الذكاء الاصطناعي يفتح آفاق جديدة لمحو الأمية

انخفضت مستويات القراءة إلى أدنى مستوياتها التاريخية خلال الجائحة. والآن يأمل الآباء والمعلمون وشركات التكنولوجيا أن يساعد الذكاء الاصطناعي في حل أزمة القراءة والكتابة في أمريكا.

تتفاقم مشكلة القراءة والكتابة في أمريكا منذ سنوات، حيث انخفضت درجات القراءة حتى قبل أن تدفعها الجائحة إلى أدنى مستوياتها منذ عقود. قال المعلمون إن العوامل المحتملة تشمل زيادة الوقت الذي يقضيه الأطفال أمام الشاشات، وتقصير فترات الانتباه وتراجع قراءة الكتابات ذات الشكل الأطول.

وقد جربت ولايتا ميسيسيبي ولويزيانا وولايات أخرى تغيير مناهج القراءة وإصدار قوانين تهدف إلى تحسين محو أمية الأطفال. ولكن ظهور الذكاء الاصطناعي يخلق فرصة أخرى لإعادة تصور كيفية تعلم الطلاب القراءة.

في جميع أنحاء الولايات المتحدة، يقوم أولياء الأمور والمعلمون والمجموعات المجتمعية بتجربة معلمين مدعومين بالذكاء الاصطناعي يستمعون إلى الأطفال أثناء القراءة، ويصححون الأخطاء في الوقت الحقيقي، ويكيّفون الدروس مع مستوى قراءة كل طالب على الرغم من أن الأسئلة لا تزال قائمة حول مخاطر استخدام الذكاء الاصطناعي وما إذا كان بإمكانه بالفعل تحسين مهارات القراءة والكتابة.

تصدرت مدارس دنفر العامة عناوين الصحف في السنوات الأخيرة لتبنيها منتجات الذكاء الاصطناعي، سواء كأدوات تعليمية أو كدعم للمعلمين. بدأ النظام الذي يضم حوالي 200 مدرسة في العمل مع شركة أميرة للتعلم، وهي شركة متخصصة في معلمي القراءة بالذكاء الاصطناعي، في يناير.

ويقرأ الآلاف من طلابها في المرحلة الابتدائية حاليًا باستخدام المنصة، وفقًا لجينيفر بيجلي، مديرة العلوم الإنسانية في المنطقة.

عندما يقرأ الطفل بصوتٍ عالٍ، ستستمع أداة الذكاء الاصطناعي إلى الطفل و"تتدخل بشكل مصغر" عندما يواجه صعوبة في قراءة كلمة ما، كما تقول بيجلي. على سبيل المثال، قد يحث البرنامج الطالب على تحريك أصابعه حول لوحة الفأرة أثناء نطق الكلمة.

يمكن لبرنامج الذكاء الاصطناعي أيضًا تعليم الطلاب باللغتين الإنجليزية والإسبانية وهي نقطة بيع رئيسية في دنفر، حيث يتحدث حوالي ثلث الطلاب اللغة الإسبانية في المنزل، وفقًا لـ بيانات المنطقة. يستطيع حوالي 4 ملايين طالب في الولايات المتحدة الوصول إلى برنامج أميرا، وفقًا لما ذكره الرئيس التنفيذي مارك أنجل.

قال بيجلي، الذي كان متشككًا في البداية في استخدام الذكاء الاصطناعي في الفصول الدراسية، إن الذكاء الاصطناعي حقق نجاحًا للمنطقة.

وقال بيجلي: "يقرأ الطلاب للذكاء الاصطناعي، ويعتقدون أنه أمر ممتع لأنهم يحصلون على تعليقات... إنه يسمح بالتمييز الفردي للغاية الذي لا يستطيع المعلم القيام به، على هذا النطاق".

{{MEDIA}}

ولكن لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل التعليم الشخصي

قد يُظهر الذكاء الاصطناعي بعض الوعود في جهود محو الأمية، لكن الباحثين يقولون إن التكنولوجيا لا يمكنها بمفردها تحسين مستويات القراءة.

فقد وجدت ينغ شو، الأستاذة المساعدة في كلية الدراسات العليا للتربية بجامعة هارفارد، والتي درست مساعدين للقراءة بالذكاء الاصطناعي، أنه "عندما يقرأ الأطفال مع روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي يطرح عليهم أسئلة ثم يقدم لهم الملاحظات، فإن الأطفال يكتسبون في الواقع مستوى من الفوائد مماثل لمستوى القراءة مع شخص بالغ".

لكنها قالت إن بحثها لا يُظهر أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحل محل الآباء والمعلمين. وبدلاً من ذلك، يجب شرح هذه التكنولوجيا للأطفال كتكملة لما يتعلمونه في المنزل وفي الفصل.

قالت أندرا جونز، وهي مديرة مدرسة سابقة والمديرة التنفيذية لنادي الأولاد والبنات في الحوض البرمي في تكساس: "لا يوجد بديل عن المعلم أو شخص بالغ يقرأ مع الطفل". وقالت إن مجتمعها يعاني منذ فترة طويلة من تدني مستويات الإلمام بالقراءة والكتابة، وهي مشكلة قالت إنها عابرة للأجيال.

في ربيع هذا العام، دخل نادي الأولاد والبنات الذي تعمل فيه في شراكة مع شركة Edsoma، وهي شركة تعليمية تعمل بالذكاء الاصطناعي. يحدد البرنامج مستويات القراءة لدى الطلاب، ثم يسمح لهم باختيار الكتب بناءً على التقييم. توفر الأداة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أيضًا ملاحظات في الوقت الفعلي حول النطق والطلاقة أثناء قراءة الأطفال بصوت عالٍ.

قالت جونز، التي تدرس ابنتها في روضة الأطفال، إنها ترى عن كثب مدى تفاوت مهارات الأطفال عند دخولهم المدرسة. وأوضحت: "يستطيع البعض كتابة اسمه بخط متصل بالفعل"، بينما لا يعرف البعض الآخر الحرف الذي يبدأ به اسمه. قالت جونز إن أداة الذكاء الاصطناعي هي وسيلة لتلبية احتياجات الأطفال الذين لا تملك عائلاتهم الوقت للقراءة معهم بانتظام أو الذين ليست الإنجليزية لغتهم الأولى.

{{MEDIA}}

وقت الشاشة، خصوصية البيانات ومخاوف أخرى

حتى مع تغيير أدوات الذكاء الاصطناعي لكيفية تعلم الأطفال القراءة، يحذر خبراء التعليم من أن المدارس وشركات التكنولوجيا بحاجة إلى مواءمة مناهج القراءة مع التكنولوجيا الجديدة.

تعمل سوزان نيومان، أستاذة تعليم الطفولة ومحو الأمية في جامعة نيويورك والمساعدة الفيدرالية السابقة لوزير التعليم الابتدائي والثانوي في الولايات المتحدة الأمريكية، مع الطلاب في المدارس العامة في مدينة نيويورك على ممارسات القراءة. قالت إنها حققت نجاحًا في استخدام ChatGPT لتكييف النص مع مستوى قراءة الطالب، ثم إضافة كلمات أطول وجمل أكثر تعقيدًا ببطء وهي تقنية يشير إليها المعلمون باسم "السقالات".

وباستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكنها إعداد درس من هذا القبيل في خمس دقائق.

لكنها قالت إن الدرس المدعوم بالذكاء الاصطناعي يجب أن يتماشى مع ما يجري في الفصل الدراسي، وإلا "أصبح لدى الطلاب الآن منهجين دراسيين بدلاً من منهج واحد فقط، ويتفاوضون على نوعين مختلفين من المهارات والاستراتيجيات بدلاً من واحد".

قد يقلق أولياء الأمور أيضًا بشأن زيادة وقت استخدام الشاشة أو مشاركة بيانات أطفالهم. المدارس العامة في نيويورك انسحبت العام الماضي بعد أن أثار مكتب المراقب المالي مخاوف بشأن الخصوصية. قال مسؤولو المنطقة التعليمية في دنفر إن لديهم متطلبات صارمة لكيفية استخدام بيانات الطلاب.

ويشعر بعض قادة الذكاء الاصطناعي بالقلق من أن جلب التكنولوجيا إلى الطلاب الصغار قد يكون له عواقب غير مقصودة.

قال أليكس كوتران، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لمنظمة AiEdu، وهي منظمة غير ربحية مكرسة لتعزيز المعرفة حول الذكاء الاصطناعي بين الطلاب والمعلمين: "يبدو من المرجح أن يحصل جميع الأطفال الفقراء على الذكاء الاصطناعي خلال 10 سنوات سيكون لديهم معلمو الذكاء الاصطناعي وموجهو الذكاء الاصطناعي وتطبيقات التعلم بالذكاء الاصطناعي". "وأعتقد أن الأطفال الأثرياء سيكونون في الفصول الدراسية التي تتمحور حول المعلم، وقراءة الكلاسيكيات، والكتابة بالقلم والورقة... أنا قلق بشأن ذلك كثيرًا."

{{MEDIA}}

إن معرفة مدى الاعتماد على أدوات محو الأمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي سيستغرق وقتاً طويلاً. قالت جوردان كالدويل، مديرة مدرسة ابتدائية في بنسلفانيا، إن موظفيها في المراحل الأولى من دمج الذكاء الاصطناعي في عملياتهم، لكنها شددت على أن الكتب والمكتبات لا تزال أساسية للطلاب.

وأوضحت كالدويل: "لا نريد أن نثقل عليهم بالتكنولوجيا طوال اليوم ثم نجعلهم يعودون إلى المنزل ويستخدمون المزيد من التكنولوجيا". "إنه عمل متوازن تمامًا."