إعادة الابتكار لنتفليكس

استراتيجية نتفليكس الجديدة في البث المباشر

في العام الماضي، قامت نتفليكس بمراهنة محفوفة بالمخاطر بشكل خاص من خلال دفع المستخدمين الذين يشاركون كلمات المرور إلى إنشاء حساباتهم الخاصة - لكنها أتت ثمارها.

زيادة عدد المشتركين في نتفليكس

فقد أضافت نتفليكس، اللاعب المهيمن في مجال البث، أكثر من 9 ملايين مشترك في الأشهر الثلاثة الأولى من العام، مسجلة رقماً قياسياً بلغ 269.6 مليون مشترك.

وقال روس بينيس، كبير محللي eMarketer: "لقد أضافت الشركة عددًا من المشتركين أكثر مما توقعه العديد من المحللين، بمن فيهم أنا شخصيًا،". "وهذا يشير إلى أن مشاركة كلمات المرور كانت أكثر شيوعًا مما كان يُعتقد سابقًا حيث تواصل نتفليكس تحويل المشاهدين المستقلين إلى مستخدمين مدفوعين."

تحديات النمو في نتفليكس

وعلى الرغم من أن إضافات المشتركين تجاوزت تقديرات وول ستريت، إلا أن الشركة لا تزال تعلن عن انخفاض في النمو عن تقريرها المتفجر للربع الرابع، عندما أضافت نتفليكس 13 مليون مشترك. أعلنت نتفليكس يوم الخميس أنها تخطط للتوقف عن مشاركة أرقام المشتركين الفصلية في عام 2025.

الإيرادات والأرباح في الربع الأول

كما أعلنت الشركة أيضًا عن إيرادات بقيمة 9.37 مليار دولار وأرباح للسهم الواحد بقيمة 5.28 دولار للربع الأول، متجاوزة تقديرات وول ستريت، وفقًا لموقع FactSet.

ومع ذلك، فقد انخفض السهم، الذي كان محبوبًا في وول ستريت هذا العام، في تعاملات ما بعد ساعات التداول.

إعادة ابتكار نتفليكس ومحتواها

يقول المحللون إن الكثير من النمو والنجاح الذي حققته الشركة في الماضي جاء من نموذج أعمالها القديم والراسخ. في الأشهر الأخيرة، قامت Netflix بتحركات لتوسيع أعمالها بل وإعادة اختراعها بشكل جذري في محاولة لزيادة الأرباح.

وبينما يعمل منافسو البث المباشر مثل Disney+ و Hulu و Max (المملوكة للشركة الأم لـ CNN، شركة Warner Bros. Discovery) و Peacock على جذب المشتركين من خلال برامج أصلية، قامت نتفليكس بمراهنات كبيرة مؤخراً في مجال الرياضة الحية وألعاب الفيديو وصفقات ترخيص محتوى مقدمي الخدمات الآخرين - كل ذلك أثناء الانتقال من خدمة اشتراك خالية من الإعلانات إلى خدمة عملاقة مدعومة بالإعلانات.

توجهات نتفليكس في إنتاج المحتوى

بالنسبة لنتفليكس، كان حفل توزيع جوائز الأوسكار الشهر الماضي مخيباً للآمال: فعلى الرغم من أن خدمة البث المباشر تصدرت منافسيها في الترشيحات، إلا أنها حصلت على جائزة واحدة فقط لأفضل فيلم قصير مباشر. ومن الآن فصاعداً، يبدو أن الشركة تبتعد عن ما كانت معروفة به: إنفاق أموالها على تطوير الأفلام ذات الميزانيات الكبيرة والبرامج التلفزيونية القادرة على الفوز بتلك الجوائز.

وضعت الشركة في رسالة الربع الأول من العام إلى المساهمين عدة أهداف "للحفاظ على نمو صحي على المدى الطويل"، بما في ذلك "تحسين تنوع وجودة الترفيه لدينا - مع المزيد من البرامج التلفزيونية والأفلام الرائعة، وقائمة أقوى من الألعاب والبرامج المباشرة التي يجب مشاهدتها."

في الأشهر الأخيرة، بعد أن انتشرت شعبية مسلسل "Suits" على المنصة، أشارت نتفليكس إلى أنها تخطط لترخيص المزيد من المحتوى من استوديوهات أخرى. وتعيد الأجيال الجديدة اكتشاف برامج أيقونية من التسعينيات وأوائل الثمانينيات، مثل "ساينفيلد" و"الجنس والمدينة" بعد عرضها على منصة نتفليكس.

"قالت أليسيا ريس، محللة الأسهم التي تغطي نتفليكس لصالح Wedbush Securities: "إنهم يحصلون على الكثير من المشاهدات على كل من المحتوى الأصلي والمحتوى المرخص. "إنه أمر مثمر وأقل تكلفة بالنسبة لهم."

التوسع في البرامج المباشرة والرياضية

توسعت نتفليكس أيضًا في البرامج المباشرة والرياضية هذا العام، متجاوزة بذلك مجال التلفزيون التقليدي. في فبراير/شباط، بثت نتفليكس أول عرض جوائز لها على الإطلاق، وهو حفل توزيع جوائز نقابة ممثلي الشاشة، وأعلنت عن صفقة مدتها 10 سنوات لبث "WWE Raw" على الهواء مباشرة، بقيمة تزيد عن 5 مليارات دولار.

وفي إطار صراعها على جذب المشاهدين، أبدعت نتفليكس في الإبداع، حيث دخلت في شراكة مع شركة Rockstar Games في لعبة "Grand Theft Auto" التي تحظى بشعبية كبيرة في مجال ألعاب الفيديو والمغامرات، وذلك بهدف الدخول في مجال ألعاب الفيديو.

قال جريج بيترز الرئيس التنفيذي المشارك لنتفليكس في يناير: "نحن متحمسون لأداء GTA". "لقد كنا في أعلى تنزيلات ألعاب الهاتف المحمول لعدة أسابيع، مما يدل على أنها لم تكن كبيرة بالنسبة لنا فحسب، بل كانت أرقامًا كبيرة لألعاب الهاتف المحمول بشكل عام."

يثق ريس في الاتجاه الجديد لـ Netflix.

الشراكات مع شركات الألعاب

وقالت: "لدى Netflix هذه الصيغة الرابحة الآن". "لديهم الكثير من المحتوى بأنواعه المختلفة التي تجعل الناس يستخدمون الخدمة بأسعار مختلفة."

فئة الاشتراكات المدعومة بالإعلانات

قالت ريس إنها تعتقد أن نيتفليكس لديها أيضًا سبل أخرى للنمو بما في ذلك فئة الاشتراكات الجديدة المدعومة بالإعلانات.

نمو فئة الإعلانات في نتفليكس

وقد شهدت فئة الإعلانات، التي تبلغ تكلفتها 6.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا في الولايات المتحدة، وهي أقل بكثير من خطط الاشتراك الأخرى في نتفليكس، نموًا هائلاً منذ طرحها في أواخر عام 2022، وفقًا للشركة. في يناير الماضي، قالت إيمي رينهارد، رئيسة قسم الإعلانات لدى نتفليكس، إن فئة الإعلانات لدى نتفليكس تضم أكثر من 23 مليون مستخدم.

وعلى الرغم من أن الشركة لم تشارك رقمًا محدثًا لمستخدمي الفئة الإعلانية، إلا أن نتفليكس قالت في خطاب المساهمين يوم الخميس إن عدد مستخدمي إعلاناتها قد نما بنسبة 65% على أساس ربع سنوي.

التحديات المستقبلية في مجال الإعلانات

وقال ريس إن نمو Netflix المستقبلي قد يتوقف على نجاحها في مجال الإعلانات.

وفي يناير الماضي، قال بيترز إن الشركة تهدف إلى انتزاع المزيد من الدولارات الإعلانية من منافسيها في مجال التلفزيون التقليدي.

"نحن نعلم أن دولارات الإعلانات تتبع المشاركة. ولدينا الجمهور الأكثر تفاعلاً، لذا نعتقد أننا في وضع جيد للاستحواذ على بعض من هذا الإنفاق الإعلاني الذي يتحول من البث الخطي إلى البث المباشر".

قرار نتفليكس بشأن أرقام المشتركين

في مكالمة أرباح الشركة، ناقش الرئيس التنفيذي المشارك ل Netflix، جريج بيترز، قرار الشركة بالتوقف عن مشاركة أرقام المشتركين المدفوعة ربع السنوية ابتداءً من عام 2025.

التوقف عن مشاركة أرقام المشتركين ربع السنوية

"لقد تطورنا، وسنستمر في التطور، وسنستمر في التطور، وتطوير نموذج إيراداتنا وإضافة أشياء مثل الإعلانات وميزات الأعضاء الإضافية. أشياء لا ترتبط مباشرة بعدد الأعضاء". "لذا، فإن كل عضو إضافي له تأثير تجاري مختلف."

تحليل تأثير القرار على مستقبل نتفليكس

قال بينيس من شركة eMarketer، إن قرار نتفليكس بالتوقف عن مشاركة أرقام المشتركين يسمح للشركة "بالانسحاب بينما هي في المقدمة والخروج كبطل العالم في عدد المشتركين"

وقال بينيس: "تؤكد نتفليكس على ما يفيدها". "إن تعزيزات مشاركة كلمات المرور ستتراجع في نهاية المطاف وسيكون من الصعب جدًا الاستمرار في إضافة هذا العدد الكبير من المشتركين الذي أضافوه في الأرباع القليلة الماضية."