مايكروسوفت وجوجل تقدمان خدمات أمن سيبراني للمستشفيات.

تقديم خدمات الأمن السيبراني للمستشفيات الريفية

قال البيت الأبيض وشركتا مايكروسوفت وجوجل يوم الاثنين إن مايكروسوفت وجوجل ستقدمان خدمات الأمن السيبراني المجانية أو بأسعار مخفضة للمستشفيات الريفية في جميع أنحاء الولايات المتحدة لجعلها أقل عرضة للهجمات الإلكترونية التي عطلت رعاية المرضى وهددت حياة المرضى.

وقالت شركة مايكروسوفت في بيان لشبكة CNN إنها ستوفر تحديثات أمنية مجانية للمستشفيات الريفية المؤهلة، بالإضافة إلى تقييمات أمنية وتدريبات لموظفي المستشفيات. وستقدم جوجل استشارات مجانية في مجال الأمن السيبراني للمستشفيات الريفية وستبدأ برنامجًا تجريبيًا لمطابقة خدمات الأمن السيبراني للشركة مع احتياجات المستشفيات الريفية.

تعد المستشفيات المجتمعية الريفية في البلاد التي يبلغ عددها حوالي 1800 مستشفى ريفي من بين أكثر المستشفيات الريفية عرضة لهجمات الفدية الخبيثة لأنها غالباً ما تفتقر إلى موارد أمن تكنولوجيا المعلومات والموظفين المدربين على الأمن السيبراني. وقد تكون المستشفيات الريفية هي المستشفيات الوحيدة التي تقع على بعد عشرات الأميال، مما يعني أن هجوم الفدية الخبيثة الذي يمنع المستشفى من استقبال سيارات الإسعاف يمكن أن يعرض حياة المرضى للخطر.

الإعلان الجديد هو نتيجة لمناقشات خاصة بين شركات التكنولوجيا والمسؤولين في مجلس الأمن القومي بالبيت الأبيض الذين تزايد قلقهم بشأن التهديدات الإلكترونية للمستشفيات. إنها محاولة لاستخدام الانتشار الواسع لبرمجيات مايكروسوفت وجوجل المستخدمة في المستشفيات في جميع أنحاء الولايات المتحدة للمساعدة في سد ثغرة في الدفاع عن قطاع الرعاية الصحية.

"نحن في منطقة جديدة ونحن نرى... هذه الموجة من الهجمات ضد المستشفيات"، قالت آن نويبرغر، كبيرة مسؤولي الإنترنت في مجلس الأمن القومي بالبيت الأبيض، للصحفيين يوم الأحد.

مشكلة الهجمات الإلكترونية المتزايدة على المستشفيات

تستعد إدارة بايدن أيضًا لإصدار الحد الأدنى من متطلبات الأمن السيبراني للمستشفيات الأمريكية. لم يتم الانتهاء بعد من تفاصيل هذا الاقتراح. لكن جمعية المستشفيات الأمريكية، التي تمثل المستشفيات في جميع أنحاء الولايات المتحدة، تعارض الاقتراح، قائلة إنه سيفرض عقوبات على ضحايا الهجمات الإلكترونية بعد تعرضهم للاختراق.

ارتفع عدد هجمات برامج الفدية الخبيثة ضد قطاع الرعاية الصحية في الولايات المتحدة بنسبة 128% في عام 2023 مقارنة بعام 2022، وفقًا للبيانات الصادرة عن مكتب مدير الاستخبارات الوطنية. وقد سلطت هجمات برامج الفدية الخبيثة الأخيرة الضوء على ضعف القطاع.

فقد أدى هجوم برمجيات الفدية الخبيثة في فبراير/شباط على شركة تأمين صحي كبرى لفواتير التأمين الصحي إلى حرمان مقدمي الخدمات الصحية من مليارات الدولارات ووضع بعض العيادات الصحية على حافة الإفلاس. وقد دفعت مجموعة UnitedHealth Group، التي تعرضت شركتها التابعة للاختراق، فدية قدرها 22 مليون دولار للقراصنة في محاولة لاستعادة بيانات المرضى. قد يكون ثلث الأمريكيين قد سُرقت بياناتهم.

هجوم آخر بفيروس الفدية في مايو على واحدة من أكبر سلاسل المستشفيات في أمريكا، عرّض حياة المرضى للخطر حيث أُجبرت الممرضات على إدخال معلومات الوصفات الطبية يدويًا، حسبما قال العديد من الممرضات في المستشفيات المتضررة لشبكة CNN.

وقد قام مكتب التحقيقات الفيدرالي وحلفاؤه الدوليون بسلسلة من الحملات على عصابات برمجيات الفدية الخبيثة، حيث قاموا بمصادرة أجهزة الكمبيوتر التي يستخدمونها وفتح بعض أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالضحايا التي قام القراصنة بتشفيرها. لكن برمجيات الفدية الخبيثة لا تزال تجارة مزدهرة جزئياً، كما يقول المسؤولون الأمريكيون، لأن العديد من مرتكبيها يعملون من روسيا دون عقاب.

ويُعد قطاع الرعاية الصحية هدفًا مغريًا بشكل خاص لأن المستشفيات التي تتعرض للإكراه لاستعادة خدمات المرضى تكون أحيانًا على استعداد لدفع الفدية.

حوادث الهجمات الإلكترونية وتأثيرها على المدن

وقال نويبرغر، المسؤول في البيت الأبيض للصحفيين: "نحن نرى بيئة أكثر تساهلاً في روسيا من قبل كل من القراصنة والمجرمين على حد سواء، وهذا أمر مثير للقلق". "نرى أيضًا المزيد والمزيد من الشركات التي تدفع الفدية. وكل عملية دفع فدية تغذي الوحش وتدفع إلى مزيد من الهجمات."

كثيراً ما أدت الهجمات الإلكترونية إلى إغلاق خدمات أخرى معرضة للخطر.

تحقق مدينة كليفلاند في حادث إلكتروني، وفقًا لبيان صدر مساء الأحد عن مكتب رئيس البلدية جاستن بيب. وكإجراء احترازي، قالت المدينة إنها أغلقت مبنى البلدية يوم الاثنين.

كما أغلقت كليفلاند جميع أنظمتها وبرامجها الداخلية. لكن خدمات المدينة وخدمات الطوارئ مثل إدارة السلامة العامة و 911 والشرطة وإدارة الإطفاء وسيارات الإسعاف وإدارة المرافق العامة ستظل تعمل، حسبما ذكر مكتب بيب.

وجاء في البيان الصادر عن مكتب العمدة بيب: "تقوم مدينة كليفلاند حاليًا بالتحقيق في حادث إلكتروني وعلى الرغم من أننا لم نتأكد من طبيعته ونطاقه، إلا أننا نأخذ هذا الحادث على محمل الجد". "نحن ... نعمل على وجه السرعة لتصحيح الوضع في أقرب وقت ممكن."