النعوات الوهمية تستهدف أحباء المصابين بالحزن

وفاة وهمية： كيف أصبحت ديبورا فانكين ضحية للنصب

تم نشر النعي للكاتبة ديبورا فانكين على الإنترنت في شهر يناير، مع صور مروعة وكلمات مديح.

في الفيديوهات المرافقة للإعلانات، تناقش أنباء "أخبارية" وفاتها وتستخدم صورًا مأخوذة من حوادث سيارات ونعش يغادر دار الجنازة وشمعة وهي تضيء بجوار صورتها.

ولم يذكر المعلقون كيف ومتى توفيت.

وقد جاءت أحد النعوت بقوله: "ديبورا فانكين، الصحفية الرصينة التي كانت رواياتها البليغة وتسجيلاتها الدقيقة تنير العالم من حولنا، قد وافتها المنية".

ولكن ديبورا فانكين كانت على قيد الحياة وكانت تتصفح الأخبار والفيديوهات التي تتناول وفاتها على هاتفها النقال بعد عدة أيام من نشرها.

بدون علمها، أصبحت فانكين آخر ضحايا نصابي السندات الذين يفبركون إعلانات الوفاة للحصول على زيارات وإيرادات إعلانية.

وقد تحول بعض هؤلاء النصابون المسمين "قراصنة النعى" إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء إعلانات الوفاة المملوءة بكلمات رئيسية للبحث في جوجل، وبالتالي ينتشر الذعر والمعلومات الخاطئة، وفقًا للخبراء.

صباح تلك اليوم في يناير، وهي تقرأ عن وفاتها أثناء جلوسها في غرفة الانتظار بمستشفى سانتا مونيكا حيث كان صديقها يخضع لجراحة، شعرت ديبورا باندفاع متناقض من المشاعر.

"لم أشعر بالذعر على وجه الغرابة. كنت مرتبكة في الغالب في البداية، ثم غضبت"، قالت ديبورا، الكاتبة في صحيفة لوس أنجليس تايمز، لشبكة سي إن إن.

"شعرت بالحزن - قراءة نعيك الخاص بك تجربة سريالية. بعد التحدث مع الخبراء، شعرت بالخوف - لنفسي، ولكل الصحفيين، ولمجتمعنا".

أعلنت جوجل هذا الشهر عن سياسات جديدة للحفاظ على أخبار الوفيات الزائفة والمحتوى المنخفض الجودة بعيدًا عن نتائج البحث. ولكن لبضعة أسابيع في هذا العام، كانت فانكين واحدة من الأشخاص الذين واجهوا مصيرهم كما انتشرت أخبار وفاتهم على الإنترنت. ويحذر الخبراء أن تزايد تقنية الذكاء الاصطناعي سيجعل هذه السيناريوهات المربكة فقط أسوأ.

قرصنة النعي： تطور أساليب النصب المتعلقة بالوفاة

تعود عروض النصب المتعلقة بالوفاة منذ فترة طويلة، ولكن يركز "النصابون" على تقمص دور دور الجنازات للحصول على النقود من العائلات المكتومة الحزن. وفقًا لجوشوا كلوبفينشتاين، المؤسس المشارك لشركة ليندنوود للتسويق التي تقدم خدمات رقمية لدور الجنازة، كانت النعثة المغرية كفانكين عبارة عن تطور معقد بسبب مدى شهرة وتفشي محتوى منخفض الجودة والمولد بواسطة الذكاء الاصطناعي.

يتم نشر النعوت على المواقع التي تنشر تدفقًا مستمرًا من المقالات غير ذات صلة حول مواضيع عشوائية. فهي لا تحتوي على الكثير من المعلومات، ولكنها مليئة بالكلمات الرئيسية للاستفادة من بحث الناس في جوجل.

علمت فانكين عن نعيها من والدها، بعد أن تم تنبيهه إليه من قبل عمته التي تتلقى تحديثات من جوجل في كل مرة تظهر فيها اسمها على الإنترنت. في مقال لصحيفة لوس أنجليس تايمز، شاركت ديبورا ترددها في قراءة النعي وكيف غيرت تجربتها كيفية التفكير في الموت.

وقالت إنها غير متأكدة كيف اختارها النصابون لقتلها، ولكنها تعتقد أن ذلك يعود إلى زيادة حركة المرور عبر الإنترنت على مقال كتبته حول القلق الذي كانت تشعر به عند القيادة على الطريق السريع.

وقال كلوبفينشتاين إن منطق النصابين في استهداف النعوت يجعل مالية معقولة بالنسبة لهم.

"هؤلاء النصابون على حق في تحقيق قيمة حركة المرور التي تولده النعوت"، قال. "بالنسبة لمعظم مواقع دور الجنازة، تمثل النعوت 80% إلى 85% من جميع الزوار. وهذا يعني أن عليهم ان يختطفوا الكثير من النعوت للحصول على حركة مرور تكفي لتوليد إيرادات إعلانية كبيرة".

انتشرت في الآونة الأخيرة مجموعة من النعوت الوهمية على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث شارك الناس على ريديت وغيرها من الشبكات الاجتماعية آخر الفضائح مع الأقارب المتوفين أو الذين لا يزالون على قيد الحياة.

وقالت جوجل إنها تقوم باستمرار بتحديث أنظمتها لتقييد السبام ومكافحة تكتيكات النصابين المتطورة.

وتستهدف السياسات الجديدة السبام في النعوات والمحتوى ذي المستوى المنخفض لضمان عدم تصنيفها في نتائج البحث. "إنها يتم إنتاجها على نطاق واسع بهدف اللعب على البحث، وتقدم قيمة قليلة للمستخدمين"، أضافت جوجل على مدونة تفصّل التغييرات.

النعوات الوهمية وتأثيرها على المجتمع

توفت بيث مازور شريكة بريان فاستاغ منتحرة في ديسمبر. بعد أيام، ظهرت العديد من النعوت الوهمية على مواقع عشوائية تزعم وفاة كلا الشخصين.

كان فاستاغ، الذي يقيم في كابا، هاواي، في طريقه إلى سانتا في، نيو مكسيكو، حيث توفيت مازور، عندما شاهد تقارير عن وفاته تنتشر على الإنترنت. ودفعت النعوت الوهمية الحقيقية أسفل نتائج البحث على الويب، مما جعل من الصعب على شبكة أصدقاء مازور الواسعة الحصول على المعلومات الصحيحة، وفقًا لما ذكره فاستاغ.

وكان فاستاغ ومازور قد تعاطفا مع الأشخاص الذين يعانون من الأمراض المزمنة وغالبًا ما كتبوا مقالات معًا واعتقد أنها السبب في قدرة القراصنة على ربط بينهم.

"مرور بيث مازور وبريان فاستاغ، اللذين يكافحان التحديات المتعلقة بمتلازمة الإرهاق المزمن، يعتبر تذكيرًا مؤثرًا بصلابة الروح البشرية في مواجهة المصاعب"، قرأت النعوة الوهمية.

أثارت أخبار وفاتهم الالتباس بين عدد قليل من الأصدقاء الذين اعتقدوا أن التقارير كانت حقيقية.

"كنت أتعامل مع صدمة فقدان شخص وكنت حقًا غاضبًا لأن النعوة عني تسببت في بعض الضغط"، قال فاستاغ. "على الأقل ثلاثة أو أربعة أشخاص ظنوا أنها حقيقية".

معظم النعوات الوهمية لفانكين وفاستاغ لم تعود تظهر في نتائج البحث بعد تنفيذ جوجل لسياستها الجديدة لمكافحة السبام.

