خَبَرَيْن logo

رئيس دلتا يصل باريس لافتتاح الألعاب الأولمبية

رئيس شركة دلتا يصل إلى باريس لحضور الألعاب الأولمبية بينما تكافح الشركة للتعافي من أزمة إلغاء الرحلات. تفاصيل حول التحديات التي تواجهها الشركة وتأثيرها على الأعمال. #شركات_الطيران #أولمبياد #دلتا #خَبَرْيْن

التصنيف:أعمال
شارك الخبر:
FacebookTwitterLinkedInEmail

رئيس شركة دلتا يصل إلى باريس لحضور الأولمبياد

وصل الرئيس التنفيذي لشركة دلتا إد باستيان إلى باريس صباح يوم الأربعاء لحضور افتتاح دورة الألعاب الأولمبية، في الوقت الذي تكافح فيه شركته للتعافي من الانهيار الذي استمر خمسة أيام والذي ترك ما يقدر بنصف مليون عميل عالقين بسبب إلغاء آلاف الرحلات الجوية.

تأثير الانقطاع التكنولوجي على رحلات دلتا الجوية

بعد أن أجبر الانقطاع التكنولوجي العالمي الذي بدأ يوم الجمعة شركة دلتا على إلغاء ما يقرب من 8000 رحلة على مدار الأيام القليلة الماضية، قالت الشركة إنها تتوقع الحد الأدنى من الإلغاءات يوم الأربعاء وخدمة "طبيعية" يوم الخميس. ولكن قد يستغرق الأمر أياماً قبل أن يتمكن جميع ركاب دلتا الذين أُلغيت رحلاتهم من الوصول إلى وجهاتهم، نظراً لازدحام موسم السفر الصيفي وعدم توفر مقاعد على العديد من الرحلات. كما لم تتمكن الشركة من لم شمل العديد من العملاء بأمتعتهم.

إلغاء الرحلات وتأثيرها على العملاء

وفي الوقت نفسه، سافر باستيان إلى باريس لحضور دورة الألعاب الأولمبية، وبناءً على ذلك، فإن شركة دلتا هي الراعي للفريق الأولمبي الأمريكي.

بيان شركة دلتا حول حالة العمليات

شاهد ايضاً: ترامب يبدأ عصر رأس المال "الابتزازي"

وجاء في بيان من شركة دلتا لشبكة CNN: "قام إد بتأجيل رحلة العمل التي خطط لها منذ فترة طويلة حتى يطمئن إلى أن شركة الطيران تسير بثبات على طريق التعافي." وأضاف بيان من دلتا لشبكة CNN: "اعتبارًا من صباح الأربعاء، عادت عمليات دلتا إلى طبيعتها. ولا يزال إد يعمل بشكل كامل مع كبار قادة العمليات."

السفر إلى باريس ودور دلتا كراعي

وقالت شركة الطيران إن باستيان سافر إلى باريس على متن رحلة تجارية تابعة لشركة دلتا، وليس على متن طائرة خاصة. وباعتبارها شركة الطيران الرسمية للفريق الأوليمبي الأمريكي، فإن الشركة تقوم بنقل الرياضيين والمدربين وغيرهم من موظفي الدعم إلى باريس. من المحتمل أن يحضر معظم الرؤساء التنفيذيين للرعاة الأولمبيين جزءًا من الأولمبياد على الأقل، لكن هؤلاء الرؤساء التنفيذيين الآخرين لم يواجهوا مشاكل خدمة العملاء خلال الأسبوع الماضي التي عانت منها دلتا.

جهود الموظفين لمعالجة المشاكل التقنية

كانت دلتا تطلب من موظفيها القيام بمهام إضافية لمحاولة معالجة مشاكل الشركة، حيث يعمل موظفو تكنولوجيا المعلومات على مدار الساعة لمحاولة إصلاح الانهيار التقني الناجم عن تحديث برمجي تالف من شركة الأمن السيبراني CrowdStrike في أواخر الأسبوع الماضي.

أسباب الانهيار التقني وتأثيره على العمليات

شاهد ايضاً: تأمين الاجتماعي يعلن أنه لن يرسل شيكات ورقية بعد الآن

تسبب هذا الخلل في تعطيل أنظمة الكمبيوتر في جميع أنحاء العالم. وعلى الرغم من تعطل عمليات العديد من شركات الطيران، إلا أنه ثبت أن المشاكل كانت أكثر انتشاراً وأطول أمداً في شركة دلتا مقارنة بشركات الطيران الأخرى. واجهت شركة دلتا مشاكل حادة في برنامج تتبع طواقمها مما جعل من الصعب تحديد موقع الطيارين والمضيفين الذين تحتاجهم لتشغيل الرحلات الجوية.

