خَبَرَيْن logo

ديزي الجدة الذكية تخدع المحتالين بذكاء

تعرّف على ديزي، الجدة الذكية التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لإحباط المحتالين! من خلال محادثات طويلة ومشوقة، تضيّع وقتهم وتحمي الضحايا. اكتشف كيف يمكن للتكنولوجيا أن تكون سلاحًا ضد الاحتيال عبر الإنترنت مع خَبَرَيْن.

التصنيف:أعمال
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

مقدمة عن جدّة الذكاء الاصطناعي ديزي

للوهلة الأولى، تبدو ديزي كجدتك النمطية: فهي تحب الحياكة والتحدث عن عائلتها، ولديها قطة تدعى "فلافي"، وهي غير بارعة تكنولوجياً ولديها الكثير من الوقت لتبادل أطراف الحديث.

ولكن إذا تعمقت قليلاً ستجدها قادرة على استخدام التكنولوجيا بشكل استثنائي، ولديها بعض الحيل الماكرة في جعبتها.

كيف تعمل ديزي في مكافحة الاحتيال عبر الهاتف

ذلك لأن Daisy هي روبوت محادثة بالذكاء الاصطناعي تم إنشاؤه بواسطة شركة O2 البريطانية للهواتف المحمولة للمساعدة في مكافحة الاحتيال عن طريق خداع المحتالين عبر الهاتف ليظنوا أنهم يتحدثون إلى شخص حقيقي.

شاهد ايضاً: تم تعليق بيع موانئ قناة بنما من قبل الجهات التنظيمية الصينية

يسلط ظهورها لأول مرة في وقت سابق من هذا الشهر الضوء على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل إيجابي وسلبي على حد سواء عندما يتعلق الأمر بعمليات الاحتيال عبر الإنترنت.

ووفقاً للتحالف العالمي لمكافحة الاحتيال الإلكتروني، وهو مجموعة ضغط، فقد خسر المستهلكون في جميع أنحاء العالم أكثر من تريليون دولار بسبب عمليات الاحتيال عبر الإنترنت العام الماضي. وقال مكتب التحقيقات الفيدرالي في تقرير صدر في مارس الماضي إنه تم الإبلاغ عن خسائر قياسية بلغت 12.5 مليار دولار من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت في عام 2023. لكن الحكومة الفيدرالية الأمريكية أشادت أيضًا بالتقنية باعتبارها "تحويلية" في مساعدة وزارة الخزانة على استرداد ما قيمته مليار دولار من عمليات الاحتيال بالشيكات في السنة المالية المنتهية في 30 سبتمبر.

استراتيجيات ديزي في إضاعة وقت المحتالين

وتتمثل مهمة ديزي، وفقًا لـ O2، في "التحدث مع المحتالين وإضاعة أكبر قدر ممكن من وقتهم في الدردشة الثرثارة الشبيهة بالبشر لإبعادهم عن الأشخاص الحقيقيين". وقد أبقت تكتيكاتها "العديد من المحتالين على المكالمات لمدة 40 دقيقة في كل مرة"، حسبما قالت الشركة في بيان كشفت فيه عن ديزي في وقت سابق من هذا الشهر.

شاهد ايضاً: ‘بازوكا كبيرة حقًا’: من المتوقع أن ترتفع نفقات الدفاع الألمانية بعد اتفاق الأحزاب على تغيير تاريخي في الدين

وعلق موراي ماكنزي، مدير قسم الاحتيال في Virgin Media O2 لدى Virgin Media O2 قائلاً: "مع قيام المحتالين بتشغيل مراكز اتصال بدوام كامل خصيصًا لاستهداف البريطانيين، نحث الجميع على توخي الحذر".

أهمية الذكاء الاصطناعي في مكافحة الاحتيال

في العام الماضي، منعت مجموعة الاتصالات الأوسع نطاقاً Virgin Media O2 أكثر من 250 مليون جنيه إسترليني (315 مليون دولار) من المعاملات الاحتيالية المشتبه بها، والتي يقولون إنها تعادل إيقاف عملية احتيال واحدة كل دقيقتين.

باستخدام نموذج لغوي كبير مخصص، يمكن لـ Daisy إجراء محادثات مستقلة مع المتصلين المحتالين في الوقت الفعلي. وعلى الرغم من أنها لا تعترض أي مكالمات، إلا أن لديها العديد من أرقام الهواتف الخاصة بها والتي عملت O2 على تداولها عبر الإنترنت.

تطوير ديزي بالشراكة مع VCCP

شاهد ايضاً: اليابان ترفع أسعار الفائدة إلى أعلى مستوى لها منذ 17 عاماً

تم تطويرها بالشراكة مع وكالة الإعلانات في لندن VCCP، وقد تم تصميم صوت ديزي على غرار جدة أحد الموظفين.

وقالت الوكالة في بيان منفصل: "في حين أن أي شخص يمكن أن يكون ضحية لعملية احتيال، فإن عصابات الاحتيال الإجرامية غالباً ما تستهدف كبار السن، لذا فقد اعتمدنا على تحيزات المحتالين لإنشاء جدة ذكاء اصطناعي على أساس قريب حقيقي لأحد موظفي VCCP".

استهداف كبار السن في عمليات الاحتيال

"على مدار ساعات طويلة من المكالمات الاحتيالية سردت قصصًا متعرجة عن عائلتها، وتحدثت بإسهاب عن شغفها بالحياكة وقدمت معلومات شخصية مزيفة بما في ذلك تفاصيل مصرفية مختلقة."

نتائج استخدام ديزي في مكافحة الاحتيال

شاهد ايضاً: تويوتا تقترب من تسوية بقيمة 1.6 مليار دولار أمريكي مع شركة هينو موتورز بشأن انبعاثات الديزل

وفقًا لشركة Virgin Media O2، تم تطوير Daisy استجابةً لبحث كشف أن عدم الرغبة في إضاعة وقتهم الخاص يأتي في المرتبة الأولى كسبب رئيسي لعدم رغبة الجمهور البريطاني في الإيقاع بالمحتالين بأنفسهم.

وفي الوقت نفسه، لدى Daisy "كل الوقت في العالم".

تجارب المحتالين مع ديزي

في الواقع، لديها الكثير من الوقت بين يديها لدرجة أنه في الفيديو الذي يكشف عن شخصيتها يمكن سماع أحد المحتالين الغاضبين وهو يصرخ عبر الهاتف "لقد مرت ساعة تقريباً!".

شاهد ايضاً: جوان تعلن إفلاسها مرة أخرى

ويقول لها محتال آخر "أعتقد أن مهنتك تزعج الناس."

ردها؟ "أنا أحاول فقط أن أتحدث قليلاً."

أخبار ذات صلة

Loading...
مجمع سكني وتجاري حديث يجمع بين الشقق والمطاعم، مع مساحات خضراء ومرافق متعددة الاستخدامات، يعكس تحول مراكز التسوق التقليدية.

يتم إعادة ابتكار المركز التجاري الأمريكي

هل تعتقد أن مراكز التسوق الأمريكية قد انتهت؟ فكر مرة أخرى! مع إعادة تصميمها لتصبح مجتمعات نابضة بالحياة، تجمع بين التسوق والسكن والترفيه، تعود هذه المراكز لتكون وجهة مفضلة للمتسوقين. اكتشف كيف تتجدد تجربة التسوق وتلبي احتياجات الجيل الجديد!
أعمال
Loading...
مبنى شركة دايسون في مالميسبوري، يظهر واجهته الزجاجية الحديثة مع صورة مكنسة كهربائية، في سياق إعادة هيكلة الشركة.

دايسون تخطط لفصل حوالي 1000 وظيفة في بريطانيا

في خطوة جريئة نحو إعادة الهيكلة، تعلن شركة دايسون عن استغنائها عن 1000 وظيفة في بريطانيا، مما يعكس التحديات التي تواجهها في سوق تنافسي متزايد. هل ستتمكن دايسون من التكيف مع هذه التغييرات وتحقيق الابتكار المطلوب؟ تابعوا التفاصيل المثيرة حول مستقبل الشركة.
أعمال
Loading...
توقيع اتفاقية بين شركة BYD الصينية وتركيا لإنشاء مصنع سيارات كهربائية بقيمة مليار دولار، بحضور الرئيس أردوغان.

العملاق الصيني للسيارات الكهربائية BYD يخطط لبناء مصنع بقيمة مليار دولار في تركيا

في خطوة استراتيجية تعزز مكانة تركيا في صناعة السيارات الكهربائية، أعلنت شركة BYD الصينية عن استثمار مليار دولار لبناء مصنع جديد في إسطنبول. مع توقع إنتاج 150,000 سيارة سنويًا، يفتح هذا المشروع آفاقًا جديدة لتلبية الطلب المتزايد في أوروبا. اكتشف كيف ستغير هذه الصفقة مستقبل التنقل المستدام!
أعمال
Loading...
كيتلين كلارك، لاعبة كرة سلة من جامعة أيوا، تتجه نحو سلة الخصم، بينما تحاول لاعبة من فريق نورث وسترن إيقافها.

ستتوجه كايتلين كلارك إلى الدوري النسائي الأمريكي لكرة السلة في لحظة حرجة للدوري

في عالم الرياضة، تتجه الأنظار نحو كيتلين كلارك، التي قد تكون مفتاح تحول رابطة كرة السلة النسائية إلى ظاهرة ثقافية. مع تزايد الاهتمام والتذاكر التي تُباع بسرعة، هل ستنجح كلارك في جذب جماهير جديدة إلى WNBA؟ اكتشفوا كيف يمكن لهذه اللحظة التاريخية أن تغير مستقبل الدوري.
أعمال
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية