دعوة لمواجهة التضليل الرقمي في التصويت

تقوم منظمة جامعة لجماعات الحقوق المدنية بتنبيه الجمهور إلى "التضليل الرقمي في التصويت" وتناشد شركات وسائل التواصل الاجتماعي اتخاذ الإجراءات اللازمة.

وقالت مايا وايلي، الرئيس والمدير التنفيذي لمؤتمر القيادة للحقوق المدنية وحقوق الإنسان في بيان يوم الاثنين: "لا يزال هناك وقت لشركات وسائل التواصل الاجتماعي للتقدم والقيام بما هو صحيح".

ويريد تحالف وايلي، الذي يمثل أكثر من 200 مجموعة مصالح للحقوق المدنية ومنظمات أخرى، من شركات مثل إيلون ماسك إكس ومارك زوكربيرج ميتا أن تفصل بشكل أوضح بين الحقيقة والخيال.

وقالت وايلي: "يجب على شركات وسائل التواصل الاجتماعي أن تكون يقظة"، مشيرًة إلى أن منصات المعلومات لا يجب أن تكون ملوثة بشكل كبير. "لدينا القوة والقدرة على تحقيق التوازن بين حقوق حرية التعبير والتحقق من المعلومات والروابط و وضع العلامات وضمان أن الخوارزميات تخفض من شأن المعلومات المضللة الخطيرة بدلاً من الترويج لها".

ومع ذلك، فقد اتبعت شركات وسائل التواصل الاجتماعي نهجًا متساهلًا نسبيًا مع الأكاذيب والدعاية الفيروسية في السنوات الأخيرة. وقد أجهضت بعض الجهود السابقة لدعم مصادر الأخبار التي تم التحقق منها وتثبيط الانتقادات اللاذعة التي لم يتم التحقق منها في الولايات المتحدة، ويرجع ذلك جزئيًا إلى حملات الضغط من المحافظين الذين خلطوا بين جميع المناقشات حول المعلومات المضللة على أنها مناشدات للرقابة.

وقد سخر ماسك من الأشخاص الذين يهتمون بانتشار المعلومات المضللة الرقمية وأشار إلى أن المشكلة الحقيقية هي في هؤلاء، وليس في الجهات الفاعلة سيئة النية التي تكذب من أجل الربح أو المكاسب السياسية. ويقوم ماسك أيضًا بحملة انتخابية لحملة دونالد ترامب الرئاسية. وقد أخبر زوكربيرج المشرعين الجمهوريين أن هدفه فيما يتعلق بانتخابات 2024 "هو أن يكون محايدًا وألا يلعب دورًا بطريقة أو بأخرى - أو حتى أن يبدو أنه يلعب دورًا".

لكن بعض خبراء محو الأمية الإعلامية جادلوا بأن الموقف المحايد يصب في صالح أولئك الذين يسممون الخطاب العام. وقد قرر مركز مؤتمر القيادة للحقوق المدنية والتكنولوجيا التابع لمؤتمر القيادة التحدث علنًا بعد أن أغرقت شبكات التواصل الاجتماعي بالأكاذيب حول إعصاري هيلين وميلتون في وقت سابق من هذا الخريف.

"إن كمية المعلومات الكاذبة التي انتشرت على الإنترنت خلال الإعصارين كانت مذهلة - ولكنها ليست مفاجئة"، كما قال كوستوبه "ك. ج." باغشي، نائب رئيس المركز، قال. "لسوء الحظ، لم تعد المنصات تطبق الإرشادات الأساسية المتعلقة بالإشراف على المحتوى التي فرضتها هي نفسها".

يوم الاثنين، يدعو المركز علنًا شركات وسائل التواصل الاجتماعي إلى "وضع سياسات مدنية وانتخابية وتطبيقها، ومعالجة وسائل الإعلام التي يتم إنشاؤها بالذكاء الاصطناعي والتلاعب بها، وتوفير الموارد لفرق الانتخابات للحماية من التضليل الانتخابي، والحد من إعادة المشاركة المتفشية للمعلومات المضللة المتعلقة بالتصويت (أي وضع حدود للمعدلات، وإزالة أزرار المشاركة) وتضخيم المعلومات الموثوقة والصادقة حول التصويت" والانتخابات.

ويحظى سلوك شركات وسائل التواصل الاجتماعي باهتمام جماعات الحقوق المدنية؛ والمرشحين والحملات؛ والوكالات الحكومية؛ وموردي تكنولوجيا الانتخابات، على سبيل المثال لا الحصر.

روّج ماسك الأسبوع الماضي العديد من الادعاءات الكاذبة حول انتخابات 2020، بما في ذلك بعض الادعاءات الكاذبة حول شركة دومينيون لأنظمة التصويت، وهي الشركة نفسها التي جرّت فوكس نيوز إلى المحكمة وتوصلت إلى تسوية بقيمة 787.5 مليون دولار أمريكي بشأن دعاوى التشهير.

وقد ردت شركة دومينيون بتحقق مفصّل من الحقائق حول ماسك أشارت فيه إلى أن "هذه ليست مسائل رأي"، بل هي "حقائق يمكن التحقق منها".

قام مركز الحقوق المدنية والتكنولوجيا بتجميع قائمة بالأضرار المتوقعة المتعلقة بالانتخابات، بما في ذلك "معلومات كاذبة حول أمن بطاقات الاقتراع، وصناديق الاقتراع، والتصويت عن طريق البريد"، مثل النوع الذي روج له ماسك بالفعل؛ و"اتهامات استباقية وكاذبة بتزوير الناخبين"؛ وأكاذيب من صنع الذكاء الاصطناعي "مصممة لإثارة الغضب أو التشكيك في العملية"؛ و"ادعاءات بنتائج خاطئة أو غير صحيحة".