الذكاء الاصطناعي يعزز نمو الوظائف بدل تدميرها

تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل

يخشى العديد من العمال من أن الذكاء الاصطناعي قادم لوظائفهم، وهي فكرة عززتها تحذيرات قادة الذكاء الاصطناعي وحكايات من تقرير حديث لمجلس الاحتياطي الفيدرالي.

ومع ذلك، وجد بحث جديد أن العكس هو الصحيح، على الأقل في الوقت الحالي.

فالوظائف التي تتعرض بشكل كبير لأتمتة الذكاء الاصطناعي تنمو بشكل أسرع مما كانت عليه قبل جائحة كوفيد-19، بل وأسرع من جميع المهن الأخرى.

لا تشير هذه النتائج بالضرورة إلى أن كل شيء واضح بالنسبة للعمال القلقين بشأن تعطيل الذكاء الاصطناعي لمهنهم. فقد ذكرت بعض الشركات مؤخرًا أنها تلغي بعض الوظائف لأن الذكاء الاصطناعي يمكنه أتمتة مهام العمال المبتدئين أو يجعل العمال الحاليين أكثر كفاءة.

ومع ذلك، لا يوجد دليل على أن التكنولوجيا تسبب أضراراً واسعة النطاق، على الأقل ليس بعد.

وقال آدم شيكلينغ، كبير الاقتصاديين في شركة Vanguard، في مقابلة هاتفية: "على مستوى عالٍ، لم نر دليلاً على أن الوظائف التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي تشهد انخفاضاً في التوظيف".

ركز تحليل Vanguard على ما يقرب من 140 مهنة اعتبرها الأكثر عرضة للاستبدال بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك كتبة المكاتب، والطابعين، ومساعدي الموارد البشرية، وكتبة القانون، وعلماء البيانات.

هذه هي الوظائف التي تحظى بأكبر حصة من ساعات العمل التي تؤدي مهام يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي أتمتتها بدرجة عالية من الاستقلالية.

وبعبارة أخرى، هذه هي الوظائف التي من المرجح أن تتقلص مع انتشار الذكاء الاصطناعي.

ولكن هذا لا يحدث. ليس بالضرورة لأن الذكاء الاصطناعي لا يشكل تهديدًا طويل الأجل للوظائف، ولكن لأن التكنولوجيا ليست جيدة بما فيه الكفاية حتى الآن.

الوظائف المعرضة للذكاء الاصطناعي آخذة في النمو

في الواقع، وجدت Vanguard أن التوظيف بين المهن ذات التعرض العالي للذكاء الاصطناعي قد زاد بنسبة 1.7% خلال فترة ما بعد كوفيد من منتصف عام 2023 إلى منتصف عام 2025.

وهذه وتيرة أسرع لهذه الوظائف من الزيادة التي بلغت 1% خلال فترة ما قبل كوفيد-1925 (من 2015 إلى 2019).

على النقيض من ذلك، تباطأ نمو الوظائف في جميع المهن الأخرى، وفقًا لـ Vanguard.

قال شيكلينج إنه لم يقارن عن قصد اتجاهات الوظائف الأخيرة مع الفترة 2020-2022 لأن ذلك كان وقتًا غير معتاد للغاية في سوق العمل، مما يجعله خط أساس غير مناسب.

وجدت Vanguard نتائج مماثلة للأجور.

الأجور المرتفعة في المهن المعرضة للذكاء الاصطناعي

فقد شهدت المهن ذات التعرض المرتفع للذكاء الاصطناعي نموًا حقيقيًا في الأجور (معدلاً حسب التضخم) بنسبة 0.1% فقط قبل كوفيد-19، وفقًا لشركة Vanguard. ولكن تسارع ذلك إلى 3.8% في فترة ما بعد كوفيد-19.

وبالمقارنة، تمتعت جميع المهن الأخرى الأقل تعرضًا للذكاء الاصطناعي بتسارع أقل في نمو الأجور الحقيقية، حيث ارتفعت من 0.5% قبل كوفيد إلى 0.7% بعد كوفيد.

هذه النتيجة مثيرة للدهشة. إذا كان الذكاء الاصطناعي يضر حقًا بسوق العمل، فمن المفترض أن يظهر ذلك من خلال تقلص الأجور.

وقالت فانجارد في التحليل: "في حين أن الذكاء الاصطناعي ربما يكون قد بدأ في تغيير سير العمل، إلا أن دوره في تفسير التباطؤ الأخير في نمو الوظائف مبالغ فيه".

Loading image...

تتناقض كل هذه البيانات مع تحذيرات يوم القيامة التي يطلقها بعض الاقتصاديين والرؤساء التنفيذيين، بما في ذلك قادة الذكاء الاصطناعي.

تحذيرات من تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف

ففي شهر مايو، حذر داريو أمودي الرئيس التنفيذي لشركة أنثروبيك من أن الذكاء الاصطناعي قد يقضي على نصف الوظائف المبتدئة في المهن ذات الياقات البيضاء، مما سيؤدي إلى ارتفاع معدل البطالة إلى 20% في المستقبل القريب.

وقال أمودي: "إنه لأمر مخيف إلى أي مدى لا يدرك الجمهور الأوسع والسياسيين والمشرعين ما يحدث. "علينا أن نتصرف الآن. لا يمكننا أن نسير ونحن نائمون."

حتى أن بعض أبحاث مجلس الاحتياطي الفيدرالي تظهر أن الذكاء الاصطناعي بدأ يؤثر على سوق العمل.

على سبيل المثال، ذكر الكتاب البيج الصادر عن بنك الاحتياطي الفيدرالي لشهر نوفمبر، وهو عبارة عن تجميع لحكايات من الشركات في جميع أنحاء البلاد، أن "بعض الشركات أشارت إلى أن الذكاء الاصطناعي قد حل محل الوظائف المبتدئة أو جعل العمال الحاليين منتجين بما يكفي للحد من التوظيف الجديد."

وقال بنك الاحتياطي الفيدرالي في كليفلاند إنه من خلال الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة، خفضت إحدى الشركات المصنعة حجم موظفيها في المكاتب بنسبة 15%.

كتب بنك الاحتياطي الفيدرالي في فيلادلفيا في الكتاب البيج: "أشار العديد من جهات الاتصال إلى أنه حتى عمليات النشر المتواضعة للذكاء الاصطناعي ستمكنهم من عدم إعادة شغل بعض الوظائف أو تخطي فئة توظيف العمال المبتدئين".

ركز تحليل الطليعة على العمال المبتدئين، وهي مجموعة واجهت صعوبة متزايدة في العثور على عمل في سوق العمل اليوم.

إذا كان الذكاء الاصطناعي يضر بالعمال الأصغر سنًا بشكل غير متناسب، فسيظهر ذلك في البيانات الداخلية لشركة Vanguard على 5 ملايين مشارك في خطط 401 (k) التي تديرها الشركة.

الضغط على العمال المبتدئين في سوق العمل

لكن شيكلينج قال إن الأمر ليس كذلك. لا تزال نسبة العمال الذين تتراوح أعمارهم بين 21 و 25 عامًا المسجلين في خطط Vanguard 401(K) مرتفعة نسبيًا.

رفض بعض قادة التكنولوجيا التشاؤم بشأن سرقة الذكاء الاصطناعي للوظائف.

قال جيتو باتيل رئيس شركة سيسكو في أغسطس إن "أغبى شيء يمكن أن تفعله الشركة" على المدى الطويل هو رفض توظيف العمال المبتدئين بسبب الذكاء الاصطناعي.

وقال باتيل في مؤتمر Ai4، وهو مؤتمر الذكاء الاصطناعي في لاس فيغاس: "أرفض فكرة أن البشر سيصبحون عديمي الخبرة في غضون خمس سنوات تقريباً، وأنه لن يكون لدينا أي شيء نفعله وسنجلس على الشاطئ".

إذن، لماذا لا يلعب الذكاء الاصطناعي دوراً أكبر في سوق الوظائف الخفيفة اليوم؟

قال شيكلينج إن ذلك قد يرجع إلى أن بعض نماذج الذكاء الاصطناعي لا تزال تعاني من مشاكل مثل الهلوسة.

حدود الذكاء الاصطناعي في سوق الوظائف

وقال: "أنا مندهش دائمًا من قدرات الذكاء الاصطناعي، ولكن أيضًا من مدى خطأ هذه النماذج في بعض الأحيان". "من الواضح أن الذكاء الاصطناعي لا يزال يعاني من قيود."

وبالطبع، تكمن الخطورة في أنه مع تقدم أدوات الذكاء الاصطناعي بسرعة البرق، سيزداد الخطر على الوظائف البشرية. يقر شيكلينج بأنه سيكون هناك بعض الاضطراب في الوظائف.

على سبيل المثال، تتوقع شركة Vanguard أن يعاني ممثلو خدمة العملاء وعلماء البيانات والمساعدون القانونيون والمهن الأخرى من انخفاض الطلب على العمال البشريين بسبب التكنولوجيا.

ومن بين المهن الأكثر تعرضاً للذكاء الاصطناعي؟ الاقتصاديون.

قال شيكلينج: "إذا استمرت النماذج في التحسن الأسي، فقد يشكل ذلك تهديدًا أكبر بالنسبة لي شخصيًا".