تداعيات الانتخابات على بيئة العمل النفسية

تأثير الانتخابات على بيئة العمل

سواء كنت مبتهجًا أو يائسًا لفوز دونالد ترامب في الانتخابات الرئاسية لعام 2024، فمن المحتمل أنك تعمل مع بعض الزملاء الذين يشعرون بالعكس تمامًا - أو، بشكل غير مفهوم للبعض، لا يهتمون حقًا.

بعد هذا السباق الانتخابي الساخن والمثير للانقسام، يدرك أصحاب العمل أن العديد من الموظفين قد يكون لديهم ردود فعل قوية قد تؤثر على العمل.

ووفقاً لخبراء في مكان العمل وتحليل أجرته وكالة العلاقات العامة العالمية "بيرسون" (Burson) فإن العديد من الآثار المحتملة التي قد تكون لها تأثيرات غير مباشرة على العمل. وهي تشمل: فقدان الإنتاجية. العداء والتناحر بين الموظفين. وبالنسبة للبعض، معاناة الصحة النفسية، خاصةً إذا كان الموظف يشعر بالمضايقة أو الطرد أو التمييز ضده بسبب آرائه السياسية.

قالت كريستي برويت-هاينز، عضو هيئة التدريس المتميز في معهد القيادة العصبية: "كل شيء مع هذه الانتخابات قد تضخم مع هذه الانتخابات. "يشعر الناس بمزيد من الهجوم الشخصي من قبل الطرف الآخر - ستكون هناك خطوط صارمة مرسومة في أذهان الناس. سيأتي البعض متحمسًا والبعض الآخر سيأتي وهو على وشك البكاء."

إذا كان هناك أمر إيجابي واحد، فهو أن نتيجة الانتخابات لن يتم الطعن فيها، كما كان يفترض الكثيرون، الأمر الذي كان من شأنه أن يطيل أمد حالة عدم اليقين.

كيفية دعم الموظفين بعد الانتخابات

"قد تكون المعرفة أسهل. فمع وجود فائز واضح المعالم، نعرف ما الذي نتعامل معه".

تتوقع برويت-هاينز أن العديد من أصحاب العمل سيكونون متساهلين إذا احتاج الموظفون إلى بعض الوقت لاستيعاب النتيجة.

"يمنح البعض الموظفين خيار العمل من المنزل - حتى أولئك الذين لديهم سياسات صارمة بشأن العمل من المنزل - قائلين: "إذا كنت بحاجة إلى العمل من المنزل خلال اليومين أو الأسابيع المقبلة، فافعل ذلك". وتضيف: "تفترض الكثير من الشركات أن الأمر سيكون صعباً و(تقوم بأشياء مثل) تغيير المواعيد النهائية كلما أمكن ذلك."

مخاطر التمييز في مكان العمل

قال مايكل مكافي، الرئيس التنفيذي لـ PolicyLink، وهي مؤسسة فكرية مكرسة لتعزيز المساواة العرقية والاقتصادية لجميع الأمريكيين بغض النظر عن الحزب السياسي، إنه يتوقع من أولئك الذين يأتون للعمل أن يكونوا محترفين ويظلوا ملتزمين بمهمة المجموعة. لكنه أيضًا يُعلم موظفيه "إذا احتاجوا إلى أخذ إجازة، فيمكنهم أخذ إجازة". وهو يشجعهم على استخدام مزايا الموظفين التي يمكن أن تساعدهم على "استعادة أنفسهم للعودة إلى الإطار الذهني الصحيح للقيام بعملنا. لأنه بعد الانتخابات سيظل هناك ما يقرب من 100 مليون شخص يكافحون من أجل تغطية نفقاتهم."

قال جوني تايلور، رئيس جمعية إدارة الموارد البشرية SHRM، في مكالمة هاتفية مع وسائل الإعلام قبل أسبوع من الانتخابات، إن أرباب العمل قد يشهدون بعض الخسائر في الإنتاجية خلال الأسبوع المقبل مثلما حدث بعد فوز ترامب الصادم في عام 2016.

ولكن على المدى الطويل، كما قال، قد تظل الإنتاجية مصدر قلق ما لم يأخذ قادة الشركات دورهم بجدية في تقديم نموذج للكياسة في العمل، ووضع حدود لما لن يتم التسامح معه في حال اختلف الموظفون مع زملائهم حول القضايا السياسية.

وقد وجدت بورسون في استطلاع أجرته على أرباب العمل والموظفين في القطاع الخاص أن 38% من كبار المديرين التنفيذيين قالوا إنهم "على علم بحالات تعرض فيها الموظفون في مؤسساتهم لسوء المعاملة في مكان عملهم بسبب الآراء السياسية أو الانتخابات المقبلة".

وقد وجد بحث أجرته SHRM، التي أنشأت مجموعة موارد الكياسة لأصحاب العمل، أن الأمر يستغرق 31 دقيقة عندما يتعرض الموظف للاعتداء أو المضايقة "للعودة إلى العمل. فكّر في التكلفة (الإنتاجية) التي يتكبدها أصحاب العمل".

هذا هو الحال خاصة إذا كنت تتحدث عن شركة صغيرة تضم 10 موظفين أو أقل.

وأشار تايلور إلى أنه يجب على أصحاب العمل أن يشعروا بالقلق على الصحة النفسية للموظفين عندما يشعرون بالمضايقة أو الإقصاء بطريقة أخرى، خاصة إذا لم يشعروا أن بإمكانهم ترك وظيفتهم والحصول على وظيفة أخرى.

هذا الشعور بالمعاملة السيئة يمكن أن يأخذ شكل تعليق عابر. "إذا كنت مؤيدًا للخاسر وسمعتني على الهاتف محطمًا وقلقًا بشأن ما سيحدث، فلا تطلق تعليقات جارحة مثل 'أوه، أنت تبالغ في ردة فعلك. كل شيء سيكون على ما يرام"." قالت برويت-هاينز.

أو، على حد قولها، يمكن أن يأخذ الأمر شكل الشعور بالجمود من الترقية لأن الشخص الذي تجري معه المقابلة يوضح لك أنه صوّت بشكل مختلف.

أهمية الحفاظ على التبادلات المهذبة

سواء أحببنا نتيجة الانتخابات أو كرهناها، فإن وجود استجابة قوية لها يحد من "قدرتنا على التفكير المنطقي والاستراتيجي. وتقل قدرتنا على تنظيم عواطفنا"، كما تقول برويت-هاينز.

الأمر الذي قد يؤدي إلى بعض الملاحظات غير الحكيمة في المكتب أو في الدردشات الجماعية إذا ما طرحت الانتخابات.

لهذا السبب يحتاج المديرون والقادة الآخرون في العمل إلى بذل جهود متضافرة لتذكير الناس، عندما يحين الوقت المناسب، بسبب وجودهم هناك.

"اجعل الأمر إيجابيًا مع الاعتراف بمشاعر الناس. كن مباشرًا جدًا في القول: "نحن نعلم أن بعض الناس يشعرون بالسعادة الغامرة والبعض الآخر خائفون ومحبطون. ولكن يمكننا أن نتفق جميعًا. أننا كمنظمة سنواصل المضي قدمًا بالطريقة التي اعتدنا عليها دائمًا".

يحتاج القادة إلى مراجعة أنفسهم أيضًا. قالت برويت-هاينز: "يجب على المؤسسات أن تبذل قصارى جهدها للبقاء على الحياد - يجب على الرؤساء التنفيذيين والمديرين التنفيذيين ورؤساء الأقسام (ترك) رأيهم الشخصي خارج الموضوع".

وقالت آشلي هيرد، مؤسِّسة شركة ManagerMethod، إن تعزيز ما يريده معظم الناس عندما يأتون إلى العمل.

"ما يريده الناس هو الهدوء والاستقرار والاحترام. دعهم يعرفون، 'عندما تأتي إلى العمل، هناك أشياء مشتركة بيننا. يريد الناس أن يحظوا بالاحترام كأفراد (و) أن يعملوا معًا".

وأضافت أن آخر شيء يريده أي شخص، بغض النظر عن طريقة تصويتهم، هو القلق من أن "يأتي شخص ما ويرميها في وجهه".