خَبَرَيْن logo

إغلاق مطار هيثرو وتأثيره على شركات الطيران

شهد مطار هيثرو إغلاقًا مفاجئًا بسبب حريق، مما أثر بشدة على حركة الطيران. تعرف على كيفية تعامل شركات الطيران مع الأزمات وكيف يؤثر هذا الإغلاق على جدولة الرحلات وأرباح الشركات في خَبَرَيْن.

ركاب يسيرون في مطار هيثرو، يحملون حقائبهم، وسط أجواء من الازدحام والاضطراب بعد إغلاق المطار بسبب حريق.
Loading...
ركاب يغادرون مطار هيثرو بعد إغلاق المطار في 21 مارس. بنيامين كريمل/أ ف ب/صور غيتي
التصنيف:سفر
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

في عام 2024، كان مطار هيثرو أكثر المطارات ازدحامًا في أوروبا من حيث عدد الركاب ورابع أكثر المطارات ازدحامًا في العالم. وقد مرّ ما يقرب من 84 مليون مسافر عبر محطاته الخمس خلال العام. وتسلط هذه الأرقام الضوء على حجم الاضطراب الناجم عن إغلاقه الكامل مؤخرًا بعد حريق في محطة كهرباء فرعية.

من المرجح أن تكون شركات الطيران التي لديها عدد محدود من الرحلات الجوية من وإلى مطار هيثرو قد شهدت على الأرجح الحد الأدنى من الاضطراب - وهو أمر تواجهه شركات الطيران بانتظام كجزء من العمليات العادية. لكن التأثير على شركات الطيران التي تستخدم مطار هيثرو كمركز رئيسي سيكون شديدًا. بالنسبة إلى هذه شركات الطيران، التي تعمل بهوامش ضئيلة للغاية، يمكن أن تكون التكاليف المرتبطة بها مرتفعة للغاية لدرجة أنها قد تقضي على أرباح عدة أشهر.

وهذا أمر سيكون رؤساء شركات الطيران على دراية تامة به عندما انتشرت أخبار الإغلاق. ومع ذلك، فإن اعتبارهم الأول سيكون من أجل السلامة.

شاهد ايضاً: ملاذ فوق السحاب: شركات الطيران التي تحافظ على درجة رجال الأعمال

من من منظور تشغيلي، فإن الهدف الأساسي في مثل هذه الحالة هو ضمان أن جميع الرحلات الجوية الموجودة بالفعل في الجو يمكنها إكمال رحلتها بأمان، إما بالهبوط في مطار بديل أو العودة إلى مطار المغادرة.

يعتمد القرار على موقع الرحلة وكمية الوقود المتبقية على متن الطائرة. كجزء من الإجراءات المعتادة، يكون لجميع الرحلات الجوية مطار بديل محدد - وعادةً ما يتم اختياره بناءً على القرب.

ومع ذلك، في حالة مطار هيثرو بالتحديد، أدى الحجم الهائل من التحويلات إلى تشبع القدرة الاستيعابية للتحويلات في المملكة المتحدة بسرعة، مما أجبر العديد من الرحلات على تغيير مسارها إلى مطارات في الخارج.

شاهد ايضاً: رجل يُزعم أنه عض راكبًا واعتدى على آخرين أثناء هبوط الطائرة في مطار لوس أنجلوس

مطار هيثرو يظهر فارغًا بعد الإغلاق المفاجئ بسبب حريق في محطة كهرباء، مما أثر على حركة الطيران بشكل كبير.
Loading image...
Terminal 5 في مطار هيثرو خالٍ خلال الإغلاق في 21 مارس. مايا سميكوفسكا/وكالة PA

تفاقم هذا التحدي بسبب طبيعة حركة الطيران في مطار هيثرو. كمركز رئيسي للرحلات الجوية طويلة المدى التي تشغلها طائرات عريضة، لا يمكن تحويل مسار هذه الطائرات إلا إلى مطارات كبيرة قادرة على التعامل مع حجمها ومتطلباتها. على سبيل المثال، يُعد مطار هيثرو أحد المحاور الرئيسية لطائرة إيرباص A380، وهي أكبر طائرة ركاب في العالم. ونظرًا لحجمها، لا يمكنها العمل إلا في عدد محدود من المطارات.

شاهد ايضاً: موسكو تطلب استئناف الرحلات المباشرة بين روسيا والولايات المتحدة

على الرغم من أن إغلاق مطار هيثرو جاء فجأةً، إلا أن شركات الطيران لديها بالطبع خطط طوارئ تحدد المبادئ التوجيهية والإجراءات الخاصة بمختلف أنواع الأزمات، والتي يتم تحديثها بانتظام. لدى كل شركة طيران مركز التحكم في العمليات الخاص بها، وعادةً ما يكون داخل مقرها الرئيسي، وهو المسؤول عن تفعيل هذه الخطط والإشراف عليها.

ولكن في حالة حدوث أزمة كبيرة أو حدث معطّل، مثل إغلاق مركز رئيسي مثل مطار هيثرو، تعقد الإدارة العليا للشركة مع رؤساء الأقسام التشغيلية اجتماعات طارئة لتمكين اتخاذ القرارات السريعة والفعالة.

كما أن شركات الطيران لديها غرف مخصصة للأزمات لهذا الغرض. وطوال فترة الأزمة، تتم مراقبة الوضع بشكل مستمر وتركز القرارات على تقليل الأثر التشغيلي والمالي على حد سواء.

الجداول الزمنية المخطط لها قبل أشهر

شاهد ايضاً: لماذا تُرفع علم أمريكي مقلوب في حديقة يوسمايت الوطنية

طائرات تابعة لشركة الخطوط الجوية البريطانية متوقفة في مطار هيثرو، حيث تأثرت العمليات الجوية بإغلاق المطار بسبب حريق.
Loading image...
طائرات الخطوط الجوية البريطانية على مدرج مطار هيثرو في لندن بعد اندلاع حريق قريب تسبب في انقطاع كبير للتيار الكهربائي في 21 مارس 2015. ليون نيل/صور غيتي

بطبيعة الحال، عندما يحدث اضطراب بحجم إغلاق مطار هيثرو، فإن جدول مواعيد شركات الطيران بأكمله يصبح في حالة من الفوضى.

شاهد ايضاً: حريق يلتهم فندقاً فاخراً في لندن.

إن تخطيط وجدولة عمليات شركات الطيران عملية معقدة وطويلة تبدأ قبل شهرين من يوم الرحلة. وهي تنطوي على العديد من الجوانب التشغيلية، بما في ذلك تخصيص الطائرات، وجدولة الطاقم والصيانة.

وبالنسبة لشركات النقل الجوي القديمة، فإن هذه العملية معقدة بسبب طبيعة عملياتها ضمن شبكة عالمية من الرحلات المتصلة المعقدة في كثير من الأحيان. تقوم شركات الطيران هذه بتشغيل أسطول متنوع من الطائرات مع مئات الرحلات المتصلة.

والطيارون مؤهلون لقيادة أنواع محددة من الطائرات فقط، وغالباً ما يسافر الركاب إلى مركز مثل مطار هيثرو لمواصلة رحلتهم إلى وجهتهم النهائية. هذه العمليات معقدة للغاية، لذا في حالة حدوث عطل كبير يصبح من الضروري إعادة تشغيل العملية من الصفر. وغالباً ما يؤدي ذلك إلى إلغاء العديد من الرحلات الجوية.

شاهد ايضاً: براغ تحظر جولات الحانات المسائية للحد من ظاهرة السياح السكارى

ونظراً لارتفاع التكاليف المترتبة على ذلك - بما في ذلك نفقات إعادة حجز الركاب والإقامة - يجب تحليل كل رحلة على حدة لتحديد أنسب مسار للعمل.

وقد أدى إغلاق مطار هيثرو إلى تقطع السبل بـ مئات الآلاف من المسافرين أكبر مطار في العالم202020، وقد تأثروا بإغلاق المطار يوم الجمعة2020) أو لم يتمكنوا من السفر. إنها أولوية قانونية (EC(EC)%20N%20%20261,the%20K%20pursuant%2020to20s.) لشركة الطيران لتقدم لهم خيارات بديلة للوصول إلى وجهتهم. وعادةً ما يمكن إعادة الحجز للركاب على متن الرحلات التي تديرها شركة الطيران نفسها أو شركات الطيران الأخرى، أو عرض الإقامة في الفنادق حتى موعد الرحلة التالية المتاحة.

وباعتبارها حادثة "قوة قاهرة"، فمن غير المرجح أن تكون شركات الطيران مسؤولة عن دفع تعويضات للركاب في حالة هيثرو. ولكن جميع التكاليف الأخرى تتراكم بسرعة بالنسبة لشركات الطيران - مما يفسر [الضربة المتوقعة لأرباحها.

شاهد ايضاً: المسافرون الأوروبيون سيضطرون لدفع رسوم لدخول المملكة المتحدة في عام 2025

وفي النهاية، عاد مطار هيثرو إلى العمل بكامل طاقته مرة أخرى بأسرع بكثير مما توقعه العديد من المراقبين. ولكن الإغلاق في مثل هذا المركز العالمي الرئيسي للنقل سيترك شركات الطيران - وغيرها من الشركات - تحسب التكاليف لبعض الوقت في المستقبل.

أخبار ذات صلة

Loading...
فيضان يغمر حديقة الفيل الطبيعية في شمال تايلاند، حيث تظهر الأفيال تبحث عن الأمان في المياه العميقة وسط جهود الإجلاء.

حوالي 100 فيل تم إنقاذهم ينجون من الفيضانات المفاجئة في ملاذ شهير شمال تايلاند

اجتاحت الفيضانات العارمة محمية الأفيال في شمال تايلاند، مما وضع حياة حوالي 100 فيل في خطر. مع تصاعد المياه، تتزايد النداءات للمساعدة لإنقاذ هذه الكائنات الرائعة. انضم إلينا في هذه القصة المؤثرة وتعرف على كيفية دعم جهود الإنقاذ!
سفر
Loading...
مبنى الكابيتول في ولاية كارولينا الجنوبية، مع قبة خضراء وأعمدة، يمثل موقعًا تاريخيًا هامًا في كولومبيا ويعكس تجربة تعليمية مثيرة.

كيف تحولت رحلة مدرسية بمسافة 60 ميل في الصف السادس إلى موعد يغير مجرى الحياة

عندما تلتقي السلالم التاريخية بمشاعر الطفولة، تتجلى لحظة غير متوقعة تغير مسار حياتك. في كولومبيا، على درجات الكابيتول، أدركت شغفي بالتاريخ والهندسة المعمارية. انضم إلينا في رحلة عبر الزمن واكتشف كيف يمكن لغداء بسيط أن يفتح آفاق جديدة.
سفر
Loading...
ناشطان يجلسان أمام حجر في ستونهنج، مع آثار مسحوق الطلاء البرتقالي على الحجر، بعد احتجاج بيئي.

تم إزالة الدهان البرتقالي من ستونهنج بعد احتجاج "فقط توقف عن النفط"

في حدث صادم، قام ناشطو مجموعة "جاست ستوب أويل" برش مسحوق الطلاء البرتقالي على ستونهنج، مما أثار جدلاً واسعًا حول حماية التراث الثقافي. رغم عدم وجود أضرار واضحة، إلا أن الحادث سلط الضوء على أهمية الحفاظ على المواقع الأثرية. تابعوا تفاصيل هذا الحدث المثير!
سفر
Loading...
شخصان يتسلقان تشكيلات صخرية خمريّة في بحيرة ميد، بينما تدفع الفتاة حجارة إلى الأسفل، مما يتسبب في تفتتها.

تسجيل فيديو يظهر زائرين يدمران تشكيلات صخرية عتيقة في بحيرة ميد

في مشهد مروع، يظهر مقطع فيديو زوارًا يدمرون تشكيلات صخرية عمرها 140 مليون سنة في بحيرة ميد، مما أثار استنكارًا واسعًا. حراس المتنزه يدعون الجميع للإبلاغ عن أي نشاط غير عادي. هل ستساهم في حماية هذا الجمال الطبيعي؟ تابع التفاصيل!
سفر
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية