هذه الصناعة تتحدى سوق العمل الأمريكية المتباطئة

لقد انتهى سوق العمل المربح في أمريكا في السنوات الأخيرة منذ فترة طويلة، حيث ارتفع معدل البطالة مؤخرًا إلى أعلى مستوى له منذ أكتوبر 2021. ولكن لا يزال هناك زخم كبير في إحدى الصناعات.

فهؤلاء العمال لديهم وظائف وفيرة متاحة لهم في جميع أنحاء البلاد ويحققون مكاسب في الأجور أعلى من القطاع الخاص الأوسع نطاقاً. كما أن أصحاب العمل في هذه الصناعة يوظفون بسرعة وعادةً ما يقدمون امتيازات مجزية مثل مكافآت التوقيع الضخمة وسداد الرسوم الدراسية.

ادخل إلى أكبر منشئ للوظائف في أمريكا: قطاع الرعاية الصحية العظيم.

حتى الآن في عام 2024، أضافت الرعاية الصحية 59,000 وظيفة مذهلة شهريًا، في المتوسط، حتى شهر يوليو، وفقًا لبيانات وزارة العمل الصادرة في أوائل أغسطس. وهذا أكثر من أي قطاع آخر، ويشمل ذلك وظائف مثل الممرضات والمساعدين الصحيين المنزليين وفنيي الطوارئ الطبية.

لا يزال الطلب على العاملين في مجال الرعاية الصحية ساخنًا، وفقًا للبيانات الحكومية الأخيرة عن الوظائف الشاغرة. في شهر يونيو، سجل قطاع الرعاية الصحية والمساعدة الاجتماعية أعلى معدل للوظائف الشاغرة المعدلة موسميًا من أي قطاع، بنسبة 7.6%، وهو أعلى بكثير من المعدل الإجمالي في سوق العمل البالغ 5.5% في ذلك الشهر.

"الرعاية الصحية محرك رئيسي للنمو. أعني، إنه لأمر لا يُصدق مدى الطلب على هؤلاء العمال"، قالت جوليا بولاك، كبيرة الاقتصاديين في ZipRecruiter.

وقد تُرجم ذلك إلى رواتب أعلى للعاملين في مجال الرعاية الصحية مقارنةً بالقطاع الخاص بشكل عام. في الربع الثاني من العام السابق، شهد العاملون في قطاع الرعاية الصحية والمساعدة الاجتماعية نموًا في أجورهم بنسبة 4.5%، وهي نسبة أقوى من الزيادة التي حققها القطاع الخاص بنسبة 4% خلال نفس الفترة، وفقًا لأحدث البيانات الصادرة عن مؤشر تكلفة التوظيف.

قال ديفيد مافي، كبير مسؤولي التنوع ونائب رئيس الموارد البشرية في UCHealth، وهو نظام صحي غير ربحي في منطقة دنفر الحضرية، لشبكة CNN: "إن سكاننا يتقدمون في السن وما زلنا نتعافى في كثير من النواحي من جائحة كوفيد-19، مما شكل ضغطًا على الكثير من مواردنا". "لقد مرت الرعاية الصحية بتحديات التوظيف هذه لفترة طويلة حقًا."

كما أن خدمات الرعاية الصحية تقاوم في الغالب مد وجزر الدورة الاقتصادية. على سبيل المثال، حتى خلال فترات الركود، سيظل الناس بحاجة إلى إجراء عمليات جراحية في الركبة أو عمليات قيصرية أو علاج كيميائي أو أي خدمة طبية ضرورية أخرى.

نمو أعلى للأجور ومزايا قوية

إن المنافسة على العمال شرسة للغاية في مجال الرعاية الصحية لدرجة أن أصحاب العمل يبذلون قصارى جهدهم.

قال مافي إن UCHealth، التي توظف 33,000 شخص، عادة ما يكون لديها 2,700 وظيفة شاغرة في أي وقت. وأضاف أنه كان من الصعب بشكل خاص توظيف أخصائيي العلاج التنفسي والوظائف الماهرة المتعلقة بالتصوير أو الأشعة.

"لقد اضطررنا إلى أن نكون أكثر عدوانية فيما يتعلق بالرواتب خلال العام ونصف العام الماضيين أكثر من ذي قبل." قال مافي. "نحن نبحث باستمرار في مزايانا ونتأكد من أن الأشياء التي نقدمها لموظفينا ذات صلة بهم وبعائلاتهم."

يتمتع موظفو UCHealth الذين يعملون بمعدل 20 ساعة أو أكثر في الأسبوع "بفرصة أن يكونوا مؤهلين للحصول على 100٪ من الرسوم الدراسية والكتب والرسوم التي تدفعها UCHealth لدرجات تعليمية محددة"، وفقًا لوصف البرنامج. ويشمل ذلك الشهادات الجامعية والشهادات السريرية، "مما يمكّن الموظفين المبتدئين من التطور إلى وظائف مهنية وذات دخل أعلى"، كما يوضح الوصف.

أسرع في التوظيف

قال سيباستيان جيرارد، كبير مسؤولي الأفراد والانتماء في الشركة لـCNN، إن شركة نوفانت هيلث، وهي شركة تقدم الرعاية الصحية التي تضم حوالي 40 ألف موظف ومقرها ولاية كارولينا الشمالية وتعمل في أربع ولايات، كانت في فورة توظيف ضخمة، حيث قامت بمنح مكافآت ضخمة للتوقيع على عقد عمل لتحلية الصفقة.

وقالت الشركة في بيان لـCNN إن عدد الممرضات اللاتي وظفتهن الشركة ارتفع بنسبة 46% من عام 2022 إلى 2023، وهي "في طريقها لتجاوز أرقام التوظيف لعام 2023 هذا العام". وقالت الشركة إن الممرضات المعينات حديثاً في "التخصصات ذات الطلب المرتفع" يحصلن على مكافآت توقيع تصل إلى 30,000 دولار.

كانت نوفانت هيلث توظف بوتيرة أسرع في الآونة الأخيرة: قال جيرارد إن عملية جديدة لتسريع عملية التوظيف أدت إلى تقليل الوقت اللازم لملء الوظائف بنسبة 91%، حيث يستغرق الآن 10 أيام لتوظيف ممرضة بنجاح.

وقال جيرارد: "تقريباً كل ممرض أو تقني رعاية صحية في البلاد لديه وظيفة". "نحن نقوم بالتوظيف من جميع أنحاء البلاد."

إذن، كيف يمكنني التحول إلى الرعاية الصحية؟

قال كل من مافي وجيرارد إنهما يسمعان بانتظام عن موظفين تم توظيفهم حديثاً والذين تحولوا للتو إلى مهنة في مجال الرعاية الصحية. سيتطلب الأمر العودة إلى المدرسة، وتعتمد المدة الزمنية على الوظيفة المحددة. على سبيل المثال، يستغرق الأمر أقل من عام ليصبح المرء أخصائي فصد معتمد، حيث يوجد طلب كبير على هذه الوظيفة. ومع ذلك، قد يستغرق أن تصبح ممرضاً مسجلاً من سنتين إلى أربع سنوات. ولكن بما أن الطلب على العاملين في مجال الرعاية الصحية مرتفع جداً، فعادةً ما يُعرض على الطلاب وظيفة قبل التخرج مباشرةً أو الحصول على شهادة، كما قال كل من مافي وجيرارد.

وتذكر بولاك أحد العمال الذين تحولوا إلى الرعاية الصحية وجنوا الثمار على الفور.

قالت بولاك: "إحدى الباحثات عن عمل التي تحدثنا معها مؤخرًا كانت مدربة شخصية، وخلال الجائحة، مع كل عمليات الإغلاق في كاليفورنيا، أدركت أنها لا تستطيع تغطية نفقاتها، ولذلك اقترضت المال للالتحاق بكلية التمريض".

"إنها الآن ممرضة (في وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة)، وقالت إنها تشعر أن بإمكانها الذهاب إلى أي مكان والقيام بأي شيء تريده. لقد تمكنت من الحصول على قدر ملحوظ من المرونة وتحديد ساعات عملها، وقد تم توظيفها قبل أن تتخرج، حتى أنها لم تُجرِ مقابلة عمل".