تزايد التهديدات ضد قادة الأعمال في أمريكا

ارتفاع التهديدات ضد التنفيذيين بعد اغتيال تومبسون

تتدافع الشركات لحماية كبار مسؤوليها التنفيذيين في الوقت الذي تحذر فيه الشرطة من ارتفاع مستوى التهديد على المدى القريب ضد قادة الأعمال. وتقوم مجالس الإدارة بإعادة تقييم ميزانيات الأمن. ويُطلب من الرؤساء التنفيذيين حذف بصماتهم الرقمية.

ردود فعل الشركات على التهديدات المتزايدة

لقد هزّ مقتل الرئيس التنفيذي لشركة UnitedHealthcare براين تومبسون في وسط مانهاتن الأسبوع الماضي كبار المسؤولين التنفيذيين في جميع أنحاء البلاد، مما أجبر القادة على طرح أسئلة غير مريحة على أنفسهم حول مدى استعدادهم لمواجهة التهديدات التي تبدو أكثر خطورة مما أدركه الكثيرون قبل أسبوع واحد فقط.

زيادة الطلب على خدمات الأمن

الهواتف لا تتوقف عن الرنين في الشركات الأمنية الكبرى للحفاظ على سلامة قادة الصناعة.

"الشركات الأمريكية متوترة. فالناس في حالة تأهب قصوى"، قال كيث فويتشيك، الرئيس العالمي للاستخبارات في شركة Kroll، لشبكة CNN في مقابلة هاتفية.

تقييم الوضع الأمني الحالي

"تريد الشركات أن ترفع من وضعها الأمني. الرعاية الصحية هي الهدف الآن ولكن من التالي؟ قال فويتشيك.

تحذيرات من تكرار الحوادث

وقالت إدارة شرطة نيويورك، في تقرير استخباراتي حصلت عليه شبكة CNN يوم الثلاثاء، إنها تعتقد أن مقتل تومبسون كان "عملية قتل رمزية" ويمكن أن يلهم الآخرين للتصرف بعنف تجاه قادة الأعمال.

وقال فويتشيزيك، وهو مسؤول كبير سابق في جهاز الخدمة السرية الأمريكية، إن التواصل من الشركات "ارتفع كثيرًا" منذ إطلاق النار الوقح على تومبسون.

تلقت شركة Global Guardian الأمنية 70 طلبًا من الشركات المعنية في غضون الـ 36 ساعة الأولى من إطلاق النار - وهو ارتفاع كبير، وفقًا لسيث كرومريتش، وهو عقيد متقاعد في الجيش الأمريكي يشغل الآن منصب نائب رئيس الشركة.

"إنه نداء استيقاظ كبير. لقد تغير المزاج العام بشكل كبير في فترة قصيرة جدًا من الزمن"، قال كرومريتش، الذي تحمي شركته المديرين التنفيذيين للشركات وعائلاتهم ومساكنهم من التهديدات.

استجابة المديرين التنفيذيين للأمن الشخصي

وقال إدواردو جاني، نائب الرئيس الأول للأمن والسلامة العالمية في شركة نيوز كوربوريشن، في مقابلة هاتفية يوم الثلاثاء، إنه حتى بعض المديرين التنفيذيين في الشركات الأصغر حجمًا يفكرون الآن في تفاصيل الأمن الشخصي.

"هناك الكثير من التوتر في الأجواء الآن. حتى بعض الشركات الصغيرة ستبدأ في الاستثمار في الأمن"، قال جاني، الذي يعمل أيضًا كمستشار لشركات كبرى أخرى.

قال أحد المديرين التنفيذيين في أحد البنوك الكبرى لشبكة CNN إن مقتل الرئيس التنفيذي لشركة UnitedHealthcare أوضح الخطر الذي يواجه كبار القادة في الشركات الأمريكية.

"التعلم الكبير هو أنك إذا أردت قتل شخص ما، يمكنك قتله. إنه أمر مخيف حقاً ولكنه حقيقي"، قال المدير التنفيذي الذي تحدث شريطة عدم الكشف عن هويته. "يبدو من الجنون أن نكتشف ذلك للتو."

يمكن أن تأتي التهديدات من أي مكان ومن أي شخص.

ذهب لويجي مانجيوني، البالغ من العمر 26 عاماً والمتهم بقتل تومبسون، إلى مدرسة ثانوية خاصة مرموقة وتلقى تعليماً في جامعة آيفي ليغ.

"إنه ليس تيد كاتشينسكي الذي يعيش في كوخ في مكان ما. إنه رجل مر بتربية مشابهة لتلك التي مر بها العديد من المديرين التنفيذيين في الشركات"، في إشارة إلى يونبامر سيئ السمعة. "هذا نموذج جديد".

تأثير الحادث على سياسة الأمان في الشركات

قال كرومريتش إنه نصح المديرين التنفيذيين بحذف أكبر قدر ممكن من بصماتهم الرقمية، بما في ذلك مخططات الطوابق لمساكنهم المنزلية والمعلومات المتعلقة بأماكن التحاق أطفالهم بالمدارس.

قال فريد بيرتون، المدير التنفيذي للاستخبارات الوقائية في شركة أونتيك، إن العديد من الشركات ستزيد الآن من موظفي أمن الشركات في المكاتب والمساكن، وستنشر فحصًا معززًا للبريد الإلكتروني وستركز على المناسبات العامة التي يحضرها المسؤولون التنفيذيون.

وقال بيرتون، المسؤول السابق في جهاز الأمن السري الأمريكي الذي عمل لاحقًا في جهاز الأمن الدبلوماسي، وهو وكالة الأمن التابعة لوزارة الخارجية الأمريكية: "هذه لحظة فاصلة".

وقال خبراء أمنيون لـ CNN إن هناك قلقاً كبيراً من أن إطلاق النار المميت هذا قد لا يكون حادثاً منفرداً، خاصة بالنظر إلى رد الفعل الإيجابي الذي لاقاه القتل من البعض على وسائل التواصل الاجتماعي.

"تزداد فرصة وقوع أحداث مقلدة بشكل كبير. فكّر في ما قبل حادثة إطلاق النار في المدارس قبل وبعد حادثة كولمبين، وما بعدها". "أنا قلق للغاية بشأن ما يشكله هذا الأمر من سابقة في المستقبل. هذا ما يبقيني مستيقظًا في الليل."

وقال جاني، المدير التنفيذي للأمن في شركة نيوز كوربوريشن، إنه قلق بشأن مدى الاهتمام الذي يحظى به مانجيوني بعد اعتقاله يوم الاثنين.

"هناك تقارير تفيد بأن الفتيات يتوددن إلى هذا الرجل. هذا المستوى من السمعة السيئة قد يؤدي إلى خطر إثارة المقلدين. ودعونا نواجه الأمر، بعض قادة الأعمال معرضون للخطر".

ردود الفعل العامة على "جشع الشركات"

يبدو أن إطلاق النار المميت على تومبسون كان مدفوعاً بالغضب ضد صناعة التأمين الصحي وضد "جشع الشركات" ككل، وفقاً لتقرير استخبارات شرطة نيويورك.

وجاء في تقرير شرطة نيويورك: "قد يشير هذا الخطاب إلى وجود تهديد متزايد يواجه المديرين التنفيذيين على المدى القريب، حيث إن إطلاق النار نفسه لديه القدرة على إلهام مجموعة متنوعة من المتطرفين والفاعلين الخبيثين المدفوعين بالمظالم إلى العنف".

قال بيل جورج، الرئيس التنفيذي السابق لشركة ميدترونيك لصناعة الأجهزة الطبية، إنه يشعر بالقلق من رد الفعل العام على إطلاق النار على الرئيس التنفيذي لشركة يونايتد هيلث كير.

"نحن نعيش في مجتمع أطلقنا فيه العنان لقوى العنف. ستتعامل الشركات مع هذا الأمر بجدية شديدة"، قال جورج، وهو زميل تنفيذي في كلية هارفارد للأعمال.

التحديات المرتبطة بتعزيز الأمن التنفيذي

يقول الخبراء إن مقتل شركة UnitedHealthcare أوضح أن الغطاء الأمني الذي يحمي العديد من كبار الرؤساء التنفيذيين يجب أن يمتد ليشمل مساعديهم.

قاد تومبسون شركة UnitedHealthcare، قسم التأمين الصحي داخل مجموعة UnitedHealth Group، الشركة الأم وعملاق التأمين. لم يكن تومبسون معروفًا للعامة على الرغم من أنه قاد وحدة حققت إيرادات بلغت 300 مليار دولار تقريبًا في العام الماضي وحده.

العديد من الشركات الأخرى في مجالات التمويل والإعلام والتكنولوجيا وغيرها لديها رؤساء تنفيذيون في أقسامها الذين يلعبون دوراً حاسماً في العمليات التجارية ولكنهم لا يحصلون على الحماية الأمنية التي يحصل عليها كبار الرؤساء التنفيذيين.

توسيع نطاق الحماية الأمنية

يقول جورج: "يجب أن يكون لديك حماية لجميع كبار المديرين التنفيذيين - وحتى أعضاء مجلس الإدارة".

القول أسهل من الفعل. قد لا يرغب بعض كبار المديرين التنفيذيين في التعامل مع المتاعب والاهتمام الذي يمكن أن يجلبه الأمن الإضافي.

يقول جورج: "لا يريد الرؤساء التنفيذيون أن يعيشوا في عالم يذهبون فيه إلى مباراة البيسبول الخاصة بأبنائهم ويجب أن يكون هناك أمن."

التكاليف المرتبطة بالأمن الشخصي

كما أن تمديد الغطاء الأمني مكلف للغاية.

فغالباً ما توفر شركات الأمن حماية واسعة النطاق للحفاظ على سلامة المديرين التنفيذيين، بما في ذلك حراس الأمن الماديين، ومراقبة التهديدات عبر الإنترنت وتحليلها، ودفاعات الأمن السيبراني، والأمن في المنزل وحماية الأزواج وأفراد الأسرة الآخرين.

قال المدير التنفيذي للبنك الذي لم يُذكر اسمه لشبكة CNN إن شركته لديها غرفة حرب تقوم بفحص التهديدات عبر الإنترنت - وبعضها تهديدات بالقتل، والتي تذكر أسماء المديرين التنفيذيين وأفراد العائلة.

ومع ذلك، قد لا تمتلك بعض الشركات الموارد اللازمة لتعزيز الأمن لمواجهة التهديدات المتطورة.

"الأمن تكلفة غارقة. فهو لا يدر أموالاً على الشركات، لذا فهو مكان يسهل تقليصه في وقت الميزانية". "يمكنك ركوب المخاطر وتأمل ألا يحدث شيء. ولكن إذا حدث ذلك، فإنك ستواجه مشكلة أكبر بكثير من الناحية العاطفية والمالية والبصرية للعلامة التجارية مما لو استثمرت في الأمن مقدماً."