الذكاء الاصطناعي يهدد مستقبل شركات البرمجيات

تقدم شركات التكنولوجيا للعالم الذكاء الاصطناعي - ولكن من المفارقات أن قطاع التكنولوجيا نفسه من بين أكثر القطاعات التي تشعر الآن بالألم من الذكاء الاصطناعي.

إذ يقول المستثمرون إن ظهور أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكنها كتابة التعليمات البرمجية وتطويرها يُلقي بظلاله على التوقعات بالنسبة لصناعة البرمجيات، مما أدى إلى تراجع أسهم تلك الشركات.

يقول المستثمرون إن البرمجيات كخدمة، أو "SaaS"، هي نموذج عمل أساسي معرض الآن لخطر الاضطراب بسبب الذكاء الاصطناعي، وهو نموذج مصغر لكيفية قلب الذكاء الاصطناعي الطريقة التي تعمل بها العديد من الشركات.

انخفضت أسهم شركة Salesforce العملاقة للبرمجيات (CRM) بنسبة 26% هذا العام، مما يجعلها ثاني أسوأ الأسهم أداءً في مؤشر داو جونز.

وفي الوقت نفسه، انخفضت أسهم Adobe (ADBE) بنسبة 19% هذا العام. انخفضت الأسهم في شركة Atlassian (TEAM)، التي تمتلك تطبيقات مثل Trello، بنسبة 30% خلال نفس الفترة.

وبالمقارنة، ارتفع مؤشر S&P 500 القياسي بنسبة 10% هذا العام، في حين ارتفع مؤشر ناسداك المركب الذي يعتمد على التكنولوجيا بنسبة 11%.

قال ماثيو هيدبرج، محلل أبحاث البرمجيات في RBC Capital Markets، في مذكرة بتاريخ 12 أغسطس: "لا تزال تقييمات البرمجيات تحت ضغط من رواية "موت البرمجيات بسبب الذكاء الاصطناعي"، والتي من المحتمل أن تؤدي إلى استمرار التقلبات على المدى القصير".

أوقات عصيبة لشركات البرمجيات

وفقًا لتيد مورتونسون، الخبير الاستراتيجي في مجال التكنولوجيا في شركة Baird، فإن السوق يحسب حسابًا لنقلة نوعية في مجال البرمجيات والتكنولوجيا.

إذ تتعرض شركات البرمجيات التي كانت محبوبة التكنولوجيا في السنوات الماضية لخطر الاندثار لدى المستثمرين، بينما تستمر نماذج الذكاء الاصطناعي في التطور والتحسن في كتابة الأكواد البرمجية.

يتضمن نموذج الأعمال التقليدي للبرمجيات كخدمة تأجير البرمجيات للعملاء. لكن ظهور "الذكاء الاصطناعي العميل"، أو أداة الذكاء الاصطناعي التي يمكن أن تعمل دون إشراف، يفتح الباب أمام الشركات لتقليص نموذج التأجير هذا، حسبما قال مورتونسون.

{{MEDIA}}

يمكن للنماذج الوكيلة كتابة وتطوير التعليمات البرمجية، وهو ما يُغلفه مصطلح "الترميز فيبي". إذا كان ذلك يمكن أن يساعد الشركات على تطوير برمجياتها الخاصة، فقد يهدد ذلك عدد مقاعد شركات البرمجيات القائمة أو عدد الاشتراكات.

"قال مورتونسون: "إن التقلبات في هذا التحول التكنولوجي إلى العميل لم أرَ مثيلاً له في حياتي المهنية، وهو يحدث بسرعة كبيرة. "إن عدد المقاعد تحت الضغط، وهو ما يمثل قبلة الموت بالنسبة للبرمجيات كخدمة."

يقول المحللون إن الشركات ربما توقعت هذا التحول - ولكن من المحتمل أنها لم تتوقع حدوثه بهذه السرعة.

قال دان آيفز، الرئيس العالمي لأبحاث التكنولوجيا في Wedbush Securities: "تتعرض البرمجيات الآن لضغوط هائلة لأن الذكاء الاصطناعي يأكل غداءها". "لقد أخطأت شركتا Adobe و Salesforce، من بين شركات أخرى، في تقدير مدى سرعة التهام ثورة الذكاء الاصطناعي لحصتها السوقية."

لم تستجب Salesforce لطلب التعليق. ورفضت Adobe و Atlassian التعليق.

هل يأكل الذكاء الاصطناعي البرمجيات؟

كتب مارك أندريسن، صاحب رأس المال الاستثماري والمستثمر في مجال التكنولوجيا، في عام 2011 مقالاً شهيراً يقول فيه: "البرمجيات تأكل العالم."

قال جنسن هوانج، الرئيس التنفيذي لشركة إنفيديا في عام 2017 أن "البرمجيات تأكل العالم، ولكن الذكاء الاصطناعي يأكل البرمجيات."

قال بن ريتزيس، رئيس قسم الأبحاث التقنية في شركة Melius Research الاستثمارية، في مذكرة أنه يعتقد أن وجهة نظر هوانج تثبت صحتها.

وقال ريتزيس: "إن العالم يقترب من حقيقة فكرة أن "الذكاء الاصطناعي يأكل البرمجيات".

وقال في مذكرة بتاريخ 10 أغسطس: "يوضح الذكاء الاصطناعي أن أي شخص تقريبًا من شركة ناشئة قادرة على المنافسة بسرعة وفعالية (مثلما تنافست السحابة بسرعة مع شركة Dell)."

أحد أكبر المشجعين للذكاء الاصطناعي، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، سام ألتمان، في وقت سابق من هذا الشهر نشر على وسائل التواصل الاجتماعي: "دخول عصر الموضة السريعة للبرمجيات كخدمة قريبًا جدًا."

تواجه شركات البرمجيات أيضًا منافسة من عمالقة التكنولوجيا الكبار. حيث تعمل شركات مثل Microsoft (MSFT) و Oracle (ORCL) على توسيع قدرات الذكاء الاصطناعي لديها.

قال ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft، في مكالمة أرباح شركته في يوليو إن هناك تحولاً يحدث: "يقود الذكاء الاصطناعي تغييرًا جوهريًا في سوق تطبيقات الأعمال مع تحول العملاء من الأنظمة القديمة إلى تطبيقات الأعمال العميلة."

{{MEDIA}}

"قال أنجيلو زينو، محلل التكنولوجيا في شركة CFRA للأبحاث: "لقد أحدث الذكاء الاصطناعي، في كثير من النواحي، اضطرابًا في هذا النموذج التقليدي القائم على الاشتراك في البرمجيات.

ومع ذلك، قال زينو إنه ليس من المؤكد ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيحل محل البرمجيات.

وقال زينو: "هناك بالتأكيد مخاوف من ذلك". "أفضل طريقة للتعبير عن ذلك هي أن هيئة المحلفين لا تزال غير متأكدة في كثير من النواحي."

هناك بعض الشكوك حول قيمة الذكاء الاصطناعي وما إذا كان سيوفر تحولًا ذا مغزى بعيدًا عن الشركات القديمة مثل Adobe التي بنت قواعد مشتركين منذ فترة طويلة.

قال زينو: "هناك تهديد لهذا النموذج، ولكن لا تزال هناك أيضًا فرص لهذه الشركات للازدهار والتكيف في هذه البيئة المتغيرة". على سبيل المثال، لدى شركة Salesforce، على سبيل المثال، أداة وكيل الذكاء الاصطناعي الخاصة بها والتي تسمى "الوكيل".

في حالة ركود

لا تزال وول ستريت غير متأكدة مما إذا كان الذكاء الاصطناعي قادرًا حقًا على استبدال البرمجيات كخدمة. ولكن تراجعت أسهم شركات البرمجيات هذا العام مع محاولة المستثمرين تخفيف الخسائر في محافظهم الاستثمارية.

وقال آيفز: "في الوقت الحالي، يفوتهم القطار". "أعتقد أن البرمجيات سوف تنتعش، وسوف يجدون طريقهم للخروج من هذا الوضع لتحقيق الدخل والمشاركة في حفلة الذكاء الاصطناعي."

قال برنت ثيل، محلل الأسهم في شركة Jefferies، في مذكرة أنه يعتقد أن مخاوف الذكاء الاصطناعي للبرمجيات مبالغ فيها.

وقال: "الذكاء الاصطناعي موجة تحولية، وليس إعصارًا مدمرًا للبرمجيات".

وقال ثيل، الذي قال إنه التقى مؤخرًا مع شركاء في شركة Salesforce، إنهم يشهدون بعض الرياح المعاكسة بسبب الذكاء الاصطناعي، لكنهم يعتقدون أنهم سيتعافون في نهاية المطاف.

وأضاف قائلاً: "اتفق الشركاء على أن المخاوف مبالغ فيها بشأن حلول الذكاء الاصطناعي محل البرمجيات، حيث سلط العديد منهم الضوء على أوجه القصور في الترميز الحيوي".

قال روس مايفيلد، استراتيجي الاستثمار في Baird، إن تأثير الذكاء الاصطناعي على السوق يمكن أن يتغير بسرعة. كان ذلك قبل سبعة أشهر فقط عندما تسببت شركة DeepSeek الصينية الناشئة في إثارة الجدل في وادي السيليكون. ولكن ذلك لم يستمر.

وقال "مايفيلد": "يمكن أن يتغير الاقتصاد الكلي، ويمكن أن تتغير صورة الذكاء الاصطناعي". "هناك الكثير من الأمور التي يمكن أن تتحرك بسرعة."

قال مايفيلد: "إذا كنت تعتقد أنك تعرف كيف سيبدو مشهد الذكاء الاصطناعي بعد 12 شهرًا من الآن، فهناك الكثير من الافتراضات التي ربما يجب أن يتم تحديها بسبب سرعة تحرك هذا الأمر".