أحذية كروكس الجديدة تعني تنسيق الملابس مع كلابك

من أحذية رعاة البقر إلى أحذية كروكس ذات الرائحة العطرة بالدجاج المقلي، تشتهر شركة كروكس لصناعة الأحذية الرغوية بسمعتها الغريبة. وفي هذا الشهر، تقدم كروكس أفضل ما لديها: تطلق شركة صناعة الأحذية الغريبة والمريحة في نفس الوقت خط أحذية للكلاب.

تعد قباقيب الحيوانات الأليفة جزءًا من شراكة مع شركة مستلزمات الحيوانات الأليفة وخدمة الاشتراك BARK كجزء من حملة "كروكس" السنوية "كروكتوبر"، عندما تطلق منتجًا مستوحى من المعجبين.

وغالباً ما تطلق الشركات منتجات ترويجية أو محدودة الوقت لتعزيز الاعتراف بعلامتها التجارية. يمكن أن تساعد النكهات الخاصة من المشروبات الغازية أو الحلوى، والشراكات مع المؤثرين أو العلامات التجارية الأخرى، وحتى العناصر التي لا يُقصد بها أن تؤخذ على محمل الجد، كل ذلك يمكن أن يساعد الشركة في الحصول على دعاية كبيرة ويساعدها على التميز في سوق مزدحم بين المتسوقين الذين يقاومون الاندفاع ويتطلعون إلى زيادة أموالهم.

قال أندرو ريس الرئيس التنفيذي للشركة للمحللين خلال مكالمة أرباح في أغسطس: "(السوق) يعود، من وجهة نظري، إلى ما كان عليه قبل الجائحة، وهي أن الفترات الترويجية الرئيسية مهمة للغاية". "نعتقد أنه يجب عليك المشاركة في تلك الفترات الترويجية للحصول على حصتك العادلة من إنفاق المستهلكين."

كان الأمريكيون ينفقون المزيد من الأموال على أصدقائهم ذوي الفراء خلال العقد الماضي. أفاد مكتب إحصاءات العمل أن نفقات الحيوانات الأليفة زادت بنسبة 77.9% من عام 2013 إلى عام 2021.

أنفق مالكو الحيوانات الأليفة ما مجموعه 147 مليار دولار على النفقات المتعلقة بالحيوانات الأليفة في عام 2023، ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 150.6 مليار دولار هذا العام، وفقًا لجمعية منتجات الحيوانات الأليفة الأمريكية.

لكن المحللين يقولون إن غزو كروكس لصناعة الحيوانات الأليفة هو أكثر من مجرد حيلة تسويقية أخرى تثير الدهشة - إنه دليل على قوة قاعدة المعجبين المخلصين.

قوة القاعدة الجماهيرية

على الرغم من - أو ربما حتى بفضل - السخرية المتكررة من عشاق الموضة، فقد حفرت كروكس لنفسها مكانة خاصة في الثقافة الشعبية. وساعدها في ذلك مكانتها الميمية وميلها للانتشار على نطاق واسع من خلال تعاونها مع نجوم من أمثال جاستن بيبر وباد باني.

وارتفعت مبيعات العلامة التجارية للأحذية في عام 2020، وذلك بفضل ظهور الأزياء غير الرسمية خلال الجائحة.

قال نيل سوندرز، محلل البيع بالتجزئة في GlobalData: "تتمتع كروكس بقاعدة قوية جدًا من المعجبين، وهي جيدة جدًا في التفاعل معهم عبر القنوات الاجتماعية والحملات التسويقية".

إذا كنت بحاجة إلى دليل على قوة معجبيها، فما عليك سوى ملاحظة مدى سرعة بيع الإصدارات المحدودة من الأحذية. في عام 2021، تم بيع زوج من أحذية كروكس للبالغين المصممة على غرار شخصية لايتنينج ماكوين من فيلم "Cars" من إنتاج ديزني/بيكسار في أقل من ساعة بعد إطلاقها على موقع كروكس الإلكتروني.

ولعل أحد أسباب الشعبية الدائمة لكروكس مع قاعدة معجبيها، والتي وصفها سوندرز بأنها "شبيهة بالعبادة"، هو تفاعلها النشط مع عملائها، مما يجعل حتى أكثر طلبات المعجبين التي تبدو سخيفة حقيقة (انظر: كروكس مستوحاة من شخصية فيلم "شريك" من دريم ووركس).

يقول سوندرز إن طرح أحذية كروكس للحيوانات الأليفة التي وصفتها الشركة بأنها "واحدة من أكثر المنتجات طلباً في تاريخ العلامة التجارية"، هي خطوة أخرى من المتوقع أن تجذب المعجبين الأصغر سناً والأكثر ذكاءً على وسائل التواصل الاجتماعي.

وأضاف قائلاً: "في كثير من الحالات ستكون هذه المشتريات ممتعة وسيقوم الناس بمشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يساعد على تضخيم العلامة التجارية لكروكس."