خَبَرَيْن logo

دعوى ضد ساوث ويست بسبب تأخيرات مزمنة للرحلات

رفعت وزارة النقل دعوى ضد شركة ساوث ويست بتهمة تشغيل رحلتين متأخرتين بشكل مزمن، مما أثر على 180 رحلة. الدعوى تهدف لفرض عقوبات مدنية وتعكس التزام الوزارة بحماية حقوق الركاب. التفاصيل كاملة على خَبَرَيْن.

مسافر يقف أمام كشك تسجيل الوصول لشركة ساوث ويست في مطار، مع خلفية تحمل شعار الشركة، في سياق دعوى قضائية ضدها بسبب تأخيرات مزمنة.
Loading...
المسافرون يقومون بتسجيل وصولهم لرحلات خطوط ساوث ويست الجوية في مطار شيكاغو ميدواي الدولي بتاريخ 18 أبريل 2023. سكوت أولسون/صور غيتي/أرشيف.
التصنيف:سفر
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

دعوى وزارة النقل ضد خطوط ساوث ويست الجوية

رفعت وزارة النقل دعوى قضائية ضد شركة طيران ساوث ويست، متهمة إياها بتشغيل "رحلتين متأخرتين بشكل مزمن" في عام 2022، مما أدى إلى تعطل 180 رحلة جوية.

تفاصيل الدعوى القضائية

الدعوى القضائية، التي رُفعت في المحكمة الجزئية الأمريكية للمنطقة الشمالية من كاليفورنيا يوم الأربعاء، "تسعى إلى فرض أقصى العقوبات المدنية"، وفقًا لبيان صحفي صادر عن وزارة النقل.

تأثير التأخيرات على الركاب والمنافسة

وتزعم الدعوى أن شركة الطيران التي تتخذ من دالاس مقراً لها تلحق الضرر بالركاب والمنافسة العادلة في الصناعة بعد أن اكتشف تحقيق أن شركة ساوث ويست قامت بتشغيل الرحلتين اللتين تأخرتا بشكل مزمن - واحدة بين شيكاغو ميدواي وأوكلاند بكاليفورنيا، والأخرى بين بالتيمور وكليفلاند.

سجل التأخيرات لشركة ساوث ويست

شاهد ايضاً: اعتقال سائح أمريكي بعد محاولته المزعومة الاتصال بـ "أكثر القبائل عزلة في العالم"

حدثت هذه التأخيرات ال 180 بين أبريل وأغسطس 2022، وهو العام نفسه الذي شهدت فيه شركة ساوث ويست أكثر حالات الانهيار الفوضوي في تاريخ الشركة الذي يزيد عن 50 عاماً. تأخرت كل رحلة على هذه المسارات لمدة خمسة أشهر متتالية.

ووفقاً لبيانات مكتب إحصاءات النقل التي قدمتها شركة Southwest إلى وزارة النقل، كانت شركة الطيران مسؤولة عن أكثر من 90% من حالات التعطل.

ما هو "التأخير المزمن"؟

قال وزير النقل المنتهية ولايته بيت بوتيجيج في بيان إن الدعوى القضائية هي جزء من التزام الوزارة بدعم حقوق الركاب. تزعم الدعوى القضائية أن شركة ساوث ويست فشلت في إصلاح جدولها الزمني لتجنب التأخيرات.

تعريف التأخير المزمن وفقاً لوزارة النقل

شاهد ايضاً: تفشي فيروس نوروفيروس يصيب أكثر من 240 شخصًا على متن سفينة سياحية فاخرة

بموجب قواعد وزارة النقل، تُعتبر الرحلة "متأخرة بشكل مزمن" إذا تم تسييرها 10 مرات على الأقل في الشهر ووصلت متأخرة أكثر من 50% من الوقت. كما يتم تضمين الإلغاءات والتحويلات ضمن التأخيرات ضمن حسابات الإدارة.

وقال بوتيجيج في بيان: "شركات الطيران ملزمة قانوناً بضمان أن توفر جداول رحلاتها للمسافرين مواعيد واقعية للمغادرة والوصول". "إن إجراء اليوم يبعث برسالة إلى جميع شركات الطيران مفادها أن الإدارة مستعدة للذهاب إلى المحكمة من أجل إنفاذ حماية المسافرين."

تصريحات وزير النقل حول حماية المسافرين

تعرضت شركة ساوث ويست لواحد من أبرز الاضطرابات التي حدثت للركاب في نهاية عام 2022، عندما نزح آلاف الركاب خلال عطلة عيد الميلاد بعد أن تسببت التكنولوجيا القديمة في إفساد جدول مواعيد طاقم الناقلة، بالإضافة إلى العواصف الشتوية الشديدة.

تحديات أخرى تواجه شركة ساوث ويست

شاهد ايضاً: لصوص يسرقون شاحنة تحتوي على 2500 فطيرة من طاهٍ حاصل على نجمة ميشلان

وقال متحدث باسم شركة ساوث ويست إنها "تشعر بخيبة أمل" لأن الإدارة رفعت دعوى قضائية على الرحلات الجوية منذ أكثر من عامين. وقالت شركة الطيران إنها أكملت أكثر من 99% من رحلاتها دون إلغاء في عام 2024.

وقالت ساوث ويست في بيان لها: "منذ أن أصدرت وزارة النقل سياسة الرحلات الجوية المتأخرة بشكل مزمن في عام 2009، قامت ساوث ويست بتشغيل أكثر من 20 مليون رحلة جوية دون أي انتهاكات أخرى لسياسة التأخير المزمن". "إن أي ادعاء بأن هاتين الرحلتين تمثلان جدولاً زمنيًا غير واقعي هو ببساطة غير موثوق به عند مقارنته بأدائنا على مدار الـ15 عامًا الماضية."

إجراءات خفض التكاليف في شركة ساوث ويست

تتعامل ساوث ويست بالفعل مع تحديات أخرى هذا الأسبوع، حيث قررت شركة الطيران تنفيذ المزيد من إجراءات خفض التكاليف.

غرامات وزارة النقل على شركات الطيران الأخرى

شاهد ايضاً: رحلة أمريكان إيرلاينز من هاواي تأمر بالارتفاع السريع لتفادي الجبال

فقد أوقفت شركة الطيران التوظيف والترقيات في الشركة مؤقتاً، كما أوقفت بعض برامج التدريب الصيفي وحتى تجمعات الموظفين التي تعود إلى سنواتها الأولى من الطيران. كان لدى شركة الطيران مستثمر ناشط يتحداها طوال الصيف لإشعال فتيل التغيير، لكنها استقرت مع شركة إليوت لإدارة الاستثمار في أكتوبر.

غرامات شركة Frontier Airlines

فرضت وزارة النقل أيضًا غرامة مدنية بقيمة 650,000 دولار على شركة الطيران الاقتصادي Frontier Airlines بسبب التأخير. ومن هذه الغرامة، سيتم دفع 325,000 دولار إلى وزارة الخزانة الأمريكية وسيتم تعليق مبلغ 325,000 دولار المتبقي إذا لم تقم الشركة بتشغيل أي رحلات تأخير مزمن في السنوات الثلاث القادمة.

غرامة شركة JetBlue Airways

في وقت سابق من هذا الشهر، فرضت الوزارة غرامة قدرها 2 مليون دولار على شركة جيت بلو إيروايز بسبب تأخر الرحلات. وقد وجدت وزارة النقل أن شركة JetBlue قد قامت بتشغيل أربع رحلات تأخير مزمن 145 مرة على الأقل في الفترة من يونيو 2022 حتى نوفمبر 2023، مع تأخر كل رحلة لمدة خمسة أشهر متتالية أو أكثر.

أخبار ذات صلة

Loading...
راكب في الطائرة يقوم بربط حزام الأمان حول خصره، مما يعكس تحديات الراحة أثناء الرحلات الجوية الطويلة.

المسافرون يزعمون أن حيلة حزام الأمان على تيك توك تسهل النوم على الطائرة. الخبراء يقولون إنها "خطيرة للغاية"

هل تساءلت يومًا عن كيفية تحسين راحتك أثناء الرحلات الجوية الطويلة؟ قد تبدو حيلة ربط حزام الأمان حول الكاحلين جذابة، لكنها تحمل مخاطر صحية كبيرة قد تضر بك. اكتشف لماذا يحذر الخبراء من هذه الممارسة وكيف يمكنك السفر بأمان وراحة. تابع القراءة لتتعرف على النصائح المهمة!
سفر
Loading...
رجل يسير نحو مطار أوكلاند، حيث تظهر لافتة ترحيب تحمل اسم المطار ورمزه OAK، مع توجيهات للمسافرين.

قاضٍ يحظر تغيير اسم مطار أوكلاند المثير للجدل

في سابقة قانونية مثيرة، أوقف قاضي أمريكي تغيير اسم مطار أوكلاند ليظل بعيدًا عن اسم %"سان فرانسيسكو%". هل ستكون هذه المعركة القانونية بداية لارتباك أكبر بين المسافرين؟ تابعوا التفاصيل المثيرة واكتشفوا كيف تؤثر هذه القضية على حركة الطيران في المنطقة.
سفر
Loading...
شارع ضيق في قرية بوكشون هانوك في سيول، يظهر منازل تقليدية كورية ذات أسقف من القرميد، محاطاً بجدران حجرية.

حي في سيول مزدحم بالسياح حتى أن الحكومة تتدخل

تواجه كوريا الجنوبية تحديًا كبيرًا في إدارة السياحة المفرطة، حيث تسعى لحماية قرية بوكشون هانوك التقليدية من تدفق الزوار. مع بدء تطبيق ضوابط جديدة، يتعين على السياح احترام خصوصية السكان المحليين. هل أنت مستعد لاكتشاف كيف يمكن للسياحة أن تتوازن مع الحياة اليومية؟
سفر
Loading...
تصاعد الدخان والنيران من مدخنة سفينة كرنفال فريدم أثناء اندلاع حريق، بينما كانت السفينة متجهة نحو البهاماس.

إطفاء الحريق على سفينة الرحلات كارنفال فريدوم بعد تقارير شهود عن احتمال تعرضها لصاعقة.

بينما كان هيث بارنز يستمتع بجمال البحر من على متن سفينة كرنفال فريدم، انقلبت الأجواء فجأة بفعل حريق مروع. هل كان ذلك ضربة برق أم قضاء وقدر؟ انضم إلينا لاستكشاف تفاصيل هذا الحادث المثير وما حدث للركاب بعد ذلك، ولا تفوتوا معرفة كيف تم التعامل مع الوضع!
سفر
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية