تولوم تواجه تحديات السياحة وسط الأعشاب البحرية

تم إرسال عمال بلدية تولوم بالمكسيك إلى شواطئ مدينة تولوم الشهيرة في شهر يونيو الماضي مسلحين بمعاول وعربات يدوية لإزالة كميات كبيرة من السارجاسوم التي تراكمت لتغطي المياه الصافية.

وبحلول ذلك الوقت من العام، قالت السلطات إنها جمعت 1900 طن من الأعشاب البحرية المزعجة، أي أكثر من 1300 طن تم جمعها في عام 2024 بأكمله.

قال المسؤولون المحليون وأصحاب الفنادق إن كمية السارجاسوم هذا العام هي الأكبر التي شهدوها منذ عام 2018 وهي مشكلة ساهمت في انخفاض تدفق الزوار هذا العام.

لكن الأعشاب البحرية ليست المشكلة الوحيدة التي تواجه تولوم، وهي مدينة تقع في شبه جزيرة يوكاتان تشتهر بسواحلها المثالية وعجائبها الأثرية. هناك عوامل أخرى، مثل الاقتصاد الأمريكي المهتز، وانعدام الأمن المحلي وإدارة الشواطئ، تؤثر أيضًا على السياحة في هذه الوجهة الكاريبية المفضلة لدى الأمريكيين.

عدم اليقين في الولايات المتحدة

كان عدد السياح في تولوم هذا الصيف أقل مما كان عليه في عام 2024، وفقًا للأرقام الرسمية وقادة الصناعة.

فخلال الأسبوع الممتد من 16 إلى 22 أغسطس من هذا العام، بلغت نسبة إشغال الفنادق 53.3%، وكان الأسبوع الممتد من 6 إلى 12 سبتمبر أقل من ذلك، حيث انخفضت إلى 48.1%، وفقًا لأمانة السياحة في ولاية كوينتانا رو.

قال ديفيد أورتيز مينا، رئيس جمعية فنادق تولوم، إن أرقام هذه الفترة أقل بحوالي أربع نقاط مئوية من أرقام عام 2024. ومع ذلك، رفض فكرة أن الوضع حرج، بحجة أن الصيف ليس موسم الذروة في المنطقة وأن السياحة تبدأ في الزيادة مع اقتراب نهاية العام.

وقال أورتيز مينا إنه يعتقد أن السبب الرئيسي وراء الركود الصيفي هو حالة عدم اليقين الاقتصادي في الولايات المتحدة، والتي تمثل حوالي 60% من سياح تولوم.

ووفقًا لرجل الأعمال، فإن التضخم في الولايات المتحدة والتغيرات في أسعار الفائدة وحتى الإغلاق الحكومي الأخير الذي استمر 43 يومًا الذي أوقف مدفوعات العديد من العمال الفيدراليين مؤقتًا أجبر الأمريكيين على الحد من عطلاتهم.

ولكنه قال إن هناك بالفعل علامات على "انتعاش واضح".

{{MEDIA}}

بلغت نسبة إشغال الفنادق 59.8% في الأسبوع الممتد من 18 إلى 24 أكتوبر ووصلت إلى 69.1% في الأسبوع الممتد من 1 إلى 7 نوفمبر، وفقًا لأحدث البيانات الصادرة عن أمانة السياحة بالولاية.

وقال: "لا تزال تولوم وجهة رائعة. فهي تتمتع بمجموعة واسعة من مناطق الجذب السياحي. ولسوء الحظ، يتم التركيز على الجوانب السلبية، مما يجعل من الصعب نقل الجوانب الإيجابية".

وشاطره الرأي إليازار ماس كينيل، عضو مجلس مدينة تولوم الذي يركز على السياحة والصناعة والتجارة والشؤون الزراعية.

"الولايات المتحدة هي جارتنا. لذا، فإن كل ما يحدث في الولايات المتحدة يؤثر علينا"، قال ماس كينيل. "في النهاية، أعتقد أن المواطنين الأمريكيين حريصون على مواردهم." وتوقع أن تشهد تولوم "موسمًا أعلى بكثير" في ديسمبر/كانون الأول ويناير/كانون الثاني.

ولجذب المزيد من السياح الأمريكيين، يعمل المسؤولون أيضًا على تحسين السلامة العامة، وهي قضية وصلت إلى نقطة الغليان في مارس عندما قُتل وزير الأمن المحلي خوسيه روبرتو رودريغيز باوتيستا في هجوم مسلح.

لا تزال وزارة الخارجية الأمريكية تحتفظ بتحذير السفر من المستوى الثاني من أصل 4 محتمل لكل كوينتانا رو. وهذا يعني حث الأمريكيين على توخي المزيد من الحذر عند زيارة الولاية.

التخطيط للمستقبل

قال هازائيل سيرون، منسق مركز أبحاث السياحة والقدرة التنافسية في جامعة أنهواك، إنه يعتقد أن التحدي الرئيسي هو التخطيط الاستراتيجي لتنمية تولوم. وقال إن المدينة شهدت "ازدهارًا" بعد جائحة كوفيد-19 وتعززت بمشاريع الأشغال العامة الأخيرة مثل المطار الدولي الجديد وترين مايا، وهو نظام سكك حديدية كبير يربط خمس ولايات في شبه جزيرة يوكاتان.

وفقًا لسيرون، يجب على سلطات تولوم وأصحاب الأعمال التجارية العمل مع الأكاديميين لتحليل اتجاهات السفر والاستثمار في البنية التحتية الفندقية والحضرية ومراقبة جودة الخدمات ومنع الرسوم المفرطة على السياح.

{{MEDIA}}

قال سيرون: "تولوم مثال يجب علينا حمايته. في الواقع، أعتقد أنها ستكون تجربة للوجهات التقليدية الأخرى التي تتراجع أيضًا، مثل أكابولكو أو مازاتلان".

وأقر عضو المجلس ماس كينيل بأن التخطيط الاستراتيجي، ووضع قواعد واضحة بشأن قضايا مثل الوصول إلى الشاطئ، وتحسين الخدمات السياحية هي جوانب أساسية لمستقبل تولوم.

وقال: "نحن، الموظفين العموميين في مجال السياحة، والمشغلين، والمرشدين، وسائقي سيارات الأجرة، والأشخاص، علينا أن نفكر في حقيقة أنه يتعين علينا تقديم خدمة أفضل لسياحنا... حتى يعودوا إلى تولوم".

أشار ماس كينيل إلى أن إنشاء محمية طبيعية مؤخرًا أدى إلى فرض قيود جديدة تمنع السياح الآن من دخول بعض الشواطئ بأشياء يمكن التخلص منها مثل الزجاجات البلاستيكية والقش.

وقال إن الوصول إلى الشواطئ لا يزال مجانيًا للمكسيكيين والأجانب، وأن السلطات تعمل على شرح أفضل للقواعد التي تهدف إلى حماية البيئة.

عين على كأس العالم 2026

يتوقع المسؤولون وكبار رجال الأعمال أن ينمو إشغال الفنادق في نهاية العام وبداية العام المقبل. كما يرون أن بطولة كأس العالم لكرة القدم 2026، التي ستستضيفها المكسيك بالاشتراك مع الولايات المتحدة وكندا، فرصة لتولوم لاستقبال المزيد من الزوار.

على الرغم من أن تولوم لن تكون إحدى المدن المستضيفة للبطولة، إلا أن قطاع السياحة واثق من أن مدينة المنتجع، أو غيرها من المدن المكسيكية في منطقة البحر الكاريبي يمكن أن تجذب الأجانب المسافرين إلى البلاد لحضور المباريات.

وأشار أورتيز مينا إلى أن تولوم تضم 10,800 غرفة فندقية، تتراوح بين الأجنحة الفاخرة والنزل التي يتراوح سعرها بين 20 و 22 دولار للغرفة الواحدة.

وقال: "من المحتمل جداً أن يساهم ذلك في منطقة البحر الكاريبي المكسيكية، وأن يستفيد الناس من البنية التحتية الفندقية الواسعة والاتصال الممتاز، وهذا يعني حسب التقديرات مليون مسافر إضافي لمنطقة البحر الكاريبي المكسيكية في عام 2026".

وقال سيرون، الباحث، إنه في حين أن أسعار الغرف ظلت مستقرة، إلا أن أسعار سيارات الأجرة والتكاليف الأخرى تميل إلى الارتفاع، بما في ذلك سعر جوز الهند، الذي تبيعه بعض الشركات بسعر يصل إلى 200 بيزو، أي حوالي 10.50 دولار.

وقال: "فجأة نرى سلة البيض الذهبية ونريد أن نحلبها حتى تجف، وهذا ما حدث".