قانون يوتا يغير قواعد التحقق من أعمار المستخدمين

مشروع قانون يوتا وتأثيره على منصات التواصل الاجتماعي

قال مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، للمشرعين في جلسة استماع في الكونجرس في يناير الماضي إنه ليس من المنطقي أن تتحقق منصاته من أعمار مستخدميها من أجل تقديم تجارب مناسبة لأعمارهم. وقال إنه بدلاً من ذلك، يجب أن تقع هذه المسؤولية على عاتق متاجر التطبيقات.

وبعد مرور أكثر من عام بقليل، أخذت إحدى الولايات بنصيحته.

تفاصيل مشروع قانون يوتا للتحقق من الأعمار

فقد أقرت ولاية يوتا مشروع قانون هو الأول من نوعه في الأسبوع الماضي يطالب متاجر التطبيقات بالتحقق من أعمار المستخدمين والحصول على موافقة الوالدين قبل أن يتمكن القاصرون من تنزيل التطبيقات على أجهزتهم.

ويمثل مشروع القانون، الذي ينتظر توقيع حاكم ولاية يوتا سبنسر كوكس، انتصارًا لزوكربيرج ومشغلي المنصات الآخرين، الذين واجهوا ضغوطًا متزايدة لبذل جهد أكبر لحماية الأطفال والمراهقين على الإنترنت. وقد يؤدي ذلك إلى تحول كبير في كيفية تفاعل جميع المستخدمين - وليس فقط الشباب - مع متاجر التطبيقات. وقد قدمت ثماني ولايات أخرى على الأقل مشاريع قوانين مماثلة.

معارضة شركات التكنولوجيا لمشروع القانون

لكن مشروع القانون يواجه بالفعل معارضة من Apple و Google، بالإضافة إلى منتقدين آخرين يقولون إنه يثير مخاوف تتعلق بالخصوصية والتعديل الأول.

"في حين أن جزءًا صغيرًا فقط من التطبيقات على متجر التطبيقات قد يتطلب التحقق من العمر، سيتعين على جميع المستخدمين تسليم معلومات التعريف الشخصية الحساسة الخاصة بهم إلينا - بغض النظر عما إذا كانوا يريدون بالفعل استخدام أحد هذه المجموعة المحدودة من التطبيقات"، قالت شركة Apple، التي لطالما جعلت الخصوصية أمرًا أساسيًا لعلامتها التجارية، في تقرير نُشر الأسبوع الماضي. "هذا ليس في مصلحة سلامة المستخدم أو خصوصيته."

في تدوينة نُشرت يوم الأربعاء، انتقد مدير الشؤون الحكومية والسياسة العامة في Google، كريم غانم، ما أسماه "المقترحات التشريعية سريعة الحركة التي تدفع بها Meta وشركات أخرى في محاولة لإلقاء مسؤولياتها الخاصة للحفاظ على سلامة الأطفال على متاجر التطبيقات".

وقال غانم: "هذه المقترحات تُدخل مخاطر جديدة على خصوصية القُصّر، دون معالجة الأضرار التي تلهم المشرعين للتصرف".

اقترحت كل من Apple و Google مقترحات بديلة تتضمن مسؤولية مشتركة للتحقق من العمر بين متاجر التطبيقات ومطوري التطبيقات. كما يضغطان أيضًا من أجل مشاركة البيانات العمرية المحمية بالخصوصية مع المنصات التي تحتاج إليها فقط.

البدائل المقترحة من Apple وGoogle

وقد أرسلت جوجل هذا الأسبوع طلب نقض إلى حاكم ولاية يوتا بشأن مشروع القانون، إلى جانب نص مشروع القانون المقترح، حسبما صرحت المتحدثة باسم جوجل دانييل كوهين.

بالنسبة لمؤيدي تشريع مثل مشروع قانون يوتا، فإن الفكرة بسيطة نسبيًا: جعل متاجر التطبيقات نوعًا من غرفة المقاصة المركزية للتحقق من العمر التي يمكن لجميع التطبيقات الاعتماد عليها لضمان عدم تعريض الشباب لمحتوى ضار أو غير لائق.

قال زوكربيرج للجنة القضائية في مجلس الشيوخ خلال جلسة استماع العام الماضي: "لا أعتقد أنه يجب على الآباء تحميل بطاقة هوية أو إثبات أنهم أولياء أمور الأطفال في كل تطبيق يستخدمه أطفالهم". "أعتقد أن المكان المناسب للقيام بذلك، والمكان الذي سيكون من السهل جدًا في الواقع أن يعمل فيه هذا الأمر هو داخل متاجر التطبيقات نفسها."

هذا النوع من القانون من شأنه أن يخفف الضغط عن شركات مثل Meta - التي واجهت سنوات من الانتقادات العنيفة لتعريض المستخدمين الشباب لأضرار مثل التحرش الجنسي ومحتوى اضطرابات الأكل - للتحقق من أعمار المستخدمين وربما جمع معلومات حساسة في هذه العملية. حتى مع طرح Meta قائمة متزايدة من ميزات السلامة للمراهقين، قال النقاد إن الشباب يمكنهم التهرب منها من خلال التسجيل في حسابات بتواريخ ميلاد غير دقيقة. ويقول بعض النقاد أيضاً أن مثل هذه الأدوات تضع عبئاً كبيراً على الآباء والأمهات لمراقبة استخدام أطفالهم للتطبيقات بشكل مستمر.

يهدف قانون يوتا قانون المساءلة عن متجر التطبيقات إلى الحد من هذه المشكلة. إذا تم التوقيع عليه ليصبح قانونًا، سيُطلب من مشغلي متاجر التطبيقات تحديد "الفئة العمرية" للمستخدمين - إما "طفل" دون سن 13 عامًا، أو "مراهق صغير" يتراوح عمره بين 13 و 16 عامًا، أو "مراهق أكبر" يتراوح عمره بين 16 و 18 عامًا، أو "بالغ" يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر - ومشاركتها مع مطوري التطبيقات، مع حماية البيانات المستخدمة للتحقق منها.

وبموجب القانون، يجب ربط حساب القاصر بحساب أحد الوالدين، وسيتعين على متجر التطبيقات الحصول على موافقة الوالدين قبل أن يتمكن القاصر من تنزيل تطبيق أو إجراء عمليات شراء داخل التطبيق. سيتم تطبيق القانون ابتداءً من العام المقبل.

لذا، من الناحية النظرية، يمكن للوالدين ببساطة رفض طلب ابنهم المراهق بتحميل إنستغرام أو أي تطبيق آخر من تطبيقات التواصل الاجتماعي إذا كانت أدوات الرقابة الأبوية غير كافية أو معقدة للغاية.

في اليوم الذي تم فيه تمرير مشروع قانون يوتا، أصدرت شركات Meta و Snap و X بياناً مشتركاً يشيد بالتشريع جاء فيه: "يريد الآباء والأمهات متجراً واحداً للتحقق من عمر أطفالهم ومنحهم الإذن بتنزيل التطبيقات بطريقة تحافظ على الخصوصية".

التحديات القانونية لمشروع قانون يوتا

وقد نشر كوكس، حاكم ولاية يوتا الجمهوري، على موقع X الأسبوع الماضي أن مكتبه سيراجع مشروع القانون الذي قال إنه يوفر "حلاً أكثر بساطة ومراعاة للخصوصية للعائلات". لم يستجب مكتب كوكس لطلب التعليق حول ما إذا كان يخطط للتوقيع على مشروع القانون ليصبح قانونًا.

ومع ذلك، يقول منتقدو مشروع القانون إنه قد يثير تساؤلات قانونية وعملية على حد سواء.

على سبيل المثال، ماذا يحدث إذا كان لدى العائلات جهاز يستخدمه الأطفال والبالغون على حد سواء؟ ما هو العمر الذي يجب أن يتحقق متجر التطبيقات منه؟

ماذا عن الشباب الذين يعانون من أوضاع عائلية معقدة والذين قد لا يكون من السهل عليهم الحصول على موافقة الوالدين على كل تنزيل للتطبيقات، حتى بالنسبة للتطبيقات الحميدة مثل تلك المستخدمة لأغراض تعليمية؟

وكيف ستنفذ متاجر التطبيقات متطلبات التحقق من العمر في ولاية واحدة فقط؟ ماذا لو سافر المستخدمون أو استخدموا شبكات افتراضية خاصة لإخفاء مواقعهم؟

لكن الخصوصية هي جوهر المخاوف المتعلقة بمثل هذه المقترحات. على الرغم من أن قانون ولاية يوتا مصمم بحيث لا يضطر المستخدمون إلى تسليم معلومات للتحقق من أعمارهم عبر منصات متعددة، إلا أنهم سيظلون بحاجة إلى تقديم بيانات شخصية - على الأرجح بطاقة هوية حكومية أو مسح ضوئي لوجههم - للتحقق من أعمارهم عبر متاجر التطبيقات. ولن ينطبق ذلك على الأطفال فقط، بل على أي شخص يستخدم متجر التطبيقات، بغض النظر عن التطبيقات التي يريد الوصول إليها.

كتب غانم من جوجل في منشوره يوم الأربعاء: "هذا المستوى من مشاركة البيانات ليس ضروريًا - لا يحتاج تطبيق الطقس إلى معرفة ما إذا كان المستخدم طفلًا".

ولا يقتصر الأمر على متاجر التطبيقات التي تعبر عن هذا القلق.

"في هذه اللحظة التي يوجد فيها قلق مشروع بشأن الكميات الهائلة من المعلومات التي يسلمها الناس بحرية لشركات التواصل الاجتماعي ومتاجر التطبيقات والأجهزة والخدمات الأخرى، لماذا نطالبهم كمسألة تشريعية بجمع المزيد من المعلومات، أليس كذلك؟"

لا يحدد قانون يوتا الطريقة التي يجب على متاجر التطبيقات استخدامها للتحقق من العمر. ولكن قد يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي والتعرف على الوجه إلى المخاطرة بالتعرف الخاطئ على أعمار المستخدمين.

قال ماكي: "الكثير من تقنيات التحقق من العمر هذه التي تخمن عمرك نوعًا ما يمكن أن تكون خاطئة في كل من النتائج الإيجابية والسلبية الخاطئة". "إذا كنت شاباً في الأربعين من عمرك وتصادف أن يكون وجهك أصغر سناً، فقد يتم تصنيفك بشكل خاطئ على أنك قاصر."

كتبت كيري مايف شيهان، مديرة المناصرة القانونية في مجموعة "غرفة التقدم" المدعومة من صناعة التكنولوجيا، في منشور على المدونة الأسبوع الماضي أن قانون يوتا قد يتعارض مع التعديل الأول من خلال إجبار البالغين على الاختيار بين تسليم المعلومات الشخصية أو الوصول إلى "خطاب محمي قانونيًا عبر الإنترنت". وبالمثل، سيُجبر القاصرون على الحصول على موافقة الوالدين قبل الوصول إلى الخطاب المحمي على الإنترنت.

في العام الماضي، حظر قاضٍ فيدرالي قانونًا منفصلًا ولكن مماثلًا في ولاية يوتا يتطلب من شركات التواصل الاجتماعي التحقق من أعمار المستخدمين على أساس التعديل الأول.

وبينما يثني مشغلو المنصات مثل زوكربيرج على مثل هذه القوانين، إلا أنها لن تعفيهم تمامًا من المسؤولية، وفقًا لجين هورفاث، الشريك في شركة المحاماة جيبسون ودان آند كروتشر وكبير مسؤولي الخصوصية السابق في شركة آبل.

وقال، على سبيل المثال، يمكن أن يجبر مطوري التطبيقات على التعامل مع حقيقة أنه قد يكون لديهم بالفعل أطفال دون سن 13 عامًا على منصاتهم لم يكونوا على علم بها. قد يعني ذلك أنهم ينتهكون قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت، الذي يحظر على منصات الإنترنت جمع بيانات الأطفال دون سن 13 عامًا دون موافقة الوالدين - وهي مشكلة يجب على المنصات معالجتها بسرعة.

قال هورفاث: "بمجرد أن تبدأ متاجر التطبيقات في إرسال إشارة إلى التطبيقات، سيكون لديهم معرفة فعلية بوجود أطفال على منصاتهم، وسيتعين عليهم إما حذف حساباتهم أو حظرهم" أو إيجاد طريقة أخرى للامتثال للقانون.

على الرغم من هذه المخاوف، يقول العديد من الآباء وخبراء السلامة على الإنترنت إنه يجب القيام بشيء ما لحماية الشباب على الإنترنت.

قال كريس بيري، المدير التنفيذي لمنظمة "الأطفال والشاشات" البحثية: "قد يكون المشرعون مثل حاكم ولاية يوتا يفعلون ببساطة "أفضل ما يمكنهم فعله بالأدوات التي لديهم كصناع سياسات": معهد الإعلام الرقمي وتنمية الطفل.

وأضاف بيري: "من المقبول عالميًا إلى حد كبير أن الأطفال لا يبلون بلاءً حسنًا مع هذا القدر الكبير من التعرض للشاشات".