أزمة احتيال جديدة مع تقدم الذكاء الاصطناعي

يقول سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، إن العالم قد يكون على شفا "أزمة احتيال" بسبب قدرة الذكاء الاصطناعي على تمكين الجهات الفاعلة السيئة من انتحال شخصية أشخاص آخرين.

وقال ألتمان: "الشيء الذي يرعبني هو أنه على ما يبدو لا تزال هناك بعض المؤسسات المالية التي ستقبل بصمة صوتية كمصادقة لك لنقل الكثير من الأموال أو القيام بشيء آخر تقول عبارة تحدٍ، فيقومون بذلك". "هذا شيء جنوني أن تظل تفعل ذلك... لقد هزم الذكاء الاصطناعي تمامًا معظم الطرق التي يصادق بها الأشخاص حاليًا، بخلاف كلمات المرور."

كانت هذه التعليقات جزءًا من مقابلته الواسعة النطاق حول التأثيرات الاقتصادية والمجتمعية للذكاء الاصطناعي في مجلس الاحتياطي الفيدرالي يوم الثلاثاء. كما أخبر الحضور، الذي ضم ممثلين عن مؤسسات مالية أمريكية كبيرة، عن الدور الذي يتوقع أن يلعبه الذكاء الاصطناعي في الاقتصاد.

يأتي ظهوره في الوقت الذي من المتوقع أن يصدر البيت الأبيض "خطة عمل الذكاء الاصطناعي" في الأيام المقبلة، وهي وثيقة سياسة لتحديد نهجها لتنظيم التكنولوجيا وتعزيز هيمنة أمريكا في مجال الذكاء الاصطناعي.

وقد عززت OpenAI، التي قدمت توصيات للخطة، من تواجدها في الكابيتول هيل وحولها في الأشهر الأخيرة.

وفي يوم الثلاثاء، أكدت الشركة أنها ستفتتح أول مكتب لها في واشنطن العاصمة في أوائل العام المقبل لإيواء قوتها العاملة التي يبلغ قوامها حوالي 30 شخصًا في المدينة. سيقود تشان بارك، رئيس الشؤون العالمية لشركة OpenAI في الولايات المتحدة وكندا، المكتب الجديد إلى جانب جو لارسون، الذي سيترك شركة تكنولوجيا الدفاع Anduril ليصبح نائب رئيس OpenAI للشؤون الحكومية.

ستستخدم الشركة هذه المساحة لاستضافة صانعي السياسات، ومعاينة التكنولوجيا الجديدة، وتقديم دورات تدريبية في مجال الذكاء الاصطناعي، على سبيل المثال، للمعلمين والمسؤولين الحكوميين. كما ستضم أيضاً أبحاثاً حول التأثير الاقتصادي للذكاء الاصطناعي وكيفية تحسين الوصول إلى التكنولوجيا.

على الرغم من تحذيرات ألتمان بشأن مخاطر التكنولوجيا، فقد حثت OpenAI إدارة ترامب على تجنب اللوائح التي تقول إنها قد تعيق قدرة شركات التكنولوجيا على منافسة ابتكارات الذكاء الاصطناعي الأجنبية. في وقت سابق من هذا الشهر، صوّت مجلس الشيوخ الأمريكي على إلغاء بند مثير للجدل من مشروع قانون جدول أعمال ترامب الذي كان سيمنع الولايات من تطبيق القوانين المتعلقة بالذكاء الاصطناعي لمدة 10 سنوات.

أزمة احتيال

ألتمان ليس الوحيد الذي يخشى أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى زيادة الاحتيال.

فقد حذر مكتب التحقيقات الفيدرالي FBI من عمليات "استنساخ" الصوت والفيديو بالذكاء الاصطناعي العام الماضي. وقد أبلغ العديد من أولياء الأمور عن استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي الصوتية في محاولات لخداعهم للحصول على المال من خلال إقناعهم بأن أطفالهم في ورطة. وفي وقت سابق من هذا الشهر، حذر مسؤولون أمريكيون من أن شخصًا ما يستخدم الذكاء الاصطناعي لانتحال صوت وزير الخارجية ماركو روبيو قد اتصل بوزراء خارجية وحاكم أمريكي وعضو في الكونجرس.

وقال ألتمان: "أنا متوتر للغاية من أن لدينا أزمة احتيال وشيكة وكبيرة".

وأضاف ألتمان: "في الوقت الحالي، إنها مكالمة صوتية؛ وقريبًا ستصبح مكالمة فيديو أو مكالمة فيس تايم لا يمكن تمييزها عن الواقع". وحذّر من أنه على الرغم من أن شركته لا تقوم ببناء أدوات انتحال الشخصية هذه، إلا أنه تحدٍ سيحتاج العالم إلى مواجهته قريباً مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي. يدعم ألتمان أداة تُدعى The Orb، صممتها شركة Tools for Humanity، والتي تقول إنها ستقدم "إثباتًا بشريًا" في عالم يجعل فيه الذكاء الاصطناعي من الصعب التمييز بين ما هو حقيقي ومن هو حقيقي على الإنترنت.

كما أوضح ألتمان أيضاً ما يؤرقه ليلاً: فكرة قيام الجهات الفاعلة السيئة بصنع "ذكاء خارق" للذكاء الاصطناعي وإساءة استخدامه قبل أن يتقدم بقية العالم بما يكفي للدفاع ضد مثل هذا الهجوم على سبيل المثال، قيام خصم أمريكي باستخدام الذكاء الاصطناعي لاستهداف شبكة الطاقة الأمريكية أو صنع سلاح بيولوجي. قد يشير هذا التعليق إلى المخاوف داخل البيت الأبيض وأماكن أخرى في الكابيتول هيل بشأن تفوق الصين على شركات التكنولوجيا الأمريكية في مجال الذكاء الاصطناعي.

وقال ألتمان أيضاً إنه يشعر بالقلق من احتمال فقدان البشر السيطرة على نظام الذكاء الاصطناعي فائق الذكاء، أو منح التكنولوجيا الكثير من سلطة اتخاذ القرار. وتسعى العديد من شركات التكنولوجيا، بما في ذلك OpenAI، إلى تحقيق الذكاء الاصطناعي الفائق وقال ألتمان إنه يعتقد أن ثلاثينيات القرن الحالي يمكن أن تحقق ذكاءً خارقاً للذكاء الاصطناعي يتجاوز بكثير ما يستطيع البشر تحقيقه ولكن لا يزال من غير الواضح كيف يحددون بالضبط هذا الإنجاز ومتى سيصلون إليه، إن وصلوا إليه.

تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف؟ "لا أحد يعلم"

لكن ألتمان قال إنه ليس قلقًا مثل بعض أقرانه في وادي السيليكون بشأن التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على القوى العاملة، بعد أن حذر قادة مثل الرئيس التنفيذي لشركة أنثروبيك داريو أمودي والرئيس التنفيذي لشركة أمازون أندي جاسي من أن التكنولوجيا ستستحوذ على الوظائف.

بدلاً من ذلك، يعتقد ألتمان أنه "لا أحد يعرف ما سيحدث بعد ذلك".

وقال: "هناك الكثير من هذه التنبؤات التي تبدو ذكية حقًا"، "أوه، سيحدث هذا على هذا والاقتصاد هنا. لا أحد يعرف ذلك. في رأيي، هذا نظام معقد للغاية، وهذه تقنية جديدة ومؤثرة للغاية، ومن الصعب جدًا التنبؤ بها."

ومع ذلك، لديه بعض الأفكار. وقال إنه بينما "ستختفي فئات كاملة من الوظائف"، ستظهر أنواع جديدة من العمل. وكرر ألتمان تنبؤًا سبق أن قاله سابقًا بأنه إذا كان بإمكان العالم أن ينظر إلى الأمام 100 عام، فمن المحتمل ألا يكون لدى عمال المستقبل ما يعتبره العمال اليوم "وظائف حقيقية".

"لديك كل ما يمكن أن تحتاجه. ليس لديك ما تفعله"، قال ألتمان عن القوى العاملة في المستقبل. "لذا، فإنك تختلق وظيفة لتلعب لعبة وضع سخيفة وتملأ وقتك وتشعر بأنك مفيد للآخرين."

يبدو أن الشعور السائد هو أن ألتمان يعتقد أنه لا ينبغي لنا أن نقلق بشأن استحواذ الذكاء الاصطناعي على الوظائف لأننا في المستقبل لن نكون بحاجة إلى وظائف على أي حال، على الرغم من أنه لم يوضح كيف يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي المستقبلية أن تترافع في قضية في المحكمة أو تنظف أسنان شخص ما أو تبني منزلاً على سبيل المثال.

وبالتزامن مع خطاب ألتمان، أصدرت OpenAI تقريرًا أعده كبير الاقتصاديين فيها، روني تشاترجي، يوضح فوائد ChatGPT الإنتاجية للعمال.

في التقرير، قارن تشاترجي الذي انضم إلى OpenAI كأول كبير اقتصادييها بعد أن عمل منسقًا لقانون CHIPS والعلوم في البيت الأبيض في عهد بايدن الذكاء الاصطناعي بالتقنيات التحويلية مثل الكهرباء والترانزستور. وقال إن ChatGPT لديها الآن 500 مليون مستخدم على مستوى العالم.

من بين المستخدمين في الولايات المتحدة، يستخدم 20% منهم ChatGPT كـ "معلم شخصي" من أجل "التعلم وصقل المهارات"، وفقًا للتقرير، على الرغم من أنه لم يوضح أنواع الأشياء التي يتعلمها الناس من خلال الخدمة. وأشار شاترجي أيضًا إلى أن أكثر من نصف مستخدمي ChatGPT في الولايات المتحدة تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا، "مما يشير إلى أنه قد تكون هناك فوائد اقتصادية طويلة الأجل مع استمرارهم في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في مكان العمل في المستقبل".

خلال العام المقبل، يخطط شاترجي للعمل مع الاقتصاديين جيسون فورمان ومايكل سترين على دراسة أطول عن تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف والقوى العاملة في الولايات المتحدة. وسيجري هذا العمل في مكتب واشنطن العاصمة الجديد.