اختراق Roku: كيفية حماية حسابك

اختراق حسابات Roku： تفاصيل الحادثة

قالت الشركة يوم الجمعة إن حوالي 576,000 حساب على Roku تعرض للاختراق في هجوم إلكتروني، وهو ثاني اختراق أمني لخدمة البث هذا العام.

كيفية حدوث الاختراق

وقالت روكو في منشور على مدونتها إن القراصنة تمكنوا من الوصول إلى حسابات المستخدمين من خلال بيانات اعتماد تسجيل الدخول المسروقة. تم اكتشاف الاختراق الأمني أثناء مراقبة روكو لنشاط الحساب بعد هجوم إلكتروني أثر على 15000 حساب في وقت سابق من هذا العام.

استغلال بيانات الاعتماد المسروقة

وفي كلتا الحالتين، استخدم المحتالون طريقة الهجوم الإلكتروني المعروفة باسم حشو بيانات الاعتماد: يجرب القراصنة معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور المسربة في اختراق واحد للبيانات على مجموعة متنوعة من حسابات المستخدمين، مستغلين الأشخاص الذين يستخدمون نفس بيانات الاعتماد عبر حسابات مختلفة. (يوصي الخبراء الأشخاص باستخدام كلمات مرور مختلفة لكل حساب من حساباتهم على الإنترنت).

رد فعل شركة Roku على الاختراق

وقالت الشركة في بيان لها إن بيانات الاعتماد المستخدمة للوصول إلى حسابات Roku كانت على الأرجح من اختراق بيانات على موقع مختلف.

وقالت الشركة: "ليس هناك ما يشير إلى أن Roku كانت مصدر بيانات اعتماد الحساب المستخدمة في هذه الهجمات أو أن أنظمة Roku تعرضت للاختراق في أي من الحادثين".

الإجراءات المتخذة لحماية المستخدمين

في أقل من 400 حالة، استخدم المخترقون حسابات Roku لإجراء عمليات شراء على خدمات البث ومنتجات Roku، لكنهم لم يتمكنوا من الوصول إلى معلومات مالية حساسة. وقالت الشركة في بيان إن Roku تقوم بإلغاء الرسوم ورد جميع الحسابات المتضررة.

وقالت الشركة: "لم تتمكن هذه الجهات الخبيثة من الوصول إلى معلومات المستخدم الحساسة أو معلومات بطاقة الائتمان الكاملة".

الاتصال بالمستخدمين المتأثرين

وقالت الشركة في بيانها إنه تمت إعادة تعيين كلمات مرور المستخدمين تلقائيًا، وسيتم الاتصال بالمستخدمين المتأثرين بالخرق الأمني من قبل Roku.

تستضيف Roku، عملاق البث، أكثر من 80 مليون مستخدم. أعلنت الشركة أنها تطبق المصادقة الثنائية عبر جميع حسابات Roku. يطالب تأكيد الأمان المكون من خطوتين المستخدمين على جهاز ثانٍ كلما كانت هناك محاولة لتسجيل الدخول.

نصائح لتأمين حسابك على الإنترنت

"نحن نأسف بشدة لوقوع هذه الحوادث وأي تعطيل قد تكون تسببت فيه. إن أمان حسابك هو أولوية قصوى، ونحن ملتزمون بحماية حساب Roku الخاص بك"، قالت الشركة في بيان.

إنشاء كلمات مرور قوية

انخفض سهم الشركة بنسبة 3% تقريبًا منذ الإعلان عن الاختراق الأمني.

يجب على المستخدمين الذين يتطلعون إلى حماية حساباتهم عبر الإنترنت إنشاء كلمات مرور فريدة تتكون من مزيج من الأحرف والرموز والأرقام لا يقل طولها عن ثمانية أحرف.

انتبه من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت ورسائل البريد الإلكتروني التصيدية والطلبات المشبوهة لتسجيل الدخول أو المعلومات المالية.

وقالت الشركة في بيان لها إنه يجب على مستخدمي Roku الاتصال بدعم العملاء عند الشك، وتسجيل الدخول إلى الحسابات بشكل دوري لمراجعة عمليات الشراء والاشتراكات.

التواصل مع دعم العملاء