استدعاء مكبر الصوت Yoto Mini للأطفال

استدعاء مكبر الصوت "يوتو ميني" للأطفال

يتم استدعاء مكبر صوت صغير للأطفال بسبب مخاطر محتملة للحرق والحريق.

مخاطر الحرق والحرائق المرتبطة بالمنتج

أعلنت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية في 11 أبريل/نيسان أن مكبر الصوت Yoto Mini المخصص للأطفال يتم استدعاؤه طواعية بسبب بطارية ليثيوم أيون التي يمكن أن ترتفع حرارتها وتشتعل فيها النيران، مما يشكل مخاطر الحروق والحرائق.

إجراءات السلامة الموصى بها للآباء

ويُنصح الآباء بإزالة مكبر الصوت Yoto Mini من متناول أطفالهم على الفور، ولكن لا يلزم التخلص من الوحدات التي تم استدعاؤها.

كيفية الحصول على كابل Yoto Mini الذكي

وقالت شركة يوتو في بيان لها إنه يجب على من يمتلك مكبر الصوت الاتصال بشركة يوتو للحصول على كابل يوتو ميني الذكي مجانًا، والذي يمكنه شحن بطارية مكبر الصوت إلى مستوى آمن.

إجراءات استرجاع مكبر الصوت

تم بيع مكبر الصوت مع كابل شحن، ولكن بدون محول أو شاحن. يجب على المستهلكين قطع كابل الشحن من المنتصف وتحميل صورة إلى موقع Yoto الإلكتروني مع بريدهم الإلكتروني والرقم التسلسلي لسماعة Yoto Mini، الموجود على قاعدة السماعة. بمجرد التحميل، سيكون المستهلكون مؤهلين للحصول على الكابل الذكي المجاني.

تحديثات البرامج لتحسين إدارة البطارية

"يمكن لأي شخص لديه جهاز Yoto Mini الآن التسجيل للحصول على كابل Yoto Mini الذكي واحد لكل جهاز من خلال موقعنا الإلكتروني المخصص. سيحافظ كابل Yoto Mini Smart Cable على شحن البطارية ضمن الحدود الآمنة ويمنع احتمال ارتفاع درجة حرارتها عن طريق إيقاف الشحن عندما تصل إلى نقطة معينة."

وقالت يوتو أيضًا إنها طبقت تحديثًا تلقائيًا للبرامج عبر جميع سماعات Yoto Mini "لتحسين إدارة البطارية"، وفقًا لبيان الشركة.

التزام شركة يوتو بسلامة العملاء

وقالت الشركة في بيانها: "نعتذر عن الإزعاج والقلق الذي قد تسببه هذه المشكلة لعملائنا ونود أن نؤكد لهم أن سلامة منتجاتنا هي أولويتنا المطلقة".

مواصفات مكبر الصوت Yoto Mini

سماعة Yoto Mini هي سماعة بلوتوث مخصصة للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و 12 عامًا، ويمكن استخدامها لتشغيل الكتب الصوتية والموسيقى والراديو والبودكاست.

يُستخدم مكبر الصوت مع بطاقات Yoto المادية التي تنزلق في جهاز مكبر الصوت وتتوافق مع مختلف الأصوات، بما في ذلك الكتب الصوتية والأغاني.

توزيع مكبر الصوت في الأسواق

لم يتم الإبلاغ عن أي إصابات. تلقت Yoto سبعة بلاغات - ستة منها من مستهلكين أمريكيين وواحد من مستهلك بريطاني - حول ارتفاع درجة حرارة مكبر الصوت أو ذوبانه، وفقًا للجنة حماية المستهلك.

عدد الوحدات المستدعاة في الولايات المتحدة وكندا

ويخضع حوالي 251,165 مكبر صوت للاستدعاء في الولايات المتحدة وحوالي 18,932 مكبر صوت في كندا.

أماكن بيع مكبر الصوت Yoto Mini

يُباع مكبر الصوت عبر الإنترنت على us.yotoplay.com و maisonette.com وكبار تجار التجزئة مثل Amazon.com و Target.com. تم بيع مكبر الصوت في متاجر الألعاب والهدايا في جميع أنحاء البلاد من نوفمبر 2021 إلى أبريل 2024.

رمز SKU للوحدات المستدعاة

تحمل الوحدات التي تم استدعاؤها رمز SKU PRPLXXXX00860 على قاعدة المنتج.