تأثير المؤثرين على إعادة بناء ماريوبول

تحليل تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في ماريوبول

بعد مرور ثلاث سنوات على سيطرتها على ماريوبول بعد حصار وحشي استمر 86 يومًا، تستخدم روسيا قوة أكثر دهاءً لإحكام قبضتها على المدينة الساحلية الأوكرانية: المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي.

تدريب السكان المحليين على الإعلام

فقد وجد تحقيق أن سكان المدينة المحتلة، بما في ذلك تلاميذ المدارس، يتم تدريبهم في برامج إعلامية جديدة و"مدارس المدونين" التي تربطها علاقات بالدولة الروسية.

دور المؤثرين في تعزيز الرواية الروسية

وعلى الرغم من أن عدد متابعيهم ونطاق وصولهم الإجمالي يتضاءل مقارنة بالمؤثرين من المشاهير، إلا أن الخبراء يقولون إن الكرملين يحتاج إلى أصوات محلية للترويج الفعال للحياة تحت الحكم الروسي.

قال بافيل كاربوفسكي، وهو مدرس في إحدى مدارس المدونين، في مقطع فيديو حديث على تيك توك يسلط الضوء على بناء مبانٍ سكنية جديدة: "انظروا فقط إلى ما تقوم به روسيا في ماريوبول". "مهلاً، إنهم يبنون ولا يهدمون. هذه ماريوبول، مدينتنا الروسية!"

لقاء مع المسؤولين الروس

كاربوفسكي هو واحد من بين عدد متزايد من صانعي المحتوى الذين يرسمون صورة للتجديد في المدن والبلدات في جميع أنحاء المناطق الأوكرانية الأربع التي ضمتها روسيا بشكل غير قانوني في عام 2022 دونيتسك ولوهانسك وخيرسون وزابوريزهيا. وقال إنه لا يعمل كداعية. بل إن مهمته هي "إظهار الحقيقة" عن الحياة في المناطق التي تحتلها روسيا، كما قال في مقابلة مصورة من دونيتسك.

لكن مسؤولي الاحتلال المدعوم من روسيا يشجعون بنشاط المبدعين مثل كاربوفكسي على النشر عن استعادة الأراضي "المحررة"، بما في ذلك في الاجتماعات الرسمية.

في يناير/كانون الثاني، كان كاربوفسكي من بين مجموعة من منشئي المحتوى الذين تمت دعوتهم للاجتماع مع دينيس بوشيلين، رئيس جمهورية دونيتسك الشعبية المدعومة من روسيا. وقال بوشيلين في بيان على تطبيق تيليجرام إنه "يعول" على المجموعة لنشر خبر أن منطقة دونباس الشرقية "يجري إحياؤها".

"تجمعنا جميعًا رغبة هائلة في استعادة وإحياء دونباس. وينبغي أن يعرف الناس أكبر قدر ممكن من المعلومات عن العمل الواسع النطاق الذي يجري بالفعل".

الواقع في ماريوبول بعد الاحتلال

قاموا بتحليل أكثر من عشرة ملفات شخصية لمؤثرين محليين يروجون لمشروع موسكو لإضفاء الطابع الروسي في ماريوبول على منصات التواصل الاجتماعي، وبعضهم مؤيد لروسيا بشكل علني ويلومون أوكرانيا على الألم الذي لحق بالمنطقة، بينما يبدو البعض الآخر غير مسيس. وعلى الرغم من تواضع جمهورهم الذي يتراوح بين 3,000 و 36,000 شخص على تطبيق تيك توك إلا أن المحتوى الذي يركز على إعادة الإعمار يمكن أن يحصد مئات الآلاف من المشاهدات.

ولكن يغيب عن فيديوهاتهم أي سياق حول سبب إعادة الإعمار.

تدمير المدينة خلال الحصار

كان حصار روسيا للمدينة الساحلية، التي كانت تُعرف ذات يوم كمركز للتجارة والتصنيع، أحد أكثر المعارك دموية ودمارًا منذ أن شنت موسكو غزوها الشامل لأوكرانيا قبل أكثر من ثلاث سنوات.

ووفقًا لتقديرات الأمم المتحدة، تضررت 90% من المباني السكنية أو دُمرت في ماريوبول خلال الهجمات الروسية، وأُجبر حوالي 350 ألف شخص من أصل حوالي 430 ألف شخص من سكان ما قبل الحرب. كما قال الرئيس الأوكراني فولوديمير زيلينسكي في مقابلة أجريت معه مؤخرًا أن 20 ألف مدني يُعتقد أنهم قُتلوا، على الرغم من استحالة التحقق من عدد القتلى. واتهم مسؤولون أوكرانيون موسكو بمحاولة التستر على الأدلة على سقوط ضحايا من المدنيين، وهو ما ينفيه الكرملين.

{{MEDIA}} {{MEDIA}}

جهود أوكرانيا لمواجهة الدعاية الروسية

وقال إيهور سولوفي، مدير مركز الاتصالات الاستراتيجية والأمن المعلوماتي التابع للحكومة الأوكرانية، في تعليقات مكتوبة: "تسعى موسكو إلى قطع تدفق المعلومات حول الدمار الرهيب الذي جلبه الجيش الروسي". ولمواجهة ذلك، قال إن أوكرانيا تحاول "نقل المزيد من الحقائق حول جرائم المحتلين"، مضيفًا أن "هناك ما يكفي منها لدحض أي تزييف روسي حول "الحياة الجميلة" تحت الاحتلال".

أهمية ماريوبول الاستراتيجية لروسيا

بالنسبة لموسكو، لا يزال الحفاظ على السيطرة على ماريوبول أولوية استراتيجية ومحط اهتمام كبير بالنسبة لموسكو. قال الرئيس الروسي فلاديمير بوتين خلال مؤتمره الصحفي السنوي في ديسمبر/كانون الأول: "نحن نولي اهتماماً كبيراً لماريوبول". وفي مارس 2023، قام برحلة مدروسة للغاية إلى المدينة، حيث ناقش جهود "الترميم" مع المسؤولين المحليين. وفي مقطع فيديو تم تداوله على الإنترنت وهو يلتقي بالسكان، سُمع صوت خارج الكاميرا يصرخ: "كل هذه أكاذيب، إنها مجرد أكاذيب، إنها مجرد عرض".

{{MEDIA}} {{MEDIA}}

في حين أنه من الواضح أن أعمال البناء مستمرة، إلا أن تحليل لصور الأقمار الصناعية والمقابلات مع السكان ومقاطع الفيديو المنشورة على وسائل التواصل الاجتماعي تظهر أن دمارًا كبيرًا لا يزال قائمًا. لم يتم إعادة إسكان العديد من الذين فقدوا منازلهم في عام 2022، وغالبًا ما تكون نوعية المساكن الجديدة غير ملائمة. يقول السكان إن السلطات الروسية تستولي أيضًا على منازل الأوكرانيين الذين فروا من المدينة لإعطائها لآخرين.

قال أحد سكان ماريوبول: "لقد خلقوا نوعًا من صورة بوتيمكين. لكن الناس لا يعيشون هناك، في العديد من المنازل، لا يعيشون هناك"، في إشارة إلى القرى المزيفة التي بناها غريغوري بوتيمكين في روسيا في القرن الثامن عشر لإبهار كاثرين العظيمة. تحدث دون الكشف عن هويته خوفاً من الإنتقام.

في سبتمبر/أيلول، افتتحت منظمة تدعى "مركز دونباس الإعلامي" (DMC) "مدرسة المدونين" في ماريوبول. وهي تقدم دورات مجانية مدتها أسبوعان مصممة لإعطاء المؤثرين الطموحين أساسًا تقنيًا في مهارات مثل التصوير والتحرير، بالإضافة إلى فهم كيفية اكتساب الشعبية وكسب المال عبر الإنترنت.

تدريب الأصوات الجديدة في ماريوبول

وقد سبق أن عُقدت دورات مماثلة في دونيتسك ولوهانسك، وتلتها دورة أخرى في ميليتوبول في الجزء الذي تحتله روسيا من زابوريزهيا. كان كاربوفسكي أحد المعلمين.

مدرسة المدونين ودورها في تشكيل الرأي العام

وقال: "أعرف كيف أجمع الآراء وأصنع المحتوى، لذا دُعيت لتعليم الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 22 عامًا". لم يخبر كاربوفسكي ولا منسق المدرسة عن الجهة التي تمول البرنامج، ولكن يبدو أنه يحظى بدعم ضمني من الحكومة الروسية.

تم إنشاء DMC من قبل قناة دونباس ميديا، وهي قناة إخبارية موالية لروسيا تعمل في الغالب على وسائل التواصل الاجتماعي. في عام 2024، فازت قناة DMC بجائزة "رانيت"، وهي جائزة وطنية من الاتحاد الروسي والمؤسسة الرئاسية للمبادرات الثقافية التي تحتفي بالتميز على الإنترنت الروسي. كما أن لديها شراكة مع "أفضل مدونة"، وهي مسابقة لمنشئي المحتوى يديرها برنامج الكرملين بعنوان "روسيا أرض الفرص". في العام الماضي، فاز الطلاب الأكثر نجاحًا في المسابقة برحلة إلى موسكو لزيارة مقر فكونتاكتي، النسخة الروسية من فيسبوك.

الشراكات مع وسائل الإعلام الروسية

فكونتاكتي هي واحدة من بين العديد من شبكات التواصل الاجتماعي الروسية المملوكة لشركة غازبروم ميديا التي تديرها الدولة. وقد أحكم الكرملين سيطرته على وسائل التواصل الاجتماعي في السنوات الأخيرة، من خلال الملكية وإبطاء الإنترنت، ومؤخرًا من خلال تشريع يتطلب من المؤثرين الذين لديهم أكثر من 10,000 متابع تسجيل بياناتهم الشخصية لدى الجهة المنظمة للإعلام في روسيا، روسكومنادزور.

وقال كاربوفسكي إن أهداف قناة DMC ليست سياسية. "ليس لدى DMC أي هدف من هذا القبيل لخلق نوع من الدعاية مستحيل. نحن لسنا بحاجة إلى ذلك". "نحن نريد أن يكون الناس قادرين على مشاركة وجهات نظرهم المختلفة حول ما يحدث في جمهورية دونيتسك الشعبية (جمهورية دونيتسك الشعبية) وجمهورية لوهانسك الشعبية ومناطق أخرى."

الرسائل الخفية في المحتوى الإعلامي

في الشهر نفسه الذي افتتح فيه مجلس الإعلام الديمقراطي "مدرسة المدونين" في ماريوبول، افتتح خريجو برنامج حكومي روسي يسمى "ورشة عمل الإعلام الجديد" مركزاً إعلامياً في ماريوبول لتعليم أطفال المدارس الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و 17 عاماً التصوير الفوتوغرافي والتصوير وكيفية "العمل في الشبكات الاجتماعية". يتم تمويل البرنامج المجاني جزئياً بمنحة رئاسية روسية تبلغ قيمتها حوالي 12,000 دولار أمريكي. يتم تشجيع المشاركين على إظهار الجانب الإيجابي لماريوبول.

"نتطلع إلى الترحيب بالأطفال الموهوبين، لنتحدث معًا عن حياة مدينتنا الحبيبة"، كما جاء في منشور على برقية من المركز الإعلامي في أكتوبر. وفي منشور آخر، يحاور أحد المشاركين في الدورة الأطفال عن كيفية تغير ماريوبول. تقول إحدى الفتيات الصغيرات: "لقد أصبحت أكثر إثارة للاهتمام، وأكثر حيوية". وتضيف صديقتها: "إنها تتطور بسرعة".

{{MEDIA}} {{MEDIA}}

في مارس/آذار، أعلنت شركة "روتوب" وهي بديل لموقع يوتيوب المملوكة لشركة غازبروم ميديا الروسية عن إنشاء "استوديوهات" في المدن والبلدات في جميع أنحاء المناطق الأربع التي تم ضمها، بما في ذلك في ماريوبول، حيث يمكن لمنشئي المحتوى الوصول إلى معدات عالية التقنية وبرامج تدريبية. وتعد هذه المبادرة جزءًا من مشروع مشترك مع الجمعية التاريخية العسكرية الروسية، التي أنشأها بوتين بموجب مرسوم رئاسي في عام 2012 "لمواجهة محاولات تشويه" التاريخ العسكري الروسي.

وقال أحد المنظمين في بيان صحفي: "يحتاج العالم الآن حقًا إلى الحقيقة حول حياة المواطنين الروس الجدد الذين عانوا الكثير... لكنهم اختاروا التحدث باللغة الروسية والتفكير والحلم باللغة الروسية".

يقول أندريه سولداتوف، وهو خبير في أجهزة الاستخبارات الروسية ومراقبة الدولة على الإنترنت، إنه لا يوجد شك في من يدير هذه الجهود. "إنها على أعلى مستوى، إنها ليست إقليمية، ولم يتم تحديدها على مستوى إدارات المناطق المحتلة على سبيل المثال. الأمر كله يتعلق بالكرملين".

بدأت معظم حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التي حللتها في النشر بعد الغزو الروسي وتشارك محتوى بموضوع مشترك: تصوير جهود إحياء روسيا في ماريوبول بشكل إيجابي.

استراتيجيات نشر المعلومات بعد الغزو

وقالت إليزافيتا تشيرفياكوفا، وهي خريجة كلية الطب من ماريوبول وتبلغ من العمر 21 عاماً، في مقابلة مصورة من المدينة: "عندما سمعت الناس يقولون إن ماريوبول مدينة سيئة، وأنه لم يبق منها شيء، أردت أن أظهر أن المدينة حية وتتعافى، ولهذا السبب بدأت في إظهار ما يحدث هنا بالفعل".

أحد مقاطع الفيديو الأكثر شعبية في الآونة الأخيرة، والذي حقق أكثر من 177,000 مشاهدة، هو مونتاج للمباني المدمرة والمباني التي أعيد بناؤها في المدينة على حد سواء، مع تعليق صوتي يقول "ماريوبول العاصمة الساحلية لجنوب روسيا."

وقالت إن النشر عن تعافي المنطقة أصبح اتجاهاً سائداً.

"انظروا كم هي جميلة"، تقول منشئة محتوى أخرى تُعرف باسم "ماشا من ماريوبول" في مقطع فيديو على تطبيق تيك توك يظهر مجمعات سكنية تم بناؤها حديثًا عند غروب الشمس. "هذه الشقق مليئة بأشخاص سعداء. منطقة رائعة للحياة العائلية".

وفي مقاطع أخرى، تقف ماشا أمام نصب تذكاري للحرب، وتقوم بجولة في محطة السكك الحديدية التي أعيد افتتاحها، وتستعرض أعمال البناء في مسرح الدراما حيث قُتل مئات المدنيين في غارة جوية روسية.

"هذا لأولئك الذين يعتقدون أن ماريوبول أوكرانية. تذكّروا أنها روسية إلى الأبد"، كما جاء في تعليق أحد المنشورات. ورفضت ماشا، المعروفة في الأوساط الموالية لروسيا ولكنها لا تنتمي إلى "مدارس المدونين".

وكانت منشورات مثل منشوراتها، التي تتحدث عن إعادة بناء الأراضي المحتلة وإضفاء الطابع الروسي عليها، هي الأكثر إعجابًا ومشاهدة على الحسابات.

وقال دارين لينفيل، الأستاذ في جامعة كليمسون والخبير في التضليل الإعلامي الاجتماعي، الذي راجع الحسابات نفسها: "من الواضح أنها شعبية للغاية". وأشار إلى أنه على الرغم من أن العديد منها يستخدم نفس نقاط الحوار، "إلا أننا لا نراهم يتفاعلون بشكل مباشر مع مصادر الدولة الروسية".

وأضاف: "إنهم يتواصلون مع بعضهم البعض".

وهذا جزء من استراتيجية الكرملين، كما يقول الخبراء. وقال سولداتوف إن المؤثرين المحليين هم مفتاح محاولات روسيا لكسب القلوب والعقول في أوكرانيا المحتلة، حيث الجماهير أقل عرضة للدعاية السائدة.

وقال: "لا يمكنك استخدام الأصوات المألوفة للروس الذين يعيشون في وسط روسيا أو سيبيريا أو موسكو بشكل تلقائي، أنت بحاجة إلى إيجاد أصوات محلية تفهم كيفية التحدث إلى الناس الذين يعيشون في هذه المناطق".

تُظهر صور الأقمار الصناعية التي استعرضوها بين أبريل 2022 ومارس 2025 أن موسكو تعمل على تكديس الموارد لإعادة بناء أجزاء من المدينة وإضفاء الطابع الروسي عليها، وبناء أكاديمية بحرية جديدة تابعة لأكاديمية في سان بطرسبرغ، ونصب تذكاري كبير لإحياء ذكرى "محرري دونباس" وأحياء جديدة بالكامل.

تظهر أسطح المنازل اللامعة للمباني السكنية التي تم ترميمها، أو في بعض الحالات التي تم بناؤها حديثًا، منتشرة في وسط المدينة وحولها، بعد أن حلّت في الغالب محل المباني التي دُمرت في الحرب، كما تظهر صور الأقمار الصناعية من أواخر عام 2024.

لكن في مناطق أخرى لا تزال آثار النزاع واضحة في مناطق أخرى.

في صورة التقطتها الأقمار الصناعية في ديسمبر/كانون الأول من العام الماضي، يمكن رؤية رافعة بجوار مسرح الدراما حيث كتبت الكلمة الروسية التي تعني الأطفال ДЕТИИ في ربيع عام 2022، وهي محاولة فاشلة لردع القنابل الروسية. وقد ذكرت وسائل الإعلام الحكومية الروسية أن المسرح سينتهي هذا العام.

في ديسمبر/كانون الأول، ادعى بوتين في مؤتمر صحفي أن ما لا يقل عن 300,000 شخص قد عادوا إلى ماريوبول وقال: "يستمر عدد السكان في النمو بوتيرة سريعة." وفي مارس، وقّع مرسومًا يأمر جميع سكان المناطق الأربع بالحصول على جواز سفر روسي بحلول 10 سبتمبر أو المغادرة.

وقال عمدة ماريوبول الأوكراني المنفي فاديم بويتشينكو إن التقديرات تشير إلى أن حوالي 100,000 أوكراني فقط لا يزالون في المدينة بما في ذلك بعض الذين غادروا خلال الحصار وعادوا منذ ذلك الحين.

قال بويتشينكو إنه يعتقد أن الروس يتم جذبهم إلى هناك ليس فقط من خلال القصص الإخبارية الإيجابية ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن أيضًا من خلال معدل الرهن العقاري التفضيلي الذي تقدمه روسيا بنسبة 2% لـ"أراضيها الجديدة" وهو عامل جذب كبير في بلد تصل فيه معدلات السوق حاليًا إلى 29%.

وقد وعدت روسيا بتوفير "مساكن تعويضية" لكل من تضرر من الحرب، ولكن في مقاطع الفيديو التي يتم تداولها بشكل رئيسي على تطبيق تيليجرام، تدعي مجموعات من سكان ماريوبول أنهم لم يتسلموا شققهم حتى الآن ويقدمون نداءات مباشرة إلى بوتين للحصول على منازل.

في أحد مقاطع الفيديو التي ظهرت في يناير/كانون الثاني، يرفع البعض لافتة مكتوب عليها "БОМЖИИ"، وهو اختصار روسي يعني "المشردين". يقول أحد الأشخاص أنه يتم عرض شقق على السكان الذين غادروا ماريوبول. وتقول: "لقد حصلنا على شققنا، ولا نريد أشخاصًا آخرين"، وتحث السلطات على مواصلة البناء. وقد قال عمدة ماريوبول الذي نصّبته روسيا إنه سيتم منح بعض السكان عقارات "مهجورة"، مما يجرد من غادروا من القدرة على العودة.

قاموا بتحليل صور الأقمار الصناعية للعناوين المذكورة في الفيديو. في أحد المواقع، على بعد أقل من كيلومتر واحد من مصنع آزوفستال للصلب المدمر، تم إزالة كتلة من المباني، ولم يتبق سوى بقايا الأساسات. ولكن في الشوارع القريبة، تجري عملية إعادة البناء.

قال اثنان من سكان ماريوبول، وهما زوجان غادرا المدينة في نوفمبر/تشرين الثاني الماضي وتحدثا بشرط عدم الكشف عن هويتهما لأنهما يعتزمان العودة، إن أسعار الشقق الجديدة غالباً ما تكون مرتفعة جداً ولا يستطيع أي أوكراني تحمل تكاليفها وهناك مشاكل خطيرة تتعلق بالجودة.

وقالا إن حي نيفسكي الذي تم بناؤه حديثًا والذي زاره بوتين في عام 2023، على سبيل المثال، غير متصل بنظام الصرف الصحي.

وأضافوا أن منشورات منشئي المحتوى لا تصور الواقع في ماريوبول بدقة. وقالت المرأة: "إنها تستهدف الأشخاص الذين لا يعيشون (في ماريوبول) ولا يعرفون هذا الوضع بأكمله".

وأضافت بويتشينكو أن منشئي المحتوى المؤيدين لروسيا لا يمكنهم إعادة كتابة التاريخ. "هذه الدعاية، هذه المقاطع المختلقة التي يقومون بها الآن في ماريوبول لن تساعد. لقد ارتكبت روسيا جريمة في ماريوبول، وسكان ماريوبول يعلمون ذلك".