توقعات دلتا خلال فترة الألعاب الأولمبية

باريس هي وجهة أوروبية رئيسية لشركة الطيران. وعلى الرغم من أنه سيكون هناك الآلاف من الأمريكيين الذين سيسافرون إلى باريس لمشاهدة المباريات، إلا أن باستيان قال في مقابلة مع شبكة CNBC في وقت سابق من هذا الشهر إن شركة دلتا من المحتمل أن تخسر أعمالها بسبب المباريات. فالعديد من المسافرين سيبقون بعيداً عن باريس إذا لم يكونوا يخططون لمشاهدة الألعاب الأولمبية، لذا فإن حجم السفر أقل مما كان من المحتمل أن يكون عليه بدون الحدث. قدّر باستيان أن الألعاب الأولمبية ستكلف شركة دلتا حوالي 100 مليون دولار من العائدات المفقودة.

التأثير المحتمل على الإيرادات والسياحة

"قال باستيان لشبكة CNBC: "ما لم تكن ذاهبًا إلى الألعاب الأولمبية، لن يذهب الناس إلى باريس... القليل جدًا منهم سيذهبون. "سفر رجال الأعمال، كما تعلمون، من المحتمل أن تذهب أنواع أخرى من السياحة إلى مكان آخر."

أخبار ذات صلة

Loading...
تحدث متحدث رسمي في جلسة قانونية، مع خلفية خشبية وأضواء خافتة، حول تسوية دعوى جماعية بشأن حقوق الطبع والنشر.

أنثروبيك تخبر قاضي الولايات المتحدة أنها ستدفع 1.5 مليار دولار لتسوية دعوى جماعية للكتاب

في سابقة قانونية مثيرة، وافقت أنثروبيك على دفع 1.5 مليار دولار لتسوية دعوى جماعية تتعلق بحقوق الطبع والنشر، مما يسلط الضوء على التحديات التي تواجهها شركات الذكاء الاصطناعي. تعرف على التفاصيل الكاملة لهذه التسوية التاريخية وما تعنيه لمستقبل الذكاء الاصطناعي.
أعمال
Loading...
أجهزة كمبيوتر محمولة معروضة على رف في متجر رهن، مع ملصقات أسعار توضح التخفيضات، تعكس خيارات التسوق الاقتصادية لموسم العودة إلى المدرسة.

محلات الرهن: وجهة التسوق المفاجئة لعودة المدارس

في ظل ارتفاع الأسعار والتعريفات الجمركية، يكتشف الأمريكيون طرقاً جديدة لتوفير المال، حيث تتجه العائلات إلى متاجر الرهونات للعثور على مستلزمات العودة إلى المدرسة بأسعار تنافسية. هل ترغب في معرفة كيف يمكن لمتجر الرهن أن يكون حلاً ذكياً لمواجهة التحديات الاقتصادية؟
أعمال
Loading...
رجل يرتدي بدلة رسمية يقف أمام خلفية تتكون من أعلام الولايات المتحدة، مع تعبير جاد، في سياق مناقشات تجارية.

تحت هدنة ترامب مع الصين، سباق للعثور على نقاط الضغط في لعبة الشطرنج ثلاثية الأبعاد عالية المخاطر

في خضم التوترات الاقتصادية بين الولايات المتحدة والصين، تتصاعد حدة المنافسة على الموارد الحيوية مثل العناصر الأرضية النادرة. بينما تسعى واشنطن لتعزيز سلاسل إمدادها، يظل الصراع مع بكين على أشده. تابعوا معنا لتكتشفوا كيف تؤثر هذه الديناميكيات على الاقتصاد العالمي.
أعمال
Loading...
إغلاق متجر BuyBuy Baby، مع لافتات ترويجية تشير إلى تخفيضات، وشخص يقف أمام المدخل في متجر فارغ تقريبًا.

بي باي بيبي تغلق جميع متاجرها مرة أخرى

تستعد متاجر BuyBuy Baby لتوديع عملائها مرة أخرى، حيث ستتحول إلى نموذج عمل إلكتروني فقط، مما يثير تساؤلات حول مستقبل التسوق للأطفال. انضم إلينا لاستكشاف تفاصيل هذا القرار الجريء وكيف سيؤثر على السوق.
أعمال
الرئيسيةأخبارسياسةأعمالرياضةالعالمتكنولوجيااقتصادصحةتسلية