خَبَرَيْن logo

ديزي الجدة الذكية تخدع المحتالين بذكاء

تعرّف على ديزي، الجدة الذكية التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لإحباط المحتالين! من خلال محادثات طويلة ومشوقة، تضيّع وقتهم وتحمي الضحايا. اكتشف كيف يمكن للتكنولوجيا أن تكون سلاحًا ضد الاحتيال عبر الإنترنت مع خَبَرَيْن.

التصنيف:أعمال
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

مقدمة عن جدّة الذكاء الاصطناعي ديزي

للوهلة الأولى، تبدو ديزي كجدتك النمطية: فهي تحب الحياكة والتحدث عن عائلتها، ولديها قطة تدعى "فلافي"، وهي غير بارعة تكنولوجياً ولديها الكثير من الوقت لتبادل أطراف الحديث.

ولكن إذا تعمقت قليلاً ستجدها قادرة على استخدام التكنولوجيا بشكل استثنائي، ولديها بعض الحيل الماكرة في جعبتها.

كيف تعمل ديزي في مكافحة الاحتيال عبر الهاتف

ذلك لأن Daisy هي روبوت محادثة بالذكاء الاصطناعي تم إنشاؤه بواسطة شركة O2 البريطانية للهواتف المحمولة للمساعدة في مكافحة الاحتيال عن طريق خداع المحتالين عبر الهاتف ليظنوا أنهم يتحدثون إلى شخص حقيقي.

شاهد ايضاً: توترات إيران وإسرائيل وترامب غير المتوقعة تهيمنان على قمة مجموعة السبع

يسلط ظهورها لأول مرة في وقت سابق من هذا الشهر الضوء على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل إيجابي وسلبي على حد سواء عندما يتعلق الأمر بعمليات الاحتيال عبر الإنترنت.

ووفقاً للتحالف العالمي لمكافحة الاحتيال الإلكتروني، وهو مجموعة ضغط، فقد خسر المستهلكون في جميع أنحاء العالم أكثر من تريليون دولار بسبب عمليات الاحتيال عبر الإنترنت العام الماضي. وقال مكتب التحقيقات الفيدرالي في تقرير صدر في مارس الماضي إنه تم الإبلاغ عن خسائر قياسية بلغت 12.5 مليار دولار من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت في عام 2023. لكن الحكومة الفيدرالية الأمريكية أشادت أيضًا بالتقنية باعتبارها "تحويلية" في مساعدة وزارة الخزانة على استرداد ما قيمته مليار دولار من عمليات الاحتيال بالشيكات في السنة المالية المنتهية في 30 سبتمبر.

استراتيجيات ديزي في إضاعة وقت المحتالين

وتتمثل مهمة ديزي، وفقًا لـ O2، في "التحدث مع المحتالين وإضاعة أكبر قدر ممكن من وقتهم في الدردشة الثرثارة الشبيهة بالبشر لإبعادهم عن الأشخاص الحقيقيين". وقد أبقت تكتيكاتها "العديد من المحتالين على المكالمات لمدة 40 دقيقة في كل مرة"، حسبما قالت الشركة في بيان كشفت فيه عن ديزي في وقت سابق من هذا الشهر.

شاهد ايضاً: الاستثمار في صناديق الأسهم الخاصة: ما تحتاج لمعرفته قبل الاستثمار في خطة 401 (k) الخاصة بك

وعلق موراي ماكنزي، مدير قسم الاحتيال في Virgin Media O2 لدى Virgin Media O2 قائلاً: "مع قيام المحتالين بتشغيل مراكز اتصال بدوام كامل خصيصًا لاستهداف البريطانيين، نحث الجميع على توخي الحذر".

أهمية الذكاء الاصطناعي في مكافحة الاحتيال

في العام الماضي، منعت مجموعة الاتصالات الأوسع نطاقاً Virgin Media O2 أكثر من 250 مليون جنيه إسترليني (315 مليون دولار) من المعاملات الاحتيالية المشتبه بها، والتي يقولون إنها تعادل إيقاف عملية احتيال واحدة كل دقيقتين.

باستخدام نموذج لغوي كبير مخصص، يمكن لـ Daisy إجراء محادثات مستقلة مع المتصلين المحتالين في الوقت الفعلي. وعلى الرغم من أنها لا تعترض أي مكالمات، إلا أن لديها العديد من أرقام الهواتف الخاصة بها والتي عملت O2 على تداولها عبر الإنترنت.

تطوير ديزي بالشراكة مع VCCP

شاهد ايضاً: أسعار السيارات تظل مستقرة في مايو رغم الرسوم الجمركية

تم تطويرها بالشراكة مع وكالة الإعلانات في لندن VCCP، وقد تم تصميم صوت ديزي على غرار جدة أحد الموظفين.

وقالت الوكالة في بيان منفصل: "في حين أن أي شخص يمكن أن يكون ضحية لعملية احتيال، فإن عصابات الاحتيال الإجرامية غالباً ما تستهدف كبار السن، لذا فقد اعتمدنا على تحيزات المحتالين لإنشاء جدة ذكاء اصطناعي على أساس قريب حقيقي لأحد موظفي VCCP".

استهداف كبار السن في عمليات الاحتيال

"على مدار ساعات طويلة من المكالمات الاحتيالية سردت قصصًا متعرجة عن عائلتها، وتحدثت بإسهاب عن شغفها بالحياكة وقدمت معلومات شخصية مزيفة بما في ذلك تفاصيل مصرفية مختلقة."

نتائج استخدام ديزي في مكافحة الاحتيال

شاهد ايضاً: أوراكل أوماها يأخذ آخر تحية. ستكون بيركشاير هاثاوي جديدة من الآن فصاعدًا

وفقًا لشركة Virgin Media O2، تم تطوير Daisy استجابةً لبحث كشف أن عدم الرغبة في إضاعة وقتهم الخاص يأتي في المرتبة الأولى كسبب رئيسي لعدم رغبة الجمهور البريطاني في الإيقاع بالمحتالين بأنفسهم.

وفي الوقت نفسه، لدى Daisy "كل الوقت في العالم".

تجارب المحتالين مع ديزي

في الواقع، لديها الكثير من الوقت بين يديها لدرجة أنه في الفيديو الذي يكشف عن شخصيتها يمكن سماع أحد المحتالين الغاضبين وهو يصرخ عبر الهاتف "لقد مرت ساعة تقريباً!".

شاهد ايضاً: شركة بوردو فارما تقدم خطة إفلاس جديدة لتسوية بقيمة 7.4 مليار دولار بشأن الأفيونيات

ويقول لها محتال آخر "أعتقد أن مهنتك تزعج الناس."

ردها؟ "أنا أحاول فقط أن أتحدث قليلاً."

أخبار ذات صلة

Loading...
صورة لدونالد ترامب في المكتب البيضاوي، مبتسمًا أثناء توقيع مستندات، مع العلم الأمريكي والرموز الوطنية خلفه، تعكس أجواء حفل مزاد عملته المشفرة.

في عشاء ميمكوين ترامب، يمكن للضيوف الذين دفعوا ثمن الدعوة الاعتماد على الخصوصية

هل تساءلت يومًا عن كيفية تأثير العملات المشفرة على السياسة الأمريكية؟ حفل خاص بمزاد علني لعملة ترامب المشفرة أثار جدلاً واسعًا حول إمكانية وصول الأجانب إلى الرئيس، مما يثير تساؤلات حول الأخلاقيات السياسية. انضم إلينا لاستكشاف التفاصيل المثيرة وراء هذا الحدث الفريد!
أعمال
Loading...
عبوات بيرة كورونا لايت وموديلو إسبشال على رف في متجر، تعكس تأثير سياسات الهجرة على مبيعات البيرة بين المجتمع اللاتيني.

تأثير تشديد ترامب على الهجرة يضر بمبيعات موديلو وكورونا، وفقًا للرئيس التنفيذي

تثير سياسات الهجرة التي يتبناها ترامب قلقًا متزايدًا بين العملاء اللاتينيين، مما يؤثر سلبًا على مبيعات البيرة في الولايات المتحدة. مع تراجع التجمعات الاجتماعية، تزداد المخاوف من عمليات الترحيل، مما يدفع المستهلكين إلى تغيير عاداتهم الشرائية. اكتشف كيف تؤثر هذه التحولات على السوق!
أعمال
Loading...
طائرات دلتا إيرلاينز متوقفة في مطار، تعكس التحديات الاقتصادية وتأثيرها على صناعة الطيران.

دلتا تصدر تحذيراً بشأن الاقتصاد، وتخفض توقعاتها للأرباح إلى النصف

في ظل تزايد القلق الاقتصادي، خفضت شركة دلتا إيرلاينز توقعاتها للأرباح، مما أثار تساؤلات حول مستقبل صناعة الطيران. مع تراجع ثقة المستهلكين، هل ستتمكن دلتا من تجاوز هذه التحديات؟ تابعوا معنا لاكتشاف المزيد عن تأثير هذه التغيرات على السوق!
أعمال
Loading...
مبنى مكتب الحماية المالية للمستهلك، حيث تم إنهاء عقود الشهود الخبراء في قضايا ضد المؤسسات المالية، مما يدل على تغير السياسة تحت إدارة جديدة.

غير مقبول تمامًا: مكتب حماية المستهلك المالي ينهي عقود الشهود الخبراء

في خطوة مثيرة للجدل، أنهى مكتب الحماية المالية للمستهلك عقود الشهود الخبراء، مما يثير تساؤلات حول مستقبل حماية المستهلكين في ظل الإدارة الجديدة. هل يعني هذا تراجعًا في محاسبة المؤسسات المالية؟ تابعوا التفاصيل الكاملة واكتشفوا ما وراء الكواليس!
أعمال
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية