خَبَرَيْن logo

تحرير من العمل: كيف تغزو الاستقالات اليابانية

"ثقافة العمل اليابانية: قصة الاستقالة والتحرر من الضغوط" - كيف يساعد وكالة "موموري" العمال اليابانيين على ترك وظائفهم بعد ساعات العمل المرهقة والضغوط النفسية. تحقيق شامل. #اليابان #ثقافة_العمل #استقالة

التصنيف:أعمال
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

ثقافة العمل في اليابان وتأثيرها على الاستقالة

اعتاد ت يوكي واتانابي أن تقضي 12 ساعة كل يوم تكدح في المكتب. وهذا يعتبر يوماً قصيراً.

فيوم العمل المعتاد من 9 إلى 9 ساعات هو الحد الأدنى. وقال الشابة البالغة من العمر 24 عامًا، والتي كان تعمل لدى بعض أكبر شركات الاتصالات والمدفوعات الإلكترونية في اليابان: "آخر موعد أغادر فيه المكتب هو الساعة 11 مساءً".

كانت المطالبات شديدة لدرجة أن واتانابي - التي استخدمت اسمًا مستعارًا للتحدث إلى سي إن إن، خوفًا من تعريض فرص العمل المستقبلية للخطر - بدأت تعاني من مشاكل صحية. كانت تعاني من "ارتعاش في الساقين ومشاكل في المعدة".

شاهد ايضاً: ترامب يعلن عن اتفاق تجاري مع كوريا الجنوبية قبل موعد انتهاء الرسوم الجمركية في 1 أغسطس

كانت تعلم أنه كان عليها أن تستقيل، ولكن كان هناك شيء واحد في طريقها: ثقافة العمل المشهورة في اليابان المعروفة بأنها من أعلى إلى أسفل.

فطلب ترك العمل في الوقت المحدد أو أخذ إجازة قد يكون صعبًا بما فيه الكفاية. والأصعب من ذلك هو تقديم الاستقالة، والتي يمكن اعتبارها الشكل النهائي لعدم الاحترام في رابع أكبر اقتصاد في العالم، حيث يلتزم العمال عادةً بصاحب عمل واحد لعقود، إن لم يكن مدى الحياة.

وفي الحالات الأكثر تطرفًا، يمزق الرؤساء الغاضبون خطابات الاستقالة ويضايقون الموظفين لإجبارهم على البقاء.

شاهد ايضاً: ترامب يفرض رسومًا جمركية بنسبة 35 بالمئة على كندا اعتبارًا من 1 أغسطس

كانت واتانابي غير سعيدة في وظيفتها السابقة، قائلة إن مشرفها السابق كان يتجاهلها في كثير من الأحيان، مما جعلها تشعر بالسوء. لكنها لم تجرؤ على الاستقالة.

وقالت لشبكة CNN خلال مقابلة أجريت معها مؤخراً: "لم أرغب في أن يرفض مديري السابق استقالتي ويبقيني في العمل لفترة أطول".

لكنها وجدت طريقة لإنهاء المأزق. فلجأت إلى وكالة موموري، وهي وكالة الاستقالة التي تساعد الموظفين الخجولين على ترك رؤسائهم المخيفين.

تزايد الطلب على وكالات الاستقالة بعد الجائحة

شاهد ايضاً: بكين تحقق "نصرًا" مع هدنة التعريفات الجمركية الأمريكية. ماذا تستهدف بعد ذلك؟

ومقابل ثمن عشاء فاخر، يستعين العديد من العمال اليابانيين بهذه الوكالة لمساعدتهم على الاستقالة دون ضغوط.

كانت هذه الصناعة موجودة قبل كوفيد. لكن شعبيتها ازدادت بعد الجائحة، بعد أن دفعت سنوات من العمل من المنزل حتى بعض أكثر العمال اليابانيين ولاءً للتفكير في حياتهم المهنية، وفقًا لخبراء الموارد البشرية.

لا يوجد إحصاء رسمي لعدد وكالات الاستقالة التي ظهرت في جميع أنحاء البلاد، ولكن يمكن لأولئك الذين يديرونها أن يشهدوا على الزيادة الكبيرة في الطلب.

شاهد ايضاً: أصبحت خرافة أسعار البيض في عهد ترامب واقعاً مفاجئاً

قال شيوري كاواماتا، مدير العمليات في شركة موموري، إنهم تلقوا في العام الماضي وحده ما يصل إلى 11,000 استفسار من العملاء.

تقع الشركة في ميناتو، وهي واحدة من أكثر المناطق التجارية ازدحامًا في طوكيو، وقد تم إطلاقها في عام 2022 باسم يسعى إلى أن يكون له صدى لدى عملائها العاجزين - "موموري" تعني "لا أستطيع فعل ذلك بعد الآن" باللغة اليابانية.

خدمات وكالة موموري وكيفية مساعدتها للموظفين

بتكلفة 22,000 ين (حوالي 150 دولارًا أمريكيًا) - أو 12,000 ين لمن يعملون بدوام جزئي - تتعهد الشركة بمساعدة الموظفين على تقديم استقالاتهم والتفاوض مع شركاتهم وتقديم توصيات للمحامين في حالة نشوب نزاعات قانونية.

شاهد ايضاً: فورد لا تتوقع زيادات كبيرة في أسعار السيارات رغم أن الرسوم ستكلفها 1.5 مليار دولار

وقال: "يأتي إلينا بعض الأشخاص بعد تمزيق خطاب استقالتهم ثلاث مرات وعدم سماح أصحاب العمل لهم بالاستقالة حتى عندما يركعون على الأرض للانحناء"، في مثال آخر على ثقافة الاحترام في مكان العمل المتأصلة في اليابان.

"نتلقى في بعض الأحيان مكالمات من أشخاص يبكون ويسألوننا عما إذا كان بإمكانهم الاستقالة من وظيفتهم بناءً على XYZ. ونقول لهم أنه لا بأس في ذلك، وأن الاستقالة من عملهم حق من حقوق العمل".

وقال إن بعض العمال يشتكون من مضايقات الرؤساء لهم إذا حاولوا الاستقالة، بما في ذلك التوقف عند شققهم لدق جرس الباب مرارًا وتكرارًا، رافضين المغادرة.

شاهد ايضاً: ترامب يستخدم الرسوم الجمركية لدفعكم لشراء المنتجات الأمريكية. بالنسبة لشراب القيقب الأمريكي، فإن ذلك يمثل موقفًا معقدًا

وبالنسبة لمستقيل آخر، فإن ما كان يمكن أن يكون عملاً مباشراً اتخذ منحى غريباً. فقد تم جر الشخص إلى معبد في كيوتو من قبل رئيسه في العمل. وقال: "طُلب من العامل أن يذهب إلى معبد أونميوجي لأنه 'ملعون'".

وقال:"كاواماتا" إن الأشخاص الذين يتواصلون مع الناس غالباً ما يعملون في شركات صغيرة إلى متوسطة الحجم، حيث يكون العاملون في قطاع الأغذية الأكثر عرضة للخطر، يليهم العاملون في مجال الرعاية الصحية والرعاية الاجتماعية.

أسباب الضغوط النفسية في بيئة العمل اليابانية

تعاني اليابان منذ فترة طويلة من ثقافة العمل الزائد. حيث يبلغ الموظفون في مختلف القطاعات عن ساعات عمل شاقة وضغط كبير من المشرفين وإجلال الشركة. ويُعرف أصحاب العمل هؤلاء على نطاق واسع باسم "الشركات السوداء".

شاهد ايضاً: تعريف ترامب للرسوم الجمركية "المتبادلة" الضخمة أصبح ساريًا، مما يغير التجارة العالمية

قال أستاذ الموارد البشرية هيروشي أونو، من كلية إدارة الأعمال بجامعة هيتوتسوباشي في طوكيو، إن الوضع أصبح ضاغطًا لدرجة أن الحكومة بدأت في نشر قائمة بأصحاب العمل غير الأخلاقيين لإعاقة قدرتهم على التوظيف، وتحذير الباحثين عن عمل من مخاطر العمل لديه وقال: "هناك بعض المشكلات مع الشركات السوداء، حيث ظروف العمل سيئة للغاية، ولا يوجد أمان نفسي، وقد يشعر بعض الموظفين بالتهديد".

