تسلا تستدعي شاحنات سايبرتروك في عمليتين جديدتين

استدعاء سيارة سايبرتروك من تسلا： التفاصيل والأسباب

أصدرت شركة تسلا عمليتي استدعاء لسيارة سايبرتروك، وهما الثالثة والرابعة منذ طرح هذا الطراز في أواخر العام الماضي.

تفاصيل الاستدعاء الأخير للسيارة

ويشمل الاستدعاء الأخير، الذي يشمل تقريباً جميع الشاحنات التي يبلغ عددها حوالي 12,000 شاحنة على الطريق حتى الآن، ممسحة الزجاج الأمامي الوحيدة الضخمة للشاحنة وقطعة من الزخارف البلاستيكية على طول حافة سرير الشاحنة.

مشكلة الزخرفة البلاستيكية وتأثيرها على السلامة

يمكن أن تنفصل قطعة من الزخرفة البلاستيكية السوداء التي تمتد على طول حافة جدار سرير الشاحنة المائل عن الشاحنة وقد تنفصل عن السيارة أثناء قيادتها.

ووفقاً للوثائق المنشورة على الموقع الإلكتروني للإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرقات السريعة، فإنه "إذا انفصلت الزخرفة عن المركبة أثناء قيادتها، فقد تشكل خطراً على الطريق لسائقي السيارات الذين يتبعونها، وتزيد من خطر تعرضهم للإصابة أو الاصطدام".

كيفية معالجة المشكلة من قبل تسلا

ظهرت المشكلة عندما كانت القطعة مفقودة في شاحنة سايبرتروك التي تم نقلها إلى مركز التسليم على شاحنة نقل سيارات، وفقًا لوثائق NHTSA. وكشف تحقيق أجرته شركة تسلا أن القطعة لم يتم تركيبها بشكل صحيح. وكشفت التحقيقات الإضافية عن المزيد من الحالات التي انفصلت فيها قطع الزينة بسبب التركيب غير السليم. بعض هذه الحالات كانت في شاحنات سايبرتروك التي تم تسليمها للعملاء.

استدعاءات سابقة وتأثيرها على العملاء

سيُطلب من مالكي شاحنات سايبرتروك إحضار شاحناتهم إلى مركز خدمة تسلا حيث سيتم استبدال قطعة الزينة أو تركيبها بشكل صحيح باستخدام "معزز الالتصاق" وشريط حساس للضغط. ستبدأ تسلا بإخطار المالكين بعملية الاستدعاء في منتصف أغسطس.

مشكلة المحرك الكهربائي وتأثيرها على الأداء

كما يتم استدعاء الشاحنات أيضاً بسبب مشكلة منفصلة في المحرك الكهربائي الذي يشغّل ممسحة الزجاج الأمامي الضخمة الوحيدة في الشاحنة. وقد تعرضت بعض المحركات للتلف أثناء الاختبار بطريقة يمكن أن تسمح بمرور تيار كهربائي مفرط عبر المحرك، مما يؤدي إلى تعطله.

استدعاءات سابقة أخرى لشاحنات سايبرتروك

سبق أن استدعت تسلا الشاحنة سايبرتروك بسبب مشاكل أخرى. ففي أبريل الماضي، تم استدعاء الشاحنات بسبب إمكانية تعطل دواسة الوقود. وفي يناير، أصدرت تسلا استدعاءً برمجياً لـ 2.2 مليون سيارة، بما في ذلك شاحنات سايبرتروك، لأن الحروف على أضواء التحذير كانت صغيرة جداً بحيث لا يمكن قراءتها بسهولة. تم إصلاح هذه المشكلة من خلال تحديث برمجي عبر الهواء.