فوضى عالمية بعد إغلاق مطار هيثرو في لندن

تأثير إغلاق مطار هيثرو على السفر الجوي العالمي

تسبب إغلاق مطار هيثرو في لندن، وهو أحد أكثر المطارات ازدحامًا، في حالة من الفوضى في جميع أنحاء العالم اليوم، حيث تأثرت آلاف الرحلات الجوية ومن المتوقع أن يستمر الاضطراب الكبير لأيام.

تأثرت 1,351 رحلة جوية على الأقل حتى الآن بإغلاق يوم الجمعة، والذي يرجع إلى "انقطاع كبير في التيار الكهربائي" بسبب حريق كبير في مكان قريب.

وقد أعلن متحدث باسم مطار هيثرو، الذي ينقل ما يصل إلى 291,000 مسافر يوميًا، أن المطار الواقع غرب لندن سيُغلق حتى منتصف الليل على الأقل.

وجاء في بيان رسمي صادر عن مطار هيثرو: "للحفاظ على سلامة ركابنا وزملائنا، سيتم إغلاق مطار هيثرو حتى الساعة 23:59 من يوم 21 مارس".

"يُنصح المسافرون بعدم السفر إلى المطار، وينبغي عليهم الاتصال بشركة الطيران للحصول على مزيد من المعلومات. نعتذر عن الإزعاج."

ووفقًا لموقع تتبع الرحلات الجوية المباشر Flightradar24، كانت 120 طائرة على الأقل في طريقها إلى المطار، الذي يربط لندن بأكثر من 230 وجهة في حوالي 90 دولة، عندما تم الإعلان عن الإغلاق غير المتوقع.

الرحلات الجوية المتأثرة والإجراءات المتخذة

يُعد مطار هيثرو حاليًا قاعدة لـ 90 شركة طيران مختلفة، بما في ذلك شركة الخطوط الجوية البريطانية وشركة فيرجن أتلانتيك.

ردود فعل المسافرين على الإغلاق

Loading image...

"يُنصح العملاء الذين من المقرر أن يسافروا من مطار هيثرو يوم الجمعة بعدم السفر إلى المطار حتى إشعار آخر"، كما جاء في بيان صادر عن الخطوط الجوية البريطانية يوم الجمعة.

وأضاف البيان: "من الواضح أن هذا سيكون له تأثير كبير على عملياتنا وعملائنا ونحن نعمل بأسرع ما يمكن لإطلاعهم على خيارات سفرهم خلال ال 24 ساعة القادمة وما بعدها."

يتم حاليًا تحويل الرحلات الجوية إلى وجهات بديلة حيثما أمكن، حيث تستقبل مطارات أمستردام في هولندا، وفرانكفورت في ألمانيا، وشانون في أيرلندا، ومطار جاتويك، ثاني أكبر مطارات المملكة المتحدة، العديد من الرحلات الجوية.

وقد عادت سبع رحلات تابعة لشركة يونايتد إيرلاينز إلى نقطة انطلاقها أو تم تحويلها إلى مطارات أخرى، وفقًا لما ذكرته شركة الطيران الأمريكية.

أكدت الخطوط الجوية السنغافورية أن ثلاث رحلات كانت في طريقها إلى لندن إما تم تحويلها إلى فرانكفورت أو باريس أو عادت إلى سنغافورة. وقالت شركة الطيران إنه تم إلغاء خمس رحلات من وإلى مطار هيثرو.

وقالت شركة طيران كاثي باسيفيك في هونج كونج إنه تم إلغاء عدة رحلات من وإلى لندن اليوم.

ألغت شركة الخطوط الجوية الفرنسية ثماني رحلات من وإلى هيثرو، لكن شركة الطيران الفرنسية تقول إن المسارات إلى مطارات المملكة المتحدة الأخرى تعمل بشكل طبيعي.

وقالت شركة فيرجن أتلانتيك: "إذا كنت مسافرًا من وإلى مطار هيثرو بلندن اليوم، يُرجى عدم التوجه إلى مطار المغادرة في الوقت الحالي"، مضيفةً أنها "ستقدم خيارات مرنة" للسماح للعملاء بتكييف خطط سفرهم.

"يمكنك اختيار إعادة الحجز على الرحلة التالية المتاحة، أو إعادة جدولة رحلتك لتاريخ لاحق، أو تغيير وجهتك ضمن شبكتنا المباشرة. إذا لم تعد ترغب في السفر، يمكنك أيضًا طلب استرداد أموالك"، كما أضاف موقع شركة الطيران مؤخرًا.

أطلقت شركة الطيران منخفضة التكلفة "ريان إير" ثماني "رحلات إنقاذ" بين دبلن ولندن ستانستد لمساعدة الركاب المتضررين، حيث ستعمل أربع رحلات يوم الجمعة، وأربع أخرى يوم السبت.

كان المسافر كيم ميكيل سكيبريك، وهو مواطن أمريكي نرويجي يبلغ من العمر 40 عامًا، على متن رحلة تابعة لشركة دلتا إيرلاينز من الولايات المتحدة إلى لندن عندما اضطر إلى العودة إلى مينيابوليس بعد ثلاث ساعات فقط.

Loading image...

وقال: "كل شيء على ما يرام". "كان الناس محبطين من عودة الرحلة بعد أكثر من ثلاث ساعات، ولكن يبدو أن الجميع الآن أكثر هدوءًا."

يقول سكيبريك إنه يأمل أن يتمكن من ركوب رحلة أخرى إلى لندن في أقرب وقت ممكن.

وقالت جوليا لو بوي سعيد، الرئيسة التنفيذية لشراكة أدفانتج ترافل بارتنرشيب في بيان: "الوضع في مطار هيثرو صعب للغاية، فحادث كهذا في أحد أكثر مطارات العالم ازدحاماً سيكون له تأثير كبير جداً على جميع الرحلات في الأيام القليلة المقبلة".

وأضافت: "بالطبع، الأولوية بالنسبة للجميع هي السلامة، وسيعمل المطار وشركات الطيران بجد اليوم للتأكد من أن المنطقة آمنة وأن بإمكانهم استئناف العمليات في أقرب وقت ممكن."

وأشارت لو بوي سعيد إلى أن يوم الجمعة هو "أكثر الأيام ازدحامًا في العادة بالنسبة للسفر"، وسيكون للحادث بلا شك تأثير سلبي.

وأضافت: "لذلك، فإن الواقع هو أن مطارات لندن ستكون مشغولة اليوم بالفعل، وسيؤدي هذا الحادث إلى تفاقمها أكثر".

وقال شكور يوسف، مؤسس شركة إنداو أناليتيكس ومقرها سنغافورة، وهي شركة استشارية تركز على صناعة الطيران، إن الخسائر المالية الناجمة عن الإغلاق قد تصل إلى "مئات الملايين من الجنيهات".

وأضاف أن التداعيات "ستتسبب في فوضى، بلا شك، في عطلة نهاية الأسبوع وحتى الأسبوع المقبل لأنه يتعين عليهم حل جميع تلك الرحلات التي لم تتمكن من القدوم، وكل تلك المشاكل التي تراكمت بسبب هذا الإغلاق".

لقد مر 83.9 مليون مسافر عبر مطار هيثرو في عام 2024، وهو رقم قياسي، وفقًا للبيانات الأخيرة.