خَبَرَيْن logo

فضيحة قصر كنسنغتون: سقوط مصداقية الملكية البريطانية

كيف دمر قصر كنسنغتون مصداقيته مع صورة واحدة؟ اقرأ لتعرف كيف أثرت الصور المعدلة رقميًا، وكيف أشعلت مواجهات السرد وسائل التواصل الاجتماعي.

كايت ميدلتون، دوقة كامبريدج، تبدو حزينة أثناء ظهورها العام، مع خلفية ضبابية مليئة بالألوان الدافئة، مما يعكس التوترات المحيطة بالعائلة المالكة.
كاثرين، أميرة ويلز، في صورة التقطت في نوفمبر. ماكس مومبي/إنديجو/غيتي إيمجز/أرشيف.
التصنيف:أعمال
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

أزمة كيت: كيف تحولت القصة إلى فضيحة

قصر كنسنغتون ليس فقط مسكن الأمير والأميرة ويلز. إنه علامة تجارية تدير بعناية تحت الشركة الأم للعائلة الملكية البريطانية، والتي تمتلك ألفية من الممارسة في صنع القصص الجيدة.

استراتيجية العلاقات العامة لقصر كنسنغتون

هذا هو السبب الرئيسي الذي يجعل الكثير من الناس يجدون استراتيجية العلاقات العامة التي اتبعها القصر حول واقعة اختفاء الأميرة صعبة الفهم.

ردود الفعل على اختفاء كايت

رقابة قصر كنسنغتون لآراء العامة حول مكان تواجد كايت وصحتها تطورت إلى ضجة عبر وسائل التواصل الاجتماعي من نظريات المؤامرة والصور الكوميدية.

الصورة التي زادت الأمور سوءًا

شاهد ايضاً: مفوضو السلامة الأمريكيون ينتقدون تأخير تعيين ترامب في إصدار حكم حول كرات الماء

محاولات قصر كنسنغتون لكبح تلك الشائعات مرت أحيانًا عبر تصريحات جعلت الأمور تزداد سوءًا - خاصة بعد أن أصدرت صورة بمناسبة عيد الأم في 10 مارس (البريطانيون يحتفلون بعيد الأم مبكرا)، تظهر الأميرة وأطفالها الثلاثة في صورة قالوا إنها التقطتها الأمير ويليام في نفس الأسبوع.

كان من المفترض أن تكون هذه الصورة هي التي تنقض الشائعات المتزايدة - دليل قاطع على أن كل شيء في قصر وندسور على ما يرام.

تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على القصة

وبدلاً من ذلك، حولت الإنترنت الجميع الذين لديهم اتصال بالإنترنت إلى خبراء فوتوشوب هاوٍ وأثّرت بشكل سيء على مصداقية القصر. بعد ساعات فقط من إصدارها، أصدرت الوكالات الكبرى للصور "إشعارات بالتدمير" بعد اكتشافها أن الصورة تم تعديلها من قبل المصدر. أقرت الأميرة لاحقاً بأنها قامت بتحرير بعض أجزاء الصورة "مثلما يفعل العديد من هواة التصوير أحيانًا".

شاهد ايضاً: ما هي الضريبة الرقمية في كندا ولماذا يعرقل ترامب محادثات التجارة بسببها؟

يبدو "كأنهم يجعلون الأمور تزداد سوءًا عمداً للحفاظ على عدم ظهور ميغان في الأخبار"، قال إيريك سوفر، محترف في عالم علاقات الأزمات من نيويورك، في إشارة بالطبع إلى دوقة ساسكس، المدعومة سابقاً ميغان ماركل.

الصمت كاستراتيجية: عواقب عدم الرد

الأمور بدأت تسير بشكل خاطئ في وقت مبكر هذا العام بما يعتبر الكثيرون من خبراء العلاقات العامة خطأ كلاسيكيًا: الصمت. عندما بدأت الشائعات حول صحة كايت في يناير، لم يشعر القصر بالحاجة إلى تفنيد الشائعات.

أجرت كايت عملية جراحية غير محددة على مستوى البطن ولن تستأنف واجباتها العامة حتى "بعد عيد الفصح"، كما قالت.

عملية كايت الجراحية وتأثيرها على الجمهور

شاهد ايضاً: تخطط لتجديد منزلك؟ قد يكلفك ذلك أكثر قريبًا بسبب الرسوم الجمركية

كان الرسالة في ذلك الوقت، اجمالًاً، "هل يمكن للجميع أن يمنحوا مستقبلة الملكة الحالية بعضًا من الخصوصية؟"

وكانت الإجابة لمعظم الناس بنعم. قد لا يكون الكثيرون خارج المملكة المتحدة حتى سمعوا عن وجود شيء مشبوه مع العائلة المالكة البريطانية، سوى الدراما الكامنة العادية لعائلة تعيش تحت نظرة وسائل الإعلام المتواصلة.

تسليط الضوء على الصور المثيرة للجدل

ثم كانت الصور، التي أشعلت الإنترنت بنوع من الحديث التقليدي في وسائل التواصل الاجتماعي الذي لم نشهده منذ فترة 2015.

شاهد ايضاً: المحرك الذي دعم اقتصاد بايدن يتعثر تحت إدارة ترامب

نظرًا لشعبية كايت، "كتب زملائي في سي إن إن"، "كان كل بوصلة يتم مراقبتها بعناية والمعجبون المتعصِّبون بالعائلة المالكة سرعان ما شككوا في عدم وجود خاتم زواجها أو خاتم خطوبتها والحديقة الخضراء السميكة في الخلفية على الرغم من درجات الحرارة الباردة في مارس الحالي."

الاعتذار عن تحرير الصورة: خطوة متأخرة

في اليوم التالي، أصدرت الحساب الرسمي لقصر كنسنغتون بيانًا من كايت، الذي اعتذرت فيه عن أي ارتباك نتج عن تحرير الصورة الخاصة بها "تجربة".

لكن مع تلك الصورة وحدها، ولكن القصر خرب مصداقيته مع الصحافة وكثير من الجمهور.

تداعيات فضيحة الصور على مصداقية القصر

شاهد ايضاً: مع تراجع المبيعات، كوهل تتوجه إلى مدير تنفيذي جديد لاستعادة العملاء

كانت الاستراتيجية "كن هادئًا وتابع" التي عملت مع القصر في السابق، ولكن دون المزيد من التفاصيل من المتحدثين الرسميين للملكية، فعل الإنترنت ما يفعله بشكل جيد: اتخذ معظم شائعات الإنترنت العادية وكبرها حتى أصبحت فيروسية.

الوسائط المتضمنة سي إن إن، يراجعون الآن جميع الصور التي سبق وتم توفيرها من القصر.

تحديات الإعلام في عصر الذكاء الاصطناعي

هذا الأسبوع، قالت شركة جيتي إماجز إنها اكتشفت صورة رسمية أخرى تم تعديلها رقميًا. من خلال تحليل من سي إن إن، عُثر على تعديلات محتملة في ما يصل إلى 19 مكانا.

شاهد ايضاً: لولا وشي يوقعان العشرات من اتفاقيات التجارة مع تعميق العلاقات بين البرازيل والصين

قالت وكالة رويترز للأنباء يوم الأربعاء إنها تقوم باستكمال إجراءاتها للتحقق من الصور من قصر كنسنغتون لما اكتشفت صورة رقمية معدلة ثانية. تم التقاط تلك الصورة - التي تظهر الملكة إليزابيث مع أحفادها وأحفاد أحفادها - من قبل كايت وصدرت عن قصر كنسنغتون العام الماضي.

"نظرًا للمبادئ التوجيهية لثومسون رويترز، تتطلب الشركة أن تفي الصور بمعايير تحريرية لها من حيث جودة الصورة ودقتها وموثوقيتها"، قالت متحدثة باسم رويترز في بيان.

كيف يؤثر الإعلام على الصور الرسمية

سبب الفضيحة الفوتوغرافية أيضًا اهتمامًا بالظروف التي يجب فيها أن يقبل ويفحص الإعلام الصور الممنوحة - خاصة في عصر الذكاء الاصطناعي وتحرير الصور السهل.

شاهد ايضاً: توقف المفاوضات بين شركة بوينغ ونقابة العمال مع اقتراب الإضراب من الشهر الأول

ينشر وسائط الإعلام، بما في ذلك سي إن إن، بشكل متكرر صورًا من المسؤولين الحكوميين ومصادر أخرى لإحضار صور الأحداث التي تم التقاطها وراء الأبواب المغلقة - افكر في صورة غرفة الوضع الشهيرة لعام 2011 للرئيس باراك أوباما ومستشاروه خلال الهجوم على مجمع أسامة بن لادن. لكن فضيحة الصورة لكايت توضح كيف يجب أن يقوم مصورو الصحافة بتحديث وتحدي عملياتهم باستمرار.

في السابق، كان من الممكن أن يكون أسهل إما تزييف الصور وإعادة بناء ثقتك مع الصحافيين عندما تفقد الكرة.

لكن في عصر تيك توك ويوتيوب، أصبح تنظيف فوضى علاقتك العامة أصعب بكثير.

استمرار الشائعات ونظريات المؤامرة

شاهد ايضاً: تقرير جديد: النساء في العمل يحققن تقدمًا في المناصب القيادية، لكن اللحاق بالرجال قد يستغرق عقودًا

لم تكن جموع راغبي الإشاعات الملكية تستسلم، حتى بعد أن ظهرت صور جديدة لكايت يوم الثلاثاء.

في فيديو نشرته صحيفة الصن البريطانية، تظهر كايت في صحة جيدة وهي تسير إلى جانب زوجها في "محل لبيع السلع الزراعية" يوم السبت.

تطلق المعجبين الصعيف. لكن العديدين مشككون على الفور وبدأوا في اتهام القصر بالخداع. هذه "كايت مزيفة"، كما ادعى مستخدم تيك توك. جاء التعليق الأعلى على ذلك المنشور: "استمع يا فتاة، قلبي مضروب بالحجر ولكنني آمانة أثق بك تمامًا."

شاهد ايضاً: ييلب تقاضي جوجل، متهمة بامتلاك احتكار في محرك البحث يروج لتقييماته الخاصة

هذه كلها، بالطبع، حديث بسيط عبر الإنترنت. ولكن استمرار نظريات المؤامرة يشير إلى كم تفقد القصر السيطرة على السرد.

الخاتمة: مواجهة الأزمة ببرودة الأعصاب

مواجهة الأمور ببرودة الأعصاب، في هذه الظروف، يبدو الآن أكثر مثل الصمت والأمل في أن ينظر الجميع إلى الاتجاه الآخر.

أخبار ذات صلة

Loading...
مبنى السفارة الأمريكية في الدنمارك، مع العلم الأمريكي يرفرف، يعكس الجدل حول سياسات التنوع والشمول في العقود الحكومية.

السفارات الأمريكية للمقاولين في جميع أنحاء العالم: ألغوا أي برامج تنوع أو تعرضوا لخطر عدم الدفع

تتزايد الضغوط على الشركات الأوروبية بعد أن أرسلت السفارات الأمريكية رسائل تطالب بالتأكيد على عدم انتهاك سياسات التنوع والشمول، مما يثير تساؤلات حول حرية الاختيار. هل ستستمر الشركات في الالتزام بقيمها؟ اكتشف المزيد حول هذا الموضوع المثير.
أعمال
Loading...
تظهر الصورة مجموعة متنوعة من الفواكه والخضروات في متجر، مع وجود متسوقين يتجولون بين الرفوف. تعكس الصورة تأثير الهجرة على الأسعار والاقتصاد الأمريكي.

أربع طرق قد تؤثر بها خطط ترامب للترحيل الجماعي على وضعك المالي

بينما يخطط ترامب لسياسات ترحيل جماعي، يلوح في الأفق خطر اقتصادي يهدد مستقبل الأمريكيين. هل تساءلت كيف ستؤثر هذه الخطط على سوق العمل والأسعار؟ تابع القراءة لتكتشف كيف يمكن أن تتبدل ملامح الاقتصاد الأمريكي في ظل هذه التغيرات.
أعمال
Loading...
ارتفاع أسعار النفط مع تصاعد التوترات في الشرق الأوسط، يظهر مضخة نفط silhouetted تحت الشمس.

ارتفاع أسعار النفط بسبب تصاعد التوترات في الشرق الأوسط

تشتعل أسواق النفط وسط تصاعد التوترات في الشرق الأوسط، حيث قفزت الأسعار مع قلق المستثمرين من تداعيات الضربات الإسرائيلية في إيران. هل ستؤثر هذه الأحداث على إمدادات النفط العالمية؟ تابعوا القراءة لاكتشاف ما يخبئه المستقبل!
أعمال
Loading...
ارتفاع أسعار النفط يؤثر على الاقتصاد الأمريكي، مع مضخة نفط silhouetted أمام شمس غاربة، مما يشير إلى التوترات الجيوسياسية.

تحذر خبيرة اقتصادية من موديز: ارتفاع أسعار النفط يشكل التهديد رقم ١ للاقتصاد الأمريكي

تواجه الولايات المتحدة تهديدًا اقتصاديًا خطيرًا مع ارتفاع أسعار النفط إلى مستويات قياسية، مما يؤثر على الإنفاق الاستهلاكي ويزيد من القلق في وول ستريت. هل ستتسبب هذه الزيادة في تغيير المشهد السياسي والاقتصادي؟ تابعوا معنا لمعرفة المزيد عن تأثيرات هذا الوضع المتصاعد.
أعمال
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية