تعلم كيف تحمي نفسك من المعلومات المضللة

العوامل النفسية لمقاومة المعلومات المضللة

توصلت دراسة جديدة إلى أنه إذا سبق لك أن تعرضت للخداع من قبل بسبب ادعاءات مبالغ فيها أو مضللة عبر الإنترنت، فهناك المزيد مما يمكنك القيام به لحماية نفسك.

أهمية التدريب على المعلومات المضللة

يمكن أن يكون التدريب على المعلومات المضللة أداة فعالة لمساعدة الناس على التعرف على الأخبار الكاذبة ورفضها في أقل من شهر واحد.

نتائج الدراسة الجديدة

وقالت الدكتورة راكوين مايرتنز، المؤلفة الرئيسية للدراسة وزميلة أبحاث جوليانا كويلر ماثيوز المبتدئة في جامعة أكسفورد: "هذه أول دراسة تستكشف بشكل منهجي المدة التي تدوم فيها آثار هذه التدخلات التلقيحية الحديثة بالفعل، وسبب اضمحلالها بمرور الوقت، والأهم من ذلك، كيف يمكننا علاج اضمحلال تأثيرها".

شملت الدراسة، التي نُشرت يوم الثلاثاء في مجلة Nature Communications، أكثر من 11,000 مشارك خضعوا لواحد من ثلاثة أنواع من التدريب المصمم للمساعدة في اكتشاف المعلومات المضللة.

طرق التدريب المستخدمة

وشملت طرق التدريب مراجعة مقال قصير لتحديد أساليب التضليل، أو مشاهدة مقطع فيديو موجز يوضح استراتيجيات التضليل الشائعة، أو لعب لعبة ابتكر فيها المشاركون أخبارًا مضللة لفهم كيفية توليد المعلومات المضللة بشكل أفضل.

هدف الباحثون إلى قياس ليس فقط مدى تذكر المشاركين للتدريب، ولكن أيضًا مدى فعالية تحديدهم للأخبار المضللة وما إذا كانوا قد شعروا بعد ذلك بالحافز لحماية أنفسهم من المعلومات المضللة.

تقييم فعالية التدريب على المدى الطويل

تم اختبار المشاركين مباشرة بعد التدريب، ومرة أخرى بعد 10 أيام، وأخيراً بعد 30 يوماً، لتقييم ما إذا كانت قدرتهم على اكتشاف المعلومات المضللة قد استمرت مع مرور الوقت، لا سيما في الاستجابة لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي المضللة.

أظهرت النتائج أن الأشخاص الذين تلقوا أيًا من الطرق الثلاث للتدريب على المعلومات المضللة كان أداؤهم أفضل من أولئك الذين لم يتلقوا التدريب.

وقد شهد المشاركون الذين قرأوا المقال القصير أطول تأثيرات - استمرت حوالي شهر واحد - والتي كانت أطول بكثير من أولئك الذين جربوا الأشكال القائمة على الألعاب أو الفيديو، والتي استمرت تأثيراتها حوالي أسبوعين فقط. ومع ذلك، ثبت أن الاحتفاظ بالذاكرة هو العامل الرئيسي في مساعدة المشاركين على مقاومة الأخبار المضللة.

تأثير الذاكرة والتحفيز على التعلم

أولئك الذين شعروا بشعور أكبر بالتهديد من المعلومات المضللة كانوا أكثر عرضة للتفاعل مع التدريب وتذكره، لكن التدخلات "المعززة" لتذكير المشاركين بالمحتوى الذي تعلموه سابقاً في كل التدريب كانت لا تزال ضرورية لمعالجة ما تعلموه والاحتفاظ به بشكل كامل.

قال الدكتور إريك نيسبت، أستاذ تحليل السياسات والاتصال والمدير المؤسس لمركز الاتصال والسياسة العامة في كلية الاتصال في جامعة نورث وسترن في إلينوي: "إن النموذج المشترك (الذي يشير إلى أن) الذاكرة والتحفيز يساعدان في الحفاظ على الذكريات أمر منطقي لأننا نتذكر الأشياء التي غالبًا ما يكون لها صدى عاطفي كبير". لم يشارك نيسبيت في الدراسة.

التلقيح ضد المعلومات المضللة

لكن لضمان التأثير طويل الأمد للتدريب، كان من الضروري إجراء تذكيرات مستمرة بعد أشكال التدخل الثلاثة لمساعدة المشاركين على الاحتفاظ بالمعلومات والاستمرار في رفض الادعاءات الكاذبة.

يدرس الباحثون التلقيح - وهي عملية تستخدم لمقاومة الرسائل المقنعة - منذ عقود. ومع ذلك، تعمقت هذه الدراسة في مفهوم "التزييف المسبق" مقارنةً بـ "الدحض المسبق"، كما قال المؤلفون.

وعلى عكس التزييف الذي يميل إلى أن يكون غير فعال إلى حد كبير لأن المعلومات الكاذبة لا تزال تؤثر على السلوكيات والمواقف، فإن التلقيح المسبق يساعد الأفراد على بناء مناعة ضد التلاعب قبل أن يتعرضوا لادعاءات كاذبة، كما قال نيسبيت.

بدا أن جميع تدخلات التلقيح تعمل عبر جميع المجموعات الديموغرافية، وفقًا لمايرتنز.

تعتمد التأثيرات المستمرة للتدريب على المدة التي يريد الناس أن تستمر فيها نتائج التدخل ومدى استمرار نتائج التدخل الأولي بالنسبة لهم.

قد يؤدي تلقي "معزز" أو تذكير بعد أسبوع واحد من التلقيح الأولي إلى اكتشاف المعلومات الخاطئة التي تستمر لمدة تصل إلى شهر واحد، ومع تلقي معزز آخر عند علامة أربعة أسابيع، يمكن أن تستمر الآثار لأشهر، وفقًا للدراسة.

تحديات ومخاطر المعلومات المضللة

قال مايرتنز عبر البريد الإلكتروني: "على الرغم من أنه لم يتم اختباره، إلا أنه استنادًا إلى النموذج المقدم في الورقة، يمكننا أن نتوقع أنه بعد 3 إلى 5 معززات، قد تبقى بعض الفعالية لأكثر من عام، أو حتى عدة سنوات".

على الرغم من أنه من الواعد معرفة أن الناس يمكنهم التخلص من السلوكيات المتعلقة بالمعلومات الخاطئة، إلا أن نيسبيت حذر من أنه من غير المرجح أن يلعب هذا البحث دورًا مهمًا على المستوى الوطني.

"وقالت نيسبيت: "على الأقل في الولايات المتحدة، لا توجد إرادة سياسية لتمويل أو إدارة هذه الحملات (التضليل).

ومع ذلك، فإن الجهود على مستوى أدنى ممكنة. على سبيل المثال، أقرت الجمعية العامة في ولاية إلينوي قانونًا عامًا في عام 2021 يتطلب تعليم محو الأمية الإعلامية في مناهج المدارس الثانوية العامة، والذي يتضمن التدريب على تقييم مصداقية المصادر.

كما شجعت نيسبيت الناس أيضًا على التحقق من الموارد المحلية للعثور على أشخاص آخرين قد يكونون مهتمين بمكافحة المعلومات المضللة على الإنترنت.

أهمية التعليم في محو الأمية الإعلامية

إذا كنت تتطلع إلى الحد من خطر الوقوع في المعلومات المضللة، فهناك خطوات يمكنك اتخاذها بشكل مستقل.

ينصح نيسبيت الناس بالتمهل عندما يواجهون قصة جديدة على الإنترنت ومعالجة المعلومات بعناية قبل أن يتفاعلوا معها عاطفياً.

وأكد مايرتنز أن العديد من حملات المعلومات المضللة تهدف إلى خلق حالة من عدم الثقة وتأجيج الاستقطاب.

ومع ذلك، وبما أن التفكير المنفتح يلعب دورًا حاسمًا في اكتشاف المعلومات المضللة، فإنه يقترح التفكير في المحتوى الذي جعلك تشعر بالغضب تجاه الآخرين. بعد ذلك، فكر في التواصل مع هؤلاء الأفراد أو المجموعات للتواصل معهم على مستوى شخصي أكثر.

ولإيجاد حل ترفيهي، اختبر معرفتك بالمعلومات المضللة على الإنترنت وتحدث عنها مع الآخرين الذين تعرفهم لترى كيف تقارن نتائجك. حتى أن مايرتنز يشجع الناس على تنزيل تطبيقات مصممة للمساعدة في تحديد الادعاءات المضللة وشحذ قدراتك على اكتشاف المعلومات المضللة.