اضطرابات كبيرة في الرحلات الجوية بالولايات المتحدة

سيواجه المسافرون في جميع أنحاء الولايات المتحدة المزيد من الاضطرابات في خططهم في نهاية هذا الأسبوع، حيث ستواجه شركات الطيران إلغاء مئات الرحلات الإضافية والتأخيرات المستمرة بسبب نقص موظفي مراقبة الحركة الجوية وسط إغلاق حكومي لا تلوح له نهاية في الأفق.

أظهرت بيانات من شركة Cirium أنه تم إلغاء أكثر من 1700 رحلة جوية من يوم الجمعة حتى يوم الأحد، حيث بدأت شركات الطيران في تنفيذ تخفيض بنسبة 4% في الرحلات الداخلية في 40 من أكثر المطارات ازدحامًا بتكليف من إدارة الطيران الفيدرالية.

لكن التخفيضات، التي يقول المسؤولون إنها تهدف إلى الحفاظ على سلامة السفر الجوي في الوقت الذي لا يحضر فيه بعض مراقبي الحركة الجوية وموظفي الفحص الأمني الفيدرالي الذين لم يتقاضوا رواتبهم، لم تمنع آلاف التأخيرات التي استمرت لساعات طويلة والتي تركت المسافرين يتدافعون لمعرفة كيفية الوصول إلى وجهاتهم.

قالت ميشيل كوثبرت من كولومبوس، أوهايو، إن معربة عن قلقها بشأن إلغاء الرحلات الجوية المحتملة قبل رحلتها إلى دالاس: "لا أريد أن أعلق في المطار وأنام على مقعد.

ستزيد شركات الطيران من إلغاء الرحلات الجوية إلى 10% بحلول يوم الجمعة المقبل إذا استمر الإغلاق الحكومي دون حل. لكن لا يزال من الممكن أن يشهد المسافرون تخفيضات في الرحلات الجوية حتى لو أعيد فتح الحكومة الأسبوع المقبل، حيث يتطلب أمر إدارة الطيران الفيدرالية من شركات الطيران إلغاء الرحلات الجوية قبل أيام من موعدها.

لماذا أمرت إدارة الطيران الفيدرالية بتخفيض الرحلات الجوية؟

أصدرت إدارة الطيران الفيدرالية أمرًا طارئًا يوم الخميس يقضي بأن على شركات الطيران خفض حركة الطيران بنسبة 4%، مما أدى إلى إلغاء حوالي 800 رحلة يوم الجمعة والتي ارتفعت إلى أكثر من 1000 رحلة على مدار اليوم.

إن الاضطرابات ناجمة في المقام الأول عن نقص موظفي مراقبة الحركة الجوية وأمر إدارة الطيران الفيدرالية، ولكنها تشمل أيضًا تخفيضات في الرحلات الجوية لا علاقة لها بالأمر.

سيُطلب من شركات الطيران خفض 6% من رحلاتها إلى تلك المطارات الأربعين يوم الثلاثاء، و 8% يوم الخميس، و10% يوم الجمعة المقبل إذا استمر الإغلاق، حسبما تقول إدارة الطيران الفيدرالية.

وقد ترتفع هذه النسبة إلى 15-20% إذا لم ينتهِ الجمود في الكونجرس "قريبًا نسبيًا"، حسبما حذر وزير النقل شون دافي.

لكن دافي قال إن مراقبي الحركة الجوية لن يعودوا على الأرجح إلى العمل على الفور، حتى لو انتهى الإغلاق.

وقالت إدارة الطيران الفيدرالية إن مرافق المراقبة الجوية في جميع أنحاء البلاد كانت تعاني من نقص في عدد الموظفين يوم الجمعة، وفقًا لخطة العمليات التي صدرت للتو. وتستمر المشاكل على الرغم من إلغاء الرحلات الجوية المصممة لتخفيف الضغط على المراقبين الذين يكافحون للتعامل مع الإغلاق.

ما هي شركات الطيران التي ألغت رحلاتها في نهاية هذا الأسبوع؟

أعلنت شركات الطيران الكبرى عن إلغاء المزيد من الرحلات الجوية لمئات الرحلات الجوية المقررة خلال عطلة نهاية الأسبوع بعد إلغاء أكثر من 1000 رحلة يوم الجمعة.

ستلغي الخطوط الجوية الأمريكية 220 رحلة من جدول رحلاتها يوم السبت، حسبما صرح متحدث.

وفي الوقت نفسه، أعلنت شركة يونايتد إيرلاينز عن مئات التخفيضات حتى مطلع الأسبوع المقبل، بما في ذلك 168 رحلة يوم السبت، و 158 رحلة يوم الأحد، و190 رحلة يوم الاثنين، و269 رحلة يوم الثلاثاء.

{{MEDIA}}

ستلغي شركة ساوث ويست إيرلاينز حوالي 100 رحلة يوم السبت و 150 رحلة يوم الأحد امتثالاً لأمر إدارة الطيران الفيدرالية، وقالت في بيان لها إن الشركة خفضت بالفعل جدولها بنسبة 4% حتى يوم الاثنين في 34 مطارًا من أصل 117 مطارًا تخدمها.

ومع ذلك، فإن الغالبية العظمى من رحلات ساوث ويست لن تتعطل، كما قالت شركة الطيران، التي تتواصل مع العملاء المتأثرين مباشرة.

كيف يمكنني التغلب على اضطرابات الرحلات الجوية؟

شركات الطيران الكبرى مثل أمريكان ودلتا وساوث ويست ويونايتد وفرونتير تتنازل جميعها عن الرسوم للركاب الذين يرغبون في تغيير تذاكرهم.

يحث مسؤولو شركات الطيران مثل الرئيس التنفيذي لشركة فرونتير باري بيفل الناس على حجز تذكرة احتياطية منفصلة على شركة طيران أخرى إذا كانوا لا يريدون المخاطرة بأن تتقطع بهم السبل عندما يتم إلغاء رحلتهم.

يقول موقع مجموعة أبحاث المصلحة العامة الأمريكية غير الربحية إنه يجب على المسافرين محاولة التخفيف من أي صداع ناتج عن التأخير والإلغاء عن طريق تجنب حجز الرحلات التي تتوقف فيها الرحلات.

{{MEDIA}}

تشمل النصائح المفيدة الأخرى للمسافرين التحقق من حالة رحلتك بشكل استباقي في حالة عدم إرسال شركات الطيران تنبيهات؛ ودفع تكاليف تغطية تعطل الرحلات أو تأمين السفر باستخدام بطاقة ائتمان، ومعرفة أنه يحق لك استرداد المبلغ نقدًا بالكامل إذا تم إلغاء رحلتك الداخلية أو تأخرت لأكثر من ثلاث ساعات، وفقًا لإرشادات براين كيلي، مؤسس موقع السفر The Points Guy.

ما هي المطارات التي تشهد إلغاء رحلات الطيران؟

انتشرت تأثيرات الإغلاق في كل جزء من شبكة السفر الجوي تقريبًا يوم الجمعة، وكانت المطارات الأكثر ازدحامًا في البلاد هي الأكثر تضررًا. واجه مطار ريغان الوطني في واشنطن العاصمة أشد الاضطرابات، حيث تم إلغاء ما يقرب من 80 رحلة جوية وتأخر ما يقرب من نصف جميع الرحلات القادمة يوم الجمعة.

كما شهدت مطارات شيكاغو أوهير، وهارتسفيلد-جاكسون الدولي في أتلانتا، ودنفر الدولي، ودالاس-فورت وورث عشرات الإلغاءات ومئات التأخيرات، أما على السواحل، فقد أبلغت مطارات نيوارك ليبرتي ولوس أنجلوس الدولية وسان فرانسيسكو الدولية ومطاري جون كينيدي ولاجوارديا في نيويورك عن مشكلات مماثلة، مما أدى إلى تقطع السبل بالمسافرين عبر مناطق زمنية متعددة.

ومن بين المطارات الأمريكية الأخرى المتضررة بوسطن لوغان وفينيكس سكاي هاربر وسياتل-تاكوما وأورلاندو الدولي، حيث أبلغت جميعها عن تباطؤ في عطلة نهاية الأسبوع. على الصعيد الدولي، شهدت المحاور الرئيسية مثل أمستردام شيفول وتورنتو بيرسون وطوكيو هانيدا ارتفاعًا في أعداد الإلغاءات إلى رقمين.