العملاء على محمل الجد وستدمجها في التصاميم المستقبلية.

وقال المتحدث: "لقد اتخذنا قرار إيقاف المبيعات مؤقتًا في الوقت الحالي لإجراء أي تعديلات ضرورية لتقديم أفضل تجربة ممكنة للمنتج".

التعديلات المستقبلية على التصميمات

شاهد ايضاً: مرحبًا بكم في "يوم العمل اللانهائي" من الاجتماعات في الساعة الثامنة مساءً والرسائل المستمرة

يأتي هذا الإخفاق في لحظة صعبة بالنسبة لعلامة تجارية هيمنت على سوق الملابس الرياضية باهظة الثمن لسنوات.

التحديات التي تواجه لولوليمون في السوق

في وقت سابق من هذا العام، قالت لولوليمون إنها فقدت بعض المبيعات لأنها لم تخزن العديد من الألوان المختلفة من السراويل الضيقة كما أراد العملاء. ويأتي ذلك أيضًا في الوقت الذي تواجه فيه لولوليمون منافسة شديدة من ألو وفوري وغيرهما من العلامات التجارية للملابس الرياضية باهظة الثمن.

أخبار ذات صلة

Loading...
صناديق شحن متعددة الألوان مكدسة في موقع مفتوح تحت سماء زرقاء، تعكس تأثير التعريفات الجمركية على التجارة الأمريكية.

ما الذي يريده ترامب فعلاً من التعريفات الجمركية

هل يمكن أن تكون التعريفات الجمركية هي الحل السحري لإنقاذ الاقتصاد الأمريكي؟ بينما يروج ترامب لفوائدها العديدة، تبرز تساؤلات حول فعالية هذه السياسات في تحقيق التوازن التجاري وتحفيز التصنيع. انضم إلينا لاستكشاف الأبعاد الحقيقية لهذه الاستراتيجية المثيرة للجدل.
أعمال
Loading...
امرأة تتسوق في متجر الحاويات، محاطة بمنتجات التخزين والتنظيم، بما في ذلك لوحات مغناطيسية وأدوات مكتبية، تعكس التحديات الحالية للمتجر.

متجر الحاويات يواجه موسم تسوق عطلات حاسم يتطلب النجاح أو الفشل

هل يمكن أن يكون متجر الحاويات في خطر الإفلاس بعد أن كان في ذروة نجاحه؟ مع تراجع المبيعات وزيادة المنافسة، يواجه هذا المتجر الشهير تحديات كبيرة في سوق التجزئة. اكتشف كيف أثرت الظروف الاقتصادية الحالية على مستقبل هذا الرائد في عالم التنظيم، وكن جزءًا من القصة!
أعمال
Loading...
واجهة مقهى ستاربكس تُظهر موظفًا يتعامل مع زبونتين، مع قائمة المشروبات والحلويات خلفهم، مما يعكس تجربة الطلب في المتجر.

رئيس تنفيذي جديد لشركة ستاربكس يسعى لجعلها مقهى للقهوة مرة أخرى

تواجه ستاربكس تحديات كبيرة في ظل تراجع المبيعات، لكن الرئيس التنفيذي الجديد براين نيكول لديه خطة طموحة لإعادة إحياء روح المقهى المجتمعي. مع التركيز على توفير كراسي مريحة وتجربة فريدة للزبائن، يسعى نيكول لتمكين الباريستا وتحسين جودة الخدمة. هل أنت مستعد لاكتشاف كيف ستحول ستاربكس هذه التحديات إلى فرص جديدة؟ تابعونا!
أعمال
Loading...
مدخل مطعم ماكدونالدز مع لافتة ترويجية لوجبة فيليه السمك، ومرتادون يدخلون ويخرجون من المطعم.

لماذا قررت ماكدونالدز إيقاف هذا العنصر في القائمة

هل تساءلت يومًا لماذا تخلت ماكدونالدز عن سلطاتها الشهيرة؟ في عالم الوجبات السريعة، حيث يبحث الزبائن عن البرجر والبطاطا المقلية، جاء قرار ماكدونالدز لإزالة الخضراوات من القائمة ليعكس توجهات جديدة في السوق. تعرف على الأسباب وراء هذا التحول واستكشف كيف أثرت جائحة كوفيد-19 على استراتيجياتهم. تابع القراءة لتكتشف المزيد!
أعمال
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية