تضييق الخناق على الإعلانات السياسية في الشبكات

التضييق على الإعلانات السياسية لمكافحة المعلومات المضللة

تقوم فيسبوك وإنستجرام وجوجل ويوتيوب بتضييق الخناق على الإعلانات السياسية في محاولة لمكافحة المعلومات المضللة التي يمكن أن تقوض الثقة في نتائج الانتخابات المثيرة للجدل أو تثير الاضطرابات.

إجراءات ميتا وجوجل ضد الإعلانات السياسية

بدأت شركة Meta الأسبوع الماضي في منع المعلنين من إنشاء أو تشغيل إعلانات جديدة حول القضايا الاجتماعية الأمريكية أو الانتخابات أو السياسة عبر منصاتها، بما في ذلك فيسبوك وإنستجرام. كان من المقرر في البداية أن ينتهي حظر ميتا للإعلانات السياسية الجديدة ليلة الثلاثاء، ولكن الشركة مددت الحظر يوم الاثنين حتى وقت لاحق من هذا الأسبوع. وتقول جوجل إنها ستطبق وقفًا مؤقتًا مماثلًا على الإعلانات المتعلقة بالانتخابات الأمريكية بعد إغلاق آخر صناديق الاقتراع يوم الثلاثاء، ومن المقرر أن يظل ساريًا لفترة زمنية غير محددة. لم يسمح تطبيق تيك توك بالإعلانات السياسية منذ عام 2019.

وعلى النقيض، أنهت X حظرها للإعلانات السياسية العام الماضي بعد أن استولى الملياردير إيلون ماسك على المنصة ولم تعلن عن أي توقف مؤقت بشأن الانتخابات.

تحديات المعلومات المضللة خلال الانتخابات

وقد صُمم التوقف المؤقت للإعلانات الانتخابية لمنع المرشحين أو مؤيديهم من محاولة التأثير على المشاعر العامة أو ادعاء الفوز المبكر خلال فترة قد تمتد لأيام من عدم اليقين حول النتائج مع فرز الأصوات. لكن الخبراء يقولون إن الخطوات السابقة التي اتخذتها شركات وسائل التواصل الاجتماعي - مثل تقليص فرق السلامة الداخلية الخاصة بها - يمكن أن تقوض جهودها الحالية.

يأتي هذا التوقف المؤقت لبعض الإعلانات في الوقت الذي أمضى فيه مسؤولو الانتخابات بالفعل أسابيع في محاولة مكافحة المعلومات المضللة المنتشرة حول الانتخابات، بما في ذلك المزاعم غير المؤكدة عن تقليب الآلات للأصوات وادعاءات التزوير على نطاق واسع في بطاقات الاقتراع بالبريد. كما أنها تأتي في الوقت الذي حذر فيه مسؤولو إنفاذ القانون الفيدراليون من أن المتطرفين المحليين الذين لديهم "مظالم متعلقة بالانتخابات"، مثل الاعتقاد بتزوير الناخبين رغم عدم وجود دليل، قد ينخرطون في أعمال عنف بعد الانتخابات.

تأثير الذكاء الاصطناعي على المعلومات الانتخابية

وكان الرئيس السابق دونالد ترامب والعديد من مؤيديه قد أطلقوا بالفعل ادعاءات كاذبة متكررة بأن الديمقراطيين يغشون في الانتخابات. والأكثر من ذلك، أثار انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي مخاوف من إمكانية استخدام صور أو مقاطع فيديو أو تسجيلات صوتية مزيفة في محاولة لإضفاء الشرعية على الشائعات الانتخابية والادعاءات الكاذبة.

التراجع في جهود مكافحة المعلومات المضللة

ولكن في حين أن التوقف المؤقت للإعلانات السياسية يمثل إحدى الخطوات التي تقول منصات التكنولوجيا إنها تتخذها لحماية منظومة المعلومات على الإنترنت خلال أسبوع الانتخابات، بعد أن خفضت فرق الثقة والسلامة الخاصة بها وتراجعت عن سياساتها المتعلقة بالانتخابات، يقول الخبراء إن الوقت قد يكون متأخرًا جدًا لوقف طوفان المعلومات المضللة التي تغلغلت بالفعل في معظم الإنترنت من الاستمرار في الانتشار.

وينطبق ذلك بشكل خاص الآن بعد أن أصبحت شركة إكس (تويتر سابقاً) ومالكها الجديد نسبياً ماسك من أكبر مروجي الادعاءات الانتخابية الكاذبة والمضللة. كانت تويتر تعتبر رائدة في مكافحة المعلومات السياسية المضللة والخطاب العنيف قبل أن يشتريها ماسك، حتى أن اللاعبين الأكبر منها كانوا يحذون حذوها - مثلما حدث عندما حظرت الرئيس دونالد ترامب في ذلك الوقت بعد هجوم 6 يناير 2021 على مبنى الكابيتول الأمريكي.

تأثير المعلومات المضللة على الثقة في الانتخابات

"منذ الانتخابات الرئاسية الأخيرة، شهدنا تراجعًا كبيرًا في استعداد شركات التواصل الاجتماعي وتطبيقها واستعدادها لحماية المعلومات المتعلقة بالانتخابات على الإنترنت والمتعلقة بالمرشحين والسياسيين"، كما قال ساشا هاورث، المدير التنفيذي لمجموعة المراقبة "مشروع الرقابة التقنية" في فعالية استضافتها المنظمة يوم الاثنين. "المنصات هي بؤر للروايات الكاذبة."

جلبت الأشهر التي سبقت الانتخابات طوفانًا من المعلومات المضللة التي يقول الخبراء إنها من المرجح أن تقوض الثقة في العملية الانتخابية.

وقال عمران أحمد، الرئيس التنفيذي لمجموعة مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي "مركز مكافحة الكراهية الرقمية" لشبكة سي إن إن يوم الاثنين: "على مدى السنوات الأربع الماضية، كان لدينا سيل من الأكاذيب حول عمليتنا الانتخابية وعمل الديمقراطية وانتخاباتنا". "لقد فات الأوان."

في أعقاب التدخل عبر الإنترنت في انتخابات عام 2016 ثم مرة أخرى بعد هجوم 6 يناير 2021 على مبنى الكابيتول الأمريكي، والذي تم تنظيمه إلى حد كبير عبر الإنترنت، عززت العديد من المنصات الكبرى من الثقة والسلامة وفرق وسياسات نزاهة الانتخابات الخاصة بها، بما في ذلك إزالة المنشورات وتعليق آلاف الحسابات التي تنشر الأكاذيب.

ولكن منذ ذلك الحين، قامت تلك الشركات بتخفيضات في تلك الفرق وتراجعت عن سياساتها المصممة لتقييد الادعاءات الكاذبة حول السياسة والانتخابات. في العام الماضي، قالت تلك الشركات إنها لن تزيل الادعاءات الكاذبة التي تقول إن انتخابات 2020 قد سُرقت.

وصلت آثار هذا التراجع - المعروف بين بعض مراقبي الصناعة باسم "التراجع" - إلى ذروتها خلال الصيف عندما انتشرت نظريات المؤامرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي بعد محاولة اغتيال ترامب الأولى. كما هدد انتشار الادعاءات الكاذبة حول الاستجابة لإعصاري هيلين وميلتون، والتي استهدف الكثير منها إدارة بايدن-هاريس، بعرقلة جهود التعافي بعد تلك الكوارث، حسبما قال مسؤولون حكوميون ووكالات الاستجابة.

في موقع X، حققت ادعاءات ماسك الكاذبة والمضللة حول الانتخابات - بما في ذلك ما يتعلق بالهجرة والتصويت، وغالبًا ما كانت تدعم ترامب، الذي قام الملياردير بحملته الانتخابية وتبرع له - أكثر من ملياري مشاهدة هذا العام، وفقًا لتحليل أجراه مركز أحمد بن راشد للديمقراطية وحقوق الإنسان.

قال أحمد إنه طالما ظل نهج المنصات في التعامل مع المحتوى الكاذب والمضلل كما هو، فمن المرجح أن يكون للتوقف المؤقت للإعلانات السياسية خلال أسبوع الانتخابات تأثير ضئيل.

وقال أحمد: "إن إيقاف الإعلانات على المنصات المصممة خوارزميًا للترويج للمعلومات الأكثر إثارة للجدل، سواء كانت معلومات مضللة أو كراهية، بسبب التفاعل الكبير الذي تحصل عليه - فهم لا يحتاجون إلى وصول مدفوع عندما يكون لديهم منصات مصممة بشكل عضوي للترويج لمزاعمهم على أي حال".

لم تستجب Meta و Google و X على الفور لطلب التعليق بشأن المخاوف من أن جهود السلامة التي يبذلونها في أسبوع الانتخابات قد تكون غير كافية.

استجابة المنصات لمكافحة المعلومات المضللة

وأشارت تيك توك إلى شبكة CNN إلى "مركز نزاهة الانتخابات الأمريكية"، حيث تقول: "نحن نحمي نزاهة الانتخابات على تيك توك من خلال منع انتشار المحتوى الضار، وربط مجتمعنا بالمعلومات الموثوقة، والشراكة مع الخبراء.

ومع ذلك، يقول عمالقة التكنولوجيا الكبرى أنهم يفعلون أكثر من مجرد إيقاف الإعلانات الانتخابية مؤقتًا لحماية منصاتهم. تقول كل من فيسبوك وإنستغرام وجوجل ويوتيوب وإكس وتيك توك إنها عملت على رفع مستوى المعلومات الموثوقة حول الانتخابات، بما في ذلك توجيه المستخدمين إلى مواقع إلكترونية تابعة للدولة أو مؤسسات غير ربحية محايدة للحصول على معلومات حول التصويت والمرشحين ونتائج الانتخابات.

كما تقول معظم المنصات الرئيسية أيضاً أنها اتخذت خطوات لمنع عمليات التأثير المنسقة التي يمكن أن تعطل الانتخابات، بما في ذلك من قبل جهات أجنبية. وقد حاول عملاء روس وإيرانيون التأثير على الناخبين الأمريكيين من خلال حملات التضليل عبر الإنترنت في الأشهر الأخيرة.

وقد أوضحت ليزلي ميلر، نائبة رئيس العلاقات الحكومية في يوتيوب، المملوكة لشركة جوجل، خطط المنصة للانتخابات في منشور على مدونة في ديسمبر الماضي، حيث أشارت إلى أن يوتيوب لا يسمح بالمحتوى الذي يضلل الناخبين حول كيفية التصويت أو يشجع على التدخل في الانتخابات.

وقالت مان في المنشور: "نحن نحذف بسرعة المحتوى الذي يحرض على العنف أو يشجع على الكراهية أو يروج لنظريات المؤامرة الضارة أو يهدد العاملين في الانتخابات".

تقول تيك توك إنها لا تسمح بالمحتوى الذي يمكن أن "يؤدي إلى التدخل في الانتخابات، أو تعطيل الانتقال السلمي للسلطة، أو يؤدي إلى العنف خارج المنصة"، بما في ذلك الادعاءات غير المؤكدة أو الكاذبة حول النتائج النهائية للانتخابات. تقول المنصة إنها تعمل مع مدققي الحقائق وستقوم بتصنيف الادعاءات الأخرى التي لم يتم التحقق منها وتجعلها غير مؤهلة للترويج في خلاصة For You، مثل "الادعاء السابق لأوانه بأن جميع بطاقات الاقتراع قد تم فرزها".

وبالمثل، تقول ميتا إنها تزيل المحتوى الذي يمكن أن يتعارض مع قدرة الناس على التصويت، مثل التهديدات حول الذهاب إلى موقع انتخابي "لمراقبة" الناخبين وتخويفهم. أما بالنسبة للمحتوى الآخر الذي يقرر مدققو الحقائق التابعون لها أنه كاذب، تقول ميتا إنها "ستنقله إلى أسفل الخلاصة" وتضع عليه تصنيفًا لتوفير معلومات إضافية للمشاهدين.

تقول ميتا إنه ليس لديها سياسة محددة تحظر المحتوى غير الإعلاني الذي يعلن الفوز المبكر لمرشح ما قبل الدعوة إلى التصويت رسميًا، على الرغم من أن مثل هذه المنشورات قد تكون مؤهلة للحصول على تصنيف التحقق من الحقائق. لن يحظر يوتيوب أيضًا مقاطع الفيديو التي تعلن الفوز المبكر للمرشحين، على الرغم من أنه قال إن مثل هذه الفيديوهات ستعرض لوحة إعلامية مع نتائج الانتخابات التي شاركتها وكالة أسوشيتد برس.

قالت إكس في بيان لـ CNN إن سياسة النزاهة المدنية الخاصة بها، والتي تحظر الادعاءات الكاذبة التي تهدف إلى التلاعب بالانتخابات أو التدخل فيها، مثل المحتوى الذي يمكن أن يضلل الناس حول كيفية التصويت أو "يؤدي إلى العنف خارج الإنترنت". ومع ذلك، تسمح السياسة صراحةً ببيانات غير دقيقة عن المرشحين، بالإضافة إلى "المحتوى العضوي الذي يتسم بالاستقطاب أو التحيز أو التحزب المفرط أو يحتوي على وجهات نظر مثيرة للجدل يتم التعبير عنها حول الانتخابات أو السياسة".

وكما هو الحال في كثير من الأحيان مع سياسات منصات التواصل الاجتماعي، هناك فرق بين وضع سياسة ما وتطبيقها. تعرض ماسك لانتقادات لاذعة في سبتمبر بسبب منشور على موقع X بدا أنه يتساءل عن سبب "عدم محاولة أحد اغتيال بايدن/كامالا"، والذي حذفه لاحقًا ووصفه بأنه مزحة. كما بدا أن ماسك انتهك سياسة X منفصلة عندما شارك مقطع فيديو الشهر الماضي على X استخدم فيه الذكاء الاصطناعي ليظهر أن نائبة الرئيس كامالا هاريس قالت أشياء لم تقلها في الواقع.