أبل تدفع 95 مليون دولار بسبب انتهاك خصوصية سيري

تفاصيل تسوية دعوى انتهاك خصوصية سيري

وافقت شركة Apple على دفع 95 مليون دولار نقدًا لتسوية دعوى قضائية جماعية مقترحة تدعي أن مساعدها Siri الذي يعمل بالصوت ينتهك خصوصية المستخدمين.

شروط التسوية وموافقة المحكمة

وقد تم تقديم تسوية أولية ليلة الثلاثاء في محكمة أوكلاند بولاية كاليفورنيا الفيدرالية، وتتطلب موافقة قاضي المقاطعة الأمريكية جيفري وايت.

شكاوى المستخدمين حول تسجيل المحادثات

اشتكى أصحاب الأجهزة المحمولة من أن شركة Apple تسجل بشكل روتيني محادثاتهم الخاصة بعد تفعيل Siri عن غير قصد، وتكشف هذه المحادثات لأطراف ثالثة مثل المعلنين.

يتفاعل المساعدون الصوتيون عادةً عندما يستخدم الأشخاص "كلمات محددة" مثل "مرحبًا سيري".

وقال اثنان من المدّعين إن إشارتهما إلى أحذية Air Jordan الرياضية ومطاعم Olive Garden أدت إلى ظهور إعلانات لتلك المنتجات. وقال آخر إنه حصل على إعلانات لعلاج جراحي يحمل اسم علامة تجارية بعد مناقشته مع طبيبه على انفراد.

فترة الفصل وتأثيرها على المستخدمين

تمتد فترة الفصل من 17 سبتمبر 2014 إلى 31 ديسمبر 2024. بدأت عندما أدرج سيري ميزة "مرحبًا سيري" التي يُزعم أنها أدت إلى التسجيلات غير المصرح بها.

تعويضات المستخدمين المتأثرين

قد يحصل أعضاء الفئة، الذين يقدر عددهم بعشرات الملايين، على ما يصل إلى 20 دولارًا لكل جهاز يدعم سيري، مثل أجهزة iPhone وساعات Apple.

ردود فعل شركة أبل والمحامين

نفت شركة Apple ارتكاب أي مخالفات عند موافقتها على التسوية.

ولم تستجب الشركة التي تتخذ من كوبرتينو بولاية كاليفورنيا مقراً لها ومحاميها على الفور لطلبات التعليق يوم الخميس.

ولم يرد محامو المدعين على الفور على طلبات مماثلة. قد يطلبون ما يصل إلى 28.5 مليون دولار كأتعاب، بالإضافة إلى 1.1 مليون دولار لتغطية النفقات، من صندوق التسوية.

الأرباح وتأثير التسوية على أبل

ويمثل مبلغ 95 مليون دولار حوالي تسع ساعات من الأرباح لشركة Apple، التي بلغ صافي دخلها 93.74 مليار دولار في آخر سنة مالية لها.

دعوى قضائية مماثلة ضد جوجل

هناك دعوى قضائية مماثلة نيابة عن مستخدمي المساعد الصوتي من Google قيد النظر في محكمة سان خوسيه بولاية كاليفورنيا الفيدرالية، في نفس منطقة محكمة أوكلاند. وتمثل المدعين نفس شركات المحاماة التي مثلت المدعين في قضية Apple.

تفاصيل القضية ضد شركة أبل

القضية هي لوبيز وآخرون ضد شركة Apple Inc.، المحكمة الجزئية الأمريكية، المنطقة الشمالية من كاليفورنيا، رقم 19-04577.