وفي وقت ما من هذا العام، نشرت القراصنة النعويين معلومات زائفة أيضًا حول ماثيو ساشمان الذي توفي في حادث على خطوط قطارات نيويورك. وفيض النعايات الوهمية نتائج البحث مع أحدها تزعم أنه تم طعنه حتى الموت، وفقًا لتقرير لصحيفة نيويورك تايمز.

تتبعت الصحيفة مصدرًا واحدًا للتقارير الكاذبة إلى مسوق إنترنت في الهند. وقال للصحفيين إنه لا يعرف ساشمان، لكنه يراقب بيانات اتجاهات جوجل لكلمات مثل "نعى" و"حادث" و"وفاة"، ويستخدم أداة ذكاء اصطناعي لإنشاء مدونة تولد عدد قليل من الدولارات شهريًا من الإيرادات الإعلانية.

سهولة إنشاء النعوات الوهمية： كيف يتم ذلك؟

إن إنشاء النعوات الوهمية سهل تقريباً كأن تطلب من الذكاء الاصطناعي توليد بعض الحقائق حول شخص، وفقًا لروبرت وال، أستاذ كلية علوم الكمبيوتر في جامعة كونكورديا في ويسكونسن وخبير في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.

التكاليف المنخفضة لإنشاء المحتوى الوهمي

"هناك تكاليف قليلة جدًا في بداية هذا. يمكنك استخدام الخدمات المجانية المتاحة على الإنترنت. ويمكنك توليدها بتكلفة قليلة أو حتى بدون تكلفة. ويمكن أن تعيد لك بعض الإيرادات، لذا هناك حافز للقيام بذلك"، وقال لسي إن إن.

يعمل بعض الظهرت خبرات الوفيات للكاتبة ديبرا فانكين على الإنترنت في يناير، مع صور مقززة وكلمات مجاملة.

في الفيديوهات المصاحبة للإعلانات، تحدثت "المذيعات" عن وفاتها واستخدموا الصور الخلفية لحادث سيارة، ونعش مغادرًا دار الجنازة وشمعة تترنح بجوار صورتها.

لم يحددوا كيف أو متى ماتت.

"ديبرا فانكين، صحفية مرموقة سرد قصصها بأسلوب أنيق وحكاياتها المفيدة أضاءت العالم من حولنا، لقد فارقت الحياة"، أحد أخبار الوفاة.

لكن فانكين كانت على قيد الحياة، تتصفح الأخبار والفيديوهات عن وفاتها الخاصة على هاتفها المحمول بعد أيام من نشرها.

دون معرفتها، أصبحت فانكين آخر ضحية للنصابين الذين يقومون بتزوير أخبار الوفيات للحصول على النقرات وإيرادات الإعلانات.

يقوم بعض ما يسمونه "قراصنة النعي" باللجوء إلى الذكاء الاصطناعي لإصدار إعلانات الوفاة محشوة بالكلمات الرئيسية لبحث جوجل، ونشر الهلع ونشر المعلومات الخاطئة، وقال الخبراء.

في صباح يناير، وفيما كانت فانكين تقرأ عن وفاتها في غرفة انتظار مستشفى سانتا مونيكا حيث كان صديقها يخضع لجراحة، شعرت بدوامة من المشاعر.

"لم أصفر غريبة. كنت مرتبكة في الغالب في البداية، ثم غاضبة"، قالت فانكين، كاتبة لصحيفة لوس أنجلوس تايمز، لشبكة سي إن إن.

تجربة ديبورا فانكين مع النعي الوهمي

"شعرت بالحزن - قراءة النعي الخاص بك تجربة غريبة. بعد الحديث مع الخبراء، شعرت بالخوف - لنفسي، لجميع الصحفيين، ولمجتمعنا".

أعلنت جوجل هذا الشهر عن سياسات جديدة لمنع الأخبار الزائفة والإعلانات غير الجودة من نتائج البحث. ولكن لبضعة أسابيع من هذا العام، كانت فانكين من بين مجموعة من الأشخاص الذين واجهوا وفاتهم الخاصة بينما انتشرت شائعات الوفيات عبر الإنترنت. يحذر الخبراء من أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتزايدة ستجعل هذه السيناريوهات المربكة أسوأ.