تم إدراج أكثر من 370 شركة على القائمة السوداء من قبل مكاتب العمل في جميع أنحاء البلاد منذ نشر القائمة في عام 2017.

ظاهرة "كاروشي" وتأثيرها على الموظفين

وقد أثبت الإجهاد أنه قاتل على مدى عقود، كما يتضح من ظاهرة تسمى "كاروشي" أو "الموت بسبب الإفراط في العمل".

شاهد ايضاً: بيانات الحمض النووي لشركة 23andMe ستُعرض للبيع. إليك لماذا قد ترغب الشركات في الحصول عليها

ووفقًا لوزارة الصحة والعمل والرعاية الاجتماعية، فقد توفي 54 شخصًا بسبب أمراض الدماغ والقلب الناجمة عن العمل وتم منحهم تعويضات في عام 2022، وهو في الواقع انخفاض كبير عن 160 شخصًا تم تسجيلهم قبل عقدين من الزمن.

لكن عدد الأشخاص الذين قدموا مطالبات بسبب الإجهاد النفسي في العمل في ارتفاع، حيث ارتفع إلى 2683 شخصًا من 341 شخصًا خلال نفس الفترة الزمنية.

توفيت مراسلة سياسية تبلغ من العمر 31 عامًا من هيئة الإذاعة الوطنية NHK في عام 2017 بعد إصابتها بقصور في القلب بسبب قضاء ساعات طويلة في العمل. عملت 159 ساعة من العمل الإضافي في الشهر الذي سبق وفاتها.

شاهد ايضاً: رئيس وزراء أونتاريو يهدد بقطع الكهرباء تمامًا عن الولايات المتحدة إذا تصاعدت حرب التجارة

وبعد خمس سنوات، توفيت طبيبة تبلغ من العمر 26 عامًا من مستشفى في كوبي منتحرة بعد أن عملت أكثر من 200 ساعة من العمل الإضافي في شهر واحد.

قوانين العمل في اليابان وحقوق العمال

وقال هيساكازو كاتو، أستاذ الاقتصاد في جامعة ميجي في طوكيو، إن البلاد لديها قوانين عمل لحماية العمال والتأكد من أنهم أحرار في الاستقالة.

وقال: "لكن في بعض الأحيان تجعل الأجواء في مكان العمل من الصعب قول ذلك".

شاهد ايضاً: إدارة التأمين الفيدرالية تقاضي 17 من كبار التنفيذيين السابقين في بنك سيليكون فالي بسبب انهياره

تغيير ثقافة عمل الشباب

تغيير ثقافة العمل لدى الشباب الياباني

فلماذا لم تظهر هذه الاستقالات في السنوات الأخيرة فقط؟ يقول الخبراء أن ذلك يعود إلى تغير نهج الشباب في العمل.

"عندما يكون أحد الطرفين غير سعيد، قد ينتهي الأمر بالطلاق. ولكن مثل الطلاق، لا يوجد أحد بلا أخطاء بنسبة 100%، أليس كذلك؟" قال أونو، من جامعة هيتوتسوباشي.

شاهد ايضاً: صناعة القصص المصورة كانت على وشك الانهيار من قبل، وبعض الفنانين يخشون أن تقتلها الذكاء الاصطناعي

في الوقت الذي تعاني فيه البلاد من نقص في العمالة الذي يغذيه تسارع شيخوخة السكان وانخفاض معدلات المواليد، أصبح للشباب الآن رأي في السوق أكثر من أسلافهم.

توجهات جديدة في استقالة الشباب الياباني

وقال أونو إن الكثير منهم لم يعودوا يؤيدون فكر الأجيال الأكبر سناً بأن على المرء أن يفعل كل ما يُطلب منه بغض النظر عن طبيعة الوظيفة، مضيفًا أنه عندما يكون هناك عدم تطابق في التوقعات، فلن يترددوا في الاستقالة.

ولكن هذا لا يعني أنهم يرغبون في الزحف إلى مكتب رئيسهم في العمل والاستقالة في بريق من المجد - مفضلين ترك الأمر لطرف ثالث يتولى الأمر.

شاهد ايضاً: إليك كيف يمكن لإيلون ماسك أن يحقق المزيد من الأرباح بمليارات الدولارات، لكنه قد يحتاج إلى الانتظار قليلاً.

