خَبَرَيْن logo

إعادة تشغيل نظام إدارة الوكلاء: تحديثات CDK Global

شركة CDK Global تعيد تشغيل مجموعة اختبار صغيرة من وكلاء السيارات على الإنترنت بعد انقطاع البرمجيات. تعمل الشركة على إعادة تشغيل تطبيقات أخرى وإنشاء مركز موارد لدعم جهود المبيعات والخدمة. #وكلاء_السيارات

صف من السيارات الجديدة المتوقفة في ساحة عرض، مع التركيز على التنوع في الألوان والموديلات، مما يعكس نشاط سوق السيارات.
سيارات للبيع في وكالة هوندا أوتونايتشن في فريمونت، كاليفورنيا، الولايات المتحدة، يوم الاثنين، 24 يونيو 2024. المشكلة التي تسببت في تعطيل الأعمال في الآلاف من وكالات بيع السيارات في أمريكا الشمالية يتم العمل على حلها الآن.
التصنيف:أعمال
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

عودة وكالات السيارات إلى العمل بعد انقطاع البرمجيات

صرحت شركة CDK Global يوم الأربعاء أنها تمكنت من إعادة "مجموعة اختبار أولية صغيرة" من وكلاء السيارات إلى الإنترنت، بعد أسبوع من انقطاع البرمجيات المعطل الذي تسبب في توقف آلاف بائعي السيارات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية.

إعادة تشغيل مجموعة اختبار أولية من الوكلاء

وجاء في بيان للشركة: "لقد نجحنا في إعادة تشغيل مجموعة اختبار أولية صغيرة من الوكلاء على نظام إدارة الوكلاء (DMS)، وبمجرد اكتمال التحقق من صحة ذلك، سنبدأ في إدخال وكلاء آخرين على مراحل".

استعادة التطبيقات الإضافية على الإنترنت

وقالت الشركة إنها تعمل أيضًا على إعادة تشغيل تطبيقات إضافية على الإنترنت، مثل إدارة علاقات العملاء وحلول الخدمة، بالإضافة إلى قنوات خدمة العملاء.

مركز الموارد لدعم الوكلاء خلال الانقطاع

شاهد ايضاً: تساؤلات المتسوقين الحذرين في إندونيسيا حول قصة النجاح الاقتصادي

وقد عانى الوكلاء من تقديم تقاريرهم المالية لنهاية الشهر أثناء انقطاع النظام، لذلك قالت CDK إنها أنشأت مركز موارد يحتوي على "مستندات ونماذج شائعة الاستخدام لدعم جهود المبيعات والخدمة".

تأثير الانقطاع على وكلاء السيارات

يستخدم وكلاء السيارات برمجيات CDK لإدارة كل شيء من الجدولة إلى السجلات، وقالت CDK يوم السبت إنها بدأت في استعادة برمجياتها.

تحديات استعادة الأنظمة قبل نهاية يونيو

يوم الثلاثاء، قالت CDK إنها لا تعتقد أن أنظمتها ستعود إلى العمل قبل 30 يونيو، وهي ضربة كبيرة للتجار في منتصف موسم شراء السيارات المزدحم. ومع ذلك، فقد اقترحت الشركة عدة مرات أن الإصلاح في الطريق، لتقول بعد ذلك أن أنظمتها ستبقى خارج الخدمة لفترة أطول.

الأسباب وراء انقطاع الأنظمة

شاهد ايضاً: كيف تؤثر أعمال العنف في نيبال على التجارة الحدودية مع الهند

أدى انقطاع الأنظمة الناجم عن حادث أمن إلكتروني إلى شلل ما يقرب من 15,000 وكيل سيارات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية منذ يوم الأربعاء الماضي.

أخبار ذات صلة

Loading...
ليزا كوك، مسؤولة في بنك الاحتياطي الفيدرالي، تتحدث في جلسة استماع، حيث تواجه ضغوطاً من إدارة ترامب لإقالتها.

وول ستريت تتجاهل الخطر مع تسلل ترامب إلى الاحتياطي الفيدرالي

في عالم المال، حيث تتقاطع السياسة مع الاقتصاد، تثير تحركات إدارة ترامب تجاه الاحتياطي الفيدرالي تساؤلات حادة. هل ستنجح محاولاته في إعادة تشكيل البنك المركزي لصالح خفض أسعار الفائدة؟ تابعوا معنا لتكتشفوا كيف تؤثر هذه الديناميكيات على الأسواق.
أعمال
Loading...
وارن بافيت، الرئيس التنفيذي لشركة بيركشاير هاثاواي، يظهر مبتسمًا في صورة رسمية، مع خلفية بسيطة، بعد إعلانه عن تنحيه عن منصبه.

وارن بافيت يكشف لصحيفة وول ستريت جورنال سبب استقالته من شركة بيركشاير هاثاوي

في خطوة مفاجئة لعالم الاستثمار، أعلن وارن بافيت، الذي يبلغ من العمر 94 عامًا، عن تنحيه عن منصبه كرئيس تنفيذي لشركة بيركشاير هاثاواي، مشيرًا إلى شعوره بتقدم العمر. هل تساءلت يومًا كيف يتعامل عمالقة المال مع التغيير؟ اكتشف المزيد عن هذه المرحلة الجديدة في مسيرة بافيت وما يخبئه المستقبل لجريج أبيل.
أعمال
Loading...
محطة مترو طوكيو مع لافتة تشير إلى \"طوكيو مترو\"، حيث يتنقل الركاب في أجواء حيوية، مع تفاصيل عن خطوط المترو.

ارتفاع أسهم مترو طوكيو في أكبر طرح عام أولي في اليابان منذ 6 سنوات

في خطوة تاريخية، حققت شركة مترو طوكيو أكبر طرح عام أولي في اليابان منذ ست سنوات، حيث قفزت أسهمها بنسبة 47% لتصل إلى 1760 ين. مع عائدات ضخمة وتوزيعات أرباح مغرية، هل أنت مستعد لاكتشاف كيف يمكن أن يؤثر هذا الإدراج على مستقبل النقل في طوكيو؟ تابع القراءة!
أعمال
Loading...
مستودع أمازون يظهر في الخلفية مع مساحة خضراء واسعة، في سياق القلق حول سلامة الألعاب المباعة عبر الإنترنت في أوروبا.

"خطر على الأطفال: أمازون من بين الأسواق الإلكترونية التي تبيع ألعاب غير آمنة في أوروبا"

تتزايد المخاوف بشأن سلامة الألعاب المباعة عبر الإنترنت، حيث كشفت دراسة حديثة أن 80% من الألعاب لم تلتزم بمعايير السلامة في أوروبا. هل تساءلت يومًا عن مدى أمان الألعاب التي يشتريها أطفالك؟ اكتشف المزيد حول هذا الموضوع الحساس وكيفية حماية عائلتك.
أعمال
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية