تحقيقات الاتحاد الأوروبي ضد أبل وجوجل وميتا

تحقيقات الاتحاد الأوروبي ضد شركات التكنولوجيا الكبرى

أطلق الاتحاد الأوروبي تحقيقات ضد شركات أبل، جوجل وميتا - الشركة الأم لفيسبوك - بسبب شكوك حول عدم التزامها بقانون أوروبي جديد هام يهدف إلى تعزيز المنافسة في الخدمات الرقمية.

أسباب التحقيقات والمخاوف المتعلقة بالامتثال

أعربت المفوضية الأوروبية عن "شكوكها" بأن ممارسات مختلفة لهذه الشركات الثلاثة "لا تلتزم بشكل فعال" بقانون أسواق الرقمية (DMA)، الذي بدأ تطبيقه في وقت سابق من هذا الشهر. وإذا أسفرت التحقيقات عن العثور على "نقص في الامتثال الكامل"، فقد تواجه هذه الشركات "غرامات كبيرة"، كما قال المفوض الأوروبي تييري بريتون.

قانون أسواق الرقمية (DMA) وتأثيره على الشركات

يطالب قانون DMA المنصات الأونلاين الهيمنة بمنح المستخدمين خيارات أكثر وللمنافسين فرص أكبر للمنافسة. ويشمل القانون حالياً الشركات الثلاث التي تخضع للتحقيق، بالإضافة إلى أمازون (AMZN)، مايكروسوفت (MSFT) وبايتدانس، الشركة الأم الصينية لتيك توك.

بحلول منتصف مايو، قد تشمل القائمة أيضًا شركة X التابعة لإيلون ماسك و Booking.com، كما ذكر الاتحاد الأوروبي.

عقوبات محتملة على الشركات المخالفة

يمكن أن يؤدي انتهاك القانون الجديد إلى عقوبات صارمة، بما في ذلك غرامات تصل إلى 10% من إيرادات الشركة العالمية و 20% للمخالفات المتكررة. لأغلب الشركات المنظمة، قد يعني ذلك عشرات المليارات من الدولارات.

ممارسات ميتا تحت المجهر

تشمل الممارسات التي تحقق فيها المفوضية الأوروبية ما تسميه ميتا بنموذج "الدفع أو الموافقة". ففي أكتوبر الماضي، أطلقت ميتا (META) خدمة اشتراك، تسمى "اشتراك بدون إعلانات"، تتيح لمستخدمي فيسبوك وإنستغرام في أوروبا الدفع حتى €12.99 ($14) شهريًا للحصول على نسخ خالية من الإعلانات.

نموذج "الدفع أو الموافقة" ومخاوف المفوضية

أعربت المفوضية عن قلقها من أن الخيار الثنائي الذي فرضته ميتا في نموذج "الدفع أو الموافقة" قد لا يوفر بديلاً حقيقيًا في حالة عدم موافقة المستخدمين، مما لا يحقق هدف منع تراكم البيانات الشخصية من قبل (الشركات الكبيرة)"، وذلك وفقًا لبيان المفوضية.

رد متحدث باسم ميتا قائلًا: "الاشتراكات كبديل للإعلانات هي نموذج تجاري معروف في العديد من الصناعات، وقد صممنا 'اشتراك بدون إعلانات' لمعالجة العديد من الالتزامات التنظيمية المتداخلة، بما في ذلك DMA. سنواصل التواصل بشكل بنّاء مع المفوضية".

تحقيقات في متاجر التطبيقات لشركتي أبل وجوجل

كما يبحث الاتحاد الأوروبي في متاجر التطبيقات التي تديرها أبل (AAPL) وجوجل. ينص DMA على أنه يجب على المنصات الرقمية الكبيرة - الحراس المسماة - السماح لمطوري التطبيقات بـ "توجيه" المستهلكين إلى العروض خارج المتاجر السائدة مجاناً.

قيود على مطوري التطبيقات والتواصل مع المستخدمين

من بين المخاوف الأخرى، يشك المفوضية الأوروبية في أن أبل وأم الشركة ألفابيت (GOOGL) تقيدان قدرة المطورين على "التواصل الحر (مع المستخدمين النهائيين) وترويج العروض وإبرام العقود مباشرة، بما في ذلك فرض رسوم مختلفة"، وفقًا لما ذكرته المفوضية.

شاشة الاختيار لمتصفح سفاري تحت التدقيق

كتبت المفوضة الأوروبية مارغريت فيستاجر على X يوم الاثنين: "نحن قلقون بأن ألفابيت، أبل وميتا لا يفون بالتزاماتهم، مثل: أبل وألفابيت لا زالوا يفرضون رسوم دورية على مطوري التطبيقات".

أيضًا، شاشة الاختيار لمتصفح سفاري التابع لأبل تحت التدقيق، حسب ما ذكرت المفوضية الأوروبية. بموجب DMA، يجب على أبل أن تطرح للمستخدمين "شاشات اختيار يجب أن تسمح لهم بشكل فعال وسهل باختيار خدمة افتراضية بديلة، مثل متصفح أو محرك بحث على هواتفهم الآيفون"، كما لاحظت.

مخاوف بشأن خدمات البحث لجوجل

من المخاوف الأخرى التي لدى المفوضية هو جوجل سيرتش. قد لا تكون ألفابيت قد فعلت ما يكفي لضمان أن الخدمات الخارجية التي تظهر في نتائج البحث تعامل بـ "طريقة عادلة وغير تمييزية" مقارنة بخدمات ألفابيت الخاصة، مثل جوجل شوبينغ وجوجل فلايتس.

ردود فعل الشركات على التحقيقات

أوضح أوليفر بيثيل، المدير التنفيذي للمنافسة في جوجل، في بيان لـ CNN: "للامتثال لقانون أسواق الرقمية، أجرينا تغييرات كبيرة على طريقة تشغيل خدماتنا في أوروبا.

تصريحات جوجل حول التغييرات في خدماتها

لقد تواصلنا مع المفوضية الأوروبية وأصحاب المصلحة والأطراف الثالثة في عشرات الأحداث على مدار العام الماضي لتلقي والرد على التعليقات، ولتحقيق التوازن بين الاحتياجات المتعارضة ضمن النظام البيئي. سنواصل الدفاع عن نهجنا في الأشهر القادمة."

لم تستجب أبل فورًا لطلب تعليق من CNN.

تم تحديث هذه القصة بمعلومات إضافية.