وظائف الذكاء الاصطناعي في تزايد مستمر

أهمية الذكاء الاصطناعي في سوق العمل الأمريكي

هل تبحث عن وظيفة جديدة؟ قد يكون بناء تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي خياراً آمناً.

ارتفاع الطلب على وظائف الذكاء الاصطناعي

لقد ارتفع سوق الوظائف في قطاع الذكاء الاصطناعي في العامين الماضيين، وفقاً لتحليل حديث من جامعة ميريلاند وشركة LinkUp لتتبع الوظائف - وهو الأحدث في سلسلة من الدراسات التي تشير إلى ارتفاع الطلب على مهارات الذكاء الاصطناعي.

قال أنيل جوبتا، أستاذ الاستراتيجية والعولمة وريادة الأعمال في كلية سميث لإدارة الأعمال بجامعة ميريلاند، والذي شارك في قيادة البحث، إن التحليل أظهر "تأثير ChatGPT" الواضح، في إشارة إلى أن إطلاق روبوت الدردشة الذي طورته شركة OpenAI أدى إلى ارتفاع إعلانات الوظائف - ليحل محل العديد من قوائم الوظائف المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

يأتي هذا التحليل من AIMaps، وهو تعاون بين كلية سميث لإدارة الأعمال بجامعة ميريلاند وبرنامج LinkUp. يتتبع البرنامج نمو وظائف الذكاء الاصطناعي في مختلف القطاعات في الولايات المتحدة، مثل التصنيع وتجارة التجزئة.

أسرع الوظائف نموًا في الولايات المتحدة

ارتفعت إعلانات الوظائف الشاغرة في مجالات الذكاء الاصطناعي بنسبة 68% في الولايات المتحدة منذ نهاية عام 2022، في حين انخفض إجمالي إعلانات الوظائف الشاغرة بنسبة 17% في الفترة نفسها، وفقاً لبيانات AIMaps. ووفقًا لبيانات ZipRecruiter المقدمة إلى CNN، نمت إعلانات وظائف الذكاء الاصطناعي على الموقع بنسبة 124% من عام 2023 إلى نهاية عام 2024.

في يناير الماضي، أدرج موقع LinkedIn مهندس ومستشار الذكاء الاصطناعي كأسرع الوظائف نموًا في الولايات المتحدة، ووجدت PwC العام الماضي أن الوظائف التي تتطلب مهارات الذكاء الاصطناعي تنمو بأكثر من ثلاثة أضعاف سرعة نمو جميع الوظائف.

من ناحية أخرى، انخفضت أيضًا الوظائف الشاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات (بما في ذلك تلك التي تكتب برامج لا تتعلق بالذكاء الاصطناعي) بنسبة 27% منذ نهاية عام 2022، وفقًا لجوبتا.

تأثير الذكاء الاصطناعي على القوى العاملة

وبينما أدى الذكاء الاصطناعي إلى ظهور بعض الأنواع الجديدة من الوظائف، فقد خفضت شركات التكنولوجيا العملاقة أيضاً القوى العاملة لديها بعد إعلانها عن استثمارات كبيرة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي - على الرغم من أن تسريح العمال لم يكن بسبب حلول الذكاء الاصطناعي محل العاملين البشر. ففي العام الماضي، قامت جوجل بتسريح العمال في قسمي مساعد جوجل والأجهزة بعد أشهر قليلة من إعلانها عن استثمار بمليارات الدولارات في شركة الذكاء الاصطناعي الناشئة "أنثروبيك". وقد وجد استطلاع للرأي أجراه المنتدى الاقتصادي العالمي الشهر الماضي أن 41% من أصحاب العمل يعتزمون تقليص حجم القوى العاملة لديهم لصالح الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2030.

وقال جوبتا: "نحن نعلم بالفعل أن GitHub Copilot وأدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى قادرة على القيام بـ 60-70% من البرمجة". "يمكن لأربعة أشخاص القيام بعمل 10 أشخاص."

التطورات العالمية في مجال الذكاء الاصطناعي

بدأ السباق العالمي للذكاء الاصطناعي في بدايته فقط، كما يتضح من الإصدار الأخير لشركة DeepSeek، وهي شركة صينية ناشئة هزت السوق بنموذج ذكاء اصطناعي يقال إنه تم تطويره بتكلفة أقل من تكلفة المنافسين الأمريكيين مثل ChatGPT.

قال جوبتا إن نهج DeepSeek المفتوح المصدر - أي أن بنيته متاحة للجمهور لتستخدمها الشركات الأخرى وتتكيف معها - يمكن أن يسرع من نمو صناعة الذكاء الاصطناعي.

وكتب فريقه في تحليلهم: "سيؤدي ذلك إلى نشر أسرع لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في كل قطاع، سواء كان تطوير البرمجيات أو الخدمات التقنية أو الخدمات المصرفية أو التأمين أو التصنيع أو الزراعة".

بعد مرور أكثر من عامين منذ أن ساعدت ChatGPT في إحداث طفرة في الذكاء الاصطناعي، لا تزال شركات التكنولوجيا الأمريكية العملاقة تقوم باستثمارات ضخمة في برامج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. في يناير، أعلنت شركة مايكروسوفت عن خطط لاستثمار حوالي 80 مليار دولار في السنة المالية 2025 في مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي، وأعلن الرئيس دونالد ترامب عن إنشاء شركة Stargate، وهي عبارة عن تعاون بين OpenAI و SoftBank و Oracle التي تخطط لاستثمار ما يصل إلى 500 مليار دولار في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي في السنوات القادمة.

استثمارات الشركات في الذكاء الاصطناعي

وقال جوبتا إن الطلب على وظائف الذكاء الاصطناعي مرتفع بشكل خاص في قطاع الاستشارات، حيث أن الشركات غير العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي عادةً ما توظف شركات استشارية مثل أكسنتشر وباين للمساعدة في تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي - على سبيل المثال، مهندس تعلم آلي أو مدير منتج لأداة ذكاء اصطناعي توليدية. ذكرت شركة المحاسبة Ernst & Young في ديسمبر أن 97% من قادة الأعمال الذين استثمرت مؤسساتهم في الذكاء الاصطناعي شهدوا عوائد إيجابية على الاستثمار.

ولكن قد لا تزال العديد من الشركات بطيئة في تبني هذه التكنولوجيا وسط مخاطر محتملة تتعلق بالخصوصية والأمان، كما قالت جوليا بولاك، كبيرة الاقتصاديين في ZipRecruiter.

المخاوف المتعلقة بالكفاءة في سوق العمل

يحدث نمو الوظائف في مجال الذكاء الاصطناعي جنباً إلى جنب مع تباطؤ في التوظيف في سوق العمل. وقالت ليزا سايمون، كبيرة الاقتصاديين في شركة Revelio Labs، التي تتعقب بيانات القوى العاملة المتاحة للجمهور، إن الشركات تتطلع بشكل متزايد إلى "إنجاز المزيد بموارد أقل".

وقالت بولاك من شركة ZipRecruiter: "لقد قاموا بإضفاء الطابع المركزي على الوظائف، وإلغاء الأدوار غير الضرورية، ومراجعة كل وظيفة وتقليل طبقات الإدارة، مع التركيز بشكل كبير على التحكم في التكاليف". "لقد كان ذلك نتيجة مباشرة لارتفاع أسعار الفائدة وانخفاض إمكانية الحصول على الائتمان."

وأضافت بولاك أنه على الرغم من ارتفاع الطلب على وظائف الذكاء الاصطناعي، إلا أنه من السابق لأوانه معرفة كيف تؤثر طفرة الذكاء الاصطناعي على وظائف محددة. وتتكهن بأن خطط التوظيف قد تكون "أصغر حجماً" الآن لأن أدوات الذكاء الاصطناعي جعلت بعض المجالات، مثل كتابة المحتوى، أكثر كفاءة.

التحديات التي تواجه الشركات في التوظيف

وقالت سايمون: "نعتقد أن الوظائف التي تتبنى الذكاء الاصطناعي بشكل خاص تشهد انخفاضاً أكبر في التوظيف".

وتمتد جهود الشركات "لإنجاز المزيد بموارد أقل" إلى ما هو أبعد من استخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل، حيث ذكرت شركة Revelio Labs في تقرير الأسبوع الماضي أن الشركات الأمريكية توظف بشكل متزايد في الوظائف ذات المهارات العالية في الخارج، خاصة تلك التي تناسب العمل عن بُعد.

وجاء في التقرير: "إن إدراك الشركات أن الشركات لم تعد بحاجة إلى توظيف استشاريين أو مهندسي برمجيات في أكثر المواقع تكلفة جعل من النقل إلى الخارج خيارًا جذابًا وموفرًا للتكاليف في تخطيط القوى العاملة".

التوجه نحو العمل عن بُعد

شهدت صناعة التكنولوجيا نمواً سريعاً خلال فترة الجائحة، حيث تحولت الشركات الشخصية إلى السلع والخدمات عبر الإنترنت. إلا أن سلوك المستهلكين والنشاط الاقتصادي عادا إلى أنماط ما قبل الجائحة، حسبما أظهرت بيانات مكتب إحصاءات العمل.

نمت الوظائف في قطاع نشر البرمجيات بنسبة 30٪ من مارس 2020 إلى سبتمبر 2022 - لكنها تقلصت بنسبة 1٪ بين سبتمبر 2022 وديسمبر 2024، وفقًا لبيانات مكتب إحصاءات العمل. على الصعيد الوطني، كان النمو بعد الجائحة أكثر ثباتًا، مع زيادة بنسبة 2% في الوظائف بين مارس 2020 وسبتمبر 2022 وزيادة بنسبة 4% منذ ذلك الحين.

التوقعات المستقبلية لسوق العمل والذكاء الاصطناعي

أما فيما يتعلق بالمخاوف من أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى بطالة جماعية، فقد قدم جوبتا وجهة نظر أكثر تفاؤلاً، قائلاً إنه يعتقد أن عالم الشركات سيتأقلم بدلاً من ذلك مع الكفاءة التي تتيحها التكنولوجيا.

وقال جوبتا: "كان هناك وقت كان العمل لمدة ستة أيام في الأسبوع هو القاعدة، والآن (لدينا) أسبوع عمل لمدة خمسة أيام". "هل يمكن أن يصبح أسبوع العمل أربعة أيام في غضون 10 إلى 20 عامًا؟ أعتقد أن احتمالات ذلك كبيرة جدًا جدًا."