خَبَرَيْن logo

Airbnb: كاميرات خفية ومشكلة الخصوصية

تحقيق CNN: Airbnb ومشكلة الكاميرات الخفية والتحقيقات الداخلية واللوائح. كيف تعاملت Airbnb مع الكاميرات الخفية وما هي السياسات التي اعتمدتها؟ اقرأ المزيد على خَبَرْيْن. #تحقيق

صورة تظهر امرأة تجلس على السرير داخل غرفة، مع وجود كاميرات مراقبة في الزوايا، مما يبرز مخاطر الخصوصية في إيجارات Airbnb.
Loading...
\"مرعب حقًا\": داخل تحقيق CNN في مشكلة الكاميرات الخفية في Airbnb.
التصنيف:أعمال
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

مقدمة حول مشكلة الكاميرات الخفية في إيربينبي

لسنوات، عرفت شركة Airbnb أن بعض مضيفيها استخدموا كاميرات خفية للتجسس سراً على الضيوف، واقتحام أكثر لحظاتهم خصوصية وحميمية. وبينما اعترفت Airbnb مرارًا وتكرارًا بالمشكلة في الإيداعات المالية، إلا أنها عملت على إبقاء نطاق المشكلة بعيدًا عن أعين الجمهور من خلال التحكيم والتسويات السرية واتفاقيات عدم الإفصاح للموظفين. كما حاربت الشركة أيضًا اللوائح التي يمكن أن تحمي المستخدمين وتوفر للسلطات مزيدًا من المعلومات حول من يستخدم المنصة.

تحقيق سي إن إن: استعراض شامل لمشكلة الكاميرات الخفية

قامت CNN بمراجعة أكثر من 2,000 صفحة من الدعاوى القضائية وسجلات الشرطة لفهم المزيد عن مشكلة الكاميرا الخفية في مجال التأجير قصير الأجل. كما تحدثت CNN أيضاً مع ما يقرب من عشرين ضيفاً وجدوا أجهزة مراقبة في إيجارات العطلات أو أخبرتهم الشرطة أنه تم تسجيلهم سراً.

وجد تحقيق أجرته CNN أن استخدام الكاميرات الخفية مشكلة مستمرة في هذا المجال. فاللوائح التنظيمية قليلة، والعقوبات المفروضة على مرتكبي هذه الجرائم متساهلة وعادةً ما يتم اتهام المتلصص على الفيديو كجنحة. وفي الوقت نفسه، يقول الأشخاص الذين يتم تصويرهم وغالباً ما يكونون عراة أو يمارسون أنشطة جنسية إنهم يعانون من صدمة طويلة الأمد والخوف من أن صورهم يمكن أن تُنشر في أي لحظة على الإنترنت.

شاهد ايضاً: تراجع أسهم بوينغ بعد تقرير يفيد بأن الصين أوقفت تسليماتها في إطار حرب التجارة

وقال متحدث باسم Airbnb لشبكة CNN إن شكاوى الكاميرات الخفية نادرة، ولكن عندما تحدث، "نتخذ الإجراءات المناسبة والسريعة، والتي يمكن أن تشمل إزالة المضيفين والقوائم التي تنتهك السياسة".

عدد الشكاوى المتعلقة بأجهزة المراقبة

في جلسة إفادة بأمر من المحكمة العام الماضي، كان من المفترض أن يجيب ممثل Airbnb على سؤال رئيسي من المحامي الذي يقاضي الشركة: كم عدد الشكاوى أو البلاغات التي تم تقديمها إلى Airbnb منذ 1 ديسمبر 2013 لأشخاص تم تسجيلهم بواسطة أجهزة المراقبة؟

شهد ممثل Airbnb بأن الشركة قدّمت 35,000 تذكرة دعم عملاء بشأن أجهزة المراقبة في العقد السابق. وقال متحدث باسم Airbnb لـCNN أن تقريراً واحداً يمكن أن ينشئ عدة تذاكر. ورفضت الشركة تحديد عدد الشكاوى الفريدة من نوعها.

شاهد ايضاً: جيمي دايمون يثير القلق بشأن الرسوم الجمركية

وفي الشهادة، التي لم يتم الإبلاغ عنها من قبل، سعى ممثل الشركة إلى التقليل من أهمية عدد التذاكر، حيث شهد أنها قد تعكس حالات مثل كاميرا جرس الباب المعطلة أو جهاز لوحي مزود بقدرات تسجيل متروك على طاولة القهوة. لم تقدم الممثلة أي إحصائيات توضح عدد المطالبات التي أشارت إلى أنها غير ضارة من بين 35,000 مخالفة.

