إنقاذ الحياة: تقنية الإنذار في الكوارث

تكنولوجيا أزرار الذعر وتأثيرها على السلامة في المدارس

أدرك ستيفن كرينبول، المدرس في مدرسة أبالاتشي الثانوية، أن هناك خطب ما يوم الأربعاء قبل أن يسمع صوت إطلاق النار.

وقال مدرس الدراسات الاجتماعية لشبكة CNN إنه كان في منتصف الدرس عندما نبهته اللوحة الذكية إلى أن المدرسة في حالة "إغلاق تام".

"وقال كرينبول: "في تلك اللحظة، علمت أن هناك شيئًا طارئًا على وشك الحدوث. "جمعت الجميع في زاوية، وأطفأت الأضواء، وأمسكت بالجميع بلطف وإحكام وقلت: "انتظروا حدوث كل شيء، كل شيء سيمر".

قال كرينبول، إن نظام الإنذار الجديد في المدرسة منحه وقتًا حاسمًا للاستعداد وحماية طلابه قبل أن يطلق مطلق النار التي تقع في آخر القاعة من الفصل الدراسي.

وقال: "كنت سعيدًا جدًا لسماع صوت (ضابط الموارد المدرسية) خارج الرواق في غضون دقيقتين تقريبًا من إطلاق النار".

يشتمل نظام CrisisAlert، الذي صممته شركة Centegix، على جهاز بحجم شارة الهوية. وهو مزود بزر يمكنه، عند الضغط عليه بسرعة، أن يخطر بهدوء المسؤولين وجهات إنفاذ القانون المحلية بالموقع الدقيق لحالة طوارئ نشطة.

تعمل الشركة مع المناطق التعليمية ووكالات إنفاذ القانون لدمج النظام في إجراءات السلامة الحالية وأتمتة أكبر قدر ممكن.

وقال مأمور مقاطعة بارو جود سميث لشبكة CNN إن مدرسة أبالاتشي الثانوية تمتلك النظام منذ أقل من أسبوع، وقد اختبرته للمرة الأولى فقط في اليوم السابق لإطلاق النار.

ووصف التوقيت بأنه "تدخل من الله".

أهمية نظام CrisisAlert في حالات الطوارئ

قُتل طالبان ومعلمان خلال إطلاق النار يوم الأربعاء وأصيب تسعة آخرون بجروح. وفي الوقت الذي تعاني فيه البلاد من إطلاق نار مميت آخر في مدرسة - وهو الخامس والأربعون في البلاد حتى الآن هذا العام - يقول الخبراء ومسؤولو إنفاذ القانون إن هذه المأساة الأخيرة تؤكد الدور الذي يمكن أن تلعبه التكنولوجيا في المساعدة على تقليل وقت استجابة الشرطة وربما منع إراقة المزيد من الدماء.

في بيان نُشر على وسائل التواصل الاجتماعي يوم الخميس، قالت إدارة الإطفاء في مقاطعة بارو إنها تلقت أول تنبيه من خلال نظام Centegix في الساعة 10:22 صباحًا.

ووصلت وحدة الكتيبة 1 التابعة للمقاطعة إلى مكان الحادث بعد 8 دقائق، ودخلت خدمات الإنقاذ في حالات الطوارئ إلى المدرسة بحلول الساعة 10:34 صباحًا.

وقالت الإدارة في بيانها: "بحلول الساعة 10:52 صباحًا، تم إجلاء جميع المصابين بإصابات خطيرة من مكان الحادث - بعد 30 دقيقة فقط من الإنذار الأول".

عندما تم الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني يوم الخميس، قال متحدث باسم شركة سينتيجيكس لشبكة سي إن إن الشركة "حزينة لسماعها عن الأحداث التي وقعت في مدرسة أبالاتشي الثانوية" لكنه رفض التعليق أكثر من ذلك.

قال برنت كوب، الرئيس التنفيذي للشركة، لشبكة CNN في مقابلة في وقت سابق من هذا العام إن تقنية CrisisAlert الخاصة بهم تم تصميمها بعد إطلاق النار في مدرسة باركلاند الثانوية في فلوريدا عام 2018 لمنح المعلمين والإداريين طريقة سريعة وسرية لطلب المساعدة.

وقال: "الوقت يساوي الأرواح". "وأنت بحاجة إلى أن يعرف الجميع على الفور" أن هناك أزمة تحدث.

وبمجرد تفعيل الإغلاق، تم تصميم نظام CrisisAlert لإطلاق سلسلة من الاستجابات: تصدر تحذيرات مسجلة مسبقًا عبر نظام الاتصال الداخلي لتنبيه الحرم الجامعي بأكمله إلى الإغلاق، بينما يتم إخطار مسؤولي السلامة في الموقع، مثل ضباط الموارد المدرسية، بموقع الحادث.

وقال كوب لـ CNN إن النظام في بعض المناطق التعليمية مدمج أيضاً مع وكالات إنفاذ القانون المحلية ويمكنه الاتصال تلقائياً بالرقم 911 وإرسال رسائل إلى الضباط بالموقع الدقيق للحادث. هذا ما حدث في مقاطعة بارو.

وقال إن الهدف من ذلك هو المساعدة في تقليل أوقات استجابة الشرطة، وهي مسألة خضعت للتدقيق في السنوات الأخيرة بعد إطلاق النار في مدرسة روب الابتدائية في أوفالدي بولاية تكساس، حيث استغرق الضباط 77 دقيقة للاستجابة بشكل كافٍ لمطلق النار.

في مقابلة حصرية مع شبكة سي إن إن يوم الخميس، استعرض سميث سلسلة التنبيهات والخريطة التفصيلية التي تلقاها ضباطه لإرشادهم إلى مكان إطلاق النار. كما أشاد أيضًا بضباط الموارد المدرسية "غير المعقول" الذين واجهوا مطلق النار واعتقلوه.

قانون أليسا ودوره في تعزيز السلامة المدرسية

"وقال: "ضابط الموارد المدرسية، في معظم الحالات، لا يعرف ضباط الموارد المدرسية، في معظم الحالات، أنهم سينجحون في الخروج. "إنهم يعلمون عند دخولهم إلى هناك أنه إما أن تُزهق حياتي... بالنسبة لضابط الموارد المدرسية، هذا هو ذروة ما لا يريدونه. هذا ما نتدرب من أجله".

في السنوات التي تلت مقتل ابنتها أليسا خلال حادثة إطلاق النار في باركلاند، حوّلت لوري الهادف حزنها إلى الضغط من أجل اتخاذ إجراءات تشريعية.

تضغط منظمتها "اجعلوا مدارسنا آمنة" على المجالس التشريعية في الولايات لتمرير "قانون أليسا"، والذي يتطلب من المناطق التعليمية تركيب أنظمة إنذار صامتة مرتبطة مباشرة بوكالات إنفاذ القانون. وقد سنت سبع ولايات، بما في ذلك فلوريدا ونيوجيرسي وتينيسي، هذا القانون في السنوات الأخيرة.

وفي العام الماضي قدمت جورجيا تشريعاً مماثلاً.

"قلبي مع العائلات التي قُتل أحد أفرادها بالأمس. أنا أعرف ألمهم، للأسف"، قالت الهادف لشبكة سي إن إن يوم الخميس، مضيفةً أنها وغيرها من المدافعين عن حقوق الإنسان سيتمكنون الآن من الاستشهاد باستخدام أزرار الذعر في حادث إطلاق النار في أبالاتشي وهم يحثون المشرعين على تمرير قانون أليسا.

وقالت: "هذه التكنولوجيا هي شيء يساعد على التخفيف من الخسائر في الأرواح، وقد فعلت ذلك بالأمس في مدرسة أبالاتشي الثانوية".

تطورت أنظمة الإنذار في حالات الطوارئ بسرعة منذ إطلاق النار في جامعة فرجينيا للتكنولوجيا عام 2007، عندما تعرض مسؤولو الجامعة لانتقادات بسبب فشلهم في إخطار الطلاب على الفور أو اتخاذ احتياطات السلامة أثناء موجة إطلاق النار التي أودت بحياة 32 شخصاً.

"قالت جاكلين شيلدكراوت، المديرة التنفيذية لاتحاد أبحاث العنف المسلح الإقليمي التابع لمعهد روكرفلر: "عندما ننظر إلى البيانات التي لدينا عن حوادث إطلاق النار الجماعي، نعلم أن هذه المآسي تنتهي بسرعة كبيرة جداً.

"لذا، فإن الأمر يتعلق بما يمكننا فعله لتوفير المزيد من الوقت... فكلما كان بإمكانك إخطار الناس في وقت أسرع، كلما كان ذلك أفضل، لأنك تمنحهم ذلك الوقت ليس فقط لوضع الوقت في صفهم، ولكن لوضع المسافة في صفهم".

لكنها حذرت أيضًا من أنه لا ينبغي التعامل مع التكنولوجيا كحل سحري أو كبديل لتدريبات السلامة مثل تدريبات الإغلاق.

وقالت: "يتعلق الأمر بالتفكير في هذه الخطط مسبقًا، ثم تدريب جسدك وتدريب عقلك على معرفة ما يجب القيام به إذا اضطررت إلى القيام بذلك".

على الرغم من أن أربعة أشخاص فقدوا أرواحهم بشكل مأساوي وأن المدرسة وأعضاء هيئة التدريس والطلاب لن يكونوا أبدًا كما كانوا، إلا أن كرينبول قال إنه ممتن لأن المنطقة التعليمية طبقت نظامًا مكّنه من حماية طلابه.

وقال: "لقد رأيت في الواقع بدء الإغلاق قبل أن أسمع حتى الطلقات النارية، لذلك كان لدي الوقت للاستعداد". "لقد رأى شخص ما التهديد حتى قبل أن يبدأ في الاشتباك، لذلك يبدو الأمر كما لو كنا نعرف قبل أن يحدث أي شيء حقًا، وقبل أن تُزهق الأرواح".

"من الجنون التكنولوجيا التي لدينا إمكانية الوصول إليها".