امرأة مسنّة عالقة في بورتوريكو بسبب ببغاءها

قصة امرأة تبلغ من العمر 76 عامًا عالقة في بورتو ريكو

تقول امرأة تبلغ من العمر 76 عامًا إنها عالقة في بورتوريكو بعد أن رفضت شركة فرونتير إيرلاينز السماح لها بالسفر إلى نيويورك مع ببغاء "الدعم العاطفي" الخاص بها.

رفض شركة فرونتير الجوية للسماح بالسفر مع ببغاء الدعم العاطفي

وقالت ماريا فراتيريجو إنها حُذرت "إذا كنت تريدين ركوب الطائر، تخلصي من الببغاء"، بينما كانت تحاول المغادرة بعد رحلة إلى منزلها في بورتوريكو لقضاء العطلة.

شعور العزلة والقلق بسبب فقدان الزوج

"أشعر أنني مهجورة. دوائي في المنزل، وموعد الطبيب، وكل شيء. إنه مجرد كابوس".

تجربة العودة إلى بورتوريكو بعد وفاة الزوج

كانت هذه هي المرة الأولى التي تعود فيها إلى الجزيرة منذ وفاة زوجها في عام 2019. وقال ابنها روبرت لـ WCBS إن الطائر، الذي يُدعى بلاكي، كان بمثابة مواساة لها بعد حزنها.

التناقض في سياسة السفر مع الطيور

وللوصول إلى بورتوريكو، تقول فراتيريجو إنه سُمح لها بالصعود على متن رحلة فرونتير من مطار جون إف كينيدي الدولي مع طائرها، لكن شركة الطيران أخبرتها فيما بعد أن ذلك كان خطأهم وأنه ما كان ينبغي السماح لها باصطحاب الطائر في المقام الأول. يقول ابنها، الذي حجز تذكرة الطائرة، إنه لم يتم إخباره أبدًا أن هناك استثناءات لأنواع الطيور التي يمكن للمسافرين اصطحابها.

بيان شركة فرونتير حول القضية

يقول الموقع الإلكتروني لشركة فرونتير أنه يمكن حمل "الطيور المنزلية الصغيرة" على متن الرحلات الجوية داخل الولايات المتحدة ولكن الطيور الكبيرة مثل الببغاوات غير مقبولة.

تأثير سياسة وزارة النقل على حيوانات الدعم العاطفي

"وقالت شركة فرونتير في بيان : "نحن نحقق حاليًا في الأمر ونحن على اتصال مع العميلة وعائلتها لمساعدتها في العودة إلى الوطن بمجرد أن تتمكن من تقديم جميع الوثائق التي تفرضها الحكومة. "كمسألة تتعلق بالسياسة القياسية (كما هو مذكور على موقعنا الإلكتروني) نحن لا ننقل الببغاوات عادةً على متن طائراتنا."

أمل العودة إلى المنزل مع طائرها

في عام 2021، بدأت وزارة النقل في مطالبة حيوانات الدعم العاطفي بالامتثال لسياسة شركات الطيران الخاصة بالحيوانات الأليفة، مما يجعلها خاضعة للرسوم.

قال فراتيريجو: "أريد فقط العودة إلى المنزل مع طائري".