النصب المرتبط بالموت： تاريخ طويل من الاحتيال

كانت عمليات النصب المرتبطة بالموت موجودة منذ وقت طويل، ولكن يركز النصابون في الغالب على التنكر كمرافقين جنائزيين للحصول على المال من عائلات الأفراد المحزونين، وقال جوشوا كلوبفينشتاين، المؤسس المشارك لشركة ليندنوود للتسويق التي تقدم خدمات رقمية لدور الجنازة.

أضاف أن الأخبار الزائفة مثل وفاة فانكين هي لمسة متطورة مدعومة بشعبية وانتشار المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، وأن هذه الأخبار يتم نشرها على مواقع تنشر تيارًا مستمرًا من القضايا غير ذات صلة حول مواضيع عشوائية. إنها لا تحتوي على الكثير من المعلومات، لكنها مليئة بالكلمات الرئيسية للاستفادة مما يبحث عنه الناس في جوجل.

علمت فانكين عن خبر وفاتها من والدها، قالت، بعد أن تم إنذاره من قبل عمتها التي تحصل على تحديثات جوجل في كل مرة تظهر اسمها على الإنترنت. في مقال لصحيفة لوس أنجلوس تايمز، قامت فانكين بمشاركة مماطلتها في قراءة التعزيات وكيف غيرت هذه التجربة كيفية تفكيرها في السلامة.

إنها ليست متأكدة كيف اختارها النصابون لقتلها، قالت، ولكنها تعتقد أن السبب وراء ذلك يعود إلى زيادة حركة المرور عبر الإنترنت على قطعة كانت قد كتبتها حول قلقها أثناء القيادة على الطريق السريع.

قال كلوبفينشتاين إن منطق النصابين في استهداف التعزيات يجعل مالياً منطقياً بالنسبة لهم.

"ترى هؤلاء النصابون أن حركة المرور التي تولده البيانات الصحفية عن الوفيات كبيرة"، قال. "بالنسبة إلى معظم مواقع دور الجنازة، تعلن التعزيات عن 80٪ إلى 85٪ من جميع الزوار. وبهذا يجب على النصاب أن يقرص مجموعة كبيرة من النعي ... للحصول على مرور كافٍ لتوليد إيرادات إعلانية كبيرة".

تسببت نماذج مشبوهة من الأمس في العناوين الرئيسية في الأشهر الأخيرة، حيث شارك الناس في ريديت ومنصات الإعلام الاجتماعي الأخرى حقيق الإختلاق المماثل يظهر فيه أقارب متوفين أو أشخاص لا يزالون على قيد الحياة.

قالت جوجل إنها تقوم بتحديث أنظمتها باستمرار لتقييد الرسائل العشوائية ومكافحة تقنيات النصب المتطورة للمحتالين.

عرض هذا الموضوع لأول مرة هو شركة تسويق على الإنترنت في الهند. قال للصحفيين إنه لا يعرف ساشمان، ولكن يراقب بيانات اتجاهات جوجل لكلمات مثل "نعي" و"حادث" و"وفاة"، ويستخدم أداة ذكاء اصطناعي لإنشاء مدونة موجة تولد بضع سنتات شهرياً في إيرادات إعلانات.

تقول الكاتبة الأمريكية المتخصصة في مجالها لوس أنجلوس تايمز ان الخبر الزائف خصوصاً الخبر الزائف عن الوفيات يحتمل ان يشكل خطراً على الصحفيين وعلى مجتمعنا.

الكاتبة والصحفية مشيرة للعمل والريادة التي يقوم بهما الفاعلون في مجال الذكاء الاصطناعي مع التقدم علي التكنولوجيا واخرها الواقع الافتراضي...aptic technologies.