يقول الخبير: "أعتقد أن الشباب في هذه الأيام أكثر ميلاً إلى عدم المواجهة"، مشيراً إلى أن الكثيرين منهم حُرموا من التفاعلات الاجتماعية في العمل بسبب كوفيد. ونتيجة لذلك، يفضل العاملون الشباب الاستقالة دون التواصل المباشر مع رؤسائهم في العمل.

نصائح للموظفين حول الاستقالة بشكل صحيح

لكن أونو أشار إلى أنه من الجيد دائمًا إجراء مناقشة وعدم حرق الجسور مع أصحاب العمل، لذا فهو يوصي بعدم اللجوء إلى مثل هذه الخدمات.

وافق كاواماتا، من موموري، إلى حد ما.

شاهد ايضاً: إقالة إنتل من مؤشر داو جونز

"نحن نعتقد بصدق أن خدمة وكالة الاستقالة يجب أن تختفي من المجتمع ونأمل في ذلك. نعتقد أنه من الأفضل أن يخبر الناس رؤساءهم في العمل بأنفسهم، ولكن عند سماع قصص الرعب التي يرويها عملاؤنا، لا أعتقد أن عملنا سيختفي في أي وقت قريب".

في الوقت الحالي، تقدم موموري خصمًا بنسبة 50% لمن يطلبون خدمتهم للاستقالة للمرة الثانية.

أخبار ذات صلة

Loading...
سفينة شحن تحمل حاويات ملونة من شركات مثل "مايرسك" و"هاباغ-لوييد"، تعكس تأثير الحرب التجارية على الواردات الأمريكية.

كيف تستعد الشركات لموعد انتهاء التعريفات

تتصاعد المخاوف لدى مئات الشركات الأمريكية الصغيرة التي تواجه مصيرًا غامضًا وسط التوترات التجارية المتزايدة. في عالم مليء بالرسوم الجمركية المتغيرة، يبقى السؤال: كيف ستنجو هذه الشركات من العواصف الاقتصادية؟ تابعونا لاكتشاف التفاصيل!
أعمال
Loading...
طائرة بوينج 747 المستخدمة كطائرة رئاسية، تحمل شعار "الولايات المتحدة الأمريكية"، تظهر على المدرج مع جبال في الخلفية.

تخطط بوينغ الآن لتسليم طائرات جديدة للرئاسة في عام 2027، قبل مغادرة ترامب منصبه

تستعد شركة بوينج لتسليم طائرات Air Force One الجديدة بحلول عام 2027، رغم التأخيرات المتعددة التي أثارت غضب الرئيس ترامب. مع زيادة التحديات، تظل الحاجة ملحة لاستبدال الطائرات القديمة التي خدمت ستة رؤساء. هل سيتحقق هذا الحلم قريبًا؟ تابعونا لاكتشاف التفاصيل المثيرة!
أعمال
Loading...
عملية تجميع شاحنة فورد الكهربائية في مصنع، مع التركيز على الهيكل والمكونات الأساسية، تعكس تحول الشركة نحو السيارات الكهربائية والهجينة.

تقوم فورد بإجراء تغييرات رئيسية على استراتيجيتها للمركبات الكهربائية

في عالم السيارات الكهربائية المتغير، تعيد فورد تشكيل استراتيجيتها لمواجهة تحديات السوق الأمريكي. مع تزايد وعي المستهلكين بالأسعار والمدى، تتجه الشركة نحو السيارات الهجينة لتلبية احتياجات العملاء. اكتشف كيف تخطط فورد للابتكار وتقديم خيارات مميزة بأسعار تنافسية!
أعمال
Loading...
قصر ديزني الشهير مع أبراجه الزرقاء، حيث يتجول الزوار في أجواء من المرح والترفيه.

قد تواجه ديزني مشكلة في الحدائق

تواجه متنزهات ديزني تحديات كبيرة في ظل تباطؤ الطلب وارتفاع الأسعار، لكن الأمل لا يزال موجودًا مع زيادة الحضور في المتنزهات الدولية. هل ستتمكن ديزني من التغلب على هذه العقبات واستعادة بريقها؟ تابعوا معنا لمزيد من التفاصيل المثيرة حول مستقبل هذه العلامة التجارية الشهيرة.
أعمال
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية