فرونتير تعلن عن مقاعد فاخرة بأسعار جديدة

شركة فرونتير للطيران وتقديم مقاعد الدرجة الأولى

خطوط فرونتير الجوية هي أحدث شركة طيران بدون رفاهية تدخل في لعبة المقاعد الممتازة - مع ما تشير إليه على أنها مقاعد "على طراز الدرجة الأولى".

تفاصيل المقاعد الجديدة وموعد الإطلاق

أعلنت فرونتير يوم الثلاثاء أن "المقاعد الفاخرة والواسعة" ستكون متاحة في أواخر عام 2025. ستتم إعادة تشكيل الطائرات لاستبدال الصفين الأولين الحاليين بالمقاعد الجديدة، حسبما صرحت شركة الطيران لشبكة CNN. تفاصيل الأسعار غير متاحة بعد.

منافسة شركات الطيران الاقتصادية

تنضم شركة الطيران إلى منافستها المتعثرة سبيريت إيرلاينز في تقديم عرض جديد متميز. وقد طرحت شركة سبيريت باقات "Go Big" المميزة خلال الصيف مما يسمح للركاب بدفع مبلغ إضافي مقابل التذاكر التي تشمل وجبات خفيفة ومشروبات وحقائب مجانية وأولوية تسجيل الوصول إلى جانب مقاعدها الأوسع.

التوجهات الحالية في صناعة الطيران

وتُعد الخطوة الأخيرة التي اتخذتها شركة فرونتير علامة أخرى على الصعوبة التي تواجهها شركات الطيران الاقتصادية في جني الأموال من التذاكر الخالية من الرفاهية.

تتماشى شركات الطيران مع اتجاه الصناعة نحو مجموعة من المنتجات المتميزة - مقابل سعر إضافي.

تغييرات سياسة المقاعد في شركات الطيران

أعلنت شركة ساوث ويست إيرلاينز في يوليو أنها ستتخلى في نهاية المطاف عن سياسة المقاعد المفتوحة التي تتبعها منذ فترة طويلة - مما يسمح لها بفرض رسوم إضافية على بعض المقاعد ذات المساحة الإضافية للأرجل.

استراتيجيات فرونتير لتحسين تجربة العملاء

يأتي إعلان فرونتير عن المقاعد الممتازة الجديدة إلى جانب التغييرات الأخرى التي تنفذها الشركة كجزء من عملية إصلاح شاملة متعددة الجوانب تطلق عليها اسم "الحدود الجديدة".

تحسينات برنامج الولاء والمزايا الجديدة

وقال باري بيفل، الرئيس التنفيذي للشركة، في بيان: "لقد استمعنا إلى العملاء، وهم يريدون المزيد من الخيارات المتميزة، مثل المقاعد على غرار مقاعد الدرجة الأولى، وترقيات المقاعد التي يمكن الحصول عليها، والمزيد من السفر المجاني لمرافقيهم، والقدرة على استخدام الأميال على أكثر من مجرد تذاكر السفر جواً".

كما تم الإعلان عن مزايا الولاء المحسّنة يوم الثلاثاء، بما في ذلك ترقية المقاعد مجاناً لأعضاء برنامج الولاء من فئة النخبة، والسفر المجاني للمرافقين لبعض مستويات الرتبة والقدرة على استبدال الأميال مقابل الحقائب وحزم المقاعد. وقالت شركة الطيران إن عملاء برنامج الولاء سيتمكنون من الترقية إلى المقاعد المميزة الجديدة.

خيارات المقاعد المتاحة على خطوط فرونتير

العديد من خيارات المقاعد المجمعة موجودة بالفعل على خطوط فرونتير. سيتم تحديد خيارات الشراء لمقاعد الدرجة الأولى الجديدة مع اقتراب موعد تركيب المقاعد وإتاحتها للحجز.