خَبَرَيْن logo

دعوى ضد ساوث ويست بسبب تأخيرات مزمنة للرحلات

رفعت وزارة النقل دعوى ضد شركة ساوث ويست بتهمة تشغيل رحلتين متأخرتين بشكل مزمن، مما أثر على 180 رحلة. الدعوى تهدف لفرض عقوبات مدنية وتعكس التزام الوزارة بحماية حقوق الركاب. التفاصيل كاملة على خَبَرَيْن.

مسافر يقف أمام كشك تسجيل الوصول لشركة ساوث ويست في مطار، مع خلفية تحمل شعار الشركة، في سياق دعوى قضائية ضدها بسبب تأخيرات مزمنة.
Loading...
المسافرون يقومون بتسجيل وصولهم لرحلات خطوط ساوث ويست الجوية في مطار شيكاغو ميدواي الدولي بتاريخ 18 أبريل 2023. سكوت أولسون/صور غيتي/أرشيف.
التصنيف:سفر
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

وزارة النقل تقاضي خطوط ساوث ويست الجوية بسبب مسارين جويين "يتأخران بشكل مزمن"

رفعت وزارة النقل دعوى قضائية ضد شركة طيران ساوث ويست، متهمة إياها بتشغيل "رحلتين متأخرتين بشكل مزمن" في عام 2022، مما أدى إلى تعطل 180 رحلة جوية.

الدعوى القضائية، التي رُفعت في المحكمة الجزئية الأمريكية للمنطقة الشمالية من كاليفورنيا يوم الأربعاء، "تسعى إلى فرض أقصى العقوبات المدنية"، وفقًا لبيان صحفي صادر عن وزارة النقل.

وتزعم الدعوى أن شركة الطيران التي تتخذ من دالاس مقراً لها تلحق الضرر بالركاب والمنافسة العادلة في الصناعة بعد أن اكتشف تحقيق أن شركة ساوث ويست قامت بتشغيل الرحلتين اللتين تأخرتا بشكل مزمن - واحدة بين شيكاغو ميدواي وأوكلاند بكاليفورنيا، والأخرى بين بالتيمور وكليفلاند.

شاهد ايضاً: أفضل الشواطئ في العالم لعام 2025، وفقًا لتريب أدفايزر

حدثت هذه التأخيرات ال 180 بين أبريل وأغسطس 2022، وهو العام نفسه الذي شهدت فيه شركة ساوث ويست أكثر حالات الانهيار الفوضوي في تاريخ الشركة الذي يزيد عن 50 عاماً. تأخرت كل رحلة على هذه المسارات لمدة خمسة أشهر متتالية.

ووفقاً لبيانات مكتب إحصاءات النقل التي قدمتها شركة Southwest إلى وزارة النقل، كانت شركة الطيران مسؤولة عن أكثر من 90% من حالات التعطل.

قال وزير النقل المنتهية ولايته بيت بوتيجيج في بيان إن الدعوى القضائية هي جزء من التزام الوزارة بدعم حقوق الركاب. تزعم الدعوى القضائية أن شركة ساوث ويست فشلت في إصلاح جدولها الزمني لتجنب التأخيرات.

ما هو "التأخير المزمن"؟

شاهد ايضاً: الشرطة تعترض "جحافل" تيك توك بعد أن طلب منهم المؤثر "اقتحام" منتجع التزلج

بموجب قواعد وزارة النقل، تُعتبر الرحلة "متأخرة بشكل مزمن" إذا تم تسييرها 10 مرات على الأقل في الشهر ووصلت متأخرة أكثر من 50% من الوقت. كما يتم تضمين الإلغاءات والتحويلات ضمن التأخيرات ضمن حسابات الإدارة.

وقال بوتيجيج في بيان: "شركات الطيران ملزمة قانوناً بضمان أن توفر جداول رحلاتها للمسافرين مواعيد واقعية للمغادرة والوصول". "إن إجراء اليوم يبعث برسالة إلى جميع شركات الطيران مفادها أن الإدارة مستعدة للذهاب إلى المحكمة من أجل إنفاذ حماية المسافرين."

تعرضت شركة ساوث ويست لواحد من أبرز الاضطرابات التي حدثت للركاب في نهاية عام 2022، عندما نزح آلاف الركاب خلال عطلة عيد الميلاد بعد أن تسببت التكنولوجيا القديمة في إفساد جدول مواعيد طاقم الناقلة، بالإضافة إلى العواصف الشتوية الشديدة.

شاهد ايضاً: "جزر في السماء": تصميم برك السباحة والشلالات في المباني الشاهقة لتحويل أفق دبي

وقال متحدث باسم شركة ساوث ويست إنها "تشعر بخيبة أمل" لأن الإدارة رفعت دعوى قضائية على الرحلات الجوية منذ أكثر من عامين. وقالت شركة الطيران إنها أكملت أكثر من 99% من رحلاتها دون إلغاء في عام 2024.

وقالت ساوث ويست في بيان لها: "منذ أن أصدرت وزارة النقل سياسة الرحلات الجوية المتأخرة بشكل مزمن في عام 2009، قامت ساوث ويست بتشغيل أكثر من 20 مليون رحلة جوية دون أي انتهاكات أخرى لسياسة التأخير المزمن". "إن أي ادعاء بأن هاتين الرحلتين تمثلان جدولاً زمنيًا غير واقعي هو ببساطة غير موثوق به عند مقارنته بأدائنا على مدار الـ15 عامًا الماضية."

تتعامل ساوث ويست بالفعل مع تحديات أخرى هذا الأسبوع، حيث قررت شركة الطيران تنفيذ المزيد من إجراءات خفض التكاليف.

شاهد ايضاً: اليابان تهزم فرنسا وتتوج بكأس العالم للحلويات

فقد أوقفت شركة الطيران التوظيف والترقيات في الشركة مؤقتاً، كما أوقفت بعض برامج التدريب الصيفي وحتى تجمعات الموظفين التي تعود إلى سنواتها الأولى من الطيران. كان لدى شركة الطيران مستثمر ناشط يتحداها طوال الصيف لإشعال فتيل التغيير، لكنها استقرت مع شركة إليوت لإدارة الاستثمار في أكتوبر.

غرامات وزارة النقل على شركات الطيران الأخرى

فرضت وزارة النقل أيضًا غرامة مدنية بقيمة 650,000 دولار على شركة الطيران الاقتصادي Frontier Airlines بسبب التأخير. ومن هذه الغرامة، سيتم دفع 325,000 دولار إلى وزارة الخزانة الأمريكية وسيتم تعليق مبلغ 325,000 دولار المتبقي إذا لم تقم الشركة بتشغيل أي رحلات تأخير مزمن في السنوات الثلاث القادمة.

في وقت سابق من هذا الشهر، فرضت الوزارة غرامة قدرها 2 مليون دولار على شركة جيت بلو إيروايز بسبب تأخر الرحلات. وقد وجدت وزارة النقل أن شركة JetBlue قد قامت بتشغيل أربع رحلات تأخير مزمن 145 مرة على الأقل في الفترة من يونيو 2022 حتى نوفمبر 2023، مع تأخر كل رحلة لمدة خمسة أشهر متتالية أو أكثر.

أخبار ذات صلة

Loading...
مصلون يرتدون ملابس بيضاء وسوداء في ساحة الحرم المكي، حيث يتجمعون حول الكعبة استعدادًا لشهر رمضان.

يبدأ رمضان مع الهلال. إليك لماذا يمكن أن يختلف وقت البدء الرسمي حول العالم

هل تساءلت يومًا لماذا يبدأ شهر رمضان في تواريخ مختلفة حول العالم؟ هذا الاختلاف يعود إلى رؤية الهلال، وهو ما يجعله حدثًا فريدًا لكل مجتمع مسلم. من المملكة العربية السعودية إلى إندونيسيا، تتنوع التقاليد والتفسيرات. انضم إلينا لاكتشاف المزيد عن هذه الظاهرة المذهلة!
سفر
Loading...
مطار حديث مزدحم بالمسافرين الذين يحملون حقائبهم، مع لافتات إعلانات ترويجية في الخلفية، تعكس جهود الصين لجذب السياح الأجانب.

الصين تمدد سياسة العبور بدون تأشيرة إلى 10 أيام في إطار جهودها لجذب المزيد من السياح الأجانب

استعد لاكتشاف الصين كما لم ترها من قبل! فقد ضاعفت البلاد فترة الإقامة بدون تأشيرة إلى 240 ساعة، مما يجعل السفر إليها أكثر سهولة وجاذبية. انطلق في مغامرتك واستمتع بتجربة ثقافية فريدة، تابع القراءة لتعرف المزيد عن هذه الفرص الرائعة!
سفر
Loading...
طائرات تابعة للخطوط الجوية الأمريكية في مطار هونولولو، مع وجود طائرة تتزود بالوقود وتستعد للإقلاع.

رحلة أمريكان إيرلاينز من هاواي تأمر بالارتفاع السريع لتفادي الجبال

في لحظة حرجة، كادت طائرة تابعة للخطوط الجوية الأمريكية أن تصطدم بجبال هاواي، لكن تدخل مراقب الحركة الجوية أنقذ الموقف. اكتشف كيف نجت الرحلة 298 من كارثة محققة بفضل التعليمات السريعة والمهنية. تابع القراءة لتعرف المزيد عن تفاصيل هذا الحادث المثير!
سفر
Loading...
حمام سباحة مؤقت أمام نافورة تريفي الشهيرة في روما، محاط بسياج بلاستيكي، حيث يجمع السياح العملات المعدنية.

"أحزن ما رأيته في إيطاليا: بركة صغيرة بديلة لنوافير تريفي تثير الاستهجان"

في قلب روما، حيث تلتقي الأساطير بالواقع، تم بناء مسبح غريب أمام نافورة تريفي الشهيرة، مما أثار جدلاً واسعاً بين السياح والسكان المحليين. هل ستظل هذه النافورة رمزاً للحب والأمل، أم ستتحول إلى مجرد بركة عابرة؟ اكتشف التفاصيل المثيرة حول هذا المشروع المثير للجدل!
سفر
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية