البيانات الشخصية في الضمان الاجتماعي وأخطارها

مقدمة حول بيانات الضمان الاجتماعي وتأثيرها

عندما يفكر الناس في الضمان الاجتماعي، فإنهم عادةً ما يفكرون في المزايا الشهرية لما يقرب من 69 مليون متقاعد وعامل معاق ومعالين وناجين يحصلون عليها اليوم.

ولكن الأنباء التي تفيد بأن أعضاء إدارة الكفاءة الحكومية (DOGE) يسعون إلى الوصول إلى أنظمة بيانات إدارة الضمان الاجتماعي يجب أن تستحضر في أذهانهم بيانات مئات الملايين من الأشخاص.

لماذا؟ لأن أنظمة البيانات المتعددة الخاصة بإدارة الضمان الاجتماعي تحتوي على كنز هائل من المعلومات الشخصية عن معظم الأشخاص الذين يعيشون في الولايات المتحدة اليوم بالإضافة إلى أولئك الذين توفوا على مر السنين.

إنها بيانات تمتد "من المهد إلى اللحد"، كما قالت كاثلين روميغ، التي كانت تعمل في وكالة الخدمات الاجتماعية للضمان الاجتماعي، في البداية كمحللة لسياسة التقاعد، ومؤخراً كمستشارة أولى في مكتب المفوض.

تم إنشاء مجموعة DOGE من جانب واحد من قبل الرئيس دونالد ترامب بهدف "تحديث التكنولوجيا والبرمجيات الفيدرالية لزيادة الكفاءة والإنتاجية الحكومية إلى أقصى حد"، وفقًا لأمره التنفيذي. وقد تسببت المجموعة حتى الآن في إثارة الفوضى والترهيب في عدد من الوكالات الفيدرالية حيث سعت إلى السيطرة وإيقاف أنواع مختلفة من الإنفاق. كما أنها موضوع دعاوى قضائية مختلفة تشكك في حقها القانوني في الوصول بالجملة إلى البيانات الشخصية للأمريكيين على أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحكومية المقيدة للغاية وطرد مجموعات من العاملين الفيدراليين بالطريقة التي قامت بها.

فيما يلي قائمة جزئية فقط بالبيانات التي من المحتمل أن تكون لدى أنظمة وكالة أمن الدولة عنك اسمك، ورقم الضمان الاجتماعي، وتاريخ ومكان الميلاد، والجنس، والعناوين، والحالة الاجتماعية والوالدين، وأسماء والديك، وأرباحك مدى الحياة، ومعلومات حسابك المصرفي، وحالة الهجرة وتصريح العمل، وحالتك الصحية إذا تقدمت بطلب للحصول على إعانات الإعاقة، واستخدامك لبرنامج الرعاية الطبية بعد سن معينة، والتي قد تتحقق منها وكالة أمن الدولة بشكل دوري للتأكد مما إذا كنت لا تزال على قيد الحياة.

يمكن أيضًا الحصول على أنواع أخرى من المعلومات الشخصية أو مطابقتها من خلال اتفاقيات مشاركة البيانات الخاصة بـ SSA مع مصلحة الضرائب الأمريكية ووزارة الصحة والخدمات الإنسانية. قد يتم أيضًا جمع معلومات عن أصولك وترتيباتك المعيشية إذا تقدمت بطلب للحصول على دخل الضمان التكميلي (SSI)، والذي يهدف إلى مساعدة ذوي الدخل المحدود جدًا.

التحديات المرتبطة بتحديث الأنظمة القديمة

كما هو الحال مع أنظمة بيانات مصلحة الضرائب الأمريكية التي سعت وزارة التعليم العالي أيضًا إلى الوصول إليها، فإن أنظمة وكالة الخدمات الاجتماعية الأمريكية قديمة ومعقدة ومترابطة وتعمل على لغة برمجة تم تطويرها منذ عقود. قال روميغ، الذي يشغل الآن منصب مدير سياسة الضمان الاجتماعي والإعاقة في المركز الليبرالي للميزانية وأولويات السياسة، إنه إذا قمت بإجراء تغيير في نظام ما، فقد يؤدي ذلك إلى إعاقة نظام آخر إذا لم تكن على دراية بما تفعله.

ومثلما هو الحال في مصلحة الضرائب، هناك مخاوف من أنه إذا تمكن أعضاء فريق وزارة شؤون المساواة بين الجنسين من الوصول إلى أنظمة وكالة الخدمات الاجتماعية وسعوا إلى إجراء تغييرات مباشرة أو من خلال أحد موظفي وكالة الخدمات الاجتماعية، فقد يتسببون في أخطاء فنية أو يبنون قراراتهم على فهم خاطئ للبيانات.

على سبيل المثال، ادعى الرئيس التنفيذي الملياردير إيلون ماسك، الذي يقود وزارة شؤون المساواة بين الجنسين، بشكل غير صحيح أن وكالة الخدمات الاجتماعية تسدد مدفوعات لملايين الأشخاص المتوفين. ويبدو أن ادعاءه يستند إلى ما يسمى بقائمة Numident، وهي مجموعة محدودة من البيانات الشخصية، كما قال روميغ. تتضمن القائمة الأسماء وأرقام الضمان الاجتماعي وتواريخ ميلاد الشخص ووفاته. لكن قائمة Numident لا تعكس تواريخ وفاة 18.9 مليون شخص ولدوا في عام 1920 أو قبل ذلك. وهذه مشكلة معروفة، وقد أوصى المفتش العام للضمان الاجتماعي في تقرير لعام 2023 الوكالة بتصحيحها. ومع ذلك، أشار التقرير نفسه أيضًا إلى أن "لا أحد تقريبًا من حاملي الأرقام البالغ عددهم 18.9 مليون شخص يتلقون حاليًا مدفوعات وكالة الضمان الاجتماعي".

واتخاذ أي قرارات بناءً على تفسيرات خاطئة يمكن أن يخلق مشاكل حقيقية للأفراد.

المخاطر الناتجة عن سوء الفهم في البيانات

على سبيل المثال، قال روميغ إن هناك أنواعًا مختلفة من أرقام الضمان الاجتماعي المخصصة على سبيل المثال، لمواطني الولايات المتحدة، ولغير المواطنين الحاصلين على تصريح عمل، وللأشخاص الذين يحملون تأشيرات طلابية وليس لديهم تصريح عمل. ولكن يمكن أن تتغير حالة الشخص بمرور الوقت. على سبيل المثال، قد يحصل الشخص الحاصل على تأشيرة طالب على تصريح عمل في نهاية المطاف. ولكن الأمر متروك للفرد لتحديث وكالة الخدمات الاجتماعية SSA عن حالته. إذا لم يفعلوا ذلك على الفور أو ربما لم يفعلوا ذلك لسنوات، فقد لا تكون القوائم الموجودة على أنظمة وكالة أمن الدولة محدثة بالكامل. لذا فمن السهل أن نرى كيف يمكن لكيان جديد مثل وزارة شؤون المساواة بين الجنسين، غير الملم بتعقيد عمليات الضمان الاجتماعي، أن يتخذ قراراً سريعاً يؤثر على مجموعة معينة من الأشخاص في قائمة قد لا تكون هي نفسها محدثة.

كان تشارلز بلاهوس، وهو كبير الباحثين الاستراتيجيين في مركز ميركاتوس في جامعة جورج ميسون، من أبرز المؤيدين لمعالجة العجز في تمويل الضمان الاجتماعي على المدى الطويل. وهو يؤيد القضاء على الهدر والاحتيال وإساءة الاستخدام.

ولكن، أشار بلاهوس إلى أن "أفضل التقديرات للمدفوعات غير السليمة في الضمان الاجتماعي هي أقل من 1% من نفقات البرنامج. لقد شعرت بالقلق من أن هذه المحادثة بالذات تغذي انطباعات خاطئة عميقة حول الضمان الاجتماعي والتحديات السياسية المحيطة به."

القوانين الفيدرالية المتعلقة بحماية البيانات

قالت روميغ إن أنظمة البيانات الخاصة بوكالة الضمان الاجتماعي موجودة في غرف مغلقة، ولطالما كان الإذن بالاطلاع على المعلومات الموجودة عليها ناهيك عن تغييرها مقيدًا للغاية، مشيرةً إلى أنها كانت تأخذ بصمات أصابعها وكان عليها أن تجتاز فحصًا للخلفية قبل أن يُسمح لها بالاطلاع على البيانات لأغراض بحثها أثناء عملها في الوكالة ولا يمكن أن تكون بيانات لا تحتوي على معلومات شخصية.

نظرًا لتنوع البيانات الشخصية المتاحة، هناك أيضًا عدد من القوانين الفيدرالية المتعلقة بالخصوصية وغيرها من القوانين التي تحد من استخدام هذه المعلومات ونشرها.

أهمية الحفاظ على الخصوصية في استخدام البيانات

وتهدف هذه القوانين إلى منع ليس فقط الاستخدام غير السليم للبيانات أو تسريبها من قبل الأفراد، ولكن أيضًا لمنع إساءة استخدام السلطة من قبل الحكومة، وفقًا لمركز الديمقراطية والتكنولوجيا.