وقال أحد الموظفين السابقين الذين تعاملوا مع قضايا السلامة والمخاوف الأمنية لخط دعم Airbnb لشبكة CNN: "لم أتلق قط مكالمة بشأن جرس الباب".

سياسات إيربينبي تجاه الكاميرات الخفية

لا تقوم شركة Airbnb، على سبيل الممارسة، بإخطار جهات إنفاذ القانون عندما يعلمون أن أحد المضيفين "ينتهك سياسة كاميرات المراقبة وأجهزة التسجيل"، ولا حتى عندما يتعلق الأمر بطفل، كما شهد ممثل الشركة.

شاهد ايضاً: لارى سامرز ينتقد الادعاء "السخيف" لسكوت بيسنت

ومع ذلك، قد تتواصل الشركة مع المضيفين بشأن الشكاوى كجزء من التحقيقات الداخلية وهي خطوة يقول خبراء إنفاذ القانون إنها قد تعيق التحقيقات الجنائية لأنها تمنح المشتبه بهم الوقت لإتلاف الأدلة.

تبذل Airbnb "كل جهد" لدعم تحقيقات الشرطة في الكاميرات المخفية، حسبما قالت الشركة لشبكة CNN في بيان مكتوب.

جهود إيربينبي في مواجهة التنظيمات الحكومية

حاربت ## إير بي إن بي جهود التنظيم التي يمكن أن تحمي المستخدمين

شاهد ايضاً: لندنيون يدفعون للعيش في مدارس مهجورة ومبانٍ مكتبية وكاتدرائية قديمة لتجنب الإيجارات "المجنونة"

في وقت سابق من هذا العام، وافق المشرعون في الاتحاد الأوروبي على لوائح رائدة تحكم صناعة التأجير قصير الأجل. ستتطلب القواعد الجديدة تسجيل المضيفين ومشاركة البيانات من قبل الشركة ومراقبة جودة القوائم. وقد أشادت شركة Airbnb باللوائح باعتبارها "لحظة فاصلة" للصناعة وأشادت بالنهج المتبع على مستوى الاتحاد الأوروبي.

قال كيم فان سبارنتاك، عضو البرلمان الأوروبي، الذي قاد التشريع من خلال الهيئة الحاكمة، إن إشادته العلنية تكذب حقيقة أن شركة Airbnb قد حاربت المدن الأوروبية لمحاولتها تنظيم هذه الصناعة.

وقالت: "إن Airbnb تشبه شركات الاقتصاد التشاركي الأخرى على مستوى البلديات وهذا يعني رفع دعاوى قضائية بمجرد اقتراح أي تنظيم"، في إشارة إلى استراتيجية الشركة في تحدي اللوائح في المحكمة.

شاهد ايضاً: هل تشعر بالارتباك بشأن كل التغييرات الضريبية التي حدثت خلال العقد الماضي؟

لا توجد لوائح فيدرالية مماثلة في الولايات المتحدة.

وقد حاربت شركة Airbnb اللوائح المحلية التي يهدف الكثير منها إلى تضييق الخناق على القوائم غير القانونية أو تتطلب مشاركة البيانات مع السلطات والتي من شأنها أن توفر للحكومة المزيد من الرقابة.

تحقق الخلفيات: كيف تؤثر على سلامة المستخدمين؟

لا تقوم Airbnb بإجراء تحريات عن خلفيات جميع المستخدمين، وفقًا لموقعها الإلكتروني. تقول الشركة إنها قد تجري فحصًا لخلفية المستخدم المقيم في الولايات المتحدة إذا كان لديها على الأقل الاسم الأول واسم العائلة وتاريخ الميلاد للشخص الذي ينشئ قائمة.

شاهد ايضاً: ولادة ملك المتاجر في مركز التسوق المهجور: دمج "جي سي بيني" مع مالك "فوريفر 21"

لكن موقع الشركة على الإنترنت يخبر المستخدمين أنه لا ينبغي لهم الاعتماد على عمليات التحقق من خلفياتهم لتحديد "جميع الإدانات الجنائية السابقة أو تسجيلات مرتكبي الجرائم الجنسية... أو غيرها من العلامات الحمراء".

