Apple تدخل عالم الذكاء الاصطناعي: ماذا عن خصوصيتك؟

أثار إعلان Apple المثير للإعجاب في مؤتمر المطورين العالمي هذا الأسبوع عن إضافة الذكاء الاصطناعي إلى منتجاتها، والشراكة مع شركة OpenAI المصنعة لـ ChatGPT، العديد من الأسئلة حول كيفية عمل عروض الذكاء الاصطناعي التي تقدمها Apple.

هذا الارتباك مفهوم. فأبل تطلق في الوقت نفسه مجموعة من نماذج الذكاء الاصطناعي المملوكة لها مع دمج ChatGPT في أجهزتها وبرامجها. لذلك من الطبيعي أن نتساءل أين ينتهي أحدهما ويبدأ الآخر - وربما الأكثر إلحاحًا - ما الذي ستفعله كلتا الشركتين بالمعلومات الشخصية التي تتلقاها من المستخدمين.

الفرق بين ذكاء آبل و"ChatGPT"

إن المخاطر كبيرة بشكل خاص بالنسبة لشركة Apple، الشركة التي جعلت من الأمان والخصوصية سمة مميزة لعلامتها التجارية.

إليك ما نعرفه.

كيف يختلف الذكاء الاصطناعي في آبل عن ChatGPT؟

إذا كان لدى Apple ذكاءها الاصطناعي الخاص بها، فلماذا تحتاج إلى ChatGPT؟ الإجابة هي أن كل منهما يهدف إلى القيام بأشياء مختلفة.

إن Apple Intelligence - وهو الاسم التجاري الجماعي لجميع أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Apple - يهدف إلى أن يكون مساعداً شخصياً أكثر من أي شيء آخر، مع التركيز على "شخصي". فهو يأخذ معلومات محددة عن علاقاتك وجهات الاتصال الخاصة بك، والرسائل ورسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها، والأحداث التي حضرتها، والاجتماعات في تقويمك وغيرها من البيانات الشخصية للغاية عن حياتك. ثم يستخدم تلك البيانات، كما تأمل Apple، لجعل حياتك أسهل قليلاً - لمساعدتك في البحث عن صورة التقطتها من حفل موسيقي منذ سنوات، أو العثور على المرفق المناسب لوضعه على رسالة بريد إلكتروني، أو ترتيب إشعارات هاتفك المحمول حسب الأولوية والاستعجال.

ولكن في حين أن ذكاء Apple Intelligence قد يعرف أنك ذهبت في رحلة مشي لمسافات طويلة العام الماضي، إلا أنه سيفتقر إلى ما أسماه المسؤولون التنفيذيون في الشركة "المعرفة العالمية" - المزيد من المعلومات العامة حول التاريخ والأحداث الجارية وغيرها من الأشياء الأخرى التي لا ترتبط بك مباشرة. وهنا يأتي دور ChatGPT. سيتمكن المستخدمون من جعل سيري يعيد توجيه الأسئلة والمطالبات إلى ChatGPT - على أساس الاشتراك - أو جعل ChatGPT يساعدك في كتابة المستندات داخل تطبيقات Apple. وقالت أبل إنها تخطط للتكامل مع نماذج الذكاء الاصطناعي الأخرى التابعة لجهات خارجية في نهاية المطاف أيضاً. يزيل هذا التكامل بشكل أساسي خطوة للوصول إلى ChatGPT ويمنح مستخدمي Apple وصولاً أكثر سلاسة إلى تلك المنصة.

بما أنه سيتم استخدام Apple Intelligence و ChatGPT لأغراض مختلفة إلى حد كبير، فإن كمية ونوع المعلومات التي يرسلها المستخدمون إلى كل ذكاء اصطناعي قد تكون مختلفة أيضاً.

ماذا يعني هذا بالنسبة لبياناتي؟

سيكون لدى Apple Intelligence إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من بياناتك الشخصية، بدءاً من اتصالاتك المكتوبة إلى الصور ومقاطع الفيديو التي التقطتها إلى سجل أحداث التقويم الخاص بك. لا يبدو أن هناك طريقة لمنع Apple Intelligence من الوصول إلى هذه المعلومات، باستثناء عدم استخدام ميزاتها؛ ولم يرد متحدث باسم Apple على الفور على أسئلة حول هذا الموضوع.

لن يكون لدى ChatGPT بالضرورة أو تلقائياً إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية للغاية، على الرغم من أنك قد تختار مشاركة بعض هذه البيانات وأكثر مع OpenAI إذا قررت استخدام ChatGPT من خلال Apple. في العرض التوضيحي يوم الاثنين، أظهرت آبل أن سيري يطلب من المستخدم الإذن لإرسال مطالبة إلى ChatGPT قبل القيام بذلك.

وكجزء من اتفاقها مع آبل، قدمت OpenAI تنازلاً مهماً: وافقت OpenAI على عدم تخزين أي مطالبات من مستخدمي Apple أو جمع عناوين IP الخاصة بهم - على الرغم من أن جميع الرهانات متوقفة إذا قررت بوعي تسجيل الدخول وتوصيل حساب ChatGPT موجود. قد يختار بعض المستخدمين القيام بذلك للاستفادة من سجل ChatGPT الخاص بهم أو المزايا المرتبطة بخطط الحساب المدفوع لـ ChatGPT.

الآن بعد أن حددنا ما سيفعله OpenAI ببياناتك وما لن يفعله ببياناتك، ماذا عن Apple؟

في حين سيتعين على مستخدمي Apple إرسال معلوماتهم الشخصية واستفسارات الذكاء الاصطناعي إلى OpenAI إذا أرادوا استخدام ChatGPT، قالت Apple إن Apple Intelligence لن ترسل بيانات المستخدم إلى أي مكان في معظم الأوقات. بقدر الإمكان، ستحاول Apple معالجة مطالبات الذكاء الاصطناعي مباشرةً على جهازك باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي أصغر.

هل يجب أن تأتمن آبل على بياناتك؟

وهذا مشابه للطريقة التي تعالج بها Apple بالفعل FaceID والبيانات الحساسة الأخرى - والفكرة هي أن معالجة البيانات مباشرة على الجهاز تحد من التعرض للمخاطر. لا يمكن اعتراض بياناتك أو اختراقها من خادم مركزي إذا لم تذهب فعلياً إلى أي مكان.

في حال احتاجت مهمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بك إلى مزيد من قوة المعالجة، سترسل Apple Intelligence استفسارك وبياناتك إلى منصة حوسبة سحابية تتحكم فيها Apple، حيث يقوم نموذج ذكاء اصطناعي أكثر قدرة على تلبية الطلب.

وهنا تدعي أبل أنها حققت إنجازاً كبيراً في مجال الخصوصية. لم يحظ إعلان الشركة إلا بوقت قليل نسبياً على الهواء خلال كلمتها الرئيسية المزدحمة يوم الاثنين، ولكن من الواضح أن الشركة فخورة بالتقدم الذي من الواضح أنها كانت تخطط له على نطاق واسع.

قالت آبل يوم الاثنين إنها طورت طريقة جديدة للقيام بالحوسبة السحابية التي تعني أن آبل يمكنها تشغيل العمليات الحسابية على البيانات الحساسة مع ضمان عدم تمكن أي شخص، ولا حتى الشركة نفسها، من معرفة البيانات التي تتم معالجتها أو العمليات الحسابية التي يتم إجراؤها. وتستعير بنية أبل الجديدة، المعروفة باسم الحوسبة السحابية الخاصة، بعض مفاهيم الأجهزة والأمان من هاتف آيفون، بما في ذلك الجيب الآمن الذي يحمي بالفعل بيانات المستخدم الحساسة على أجهزة أبل المحمولة.

قال كريغ فيديريغي، نائب الرئيس الأول لهندسة البرمجيات في آبل، خلال الكلمة الرئيسية يوم الاثنين: "لا يتم تخزين بياناتك أو الوصول إليها من قبل شركة آبل. بعد تلبية طلب الذكاء الاصطناعي الخاص بالمستخدم، تقوم الحوسبة السحابية الخاصة بتنظيف نفسها من أي بيانات مستخدم متضمنة في العملية، حسبما قالت آبل.

تدّعي شركة آبل أن الحوسبة السحابية الخاصة "ممكنة فقط" بسبب التحكم المحكم في نظامها التكنولوجي بالكامل - بدءاً من رقائق الكمبيوتر المتخصصة والمملوكة للشركة إلى البرامج التي تربط كل شيء معاً.

إذا كان صحيحًا أن أبل لا تستطيع رؤية البيانات الشخصية التي تقوم نماذج الذكاء الاصطناعي الكبيرة الخاصة بها بمعالجتها - وهو ادعاء دعت أبل الباحثين لاختباره بأنفسهم لأن تصميم النظام يهدف إلى التدقيق - فإن هذا يميز تطبيق أبل عن تطبيقات الشركات الأخرى. على سبيل المثال، عندما تستخدم ChatGPT، تكشف OpenAI أنها تستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بشكل أكبر. مع الحوسبة السحابية الخاصة، لن تضطر نظرياً إلى الوثوق بكلام Apple بأنها لا تستخدم بياناتك لتدريب الذكاء الاصطناعي.

لم تظهر نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Apple من العدم. كان يجب تدريبها أيضاً، تماماً مثل النماذج التي تقدمها الشركات الأخرى. وهذا يثير تساؤلات حول البيانات التي استخدمتها آبل وكيف.

في مستند تقني صدر هذا الأسبوع، قالت آبل إن نماذجها تم تدريبها "على بيانات مرخصة، بما في ذلك البيانات المختارة لتحسين ميزات محددة".

"وأضافت الشركة: "نحن لا نستخدم أبدًا البيانات الشخصية الخاصة لمستخدمينا أو تفاعلات المستخدمين عند تدريب نماذجنا الأساسية، ونطبق مرشحات لإزالة معلومات التعريف الشخصية مثل أرقام الضمان الاجتماعي وأرقام بطاقات الائتمان المتاحة للعامة على الإنترنت."

ماذا عن بيانات تدريب آبل؟

ومع ذلك، فقد اعترفت شركة آبل بأنها تقوم بكشط الإنترنت العام للحصول على البيانات التي تستخدمها في تدريب نماذجها المملوكة لها، مما يجعلها تشبه إلى حد ما شركات الذكاء الاصطناعي الأخرى، التي واجه بعضها دعاوى قضائية تتعلق بحقوق النشر، وأثارت جدلاً حول ما إذا كانت شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة قد استفادت بشكل غير عادل من عمل البشر.

لم تذكر شركة Apple المعلومات التي استوعبتها على شبكة الإنترنت. بل قالت إنه يمكن للناشرين إضافة كود إلى مواقعهم لمنع زاحف الويب الخاص بشركة Apple من جمع بياناتهم. لكن هذا يضع العبء بشكل مباشر على الناشرين لحماية ملكيتهم الفكرية، وليس على الشركة.