وحتى إذا اكتشفت Airbnb أن المستخدم لديه خلفية إجرامية، فإن الإدانات "بالقتل أو الإرهاب أو الاغتصاب أو التحرش بالأطفال" ليست مؤهلات تلقائية بموجب سياسة الشركة.

وفي الوقت نفسه، يهدف التحقق من المستخدم إلى ضمان دقة القائمة ومطابقة اسم المستخدم مع بطاقة هوية صادرة عن الحكومة. تقول Airbnb إن كل مضيف ومضيف مشارك وضيف حجز يتم التحقق من هويته. لكن الشركة تعترف بأن شارة التحقق من الهوية لا "تضمن أن الشخص هو من يدعي أنه هو"، وفقًا لموقعها الإلكتروني.

سياسات التحقق من الهوية في إيربينبي

شاهد ايضاً: TSMC تحقق أرباحاً تتجاوز التوقعات وسط ارتفاع الطلب على شرائح الذكاء الاصطناعي

وفي بيان، قال متحدث باسم Airbnb لشبكة CNN: "إن سياسات Airbnb الخاصة بالثقة والسلامة تقود صناعة تأجير الإجازات وتتضمن التحقق من خلفية المضيفين والضيوف المقيمين في الولايات المتحدة".

أخبار ذات صلة

Loading...
الرئيس ترامب يظهر مبتسمًا في غرفة رسمية، مع خلفية من الستائر الذهبية وشعار الرئاسة في المقدمة، يعكس سياق حديثه عن التضخم.

التضخم هو مشكلة ترامب الآن

في عالم السياسة المتقلب، يواجه الرئيس ترامب تحديات اقتصادية تتجاوز قدرته على التحكم. من تزايد التضخم إلى استراتيجياته المثيرة للجدل، يتساءل الأمريكيون عن فعالية وعوده. اكتشف كيف يؤثر هذا الواقع على حياتنا اليومية، ولا تفوت فرصة معرفة المزيد عن هذا الموضوع الشائك!
أعمال
Loading...
مبنى الكابيتول الأمريكي مضاء ليلاً، مع شخصين يقفان في المقدمة، مما يعكس التوترات السياسية حول سقف الدين.

سيظل الجمهوريون مضطرين للتعامل مع سقف الدين في عام 2025. إليك ما تحتاج إلى معرفته.

بينما يقترب موعد إعادة العمل بسقف الدين في 2 يناير، يواجه الرئيس ترامب تحديات جديدة قد تؤثر على أجندته الطموحة. هل سيستطيع الكونغرس التوصل إلى اتفاق قبل فوات الأوان؟ اكتشف العواقب المحتملة للتخلف عن السداد وكيف يمكن أن يؤثر ذلك على الأمريكيين. تابع القراءة لمعرفة المزيد!
أعمال
Loading...
امرأة مبتسمة ترتدي سترة خضراء، تظهر في برنامج حواري، مع خلفية مضيئة تعكس أضواء المدينة.

ما الذي قد يرتفع سعره إذا أطلق ترامب حربًا تجارية جديدة مع المكسيك وكندا؟

استعدوا لمواجهة تداعيات حرب تجارية جديدة قد تُغيّر ملامح الاقتصاد الأمريكي! مع وعود ترامب بفرض تعريفة جمركية بنسبة 25% على السلع المستوردة من كندا والمكسيك، قد ترتفع أسعار البنزين والأفوكادو والسيارات بشكل ملحوظ. هل أنتم مستعدون لمواجهة هذه التحديات؟ تابعوا معنا لاكتشاف المزيد!
أعمال
Loading...
جين فريزر، أول امرأة تدير بنكاً في وول ستريت، تتحدث خلال جلسة، تعكس تحديات سيتي جروب وتحسن الأداء تحت قيادتها.

جين فريزر تحاول إنقاذ بنك سيتي جروب الذي يعاني من مشاكل متكررة. ربما تنجح في ذلك

في عالم البنوك، تُعتبر قصة جين فريزر، أول امرأة تدير بنكًا في وول ستريت، مثار اهتمام كبير. بعد تعيينها في وقت عصيب، بدأت الأمور تتحسن بشكل ملحوظ، حيث ارتفع سهم سيتي جروب بأكثر من 50%. هل ستتمكن فريزر من إعادة هيكلة هذا العملاق المالي؟ تابعوا معنا لتكتشفوا كيف تسير الأمور!
أعمال
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية